Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных...

34
Яндекс.Метрика для решения ваших бизнес-задач Антон Попов E-Target, 25 марта 2010

Upload: sottovoce

Post on 16-Jun-2015

689 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

Ключевые показатели эффективности сайта. Использование комплексной оценки поведения посетителей на сайте в целях повышения конверсии в клиентов. Антон Попов (руководитель отдела sales-маркетинга, "Яндекс"). Презентация показывалась на конференции E-Target-2010

TRANSCRIPT

Page 1: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Яндекс.Метрика для решения ваших бизнес-задач

Антон Попов

E-Target, 25 марта 2010

Page 2: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Переход на сайт – это решение чьей задачи?

Задачи владельца сайта: Продать товары или услуги Предоставить информацию

Какие задачи у посетителя поможет узнать Яндекс.Метрика

Page 3: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

СМОТРИТЕ НА СВОЙ САЙТ ИЗ РЕГИОНА ПОСЕТИТЕЛЯ

Page 4: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Переходы из Директа: на карте

14%

5%

46%

12%

6%

6%

2%

Страны СНГ – 9%

Москва и Московская областьДоля переходов: 40%Конверсия: 6,4%Глубина просмотра: 2,5 стр.Время на сайте: 0:03:40

Санкт-Петербург и ЛОДоля переходов: 11%Конверсия: 0,3%Глубина просмотра: 1,8 стр.Время на сайте: 0:01:02

Page 5: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

География: выбирайте правильный трафик

Геотаргетинг:http://direct.yandex.ru

Яндекс.Каталог:http://advertising.yandex.ru/catalog.xml

Яндекс.Вебмастер:http://webmaster.yandex.ru

ГеотаргетингЯндекс.Вебмастер

Яндекс.Каталог

Page 6: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

СМОТРИТЕ НА СВОЙ САЙТ ГЛАЗАМИ ПОСЕТИТЕЛЯ

Page 7: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Логотип

Меню

Банер

Новости

Предложение

Контакты, продажные ссылки и т.п.

1600

px

Page 8: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Логотип

Меню

Банер

Новости

768

px

1024 px

25%

Page 9: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Логотип

Меню

Банер

Новости

Предложение10

24 p

x

1280 px

800

px

32%

Page 10: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Логотип

Меню

Банер

Новости

Предложение

320

px

240 px

1,5%

Page 11: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Трафик: мобильные устройства

Page 12: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Новинка: конструктор отчетовНовинка!

Page 13: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Конструктор отчетов

• Новые нестандартные отчеты• Новые детали и срезы существующих отчетов

Page 14: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Конструктор: пример отчетаВозраст посетителей, которые начали посещать сайт более 180 дней назад

Page 15: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Конструктор: пример отчетаДинамика использования браузера Firefox

Page 16: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Конструктор: пример отчетаЗависимость отказов от возраста посетителя

Page 17: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ – МЕТОД УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ И ПРИБЫЛИ

Page 18: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Экспериментируйте!

Page 19: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Карта путей пользователей по сайту

Page 20: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ

Page 21: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Как оценивать работает ли реклама?

• 1990– Показы

• 2000– Клики– Отслеживание общего объема продаж

• 2010– Конверсии– ROI

Page 22: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Оценка эффективности рекламы

• Яндекс.Директ• Яндекс.Маркет• Google Adwords• Бегун

Поддержка меток OpenStat, gclid, utm и «?from=»

Page 23: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Оценка эффективности рекламы

Page 24: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Директ: оценка эффективности рекламы

Отслеживаются: глубина просмотра страниц конверсия стоимость достижения цели

Page 25: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

ОЦЕНКА ROIДля интернет-магазинов

Page 26: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Маркет: Оценка выручки от заказов

• Требуется настроить 2 цели:– страница посещения корзины,– страница подтверждения заказа

• Укажите созданный счетчик Метрики в интерфейсе Маркета

• Передавайте сведения о заказах на целевых страницах

Page 27: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Маркет: Оценка выручки от заказов

Page 28: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

МОНИТОРИНГ ДОСТУПНОСТИ САЙТА – ЭКОНОМЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ

Page 29: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Мониторинг доступности сайта

• Если сайт недоступен посетителям:– владелец сайта получает письмо по

электронной почте и бесплатное sms-сообщение,

– возможно автоматическое отключение рекламной кампании в Яндекс.Директе

Page 30: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

ЯНДЕКС.МЕТРИКА – ОНА РАБОТАЕТ

Page 31: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач
Page 32: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач
Page 33: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Яндекс.Метрика: пора пробовать!

http://metrika.yandex.ruСтатистика через 15 минутАнализ конверсии и эффективности рекламыМониторинг о проблемах на сайтеЛегко и просто

Page 34: Применение Яндекс.Метрики для решения конкретных бизнес-задач

Антон Попов

адрес: 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, 16телефон: +7 (495) 739-22-22факс: +7 (495) 739-23-32

e-mail: [email protected]