Деловая переписка

35
Sempris aka Скворцов Вадим Деловая переписка

Upload: netpeak

Post on 19-Jul-2015

183 views

Category:

Marketing


1 download

TRANSCRIPT

Semprisaka Скворцов Вадим

Деловая переписка

Деловая переписка в формальномпонимании

Информационный стиль

Информационный стиль – это смесь рекламы и- 80/20.официально делового стиля в пропорции

Важнейшие элементы :информационного стиля

1. .Простота и лаконичность2. .Четко организованная структура3. , .Владение фактами умение подавать факты

- Как повысить информативность универсальныеправила

-Убрать максимум стоп слов1. .Междометия и восклицания2. :Усиляющие и обобщенные определения и наречия

, , , , , , абсолютный безусловный в целом всякий весьма общий, .около разнообразный

3. :Определения и наречия, , , , , активный актуальный взыскательный длительный знаковый

.инновационный4. , :Очевидные сущности местоимения

, , , , , , , вы мы посетитель документ сайт страница информация, , , .меню ссылка здесь тут

- Как повысить информативность универсальныеправила

-Убрать максимум стоп слов5. :Клише и канцеляризмы

, , , , а также в лучших традициях как говорится осуществлять, .оказывать принимать

6. :Паразиты времени , , , , в настоящий момент в настоящее время сейчас нынче на

.сегодняший день7. :Фразы с отглагольными существительными

, , .делать осуществлять выполнять8.« » :Вода в явном виде

Заниматься дистрибуцией товаров народного потребления на -> .территории СНГ поставлять

9. :Причастные и деепричастные обороты , , отвечающего требованиям обслуживающего население

.доставляемых по СНГ

- Как повысить информативность универсальныеправила

-Убрать максимум стоп слов10. :Страдательный залог

, , .поставляются устанавливаются обслуживаются11. ( ):Качественные прилагательные субъективные суждения

, – . “ Несут неопределенный смысл а значит никакого Высокая”, “ ”, “ ”, башня богатый человек качественный контент

“ ”. ? известный консультант Насколько высокая и богатый 16- . .Высотой с этажный дом Имеет виллу на Лазурном берегу

12. :Модальные глаголы : , Механически удалить из текста во всех формах мочь

, .долженствовать нуждаться13. :Сложные предложения

— . — .Предложения разбить Связки удалить

- Как повысить информативность универсальныеправила

Добавить нужное

1. ( , , , ) Раскрыв гиперонимы аппаратура продукты изделия еда и

подобрав осмысленные глаголы.

2. Добавив недостающую информацию и расставив все по

.местам

Краткое руководство по обращению со знакамипрепинания

...Многоточие В информационном стиле многоточие необходимо при

.опущении части цитат и в диапазонах значений

Скобки , , В скобках содержатся второстепенные пояснения ремарки

.дополнительные сведения .Скобки не меняют пунктуацию основного предложения

Точка в скобках ставится только когда фраза в скобках вынесена .в отдельное предложение

— .Обилие скобок в тексте признак слишком сложной структуры

Дефис , Дефис используется в составных словах приблизительных

.значениях и переносах

Тире — , , Тире это и значительная пауза и диапазон и

, , , противопоставление и отбивка цитаты и реплика диалога и , , , — замена скобкам и опущенное сказуемое и что угодно только

.не дефис и не минус

Краткое руководство по обращению со знакамипрепинания

Пробел , Точка и запятая требуют пробела после себя в том числе в

.инициалах .Перед точкой и запятой пробелы не ставятся , Также они не ставятся вокруг тире обозначающего диапазон

.значений ( ).В каждом случае нужен один пробел а не два и не три

— Точка лучший знак препинания .Точка ставится в конце предложения

— , .Так как список тоже предложение его тоже закрывает точка“ Ничто так не входит в сердце читателя как вовремя

”.поставленная точка

Убираем лишнее

-Слова усилители

;действительно

;реально

;на самом деле

( );проверено проверенный

( );доказано доказанный

( );гарантировано гарантированный

;правда

;поверьте

.без обмана

Убираем лишнее

Паразиты времени

;в настоящее время

;в настоящий момент

;в наши дни

;в последнее время

;в современной Украине

;нынче

;сейчас

.до недавнего времени

Убираем лишнее

Бытовые клише

– Новая система продвижения это выгодно и разумно.

Вам нужно будет потратить всего лишь пять минут на

.заполнение анкеты

Вы не поверите, насколько это легко и просто.

Убираем лишнее

Корпоративные клише

Наш дружный коллектив профессионалов всегда рад вам

!и вашим болезням

— Каждый наш сотрудник настоящий профессионал

!своего дела

Убираем лишнее

Однородные члены

Наша компания предоставляет услуги продвижения

, , сайта контекстной рекламы SMM, , -копирайтинга веб

.дизайна и создания логотипов

: Убираем лишнее практика

Подлежащее и сказуемое

У энергичного предложения должна быть сильная

: .грамматическая основа подлежащее и сказуемое

— Подлежащее это , существительное субъект. Субъект

— , .это то что совершает действие

— Сказуемое это глагол, .который обозначает действие

Подлежащее и сказуемое

:Хорошие примеры

Netpeak .продвигает сайты

.Клиент увеличивает бюджет

.Программисты едят печеньки и делают софт

Подлежащее и сказуемое

:Плохие примеры — :Подлежащее объект

« ».Первый этап работ запланирован на следующий месяц

— :Подлежащее глагол

« — ».Оштрафовать не значит замотивировать

:Подлежащее усложнено подчинённой конструкцией

« , , — Первое что хотелось бы отметить ваш сайт стоит удалить и

».создать заново

:В сказуемом нет действия

«Netpeak - ».занимает первое место в рейтинге медиа агентств

— :Сказуемое существительное

« — ».Мы одни из лидеров по продвижению сайтов в Украине

Подлежащее и сказуемое

Качественные и относительные прилагательные

Относительные прилагательные говорят о

, , ; — происхождении отношении источнике качественные о

, .свойстве качестве

« » « » — В словосочетании дорогой китайский шёлк дорогой

; « » — .качественное китайский относительное

Качественные прилагательные — , это яд потому что

, часто описывают не объективное качество предмета а

.авторскую оценку и выводы

Качественные и относительные прилагательные

:Плохие примеры

Предлагаем недорогое продвижение вашего сайта с

отличным .результатом

Это надёжный и долговечный .планшет

Высококвалифицированные специалисты проведут весь

комплекс необходимых работ для вашего сайта.

Качественные и относительные прилагательные

:Хорошие примеры Предлагаем продвижение вашего сайта по цене 200 от

долларов в месяц с увеличением трафика минимум в два раза.

Этот планшет прослужил мне 3 года без замены деталей и

.сервисного обслуживания

Сертифицированные 5 специалисты с опытом работы более

лет составят подробный аудит ошибок вашего сайта и внедрят

исправления.

Качественные и относительные прилагательные

Как избавиться от сложного синтаксиса

Дробить длинные сложноподчиненные предложения и

:упрощать зависимые части

, , Первое что хочется сделать когда на вас опрокидывается ушат

— клиентского гнева накрыть голову руками и неистово

, — , защищаться и интуитивно кажется что это самое верное

, .решение но это путь к провалу

, . Когда клиент на вас сердится сразу хочется защищаться

, . Интуитивно кажется что это самое верное решение Но это путь

.к провалу

Как избавиться от сложного синтаксиса

: Переработать ряды однородных членов делать их

:параллельными и убирать лишнее

, , Возможно вас подвёл поставщик клиент задержал

, , утверждение в середине проекта появилось новое ТЗ худрук

, , — запорол макет сократились сроки в любом случае клиент

. обратится к вам как к виноватому

, , Поставщик сорвал сроки худрук запорол макет клиент

— . задержал утверждение в любом случае обвинят вас

Как избавиться от сложного синтаксиса

- , Вытаскивать из под завалов подлежащие и сказуемые

:переписывать предложения под них

: - , Я заметил любопытную вещь во многом из за того что

результат работы дизайнера в основном завязан на его

, , кругозоре живом интересе к миру и способности учиться

, сплошь и рядом особенно успешны бывают дизайнеры которые

, . получили не художественное а техническое образование

: - Заметил любопытную вещь дизайнер технарь сильнее

- . , дизайнера художника Наверное потому что технарь быстрее

. учится новому и интересуется всем подряд

Как избавиться от сложного синтаксиса

Структура абзаца

Хороший абзац начинается с главной мысли.

Следующие - два три предложения поддерживают эту

, мысль потому что сама по себе мысль не всегда

.убеждает

Всегда хорошо дать пример.

Закрывает абзац вывод.

— , Абзац как самодостаточная рабочая модель.

: , Признак хорошего абзаца вырванный из контекста он

продолжает работать.

: Структура текста типы структуры

Типы структуры текста

: .Линейная от начала к концу истории

: .Параллельная большие куски подряд

: .Пирамидальная от главного к второстепенному

: Структура текста типы структуры

Параллельная структура

, . Это несколько историй связанных общей темой Куски

можно переставлять местами без серьезного ущерба для

.смысла

: Структура текста типы структуры

Пирамидальная модель текста

Главная мысль

.Вывод по первому блоку аргументов .Вывод по второму блоку аргументов

. .Суть первого аргумента первого блока Подробности . .Суть второго аргумента первого блока Подробности . .Суть третьего аргумента первого блока Подробности

. .Суть первого аргумента второго блока Подробности . .Суть второго аргумента второго блока Подробности . .Суть третьего аргумента второго блока Подробности

.Заключение

Как создавать структуру текста

. Статью с хорошей структурой видно сразу В самом

, простом случае у нее есть заголовок и подзаголовки

:которые связаны между собой: Нет случайные подзаголовки

Как оптимизировать сайт...

Никто не безгрешен...

?Откуда растут ноги...

– Контент всему голова...

...

: Да подзаголовки связаны сзаголовком

Как оптимизировать сайт( )Введение об оптимизации

Проверить на ошибки...

Найти внешние ссылки...

Создать контент...

( )Вывод или заключение

Как создавать структуру текста , Даже если подзаголовков нет достаточно посмотреть на

. , начала абзацев Если у статьи продумана структура . абзацы будут организованы логично и параллельно В

:статье без структуры абзацы начинаются абы как

: Нет случайное деление на абзацы

Как оптимизировать сайт , Многие могли слышать что

...оптимизация

...Все допускают ошибки , ...Что же делать если ошибки есть

Что только не делают...оптимизаторы

, ...Тем не менее не нужно делать

, ...Многие понимают что, ...Возможно у вас возникнет вопрос

, ...Некоторые считают что

: Да видна структура

Как оптимизировать сайт — ... Оптимизация сайта это

— Проверка на ошибки основа...основ – После проверки внедряйте

исправления...

– Внешние ссылки досье вашего...сайта

Используйте автоматическиеинструменты...

Постоянно создавайте новый...контент Начните с главной страницы

...сайта

...Оптимизация даст вам

: Структура текста практика

Скворцов Вадим NetpeakРуководитель отдела копирайтинга

:Благодарности

Всеволоду Устинову Максиму Ильяхову

За полезные и познавательные блоги