Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?

by Роман Сахаров @E5

І розповість про це:

Роман СахаровBusiness Analysis Team Leader @EPAM Systems

Cofounder, trainer @E5

• Business Analyst on Agile projects

• Agile Project Manager

• BA Community and mentoring program leader

• BA and Agile trainer

Certified Scrum Master

IT Awards 2014 Business Analysis winner

Познайомимось!

• ІТшники?

• Не ІТшники?

• Тестувальники?

• Розробники?

• Менеджери?

• Бізнес аналітики?

Ця зустріч частина – серії вебінарів

Business Analysis Essentials

Вступ: Хто такий бізнес аналітик?

Частина 1: Робота з замовником, бізнес вимоги.

Частина 2: Старт проекту та аналітичної фази.

Частина 3: Опис та деталі продукту.

Частина 4: Аналітик у фазі побудови продукту.

Частина 5: Комунікації аналітика.

Частина 6: Кар'єрний розвиток аналітика.

Бізнес аналіз

Набір завдань і методів,

що використовується як сполучна ланка між зацікавленими сторонами

для того, щоб зрозуміти структуру, політики та діяльність організації,

і рекомендувати рішення, які дозволяють організації досягти своїх цілей.

Business Analysis Book of Knowledge

BA is not BI

BA = Business Analysis

BI = Business Intelligence

Розберемо

Зацікавлена сторона 1

• Структура• Політики• Діяльність

організації

Цілі організації

Бізнес аналіз(Завдання і

методи)

Зацікавлена сторона N

Сполучення

Розуміння

Рішення для досягнення

Хто такий бізнес аналітик?

Посередник між зацікавленими особами

для збору, аналізу, комунікації і перевірки вимог

щодо зміни бізнес-процесів, регламентів і інформаційних систем.

Бізнес-аналітик розуміє проблеми і можливості бізнесу в контексті вимог

і рекомендує рішення, що дозволяють організації досягти своїх цілей.

Business Analysis Book of Knowledge

І що він робить?

1. Сполучає (Connect)

2. Аналізує (Analyze)

3. Пропонує (Define solution)

Види аналізу

10

ENTERPRISE

FUNCTIONAL

SYSTEMS

BUSINESS ANALYSIS

BUSINESS SYSTEMS ANALYSIS

BUSINESS TECHNICAL

ANALYSIS

TYPES

ОСНОВНІ НАВИКИ АНАЛІТИКА

1. ІТ основи

1. Профільна освіта

2. Технічні основи

3. Цикл розробки ПО та методології

Життєвий цикл програмного забезпечення

14

2. Навики комунікації

Комунікаційний хаб

Communicates

Communicates

Facilitates

Team

Business Analyst

Customer/Clients

Розмовляти мовою співрозмовника

Англійська мова

І це тільки початок…

• Ескалація

• Переговори

• Неформальні комунікації

• Презентаційні навики

• Емоційний інтелект

• Active Listening

3. Навики аналізу

Оцінка потреб

• Яку проблему вирішуємо?

• Якої цілі досягаємо?

• Які варіанти?

Поганий доктор - аналітик

Аналіз існуючого процесу/вимог (as is)

Оцінка ринку, домену, конкурентів

Виробити варіанти (To Be)

4. Навики структурування (hard skills)

Документація

• Software requirement specification

• Use Case specification

• User Story

• Backlog

• Specification by Example (BDD)

Diagraming and modeling

• UML

– Use case diagram

– Class diagram

– Sequence

– State

– Activity

• BPMN

• Mind Mapping

Mockuping and Prototyping

• UI mockups

• Interactive prototypes

• Proof of Concepts

5. Навики координації та менеджменту

• Встановлення процесів (аналізу, розробки)

• Координація приймального тестування (UAT)

• Координація виконання

• Збір та обробка

зворотнього звязку

6. Знання домену

1. E-commerce

2. Investment Banking

3. Capital markets

4. Healthcare

5. Travel and hospitality

6. Media and entertainment

7. Особистісні навички

• Швидко вчитись та розбиратись

• Любити і вміти спілкуватись та пояснювати

• Вміти створити детальну модель

• Проникливість

• Ініціативність/Проактивність

Що заважає?

• Недальновидність

• Спрощення і неуважність до деталей

• Замкненість

• Безініціативність

Як стати аналітиком? Не ІТ

• Основна мета: потрапити в ІТ

• Або, дуже добре знати домен (фінанси, е-комерс, удача ) і орієнтуватись в SDLC

Як стати аналітиком?

ІТшник не в проекті

• Спробувати змінити проект

• Почати вивчення БА

• Спробувати тестові проекти

• Відвідувати тренінги і спільноти

• Знайти ментора

Тож як стати аналітиком?

Якщо ви ІТшник в проекті

• Вивчайте бізнес аналіз

• Починайте максимально працювати з вимогами на існуючому проекті

• Дописуйте їх для команди чи замовника

• Станьте експертом в якого питають

РОЗВИТОК БІЗНЕС АНАЛІТИКА

Фінансові перспективи

Сертифікація

1. Аналітика:

1. IIBA: CBAP, CCBA

2. Scrum Alliance: CSPO

3. British Computer Society

4. PMI: Professional BA

2. Domain certifications

3. Instrument and techniques certifications

Сертифікація: навіщо?

• Ціна на ринку

• Затребуваність в клієнтів

• Легкість переїзду за кордон

Саморозвиток

Книги:

Карл Вігерс, Дин Лефингвел, BABOK, SDLC books

Онлайн ресурси:

Bridging The Gap, modernanalyst, analyst.by, uml2.ru

Конференції:

Analyst days, REQLabs

Бонуси

«Оптом дешевше» – при купівлі всього курсу“BA Essentials”, 1 вебінар безкоштовно

Також, як учасники KaizenClub – 15% скидка на workshop «Управління вимогами на Agileпроектах: від ідеї до працюючого продукту»

Have we met your expectations?

Питання?

Thank you!

info@e-5.com.ua

E5Trainings

E5Trainings

E5

www.e-5.com.ua