Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных...

63
Реклама в интернете для аптек, клиник и лекарственных препаратов Евгений Шевченко UaMaster

Upload: uamaster

Post on 16-Jun-2015

259 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Как создать стратегию рекламы в интернете для аптечных сетей, медицинских клиник, производителей лекарственных средств и препаратов. Основные способы продвижения в онлайне для медицинского рынка. Оценка эффективности интернет-рекламы.

TRANSCRIPT

Page 1: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Реклама в интернете для аптек, клиник и лекарственных препаратов

Евгений ШевченкоUaMaster

Page 2: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Евгений Шевченко• Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г.• Самый полезный интернет-маркетолог Украины (2009)• Вхожу в ТОР-35 рекламистов Украины до 35 лет (2013)

• 10 лет на рынке.• №1 в рейтинге удовлетворенности клиентов в категории

«Digital и интернет-агентства».

UaMaster

Page 3: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 4: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Реклама в интернете для медицины• Реклама аптек• Реклама клиник• Реклама медицинских услуг• Реклама лекарственных средств• Реклама лекарственных препаратов• Реклама фарма компаний• Медицинская Реклама • Реклама медицинских услуг• Продвижение медицинских услуг• Продвижение аптеки• продвижение лекарственных средств• продвижение лекарственных препаратов

Page 5: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

19,7 млн.50% населения в возрасте 15+

3 млн.Совершают покупки онлайн

Page 6: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

7% 22% 22%34%

44%

90%

Динамика роста аудитории внутри возрастных групп

Page 7: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 8: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Для людей в возрасте 50-65 лет поиск информации о здоровье и медпрепаратах – основная причина использования интернета.

Page 9: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

~ 7 млн человек

Page 10: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

84

43

36

30

14

19

22

18

10

8

19

Чтобы узнать больше о товаре, который только что увидели в рекламе

Когда слушаю радио

Когда смотрю ТВ

Когда читаю газеты/журналы

Во время видеоигры на другом устройстве

Когда совершаю покупки (не через Интернет)

ПК Мобильный телефон

Офлайн -> Онлайн

Page 11: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Особенности рынка• Госрегулирование (ограничения)• Низкий уровень digital-экспертизы• Относительно слабая конкуренция в

интернете на сегодняшний день• Отличающаяся модель поведения

потребителя (от других товарных категорий)

Page 12: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Ваш идеальный интернет-маркетолог

• Для аптек – из большого интернет-магазина. Он же – веб-аналитик.• Для фарма компаний – из FMCG.• Подрядчик: мотивированное интернет-

агентство

Page 13: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Порядок действийЦель

СтратегияИнструменты

Веб-аналитика

KPIKPIKPI

Page 14: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 15: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Не осознанная потребность

Осознанная потребность

Поиск

Сравнение и оценка

Сделка

О + О

Page 16: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Не осознанная потребность

Осознанная потребность

Поиск

Сравнение и оценка

Сделка

О + О

1

2

0

Page 17: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Стратегия №1• Контекстная реклама (производителям)• Поисковая оптимизация (SEO)• Специализированные порталы• Ремаркетинг• Веб-аналитика

Page 18: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Поисковая оптимизация

Page 19: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Стратегия №2• Контекст + SEO + спец. Порталы• Ремаркетинг• Баннерная реклама• Социальные сети• Видео-реклама• Е-мейл маркетинг (healthcare)• Веб-аналитика

Page 20: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 21: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Landing page• Однородная ЦА • 1 действие• Скорость загрузки – до 4 секунд• AB-тесты• Для фармы – десктоп• Для аптек – десктоп + мобайл

Page 22: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Оптимизация страницы

+760%

Page 23: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

AB-test (split test)

Page 24: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

AB-test (split test)

Page 25: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

AB-test (split test)

Возраст Пол Синий Красный18-24 female 2,13% 3,79%18-24 male 4,36% 5,81%25-34 female 2,10% 2,81%25-34 male 3,67% 2,72%35-44 female 3,83% 3,13%35-44 male 3,81% 4,42%45-54 female 4,46% 3,22%45-54 male 3,56% 3,00%55-64 female 3,59% 2,84%55-64 male 3,67% 2,90%

Page 26: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Мобильный трафик

Конверсии?

Page 27: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Как не платить за рекламу в Youtube

Page 28: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Как вам продает баннер дизайнер

Page 29: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 30: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 31: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Проводите эксперименты ;)

1,0 2,1 1,1 0,4CTRCR1,0 0,8 1,0 2,6

Page 32: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Займитесь веб-аналитикойэто возбуждает мозг и приносит пользу бизнесу

Page 33: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Джентельменский набор

Page 34: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

«Настроены системы веб-аналитики»• Установлены «свежие» коды• Код - на всех* страницах сайта• Один код на одной странице ;)• Настроены цели (!)• Исключен собственный трафик• Настроены уведомления• Есть пользовательские отчеты• Все ссылки в рекламе - помечены

Page 35: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Компоновщик URL

Page 36: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 37: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 38: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 39: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 40: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 41: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 42: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Анализ форм

Page 43: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Анализ форм

Page 44: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Поиск по сайту

Page 45: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

СРА = бюджет / кол-во клиентов

Page 46: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

СРА = СРС / CRЦена клиента = цена клика / коэф. конверсии

Page 47: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Little sexy numbers

3.31

3.353.46

3.69

4.22

1.92

1.87

1.84

1.8 CR CPC

СРА=

СРC СR

СРA

60,42 грн 42,85 грн

Δ 17,57 грн

Page 48: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Конверсия по часам

Глубина просмотра (страниц/сеанс)

Конверсия (заявка)

Page 49: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Отклонение конверсийпо дням недели

Page 50: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Конверсии по дням месяца

период: январь-сентябрь

8-9

24-26

Page 51: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Скорость загрузки

Коэф.конверсии

Загрузка страницы, сек.

Page 52: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 53: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Мультиканальные последовательностии ассоциированные конверсии

Page 54: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Конверсия по первому взаимодействию

Ассоциированные конверсии

Конверсия по последнему взаимодействию

Page 55: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Ассоциированные конверсии

Page 56: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Авинаш Кошик• HITS• Ничего не делайте, пока у

вас нет модели оценки эффективности.

• 10-15% бюджета – на новые инструменты/каналы/идеи.

Page 57: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 58: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 59: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов
Page 60: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

– я им сказала, что мне срочно нужно это КП– а они?– выслали– а ты? – в отпуск уехала

Как проверить агентство

Page 61: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

sovet.imu.org.ua

Page 62: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

im.uamaster.com10% скидкаПромо-код«uamaster»

Page 63: Реклама в интернете для аптек, клиник, лекарственных средств и препаратов

Вопросы? ;)Евгений Шевченко[email protected]

(094) 924-70-05facebook.com/acekievua

Интернет-агентство UaMaster#1 по уровню удовлетворенности клиентов