Управление изменениями без Б
TRANSCRIPT
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Встреча PM Community11 июнь 2015 года
РАБОТА С ИЗМЕНЕНИЯМИ. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТОВ В УСЛОВИЯХ ТУРБУЛЕНТНОСТИ
Управление изменениями
без «Б»
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
КОРОТКО О СЕБЕ
PMP, CSM, CSPO, MBA (EBS) in progress. 15 лет в ИТ, 10 на руководящих позициях
Размеры команд – от 5 до 50 человек
География – США, Голландия, Дания, Украина, Россия
Предметная область проектов – Финансы, бухгалтерия, CAD системы, маркетинг, реклама, страхование, E-commerce.
В данный момент Global Delivery Manager в компании Trinetix
https://ua.linkedin.com/in/eugeneveselov
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Дано – компания, которая должна разработать набор различных слабосвязанных между собой проектов для крупного американского клиента
Задача – обеспечить беспроблемное выполнение проектов, согласно установленных сроков, бюджетов и на высоком уровне качества.Задача 2 – клиент должен быть счастлив
Выбранный способ решения задачи – 1-2 проекта веду сам, остальные ведут другие проектные менеджеры, усилия которых координируются на PMO, который, в свою очередь, проповедует ценности, к которых дальше
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Ценности и принципы, которые позволяют выжить в турбулентности
Не “Б”олетьНе “Б”олтатьНе “Б”оятьсяБез “Б”ардака Без “Б”олотаБез диз”Б”алансаНе игнорируйте “Б”уи
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Не Болтать
1.Открытые вопросы в начале, закрытые в конце2.Паузы в разговоре архи важны3.Правильный способ коммуникации!
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Не Бояться
1.Нужно всегда показывать связь между запросом на изменение и его влиянием на сроки/деньги/содержание
2.Письменно(!)
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Без Бардака1.Принцип Парето (20/80)2.Модель светофора для
портфолио/программы3.Живой реестр рисков/проблем
по портфолио/программе
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Без Болота1. Все и всегда должны видеть прогресс и статус проекта2. С другой стороны - ограждаем людей от ненужной информации, коммуницируем только результаты
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Без дисБаланса1.Фокус только на результатах проекта
вымотает команду2.Фокус только на команде не даст
результата3.Мониторинг эмоций команды-
Эмпатия4.Предусмотрите овертаймы
s p i d e r p r o j e c t . c om . u as p i d e r p r o j e c t . c om . u a
Не игнорируйте Буи 1.Индикаторы потенциально большого
количества изменений (зависимость проекта от другой команды, не полностью согласованные артефакты проекта, сложная структура коммуникаций и согласований, очень большое количество заинтересованных лиц … )
2.Правильный контракт и структура поставок проекта.