Обзор решения по управлению оборудованием...
TRANSCRIPT
Обзор решения по управлению оборудованием корпоративной сети
Патенко Владислав Инженер-консультант по системам управления
3/12/13 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Содержание
- Обзор Cisco Prime Infrastructure - Управление оборудованием
- Автоматическая настройка - Инвентаризация и мониторинг - Возможности по интеграции
- Контроль приложений - Дополнительная информация
Большинство вещей уже подключены…
Поддержка новых реалий требует унификации ИТ Устройства
25+ млрд устройств к 2015
7.2+ млрд населения к 2015
~3.47 устройств на пользователя
50+% беспроводный к 2015
50+% видео к 2015
50+% облачные услуги к 2015
Трафик
Интернет вещей
Безопасно
Прозрачно
Просто
Безопасно
Прозрачно
Просто
ОДНА сеть Предоставляющая возможности проводного и беспроводного доступа
ОДНА политика Контроль подключения через LAN и WLAN
ОДНА система управления Управление проводным и беспроводным сегментами
Объединяя людей Объединяя устройства Объединяя облака
Унифицированный доступ Эффективная поддержка бизнес-задач
Cisco Prime Infrastructure
• Управление жизненным циклом оборудования
• Детальный анализ производительности приложений
• Аудит конфигураций и отчетность
• Одно приложение
5
Управляя инфраструктурой с одной консоли…
Assurance Контроль работы
приложений
Plug & Play Простая установка нового
оборудования
Lifecycle Поддержка ежедневных
задач администратора
Prime Infrastructure – что нового в версии 2.0?
Более простая диагностика и устранение проблемы Максимум доступной информации в одном окне
• Prime 360 View – обзор параметров пользователя, приложения, устройства
• Поддержка AVC для WLC 7.4 и ISR • Отчеты EoX и PSIRT • Панель состояния услуг
Расширены сценарии настройки оборудования, технологий и устройств Максимальное упрощение процесса настройки
• Встроенная поддержка Catalyst 3850 и WLC 5760 • Управление компонентами архитектуры Mobility • Настройка оборудования в режиме Plug-and-Play • Готовые сценарии для TrustSec 802.1x, VPN, Firewall • Поддержка IPv6
Уникальные возможность 360 View
Всесторонний обзор • Маршрутизаторы, коммутаторы, беспроводные устройства, пользователи, политики
• AVC, NAM & встроенные функции IOS (WLC 7.4 поддерживает AVC)
Сквозной мониторинг
• Превентивный мониторинг • Производительность приложений • Отчеты, информационные панели
Оперативная диагностика
• Быстрый просмотр параметров через 360 View • Связывание пользователей, оборудования и услуг • Интеграция с Cisco NAM для анализа протоколов
7
Мобильный пользователь
Корпоративные & BYOD точки доступа
Устройства унифицированного доступа
Удаленные офисы
Кампус и облачные приложения
Система управления политиками
Уникальные возможность 360 View
Интерфейс для быстрой диагностики • Множество полезной информации в одном окне
User 360
• Быстрый поиск и устранения проблем, связанных с подключением пользователя
• Время отклика приложения, доступ к сети и т.д.
Device 360 • Быстрый поиск и устранение проблем с оборудованием • Производительность, отказы, интерфейсы, модули
Application 360 • Быстрый поиск и устранение проблем, влияющих на приложения
• Определение приложений, загрузка, привязка к пользователям, сайтам, устройствам
- Обзор Cisco Prime Infrastructure - Управление оборудованием
- Автоматическая настройка - Инвентаризация и мониторинг - Возможности по интеграции
- Контроль приложений - Дополнительная информация
Управление жизненным циклом устройств и услуг
• Настройка оборудования и услуг • Сбор инвентарных данных и отчетность • Мониторинг • Диагностика проблем • Регулярное обновление библиотек поддерживаемых устройств (IDU)
• Готовые шаблоны для настройки оборудования по рекомендациям Cisco
• Контроль и диагностика клиентских подключений
• Поддержка механизмов автоматической первичной настройки оборудования (Plug & Play)
Lifecycle
Подключение оборудование – Plug and Play
Использование PnP Gateway • С предварительной загрузкой конфигурации на производстве • Через USB флеш (для CVO) • С помощью iPhone/iPad • Через встроенный интерфейс ISR
Поддержка оборудования со склада
Prime Infrastructure
Plug and Play Gateway
ДМЗ Центр управления (NOC) Удаленный офис Сеть передачи данных
Маршрутизатор/коммутатор с поддержкой PnP
Запрос и получение файла конфигурации
Загрузка bootstrap на производстве Cisco Integrated Customization Services
Выбор опции CICS при заказе устройства
1Загрузка требуемого файла конфигурации
2
Router # ip host PnP 10.1.3.99 Router # cns config initial 10.1.3.99 443 Router # cns config partial 10.1.3.99 443 Router # cns id hardware-serial Router # cns id hardware-serial event Router # cns id hardware-serial image Router # cns event PnP 11011 keepalive 60 3 Router # cns exec 80
Plug and Play в действии Автоматическая настройка
ISR
Удаленный офис Центр управления (NOC)
Prime Infrastructure
Сеть передачи данных
https
3) Устройство устанавливает соединение с Plug and Play Gateway и получает конфигурацию по серийному номеру
2) Установщик подсоединяет устройство
4) Plug and Play Gateway получает полную конфигурацию с Prime Infrastructure
5) ISR получает конфигуарцию
Plug and Play Gateway
ДМЗ
1) Установщик звонит в NOC и сообщает серийный номер устройства
Plug and Play с помощью iPhone/iPad Автоматическая настройка
ISR
Удаленный офис Центр управления (NOC)
Prime Infrastructure
Сеть передачи данных
https
1) Установщик подсоединяет USB кабель к iPhone/iPad/Ноутбуку
4) Prime Infrastructure регистрирует серийный номер устройства и пересылает конфигурацию
5) Приложение Plug and Play App получает конфигурацию и загружает на устройство
2) Установщик вводит PIN и загружает конфигурацию с Prime через 3G/Wifi
Plug and Play Gateway
ДМЗ
Консольный кабель USB
3G
Приложение Plug and Play
3) Plug and Play Gateway проверяет параметры доступа установщика
ISE Radius или LDAP или AD или DES/One-Time-Password
6) Установщик выполняет функцию “Deploy”. Приложение выполняет следующие действия:
- Сохраняет существующую конфигурацию - Применяет новую конфигурацию - Проверяет настройки CNS - резервное копирование новой конфигурации
7) ISR устанавливает соединение с Plug and Play Gateway через CNS и получает полную конфигурацию
Приложение Plug and Play для iPhone
Параметры Plug and Play Gateway
Опция 1 Заранее указанный серийный номер на в Prime Infrastructure
Опция 2 1) Пользователь вводит PIN для данного
офиса/устройства 2) Приложение PnP считывает серийный
номер через консольный кабель и регистрирует в Prime Infrastructure через 3G
Plug and Play - что происходит «за кадром» ? Конфигурация Prime Infrastructure
1) Создание профиля установки Plug and Play 2) Указание шаблонов bootstrap и полной конфигурации для устройства
1) Применение профиля (Plug and Play Gateway ожидает запросы от устройств)
2) Отсылка PIN или конфигурации установщику
1 2
Добавление существующего оборудования
Варианты добавления оборудования: • Импорт файла • Добавление единичного устройства • Автоматический поиск
Алгоритмы автоматического поиска: • Ping Sweep (IP адрес и маска подсети) • CDP (Seed-устройство и расстояние) • LLDP (Seed-устройство и расстояние) • Протоколы (Routing Table/ARP/BGP/OSPF –
Seed-устройство и расстояние)
Шаблоны конфигураций – настройка оборудования
Готовые шаблоны • Безопасность ( ACL, VPN, ZBF, ScanSafe…) • NAM • Wireless LAN controller
Пользовательские шаблоны • Параметры (Спрашиваются при настройке) • Скрипты Velocity Template Language
(VTL)
Композитные шаблоны (шаблон шаблонов) Импорт шаблонов с Cisco Prime LMS
Поддержка ежедневных операций
Глобальная настройка технологии
Простая настройка • Обзор технологии • Аудит сети • Формирование конфигураций
согласно рекомендаций Cisco (Cisco Validated Designs)
Cisco TrustSec 802.1x (wired)
Управление образами ПО
Импорт Анализ Загрузка
Мониторинг оборудования
Источники событий : • SNMP trap • Syslog • Превышение граничных значений
Возможные операции: • Filter • Clear • Acknowledge • Annotate
Доступные средства диагностики: • ping, traceroute • Show-команды
Сбор событий и формирование аварийных сообщений
Когда все под контролем….
• Приложение доступно на Apple iTunes
• Общая информация • Инвентарные данные • Состояние оборудования
Приложение для IPhone
Удаленная диагностика
• Просмотр клиентов
• Данные по аварийным событиям
• Установка фильтров
Приложение для IPhone
Обзорная информация
по устройствам
Детальная информация
Фильтр по группам устройств
Удобный доступ к средствам управления
Инвентарные данные
Быстрый доступ к истории
Автоматическое определение клиентов Просмотр всех данных по пользователю – проводные и беспроводные подключения
Интеграция с Cisco ISE Быстрый доступ к информации по типу клиента и политикам
Тип устройства и профиль
Информация по политикам
На связи с Cisco …
Доступ к базе знаний Cisco • Контекстный поиск • Создание запроса на форуме поддержки • Быстрый доступ к базе знаний
Автоматизация взаимодействия с TAC • Создание обращений в Cisco TAC • Просмотр статуса обращения • Автоматическая загрузка диагностической
информации
Функции Smart Interactions
- Обзор Cisco Prime Infrastructure - Управление оборудованием
- Автоматическая настройка - Инвентаризация и мониторинг - Возможности по интеграции
- Контроль приложений - Дополнительная информация
Prime Infrastructure 2.0 – Assurance
• Панель доступности услуг • Превентивная диагностика
• Автоматическое определение нормального состояния услуги и установка граничных значений
• Поддержка AVC 2.0 • Быстрая настройка AVC • Мониторинг AVC
• Поддержка NBAR2 • Настройка пользовательских приложений • Распространение конфигурации на группу устройств
• Поддержка захвата пакетов для ASR • Отчет по наиболее просматриваемым URL/
Domain • Пассивный мониторинг PfR
Контроль использования
приложений в сети
ASR1K
ISR G2
Контроль
High
Med
Low
Графические инструменты для управления и мониторингаce
App Visibility & User Experience Report
Инструменты управления
ISR G2 & ASR собирают статистику производительности
приложений и экспортируют в
систему управления
ASR1K
ISR G2
FNF
IOS PA
Repor;ng Tool Сбор статистики & экспорт
Repor6ng Tools
NFv9
Распознавание и контроль приложений в WAN
App BW Transaction Time
…
WebEx 3 Mb 150 ms …Citrix 10 Mb 500 ms …
Идентификация с использованием DPI (NBAR2) или метаданных
ASR1K
ISR G2
Распознавание приложений
Распознавание приложений в корпоративных сетях
ACL Для анализа до 4 уровня
+1000 сигнатур в NBAR2
Распознавание до уровня приложения
ACL и NBAR2 Взаимодействие с приложением для детального анализа потоков
+1000 сигнатур в NBAR2
Распознавание до уровня приложения
ACL, DPI и Metadata
NBAR2
IOS NBAR +150 сигнатур
Функции SCE +1000 сигнатур
Современные технологии классификации
Инновации Поддержка IPv6
Open API
Новое поколение NBAR – NBAR2
• Новый механизм DPI, который перенесен с оборудования SCE • Пакет протоколов позволяет расширять возможности по идентификации без перезагрузки. Используется команда ip nbar protocol-pack flash:<имя файла>
• Перечень протоколов NBAR2 - http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/iosswrel/ps6537/ps6558/ps6616/product_bulletin_c25-627831.html
Что реально происходит в Вашей сети? Мониторинг-мониторингу рознь...
Мониторинг портов TCP/UDP (напр, netflow)
Мониторинг приложений
bittorrent rtp gtalk netflix skype webex
Что значит “unknown”? Какие приложения работают через http?
Как получить данные для контроля приложений? Нормализация и корреляция данных из разных источников
Prime Infrastructure NAM module/Appliance
Cisco ASR NBAR2, AVC, Medianet
NBAR2
SNMP/CLI
Polling
WAAS
NBAR
MEDIANET
PA
SPAN/ ERSPAN
Netflow
Cisco 6509 Netflow, Medianet Wireless Controller
NBAR2
Cisco ISR NBAR2, PA, Medianet
Cisco Catalyst 3750-X w/ 3K-X 10G Netflow, Medianet
Netflow Generation Appliance
Измерение времени отклика приложений
• 27 измеряемых параметров • Взаимодействие с NBAR2 для идентификации приложения • Доступно на ISR G2 через Performance Agent (PA) • Доступно на ASR1K как unified monitoring
Application Response Time (ART)
Долго выполняется
запрос
Долго отправляется почта….
Удаленный офис Data Center
Как проконтроли-ровать SLA?
NAM + Prime Infrastructure
WAN
NFv9/IPFIX
Контроль голосовых и видео услуг
• Мониторинг параметров производительности медиа-потоков (напр., jitter, loss)
• Взаимодействие с NBAR2 для идентификации приложения
• Возможность установки граничных значений для контроля
• Стандартный экспорт в Flexible Netflow v9
Мониторинг медиа-потоков
WAN Голосовой или видео терминал
Голосовой или видео терминал
Мониторинг медиа-потока
FNFv9 Alarm Syslog
FNFv9 Alarm Syslog
Prime Infrastruture
Контроль медиа-потоков
37
Упрощенный поиск неисправностей в Prime Infrastructure
Настраиваем AVC – создаем шаблон
• Настраивается мышкой
• Без знания CLI • Гибкость в выборе метрик
• Применяется глобально
Шаблон для настройки AVC
Типы интерфейсов
Метрики
Настраиваем AVC – применение конфигурации
Активация в 2 простых шага
1. Выбрать интерфейс 2. Активировать
39
1
2
Поддержка KPI для услуг
Для выбранного KPI: • Считается среднечасовое значение • Данные накапливаются за 30 дней • Данные постоянно обновляются
Перечень KPI:
Метод расчёта нормального состояния услуги
Производительность оборудования
Производительность приложений
Голосовые услуги
• CPU • Memory • Interface statistics
• Application response time • Network time • Server response time • Application bandwidth
• Jitter • Packet loss • MOS score
Панель доступности услуг
41
Панель доступности услуг показывает доступность приложений по сайтам
Текущая статистика сравнивается с
историей (baseline)
На основании статистики формируется граничное значения. При выходе за граничное значение формируется аварийное
событие
Контроль важных приложений
Создать пользовательскоеприложение (URL)
- Обзор Cisco Prime Infrastructure - Управление оборудованием
- Автоматическая настройка - Инвентаризация и мониторинг - Возможности по интеграции
- Контроль приложений - Дополнительная информация
Новые типы поддержки
ESW - Essential Operate Service § Аналог SAS (Software Application Support) § Обеспечивает доступ к Cisco TAC, заплаткам и промежуточным версиям
PASS - Prime Assured Subscription Service § PASS+ESW, - аналог Software Application Support plus Upgrades (SASU) § PASS добавляет возможность получать все новые версии ПО § Доступен на 1,2,3 и 5 лет.
Обновление ПО (major)
Поддержка через ТАС 24x7
Доступ к обучающим ресурсам
Получение заплаток ПО и промежуточных версий (minor) +
PASS ESW
Дополнительные ресурсы
• Документация Cisco Prime Infrastructure http://www.cisco.com/go/primeinfrastructure
• Еженедельные обзоры решенияhttp://www.cisco.com/go/prime (меню Demo Series)
• Видео-обзоры и мини-тренинги www.youtube.com/user/cisco (Technology>Cisco Prime)
3/12/13 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Пожалуйста, заполните анкеты. Ваше мнение очень важно для нас.
Спасибо
Контакты: Владислав Патенко [email protected]
CiscoRu Cisco CiscoRussia
#CiscoConnectRu