Як інтернет-магазину збирати базу потенційних...

22
Как интернет-магазину собрать базу

Upload: lviv-startup-club

Post on 16-Jun-2015

262 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

Андрій Калашник. Вебінар “Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки”

TRANSCRIPT

Page 1: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Как интернет-магазину

собрать базу

Page 2: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

О спикере

• Email-маркетолог

UniSender

• Преподаватель

обучающего проекта

Академия Продающих

Писем

• Занимаюсь построением

систем email-маркетинга 3

года

Page 3: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Какие клиенты

приносят заказы

1

Page 4: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Зачем вообще

делать рассылку?

Page 5: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Деньги

Page 6: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Повторные продажи

Клиент возвращается к вам:Человек уже знает, как покупать в вашем магазине.

С помощью рассылки мы можем предложить еще что-то к его покупке.

Page 7: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Обратная связь

Без напоминания люди редко

пишут позитивные отзывы,

поэтому в рассылке вы их

просите.

Вам намного выгодней, если

негативный отзыв напишут вам:

1. Вы узнаете, какие проблемы

в вашем бизнесе

2. Вы не пускаете негатив в

соц. сети

Page 8: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Зачем собирать базу?

Отправка на базу

клиентов, которые

собирались месяц и

больше назад

Отправка на

«очищенную» спам

базу

Отправка на базу

новых клиентов и

подписчиков, которым

мы уже писали

Page 9: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

База

клиентов

Спам

база

База

новых

клиентов

Открытия 11,27% 11,46% 19,29%

Переходы 2,62% 0,87% 4,71%

Page 10: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Кто вам нужен в базу?

Может купить Не может купить

Хочет купить Клиент Не писать

Заинтересован в ваших товарах

услугах

Нужна информация

Не писать

Не заинтересован Спам СПАМНе отправлять

Уточнить, что нужно

Писать письма

Page 11: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Как поменять

форму подписки

2

Page 12: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Что есть обычно

Page 13: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Сравним

Всплывающее окно на сайте

Page 14: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Сравним

Всплывающее окно на сайте

Page 15: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

КонверсияВсплывающая форма Exit-трафик

Конверсия в подписку 499 (1,5%) 339 (2%)

Открытия 74,84%Средний за

серию писем

30,23%

Переходы 49,43%Средний за

серию писем

7,56%

Заказы 27 заказов 22 заказа

Page 16: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Из чего состоит форма

Форма подписки

Привлекаетвнимание

Тело формы Call-to-action

Местоформы

Заголовок Текст «Зачем?»

ПоляСтимул Кнопка

Page 17: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки
Page 18: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки
Page 19: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки
Page 20: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки
Page 21: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Как со мной связаться

facebook.com/prodayuchiepisma

youtube.com/appemails

appemails.com

[email protected]

Page 22: Як інтернет-магазину збирати базу потенційних клієнтів для розсилки

Спасибо