Стратегия продвижения бизнеса.

Бренд, сайт и маркетинг

Степан Овчинников, Юлия Крыхтина

Основа успеха — маркетинговая стратегия

Онлайн ОффлайнМарке-

тинг

Маркетинговая стратегия “на коленке”

Ответьте СЕБЕ на вопросы

Какую пользу вы приносите клиентам?Чем вы отличаетесь от конкурентов?

Получите

Стратегию бренда и позиционирование

А теперь расскажите это всем. В онлайне и оффлайне.

Интернет-маркетинг в 2015 году

Какие есть рекламные каналы

● сарафанное радио, продажи по рекомендациям

● продвижение в поисковых системах

● контекстная реклама (с оплатой за переходы), Яндекс.Маркет

● баннеры (оплата показов или размещения)

● e-mail маркетинг

● темы в форумах, платные посты в блогах

● продвижение в соц.сетях

● партнерские сети

● реклама в лифтах бизнес-центров и жилых домов

● оффлайн-маркетинг (наружная реклама, флаеры, наклейки,

уличные баннеры, действия представителей)

Бонус №2: консультации по интернет-маркетингуС чего начать? Куда стоит вкладывать деньги, а куда нет?

Как узнать, что уже сделали ваши конкуренты?

Как оценить окупаемость интернет-магазина?

Найдите в зале этого человека.

Его зовут Александр.

Он знает все про интернет-маркетинг.

Может вам рассказать. Сегодня и завтра.

Выстраивание отдела продаж

Три ступени продаж:

- лидогенерация (получение контактов и обращений)

- первая продажа, конвертация лида

- повторные продажи и формирование лояльности

У вас есть эти три ступени?

Четкая система продаж

Повышайте качество и скорость обслуживания. Это основное конкурентное преимущество.

Если из 100 лидов вы получите не 2 заказа, а 3, это рост продаж на 50%!

У вас есть конкуренты. Клиенту ничего не стоит уйти к другому поставщику, а вы потеряете доход и прибыль.

Следите за оттоком и отказами, изучайте причины.Без паранойи, но внимательно и систематически.

Постоянные клиенты = стабильность

Чтобы клиент пришел еще, он должен помнить вас. С благодарностью. Работайте на это.

Продать постоянному клиенту в 7 раз проще, чем новому.

Самый простой способ запомниться клиенту — удивить его и превзойти ожидания, сделать подарок.Социальные сети и упаковка помогут в этом.

Система работы с воронкой продаж

1. Расширяем вход (интернет-

маркетинг, коммуникации бренда)

2. Регламентируем процесс и

отслеживаем его качество

CRM + бизнес-процессы

3. Работаем на повторные продажи!

4. Анализируем тенденции.

Отчеты и работа по отклонениям

Брендинг в электронной коммерции

Инструмент и польза №1 — воспитание лояльности

Брендинг в электронной коммерции

Инструмент и польза №1 — воспитание лояльности

Брендинг в электронной коммерции

Инструмент и польза №2 — вирусный маркетинг

Брендинг в электронной коммерции

Инструмент и польза №3 — больше точек контакта → больше новых лидов →

больше возможностей продажи

Брендинг в электронной коммерции

Инструмент и польза №4 — соответствие и поддержание уровня компании

Брендинг в электронной коммерции

Инструмент и польза №4 — соответствие и поддержание уровня компании

Применяем на практике.

Идея №1 — слоган

Применяем на практике.

Идея №2 — индивидуальность

Применяем на практике.

Идея №3 — наклейки и другие многофункциональные и недорогие носители