Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе...
DESCRIPTION
Подробнее: http://uexpert.ru/blog/blog/1projects/nado-ehat-mobile/На очередном заседании Клуба мы поговорим о том, насколько эффективно спроектировано взаимодействие пользователей с мобильным приложением компании, обсудим какую роль играют стандарты при проектировании под разные мобильные платформы, что важнее – удобство использования или следование этим стандартам, какие есть ожидания у пользователей мобильных приложений.TRANSCRIPT
![Page 1: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/1.jpg)
Клуб Успешных Проектов
Артём Кузнецов
www.uexpert.ru [email protected]
ПРЕДСТАВЛЯЕТ
Uexpert.ru
Анализ мобильного приложения Надо‐Ехать!
![Page 2: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/2.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 2
Некоторые бизнес‐цели приложения
1.Продажи туристических услуг частным клиентам
2.Создание условий для высокой конверсии посетителей в покупатели
3.Стимулирование многократных заказов
4.Создание позитивного имиджа
![Page 3: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/3.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 2
Некоторые бизнес‐цели приложения
1.Продажи туристических услуг частным клиентам
2.Создание условий для высокой конверсии посетителей в покупатели
3.Стимулирование многократных заказов
4.Создание позитивного имиджа
Достигаются ли данные цели в приложении?
![Page 4: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/4.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 3
Персонаж• Менеджер по продаже бытовой техники, • 30 лет, • гражданский брак, • живёт в Нижнем Новгороде.• уровень компьютерной грамотности – средний• уровень знаний смартфона – средний
Сценарий• Поиск тура на двоих на Гоа, на неделю, курорт не важен, отель 2‐3 звезды, главное – найти дешёвый тур.
Описание персонажа и сценария
![Page 5: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/5.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 4
Пиктограмма приложения
![Page 6: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/6.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 4
Пиктограмма приложения
Что это?
![Page 7: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/7.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 5
Экран приложения при загрузке
не менее 15 секунд на экране чернота...
![Page 8: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/8.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 5
Экран приложения при загрузке
Что это?
не менее 15 секунд на экране чернота...
![Page 9: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/9.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 6
Экран приложения при загрузке 2
не менее 60 секунд на экране пусто...
![Page 10: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/10.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 6
Экран приложения при загрузке 2
Почему пусто?
не менее 60 секунд на экране пусто...
![Page 11: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/11.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 6
Экран приложения при загрузке 2
Почему пусто?
Не работает?
не менее 60 секунд на экране пусто...
![Page 12: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/12.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 7
Экран приложения при загрузке 3
![Page 13: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/13.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 7
Экран приложения при загрузке 3Что произойдёт при нажатии?
![Page 14: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/14.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 7
Экран приложения при загрузке 3Что произойдёт при нажатии?
Сколько здесь предложений?
![Page 15: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/15.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 7
Экран приложения при загрузке 3Что произойдёт при нажатии?
Сколько здесь предложений?
Как отсортировать по цене?
![Page 16: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/16.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 7
Экран приложения при загрузке 3Что произойдёт при нажатии?
Сколько здесь предложений?
Как отсортировать по цене?
Как узнать цену в рублях?
![Page 17: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/17.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 7
Экран приложения при загрузке 3
Что это?
Что произойдёт при нажатии?
Сколько здесь предложений?
Как отсортировать по цене?
Как узнать цену в рублях?
![Page 18: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/18.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 7
Экран приложения при загрузке 3
Что это?
Что произойдёт при нажатии?
Сколько здесь предложений?
Как отсортировать по цене?
Как узнать цену в рублях?
Дата заезда плохо различима...
![Page 19: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/19.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 8
Страница тура
![Page 20: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/20.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 8
Страница тура
Сколько здесь отзывов?
![Page 21: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/21.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 8
Страница тура
Сколько здесь отзывов?
Есть ли какая‐то комплексная оценка?
![Page 22: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/22.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 8
Страница тура
Сколько здесь отзывов?
Есть ли какая‐то комплексная оценка?
Что произойдёт?
![Page 23: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/23.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 9
Страница тура
![Page 24: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/24.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 9
Страница тура
Посмотрю фотографии отеля
![Page 25: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/25.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 10
Страница тура
при нажатии на фотографию строка становится малиновой, но ничего не происходит...
![Page 26: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/26.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 10
Страница тура
Что это значит?
при нажатии на фотографию строка становится малиновой, но ничего не происходит...
![Page 27: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/27.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 11
Страница тура
![Page 28: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/28.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 11
Страница тура
Понравилось!Где кнопка “Заказать”?
![Page 29: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/29.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 12
Страница тура
![Page 30: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/30.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 12
Страница тура
Сколько здесь отзывов?
![Page 31: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/31.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 12
Страница тура
Сколько здесь отзывов?
Есть ли какая‐то комплексная оценка?
![Page 32: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/32.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 12
Страница тура
Сколько здесь отзывов?
Есть ли какая‐то комплексная оценка?
Как понять, скольким он понравился?
![Page 33: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/33.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 13
Страница тура
![Page 34: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/34.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 13
Страница тура
Как перейти к следующему
отзыву?
![Page 35: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/35.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 14
Страница тура
при нажатии на тур строка становится малиновой, но ничего не происходит...
![Page 36: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/36.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 14
Страница тура
Что это значит?
при нажатии на тур строка становится малиновой, но ничего не происходит...
![Page 37: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/37.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 14
Страница тура
Что это значит?
Не видно!
при нажатии на тур строка становится малиновой, но ничего не происходит...
![Page 38: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/38.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 15
Страница тура
здесь несколько экранов с флагами стран, порядок сортировки засекречен
![Page 39: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/39.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 15
Страница тура
Я лично не знаю флага Индии...
здесь несколько экранов с флагами стран, порядок сортировки засекречен
![Page 40: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/40.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 16
Страница тура
![Page 41: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/41.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 16
Страница тура
На что влияет этот выбор?
![Page 42: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/42.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Непонятно где центральный офис, можно ли заказать дистанционно и получить потом по почте или в аэропорту...
17
Страница тура
![Page 43: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/43.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Непонятно где центральный офис, можно ли заказать дистанционно и получить потом по почте или в аэропорту...
17
Страница тура
Где Нижний Новгород?
![Page 44: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/44.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Непонятно где центральный офис, можно ли заказать дистанционно и получить потом по почте или в аэропорту...
17
Страница тура
Где Нижний Новгород?
Куда мне звонить?
![Page 45: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/45.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 18
Страница тура
Клиент ожидает увидеть калькулятор рассчета стоимости тура, а получает форму обратной связи... Причем непонятно что сюда писать и когда я получу ответ?
![Page 46: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/46.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 18
Страница тура
А где тур?
Клиент ожидает увидеть калькулятор рассчета стоимости тура, а получает форму обратной связи... Причем непонятно что сюда писать и когда я получу ответ?
![Page 47: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/47.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 18
Страница тура
А где тур?
Где рассчет стоимости?
Клиент ожидает увидеть калькулятор рассчета стоимости тура, а получает форму обратной связи... Причем непонятно что сюда писать и когда я получу ответ?
![Page 48: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/48.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 19
Некоторые бизнес‐цели компании
1.Продажи туристических услуг частным клиентам
2.Создание условий для высокой конверсии посетителей в покупатели
3.Стимулирование многократных заказов
4.Создание позитивного имиджа
![Page 49: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/49.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 19
Некоторые бизнес‐цели компании
1.Продажи туристических услуг частным клиентам
2.Создание условий для высокой конверсии посетителей в покупатели
3.Стимулирование многократных заказов
4.Создание позитивного имиджа
Достигаются ли данные цели в приложении?
![Page 50: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/50.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 19
Некоторые бизнес‐цели компании
1.Продажи туристических услуг частным клиентам
2.Создание условий для высокой конверсии посетителей в покупатели
3.Стимулирование многократных заказов
4.Создание позитивного имиджа
Достигаются ли данные цели в приложении?Нет!
![Page 51: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/51.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 20
Выводы1.Реальная продажа не происходит (Клиент мог закрыть приложение несколько раз на разных стадиях)
2.У клиента остаются неоправданные ожидания и возникает разочарование.
3.Имидж компании в глазах клиента после этого нельзя назвать позитивным.
![Page 52: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/52.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 20
Выводы1.Реальная продажа не происходит (Клиент мог закрыть приложение несколько раз на разных стадиях)
2.У клиента остаются неоправданные ожидания и возникает разочарование.
3.Имидж компании в глазах клиента после этого нельзя назвать позитивным.
Неудивительно, что в AppStore это приложение получило более тысячи неудовлетворительных оценок!
![Page 53: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/53.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Оценки
![Page 54: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/54.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Тексты
По элементам интерфейса
![Page 55: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/55.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Графика
![Page 56: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/56.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Навигация
![Page 57: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/57.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Формы ввода данных
![Page 58: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/58.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Информационная ясность
По правилам проектирования
![Page 59: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/59.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Визуальная ясность
![Page 60: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/60.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Корректность
![Page 61: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/61.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Единообразие
![Page 62: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/62.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Минимализм и обоснованность
![Page 63: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/63.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Поддержка задач пользователя
По аспектам взаимодействия
![Page 64: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/64.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Контроль и свобода
![Page 65: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/65.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Обратная связь
![Page 66: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/66.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru
Обработка ошибок
![Page 67: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/67.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 35
Оценки (ЭПАК)ТекстыГрафикаНавигацияФормы ввода данныхИнформационная ясностьВизуальная ясностьКорректностьЕдинообразиеМинимализм и обоснованностьПоддержка задач пользователяКонтроль и свободаОбратная связьОбработка ошибок
Элем
ент
Пра
вило
Асп
ект
Критичность
![Page 68: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/68.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 35
Оценки (ЭПАК)ТекстыГрафикаНавигацияФормы ввода данныхИнформационная ясностьВизуальная ясностьКорректностьЕдинообразиеМинимализм и обоснованностьПоддержка задач пользователяКонтроль и свободаОбратная связьОбработка ошибок
Элем
ент
Пра
вило
Асп
ект
Критичность
2,76
![Page 69: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/69.jpg)
Клуб Успешных Проектов – uprojectclub.ru 36
Рекоммендации
Требуется серъезная доработка с использованием сценариев идеального взаимодействия пользователей с приложением!
![Page 70: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/70.jpg)
Антиперсонажи – Вредные советы © Артём Кузнецов, 200837
Спасибо за внимание!
Ваши вопросы?
![Page 71: Анализ мобильного приложения "Надо Ехать" в Клубе Успешных Проектов](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081718/556fd3c4d8b42af8088b4730/html5/thumbnails/71.jpg)
Антиперсонажи – Вредные советы © Артём Кузнецов, 200838
+7 (909) 952‐13‐13Артём Кузнецов
[email protected] www.uexpert.ru
Вместе изменим мир к лучшему!
Клуб Успешных Проектов
www.uprojectclub.ru