Дина Сударева. Развитие игровой команды и ее...
TRANSCRIPT
Развитие игровой команды и
ее самоорганизация.
Роль менеджера в процессе.
Сударева Дина, Vizor Interactive
Пара слов о проекте… Немного цифр :)
Первое издание 2010 г.
На данный момент:
11 соц. сетей по всему миру
14 языков локализации
DAU = 400k
MAU = 11mln
Online = 270k
В 2012 DAU = 1mln, MAU = 35 mln
Не бойтесь пробовать проверенные механики,
но ищите свою фишечку:)
Оперирование долгосрочным проектом
Как удержать аудиторию?
• Не теряйте свою фишечку.
• Регулярные обновления.
«контент – контент – фича»
• Акции и распродажи
На основе статистики
• Не жадничайте:
Бесплатные подарки
Компенсации
Не зажимайте гайки
• Учитесь на ошибках
Через неделю вы теряете почти 25% пользователей,
через две – 50%!
Активное комьюнити и поддержка
пользователей
Не игнорируйте пользователей! Поддержка = лояльность аудитории
Несколько советов из опыта:
• Активная поддержка пользователей;
• Конкурсы и другая активность;
• Сбор идей и реализация некоторых из них;
• Анализ юзабилити;
• Отдельный комьюнити менеджер!
Локализация
Контролируйте активность фан-страниц ,
поддерживаемых издателем!
• Локализация не только языковая, но и
национальная;
• Ивентные обновления и план (стратегия) на
месяц/год;
• Учитывайте социальные возможности сети и
менталитет игровой аудитории;
• Поддержка пользователей и активность
сообщества.
Команда – основная составляющая успеха
Команда
В команде разработки Зомби Фермы нас немного :)
Команда и ее эффективность
Признаки эффективной команды:
• приверженность общим целям и ценностям;
Цель компании
Не будем себя обманывать
• Высококлассный продукт
• Репутация
• Профессиональная команда
• Удовлетворенность сотрудников
• Мир во всем мире :)
Ценности компании
• Ну или всеобщее порабощение ;)
И такое бывает!
На чьей вы стороне?
Команда и ее эффективность
• приверженность общим целям и ценностям;
• сплоченность, общая ответственность за результат;
• доверительные отношения и взаимная поддержка;
• сложившиеся командные роли;
• ПОЗИТИВ
Команды не набираются, командами становятся!
Что менеджер может сделать?
• вдохновлять команду, быть примером для подражания
• освобождать полезное время команды
• транслировать цели компании в связке с
личными ценностями людей
• быть наравне со всеми
• координировать идеи и планировать развитие проекта
• помнить о прибыли компании
• развивать своих людей
Роль менеджера
Матрица компетентности/интереса
Отслеживайте состояние каждого в своей команде!
Неформальная обстановка
• Чтобы знать состояние и мысли человека –
нужно с ним ГОВОРИТЬ
• Человек лучше раскрывается в неформальной
обстановке
Пример: за обедом или вечером за пивом.
Или на корпоративе :)
Не скупитесь - инвестируйте в
свою команду!
Заключение
• Регулярные обновления
• Активное сообщество и
поддержка пользователей
• План (стратегия) на месяц
• Сплоченная команда
• Фан и драйв от процесса
РАБОТА ДОЛЖНА ПРИНОСИТЬ
УДОВОЛЬСТВИЕ!
p.s. фото основано на реальных событиях