Презентация прототипа сайта
TRANSCRIPT
БЛОК 1: Докладчик БЛОК 2: Презентация БЛОК 3: Обработка комментариев БЛОК 4: Пример защиты прототипа
ЧЕСТНОСТЬ- магия честности работает - вас быстро вычислят = подрыв доверия - не надо выдумывать = уверенная речь
ПРОСТОТА- говорите просто = не парите мозг - сложные термины не понятны = падает интерес = отдаление - говорите на языке собеседника (это вообще совет) - простота диалога — залог успеха достижения цели
УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ- вы специалист, помните об этом - уверенность чувствуется неосязаемо - с уверенными хочется работать (сила привлекательна) - сильный, значит профессионал = не прогнут
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ- любите людей, у них всех благие цели - выслушивайте и вживайтесь в их проблемы, вы им нужны - излучайте тепло и счастье, это скрепляет отношения - прощайте им их странности и прихоти, это их продукт
ШУТИТЕ- но иногда и уместно - не шутите
- над пользователями - над заказчиками - над продуктом
(это может быть трактовано не так, как вы задумываете)
ЦЕЛИ ВСТРЕЧИ- сразу говорите зачем пришли (что покажете) - сразу говорите что хотите (о чем должны договориться) - проговаривайте регламент (сколько продлится встреча)
РАЗОГРЕВАЙТЕ- начинайте со знакомого и положительного (уже видели) - начинайте с красивого и сочного - проговаривайте как уже все хорошо (позитив)
СЦЕНАРИЙ- продумывайте от чего вы оттолкнетесь, чем аргументируете - продумывайте и готовьте референсы - помните, что это история (завязка-кульминация-развязка) - все должны быть логично (не опережать и не опаздывать) - подавайте продуманными порциями (как это презентация :)
ПОРЯДОК СЛАЙДОВ- продумываете порядок слайдов (порядок сцен) - называйте файлы красиво и универсально - делайте папочку «Встреча 2015-04-27» и храните
ПРОГОВАРИВАНИЕ- каждый слайд детально пережевывая:
- «смотрите, это вот это потому что вот тут то-то…» - «этот экран для того-то и потому вот это…» - «мы пробовали разное, но это лучший вариант этого…»
- каждый прием, опираясь на цели и потребности ЦА - до тех пор, пока не останется вопросов
ОБДУМЫВАНИЕ- не торопитесь отвечать — подумайте (с паузой, если надо) - вновь аргументируйте свое решение - не готовы отреагировать — «Подумаем, дадим ответ позже»
ОТВЕТ, НО НЕ СПОР- без эмоций, даже если задевает - не перебивайте, выслушивайте любой бред до конца - если уверены — повторяйте и повторяйте, пока не поймут
ДАЙТЕ ОШИБИТЬСЯ- если очень хотят и не слышат — дайте ошибиться - это их продукт, вы тоже можете быть не правы - люди хотят внести свою лепту — позволяйте, но чуть-чуть - торгуйтесь — «ОК, здесь делаем по-вашему, а здесь мы настаиваем…»
РЕЗЮМИРУЙТЕ- проговаривайте к чему пришли после каждого блока - всегда ведите протокол встречи (напарник) - отправляйте итоги встречи не позднее следующего дня
(предварительно обработайте и структурируйте)