СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
DESCRIPTION
Презентация Екатерины Патюлиной на РИФ 2013. Презентация также доступна здесь:TRANSCRIPT
![Page 2: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/2.jpg)
Вы не любите соц сети?Вы просто не умеете их готовить.
![Page 3: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/3.jpg)
To Be or Not To Be
Уже не вопрос.
Вопрос: Как?
*http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=112476
55%Россиян пользуются интернетом!
82%Зарегистрированы в социальных сетях!
![Page 4: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/4.jpg)
ИНТЕРНЕТ И СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
Социальные медиа - это гораздо больше, чем еще одна форма маркетинга и это больше, чем просто включить строку «социальные медиа» в бюджет расходов на коммуникации.
Social Media
![Page 5: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/5.jpg)
2013:Social Media = Media
![Page 6: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/6.jpg)
Ожидания
![Page 7: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/7.jpg)
Реальность: клиент
Неудобный интерфейс.Невозможно оплатить.Отсутствие потребности.Отсутствие доверия к бренду или продукту.Поведенческие факторы: ситуация, при которой совершается покупка.
![Page 8: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/8.jpg)
Реальность: заказчик
• CAC (Customer Acquisition Cost).
• LTV (Lifetime Value of a Client).
• Time To Paybac CAC.• Насколько эффективны
стандартные каналы продвижения и как вы это считаете?
![Page 9: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/9.jpg)
Digital by Nature
OFFLINE:
Если товара нет на полках,
его никто не купит. Как бы его ни хотели.
Как бы его ни рекламировали.
![Page 10: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/10.jpg)
Social - раньше
Социальные сети – это канал коммуникации.
* Классическое восприятие. И восприятие всех HQs.
Формирование Лояльности
CRM
![Page 11: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/11.jpg)
ОТКРЫТАЯ ПЛАТФОРМА
Формирование Лояльности CRM
BTL
Знание бренда PR
Таргетированные решения
Привлечение на Мероприятия
ПромоСоциальные сети –это среда обитания людей.
Продажи
* Российская реальность.
![Page 12: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/12.jpg)
Social-Медийная кампания
Приоритет: на какой показатель работаем сейчас?Определитесь с метриками.
Работайте с разными маркетинговыми показателями step by step.
Настройте tracking трафика и конверсии.
Сделайте правильные посадочные страницы.
![Page 13: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/13.jpg)
YES WE DID
3
![Page 14: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/14.jpg)
Pepsi: рожденный в сети
![Page 15: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/15.jpg)
Tinkoff: ситуативно Десятки тысяч заявок через игровые приложения.
![Page 16: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/16.jpg)
Миссия: обеспечить максимальное количество скачиваний и использование браузера.
Internet Explorer: just business
![Page 17: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/17.jpg)
Internet Explorer: just business14 интеграций в социальные игры и приложения за полгода (2011).
Суммарный охват интеграций – более 13 миллионов игроков.
Около 3 миллионов переходов к установкам браузера.
Более 1.3 миллиона установок браузера.
![Page 18: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/18.jpg)
Internet ExplorerИнтеграции в популярные социальные игры
![Page 19: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/19.jpg)
Internet Explorer
![Page 20: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/20.jpg)
Internet ExplorerУникальная локация – «Город Будущего»
![Page 21: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/21.jpg)
Internet ExplorerРезультаты:
Охват – более 2 500 000 человек
Более 300 000 установок браузера
Конверсия переходов в установки >50%
Сохранение доли браузера после окончания интеграции
1
2
3
4
![Page 22: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/22.jpg)
А также:
Промо-коды и виртуальные подарки:
19 500 промо-кодов введено в игре.
В сообщество привлечено более
500 000 человек.
![Page 23: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/23.jpg)
К несчастью, то ж бывает у людей: Как ни полезна вещь, — цены не зная ей, Невежда про нее свой толк все к худу клонит; А ежели невежда познатней, Так он ее еще и гонит.(с) Крылов
![Page 24: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062405/557efcadd8b42af44a8b4aab/html5/thumbnails/24.jpg)
Патюлина Екатерина[email protected]