что делает блог губернатора успешным проектом
TRANSCRIPT
Что делает блог губернатора успешным проектом?
Андрей Замула, автор проекта «Губернаторы 2.0»
Сколько сегодня губернаторских блогов?
• Ряд блогов появились еще до того, как свой аккаунт в ЖЖ завел Президент РФ Д.А.Медведев.
• Однако, после такого «личного примера», активность губернаторов заметно возросла. За прошедший после этого год количество блогов губернаторов выросло более чем в 3 раза.
• Заметно увеличилось присутствие губернаторов в Твиттере, после того, как такой блог на этой площадке открыл Президент РФ.
• В моем списке «Губернаторы 2.0» (учитывающем и «лжеблоги», созданные от «имени» губернаторов) 48 блогов. В списке на сайте Гослюди.ру – 32 блога руководителей субъектов РФ.
2
Почему губернаторы начали делать блоги?
• Большинство авторов указывают цели для создания блогов в своей первой записи. Как правило, речь идет о развитии коммуникации и более эффективной обратной связи.
• А также стремлении вести неформальный диалог с жителями региона.
«Собаку завел, кошку завел,теперь осталосьблог завести»
Президент Ингушетии Юнус-Бек Евкуров
3
«Для меня как для губернатора этоновое средство коммуникациинеобходимо прежде всего для того,чтобы принимать решения на основевсестороннего обсуждениямаксимальным количествомзаинтересованных людей.»
Губернатор Воронежской областиАлексей Гордеев
«Виртуальный дневник позволяет,минуя бюрократические препоны,сразу знакомится с мнениямилюдей о собственных высказываниях»
Губернатор Астраханской областиАлександр Жилкин
Типичные ошибки губернаторских блогов
• Официальный тон публикаций, формализация коммуникаций
• Выбор тем для дискуссий. 13 из 18 записей в блоге губернатора Брянской области Николая Денина – это поздравления с различными праздниками.
• «Опосредованное» присутствие автора блога в своем дневнике. В блоге губернатора Курганской области Олега Богомолова записи размещаются от третьего лица.
• Излишне официальный вид блога, стиль подачи и оформления записей, что не предполагает неформальной дискуссии с автором. Очень многие губернаторы избегают в блоге общения в формате «без галстуков».
4
Типичные ошибки губернаторских блогов
• Отсутствие диалога с читателями, ограничение по размещению комментариев
• Чтобы поучаствовать в дискуссии с губернатором Омской области Леонидом Полежаевым, надо отправить письмо по эл.почте
• Во многих блогах губернаторов функции комментирования записей просто не предусмотрены:
5
Типичные ошибки губернаторских блогов
• Редкое обновление блога (многие блоги обновляются реже чем раз в две недели)
• Блог губернатора Ленинградской области Валерия Сердюкова не обновлялся с мая
• Созданный еще 2 марта блог губернатора Забайкальского края Равиля Гениатулина в ЖЖ до сих пор остается без записей
• Созданный на сайте губернатора Липецкой области Олега Королева раздел «блог» не работает.
6
Лучшие практики среди блогов губернаторов
• К лучшим практикам можно отнести примеры, когда блог губернатора становился:
– площадкой для развития интернет-коммуникаций в регионе,
– местом для конструктивной дискуссии по самым разным темам,
– инструментом для оперативного доведения позиции губернатора по ключевым для региона и актуальным для интернет-аудитории вопросам,
– дополнительным ресурсом для привлечения внимания к территории, продвижения региона и его возможностей.
7
Лучшие практики среди блогов губернаторов
• Губернаторский блог – как площадка для развития интернет-коммуникаций в регионе
8
• Активность губернатора в блогосфере приводит к тому, что и другие представители власти в регионе начинают активно осваивать данные инструменты коммуникаций.
• Сайт губернатора Псковской области Андрея Турчака стал площадкой для виртуального общения с членами областного правительства и органов местного самоуправления региона.
Лучшие практики среди блогов губернаторов
• Губернаторский блог как место для конструктивной дискуссии по самым разным темам и инструмент для оперативного доведения позиции губернатора по ключевым для региона и актуальным для интернет-аудитории вопросам
9
• Одна из наиболее активных дискуссий в блоге губернатора Томской области Виктора Кресса проходила по теме борьбы с наркотиками
• Президент Бурятии Вячеслав Наговицын предлагает читателя в блоге размещать предложения по самым разным вопросам – например, по формированию бюджета.
Лучшие практики среди блогов губернаторов
• Дополнительный ресурс для привлечения внимания к территории, продвижения региона и его возможностей.
10
• Одной из популярных тем в ЖЖ губернатора Астраханской области Александра Жилкина стал инициированный им конкурс социальной рекламы
• В ЖЖ губернатора Пермского края очень много записей о тех мероприятий, которые проводятся на территории для повышения ее привлекательности.
Почему ведение блога для чиновника – не пустая трата времени
• Ведение блога для губернатора позволяет:– наладить конструктивный диалог с интернет-аудиторией,
заинтересованной в обсуждении тем, касающихся данного региона, вовлечь заинтересованных людей в реализацию тех мероприятий, которые проходят в регионе,
– создать условия для повышения эффективности работы органов управления за счет большей открытости, доступности власти (в том числе в рамках борьбы с коррупцией),
– наладить оперативную и прямую обратную связь с жителями региона, получить дополнительную возможность для обсуждения и разъяснения принимаемых решений,
– помочь в реализации возможностей территории, которые по каким-либо причинам оказывались не задейстованные ранее,
– стать более современным, активным, доступным и понятным в представлении жителей своего региона.
11
Спасибо за внимание!
12
• Об авторе.А.Замула – заместитель председателя Совета Костомукшского городского округа, руководитель PR-подразделения крупного предприятия. Лауреат различных профессиональных рейтингов и премий в области связей с общественностью. Член различных профессиональных сообществ. Автор на blogpr.ru