Собеседование: практическое руководство по...
DESCRIPTION
Собеседование: практическое руководство по правильному попаданию пальцем в небо Ведущий мастер-класса: Максим Вишнивецкий – сертифицированный менеджер IPMA, CSM. Несколько фактов об опыте тренера: 5 лет на географическом факультете + три года аспирантуры там же, потом три года работы журналистом, потом 8 лет в ИТ. Почему? Потому что жизнь слишком коротка, чтобы упускать возможность поработать с умными и интересными людьми. А географы, IT-итишники и журналисты – люди очень интересные (хотя, последние еще и хитрые и немного вредные). Немного о мастер-классе: я не читаю резюме, потому что “Все врут” (с) Доктор Хаус. я прихожу на интервью и сразу хочу спать, есть, улететь на Луну, только бы не слышать эти заученные фразы. а время? Вы видели, как медленно капают в таз Вечности минуты во время собеседования, когда покрасневший от мыслительной бури кандидат силиться вспомнить очередной ответ, которого не знает? и после всего этого еще прибегает симпатяшка-девочка-HR и мило улыбаясь говорит: “Андрюша, ты же напишешь отзыв о кандидате?”. Когда же это закончится???!!! Если у тебя так – welcome to the club пострадавших от собеседований. Мы проведем короткий сеанс интенсивной терапии и попробуем найти вопрос второй классический вопрос “Что делать?”, чтобы собеседование не только не было мучительным, но было интересным и полезным.TRANSCRIPT
Докладчик: Вишнивецкий Максим
1
Тема доклада:
Собеседование: практическое
руководство по попаданию
пальцем в небо»
Геофак – всем факам фак!
3
4
A long time ago in a galaxy far, far away...
5
Резюме
6
Зачем читать резюме?
1. Резюме – это первая информация, которую мы получаем о соискателе
2. Выявить кандидатов, которых можно пригласить на собеседование
3. Найти несоответствия в резюме
4. Составить план собеседования
7
Критерии отбора
• Заявка на подбор персонала
• Модель компетенций
• Профиль должности
• Должностная инструкция
• Опыт
8
Пьер Морнель
(с) «Технологии эффективного найма»
Группа А — наши кандидаты
Группа В — лист ожидания
Группа С — epic fail
9
1. Метод «снизу вверх»
• Базовое образование
• Карьерный путь
• Дополнительное образование
2. Контент-анализ
• Минус-признаки
• Лексика
• Показатели
Читаем, а не просматриваем!
Тепловая карта
Куда уходит время
• Личные данные: до 3 сек. – Название должности: 1 сек. – Цель: до 5–8 сек. – Ключевая информация: до 12-15 сек.
• Опыт работы: – Последнее/текущее место работы: 15–17 сек. – Предыдущее место работы: 8–12 сек. – Более раннее место работы: 5–8 сек. – Более четырех мест работы или больше 5-ти лет: 3–6
сек.
• Образование: до 3–5 сек. • Владение языками: 3–5 сек. • Курсы, тренинги, сертификаты: 5–8 сек. • Дополнительная информация: 7–10 сек.
Оскар Писториус,
бегун-спринтер из Южной
Африки.
Серебряный призер
чемпионата мира в Тэгу,
2011 г.
Личный рекорд: 400 м за
45,06 сек.
Это необходимо знать до собеседования
• Хобби;
• Социальные сети;
• Блоги;
• Отзывы с предыдущего места работы
Методы собеседований
• Британский метод собеседования - личная беседа с кандидатом членов кадровой комиссии.
• Немецкий метод - предварительная подготовка кандидатами значительного числа документов с обязательными письменными рекомендациями известных специалистов, ученых, руководителей, политиков. Кандидаты на вакантные должности проходят целый ряд обязательных строгих процедур, предшествующих непосредственному собеседованию.
• Американский метод собеседования - проверке интеллектуальных и творческих способностей, психологическое тестирование с использованием компьютеров и наблюдению за кандидатами в неформальной обстановке. Для этого кандидат приглашается, к примеру, на уикэнд, презентацию, ланч.
• Китайский метод - предварительные письменные экзамены. Успешно сдавшие все экзамены пишут заключительное сочинение на тему будущей работы. Выдержавшие и этот экзамен допускаются к непосредственному собеседованию.
1 на 1
Ситуационное интервью
Телефонное интервью
1 на 1
Групповое
Панельное
Импровизация
Ситуационное
Структурированное
Несколько подряд
Поведенческое
Телефонное
«Пищевое»
Он-лайн
Стресс
Виды собеседований
В нашей жизни не хватает разнообразия ;)
• «Рабочий и колхозница»
• «Командовать парадом буду я»
• «69» ;)
• «Пинг-понг»
Ну какого хрена ты…
• Опаздываешь
• Читаешь резюме на собеседовании
• Строишь из себя Шелдона Купера
• Ковыряешь пальцем в носу (даже если и не глубоко)
• Забываешь подготовить отзыв
• Рассказываешь рекрутеру,
какого буратино собеседовал
Ну какого хрена ты…
• Приперся со своим чаем
• Разговариваешь как чувак из «Не грози Южному централу, попивая сок у себя в квартале»
• Рассказываешь, что твой проект настолько УГ, что занял только второе место на конкурсе УГ-проектов
Фиксация результатов интервью: почему это
важно
Важно
• Подготовка помещения
– Забронируй заранее!
– Круглый стол
– Сядьте рядом
– Окна!!!
– Вентиляция
• План собеседования
• Перерывы
И это тоже важно
• Уточнение ожиданий кандидата
• Контрольный перечень вопросов
• Time boxing
• Практические задания
• Ограничения
– Количество интервью
– Тип интервью
– Позиция
Что, и это важно?
• Заранее сообщить кандидату о встрече и дать точные инструкции как вас найти
• Сообщить кандидату свое имя и должность
• Предупредить секретаря, что придет кандидат
И самое важное…
30
«Помедленней, я записываю»
@vishmaks
http://vishmaks.blogspot.com
Maks Vyshnivetskyy
Maks Vyshnivetskyy
«Не ищи меня Вконтакте,
в Одноклассиках нас нет»
Я там есть, но все же не
ищи