دورة إدارة الموارد البشرية
TRANSCRIPT
دوزة تدزيبية يف دوزة تدزيبية يف
إدازة األفسادإدازة األفساد
ملدزاء املوازد البصسيةملدزاء املوازد البصسية
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 2 -
فوسس املواضيع
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 3 -
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 4 -
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 5 -
o
o
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 6 -
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 7 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 8 -
املوا السئيشية املاطة بإدازة املوازد البصسية والصئون اإلدازية
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 9 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 10 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 11 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 12 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 13 -
؟توظيف واذا يعين اه
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 14 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 15 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 16 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 17 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 18 -
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 19 -
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 20 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 21 -
o
o
o
o
o
o
o
o
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 22 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 23 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 24 -
تفوي احتياجات األفساد
. ػهب انخؤكذ بؤ حى إشببع انسخبث انذب الحخبجبث األفشاد
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 25 -
Abraham Maslow
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 26 -
تحذذ يصبدس اإلحسبط ثبنشضب
احتبجبد انستىبد انؼهب احتبجبد انستىبد انذب
: ظشوف انؼم
, يحط ػم يشح, سبػبث ػم يبسبت
. أافق ػه ظشف انؼم انبدت
: االهتبو انىظف
انقبو , انشضب انببغ ي انظفت فسب يحخبحب
. أحب ع انؼم انز أقو ب: بب
: اإلششاف
حفش انذش انببشش نهخشجغ حفض
انسهطت
أحبز انطشقت انخ أػبيم بب ي خببؼ "
".أدائ
: اإلجبص
جد انذافغ نهصل إن األذاف أداء انبو
ػه ؼط " بذسجت ػبنت ي انفبػهت
". اإلحسبط ببإلجبص
: األي
انشؼس ببنثقت ف ضؼت انؤسست انشؼس
أشؼش بئحسبط جذ حجب يسخقبم : " ببالخبء
". انؤسست
: االنتضاو
انخؼت ي خالل انشؼس ببالخبء إن انؤسست
أشؼش ببنفخش ػذ قن إ أػم " انخؼشف بب
". نذ حهك انؤسست
: اإلداسح
أشؼش بؤ انؤسست حقو : " فى أسبنب اإلداسة
. ببنخغشاث انالصيت
: انسؤونخ
يطبنب انؼم انخ حؤد إن حقذى كم يب نذ
أب أسحب " نك ػ طشق انؼذل انكبفؤة , األفشاد
". بكى ف انؼم انخقغ ي أ أقو ب
: االتصبل
انػ انخبو بخطط انؤسست اإلسبو ف
(اسخشاحجت)أسخطغ أ أفى يخطط : " انخخطط
". انؤسست
: انتفشد انشخص
أسخطغ " فى األفشاد نضؼى ف انخطت انشبيهت
. أ أس كف شحبط ػه بخطط انؤسست ككم
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 27 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 28 -
يصبدس انؼهىيبد
انتىثك انمبثالد انالحظخ ىع انؼهىيبد
يقببهت انؼبيه انالحظت ف بئت انؼم انؼبيهيشاجؼت يهفبث
انظف أ سجالحى
يشاقبت األداء انبثيقببهت انخبش أ يؤد
آخش
يشاجؼت انصف
انظف بببث
انسبست حقبسش
انشبكم
يالحظت انخشجبث انض/انحخيقببهت صبؼ انقشاس أ
انذساء يشاجؼت خطط انؼم
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 29 -
وح الصالحيات
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 30 -
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 31 -
▪
▪
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 32 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 33 -
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 34 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 35 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 36 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 37 -
طسق إصداز األواوس وع املوظفني
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 38 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 39 -
صقـن املواهـب
. ػهب اػخببس فشم انؼبيه ػه أب فشصت نخقذى ػبصش حقت إثشاء جذذة
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 40 -
. ػهب حشقت جغ األفشاد انب إرا كبا يخض ف ظبئفى انحبنت
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 41 -
انضاب انشخصت نهذافغ انخصى
انقذسة ػه حشكم ػالقبث ػه االحصبل
قذسة انخؼشف ػه ياب األفشاد
االػخشاف بب
حقى , ححذذ انذفإػطبء , األداء انخج
انخغزت انشحذة
انطبقت االحخبجبث
انذافغ , انقت. انحفضاث
اإلسادة انسخشة . نهخؼهى انخت انزاحت
, انحافض, يح انجائض. انخقذش
االسخثبس ف حذسب . انؼبيه حخى
. انخت انقص نهاقف انفشدت
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 42 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 43 -
حجب إػطبء انطؤت انضائفت ك . صشحب إرا كبج األخببس سئت
ػهب إقبر األفشاد ف انحبل ػذيب حبذ نى صؼبت انبو . انكهف بب
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 44 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 45 -
o
o
o
o
. جب ػهب أ صى ػه ػم األفشاد سب بحث ك االحصبل حشا يفخحب بى جؼب
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 46 -
كيف دعىى ... االلتزا
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 47 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 48 -
▪
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 49 -
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 50 -
اإلزشــاد
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 51 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 52 -
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 53 -
تفوي سموك العاومني
تشجغ اإلجبثخ
كب حشجغ انسهكبث انببءة نذ يح , األفشاد بئػطبء انثم األػه
اسخحسب انسهكبث , انكبفآث. اإلسبيبث اإلجببت نألفشاد, انجذة
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 54 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 55 -
تظيي عىمية التعسيف بالعىن لمىوظفني اجلدد
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 56 -
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 57 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 58 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 59 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 60 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 61 -
▪
▪
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 62 -
توفري التغرية االسرتجاعية
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 63 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 64 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 65 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 66 -
وعاجلة الشموك الشميب
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 67 -
▪
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 68 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 69 -
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 70 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 71 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 72 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 73 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 74 -
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 75 -
▪
▪
▪
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 76 -
املوازد البصسية احلصوه عمى
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 77 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 78 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 79 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 80 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 81 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 82 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 83 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 84 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 85 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 86 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 87 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 88 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 89 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 90 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 91 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 92 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 93 -
كيف حتفز املوظفني
How to Motivate Employees
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 94 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 95 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 96 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 97 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 98 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 99 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 100 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 101 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 102 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 103 -
... احلوافز
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 104 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 105 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 106 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 107 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 108 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 109 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 110 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 111 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 112 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 113 -
عصس صائح لسفع احلالية املعوية لدى املوظفني
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 114 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 115 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 116 -
السقابة
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 117 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 118 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 119 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 120 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 121 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 122 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 123 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 124 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 125 -
أشغخ انىاسد انجششخ
األشغخ
انهخ/انؼمانىاجت /
إششاف
*
إػذاد
*
تشخض
*
يتبثؼخ
يشاكض انتذست
*
انتمبسش
*
االحتبجبد
*
انــح
اإلششاف ػه يشاكض انتذست
إػــــذاد
انتمـــبسش
تشخــــض االحتبجـــبد
يتبثؼــــخ انـــــح
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 126 -
إداسح انىاسد انجششخ
، اإلستشاتجخ
، ق، انتسفاإلششا
انمىا، يبلشخ
.انسبسبد
انتخــــغظ
انتجؤاد انتؼهمخ ▪
.ثبنىظف
.تصف انىظبئف ▪
تخغظ انمىي ▪
.انجششخ
انتــــــذست
.انؼــــبسف ▪
.انهـــــبساد ▪
.انســـــهىن ▪
إداسح شئى
انىظف
ظبو انؼهىيبد ▪
.حىل انىظف
.األجىس ▪
.انسشح انهخ ▪
.حشكخ انىظف ▪
.انضاخ ▪
▪
انشئى االجتبػخ
.يحــظ انؼــم ▪
.انتـــخ انفشدخ ▪
األشغخ ▪
.االجتبػــخ
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 127 -
تحمك انتىاص ث كم ي
فشدخ إداسح جبػخ إداسح
تخ انىظف انىظف إداسح
انفشد أهذاف أهذاف انششكخ
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 128 -
انجضاد
فشدإتبج
يستىي اإلجبص
انستىي انتفز
انستىي االستشاتج
انستىي انسبس
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 129 -
إنانستىي انسبس مذو يخغغبد استشاتجخ
إنانستىي االستشاتج مذو يخغغبد تفزخ
إن اإلجبصانستىي انتفز مذو يخغغبد
إنيستىي اإلجبص مذو يخغغبد فشدخ
فشدبإتبجبانؼبل مذيى
انجضاد
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 130 -
انتخ انفشدخ
انشضب ف انؼم
لجهخ انتغش
ىػخ يحظ
انؼم
اإلتبجخ
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 131 -
استشاتجبد
وظبئف
شئى إداسخ
شئى اجتبػخ
شئى أفشاد
تذست
إداسح
يبنخ
إداسح
تمــخ
إداسح
يىاسد ثششخ
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 132 -
اتخبر انمشاساد
انتمى
انتجؤ
انتحهم
انؼبيخاإلجشاءاد
ــخـــقـســـعـ ط ــــــطـخـ د
ــىي ـــــــقــال ـــخـسـشـةـال
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 133 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 134 -
/تخضأظخ
استشجبع انؼغبد
انتمبسش و
انؼهىيبد
انتمى
ػهخ تخغظ
انمىي انجششخ
انؼهىيبد انضشوسخ نتخغظ
انمىي انجششخ
تحذذ إعبس انهخ
انؼبيخاإلجشاءاد
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 135 -
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 136 -
حسبثبد
انتجؤ
يؼغبد
تغىس ػذد
انىظف
االؼكبسبد
االلتصبدخ
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 137 -
تمذش حجى
االؼكبسبد انبتجخ.
انتحهم
انتغىس
األسجح
نهضاخ
إحصبئبد
حىل
انىاسد
انجششخ
و انمىا انتشاتت
انتؼهمخ ثبنىظف
تغىس ػذد انىظف
االؼكبسبد االلتصبدخ
تطور عدد االنعكا سات
االقت صادية
تىصغ ػذد انىظف
تمشش تمذش حىل انىظف
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 138 -
و انتميؤششتحذذ
استشاتجخ انشاجؼخ
تمى انؼهختمى انتبئج
انشالجخ تحذذ ظبو
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 139 -
انستىي
االختصــبص
انشــــبط
دوزة تدزيبية ملدزاء املوازد البصسية
- 140 -