Как оценить тестировщика

22
Как оценить Тестировщика? Кто? Когда? Зачем? Александра Водяницкая Компания Softengi, Киев

Upload: sqalab

Post on 12-Jun-2015

2.803 views

Category:

Education


1 download

DESCRIPTION

Доклад Александры Водяницкой на конференции SQA Days-12, 30 ноября-1 декабря, Минск

TRANSCRIPT

Page 1: Как оценить тестировщика

Как оценить Тестировщика?Кто? Когда? Зачем?

Александра Водяницкая

Компания Softengi, Киев

Page 2: Как оценить тестировщика

Знакомьтесь с командой

Тест МенеджерОтдел тестирования(15 тестировщиков)

Page 3: Как оценить тестировщика

Кто заинтересован в оценке?

1. Тестировщики.2. Тест Менеджер и Тест Лидеры.3. Менеджер проекта и Топ Менеджмент.4. Служба персонала.

Page 4: Как оценить тестировщика

“…measuring testers is like measuring software.”

James BachStickyMinds.com Weekly Column From 6/17/02

Page 5: Как оценить тестировщика

Мифы об оценке

Метрики

Удовлетворенность пользователя

Время

Квалификация

Page 6: Как оценить тестировщика

С чего начать

1. Подумайте, какой результат хочет видеть Ваш руководитель.

2. Напишите хотябы несколько причин, по которым это нужно ВАМ.

3. Соберите существующие документы.

4. Поучитесь у себя.

5. Найдите или составьте список работ, которые ваши сотрудники выполняют на проектах.

6. Создайте инициативную группу.

Page 7: Как оценить тестировщика

1. Набор работ (должностные обязанности).

Что мы оцениваем

2. Самостоятельность и качество выполнения работ.

3. Личные качества, которые влияют на рабочий процесс (компетенции).

4. Взаимодействие с другими сотрудниками.

Page 8: Как оценить тестировщика

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Page 9: Как оценить тестировщика

Аттестация как способ общения

Реализует разные цели для разных участников

Кнут и пряник в одном флаконе

Точка роста твоей карьеры (с)

Page 10: Как оценить тестировщика

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Page 11: Как оценить тестировщика

Список должностных обязанностейкак основа оценки

Должность и описание работы

Test Lead/Tech Lead1... n

Senior1...m

Middle1...k

Junior1…p

Шкала сложности задач:

I Несамостоятельное выполнение части задачи;

II Самостоятельное выполнение части задачи;

III Самостоятельное выполнение всей задачи;

IV Контролирует выполнение задачи другими.

Page 12: Как оценить тестировщика
Page 13: Как оценить тестировщика

Таблица определения уровня

Page 14: Как оценить тестировщика

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Page 15: Как оценить тестировщика

Компетенции

Командная работа

Системно-аналитическое мышление

Обучаемость

Инициативность

Ответственность за результат

Настойчивость

Гибкость

Page 16: Как оценить тестировщика

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Page 17: Как оценить тестировщика

Квалификационная карточкаи Матрица знаний

Page 18: Как оценить тестировщика

Взаимодействие

Причины Предложения

Сережа

Маша

Page 19: Как оценить тестировщика

Что мы получили

Page 20: Как оценить тестировщика

Итоги

Позаботьтесь о своей команде

Не бойтесь документов:- упрощайте существующие- создавайте свои

Вводите обратную связь

Ставьте измеримые цели

Ищите свой подход

Page 21: Как оценить тестировщика

Хотите задать вопрос?

Пробуйте прямо сейчас!

Page 22: Как оценить тестировщика

voda.ua

О докладчике

Водяницкая АлександраTest LeadКомпания Softengi,подразделение Enviance

[email protected]