Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и...
DESCRIPTION
Доклад компании "Асстра Логистик" Конференция "Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг". 24/02/2011TRANSCRIPT
![Page 1: Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения между логистическими операторами](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022110120/557f377ad8b42aba678b4875/html5/thumbnails/1.jpg)
Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)
Kiev 24th of February
2011
«На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения
между логистическими операторами и их клиентами»
![Page 2: Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения между логистическими операторами](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022110120/557f377ad8b42aba678b4875/html5/thumbnails/2.jpg)
Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)
Что Клиенту Важно!
Присутствие на международных рынках
Современное программное обеспечение
Квалифицированный персонал
Прозрачность тарифов
Имидж компании – место на рынке
Опыт работы
Коммуникабельность в переговорах
![Page 3: Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения между логистическими операторами](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022110120/557f377ad8b42aba678b4875/html5/thumbnails/3.jpg)
Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)
7 принципов работы с клиентом
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД
ГИБКОСТЬ
НАДЕЖНОСТЬ
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
![Page 4: Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения между логистическими операторами](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022110120/557f377ad8b42aba678b4875/html5/thumbnails/4.jpg)
Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)
Идеальные взаимоотношения?
![Page 5: Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения между логистическими операторами](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022110120/557f377ad8b42aba678b4875/html5/thumbnails/5.jpg)
Офис
WMS
Руководитель Склада
Отдел по работе с клиентами
Управление транспортом при
разгрузке
Задание на
разгрузку
Задание на прием и идентификацию товара
Размещение согласно автоматической
информации
Хранение
Перемещение
Комплектация
Контроль комплектации
Задание на отгрузку
Отгрузка
Ваш заказ выполнен!
Заказ
ЗаказAsstrA
AsstrA
AsstrAAsstrA
Как мы работаем
![Page 6: Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения между логистическими операторами](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022110120/557f377ad8b42aba678b4875/html5/thumbnails/6.jpg)
Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)
Что такое хорошо, и что такое плохо
НЕТОЧНОСТИ В ПРИХОДАХ
НЕТОЧНОСТИ В ОТГРУЗКАХ
ПРЕТЕНЗИИ ОТ КЛИЕНТОВ
НЕТОЧНОСТИ В КОМПЛЕКТАЦИИ ЗАКАЗОВ
ОТОБРАЖЕНИЕ
АНАЛИЗ
МЕРЫ
KPI
![Page 7: Асстра Логистик. На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения между логистическими операторами](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022110120/557f377ad8b42aba678b4875/html5/thumbnails/7.jpg)
Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)
Благодарю за внимание!