حقيبة التغيير

ئداسج اىرغش

ى ػ اشغ زا ٠زؾذس ابط وض١شا ػ ئداسح . ئداسح ازغ١١ش ػجبسح أفخ ف ز ا٠٤ب

ثب أ ازغ١١ش ػغ عذ٠ذ ، ا ؽمب ه . ازغ١١ش د أ ٠ؼشفا ب ، أ ب زـجبر١ظ اؼشس . اإلداسح وىفش٠مه ف و١ف ٠ـجك ػ اظف١ از٠ ٠شرجؾ ث ػ

. أ رى خج١شا ف ئداسح ازغ١١ش زمذ٠ش افشق اجغ١ـخ ف ئداسح ازغ١١ش

اىؼاح ىرشتح ذؼي اىثاخ تاألدغاء اإلداسج

اىرشجحىجح

ئداسج اىرغش دقثح ذذسثح

ـ 3645

ـ 3645

3 طفسس .Mind Tools Ltd, 2007-2010 © ©ـ 2543جىطشخس دس ى

ثغغ اظش ػ دسن ف ػ١خ ازغ١١ش افؼ ، الثذ أ رى را ػم١خ فزؾخ ؾ رى لبدسا

.ػ رمذ٠ غبخ ئ٠غبث١خ ف ئؽذاس ازغ١١ش ف و فشطخ راعه

رذف ز اذسح ازذس٠ج١خ امظ١شح ئ غبػذره ػ ئؼب اظش ف ب١خ ئداسح ازغ١١ش أ

.رظجؼ أوضش ػ١ب ثب رزـج

:إ ز احم١ثح سف ذساعذن ع

ف أسثاب صعتح ارغ١١ش ارظ١ .

اخرثاس لذساذه اشخص١ح ع ارح .

عشفح ارغ١١ش تشى واذمذ ه رجا رفا اراص .

ذمذ ه ذخط١طا ٠ساعذن ع إحذاز ذغ١١ش أوثش سالسح.

ػذ االزبء غ زا اذسط ، ٠غت أ رشؼش ثبشاؽخ ٤ه لبدس ػ ئداسح ازغ١١ش رى غزؼذا .غبػذح ف غبػ ػ١خ ازغ١١ش

ش ، اعزخذ زا اظف غ فش٠مه ؽز ف اشح امبدخ از راع ف١ب لفب ٠ؾزبط ازغ١١

.٠ذسن اغ١غ رؾذ٠بد ازغ١١ش ثظسح أفؼ

صعتح ارغ١١ش

٠زـت ه ف اغبت أ رفىش أ رزظشف ثـش٠مخ رأفب عبثمب . ازغ١١ش ١ظ ؽبخ ػبد٠خ

. سرجبؿ ثؾبخ ػذ اضجبد غبجب ب ٠ى ظؾثب ثمذس وج١ش امبخ ال

ػظش . سغ ره و ٠جم ازغ١١ش ، ذا ب ؾظي ػ ؿشق عذ٠ذح إلغبص ب ش٠ذ . ػشس ازمذ

أ رج ره ازؾي .امي ثأ ازغ١١ش أش ع١ذ ال ٠ؼ ثبؼشسح رمج ابط رمبئ١ب زه . ثؾبط لجي

. ع١خ إللبع فغه ا٢خش٠ ثب٠غبث١خ ازغ١١ش أ رفىش ف أصش ػ١ه شخظ١بأؽ١بب أفؼ

ػذب رززوش اعزغبثزه زغ١١ش ب ؽظ عبثمب ، ٠ىه رج لف زغذد زف ؾ ازغ١١ش از . راع ف الذ اشا

عبثمب ، امبخ از اعزب اعزخذا ازش٠ ازب زفى١ش ف ازغ١١شاد از لذ ثب :شاط

. ف اجذا٠خ ، ص اعزخذا ز ازغبسة ػغ ازغ١١ش ف اظس اظؾ١ؼ .(ا٤فؼ اعزخذا زا ازش٠ غ ػ١خ رغ١١ش لبدب أ شبسن ف١ب شخض أخش عان)


:فىش ف ذغ١١ش وث١ش ذعشضد أ شاسود ف١ ساتما لذ صفا خرصشا لف

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

ارؤث١ش اثاشش رغ١ش ع١ه؟ ا

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

أ و١ف ذعد ارغ١١ش؟و١ف عد ألي شج ع زا ارغ١١ش؟

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

. عذ تزاوشذه ساء صف شعسن األي ذجا ارغ١١ش

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

و١ف ذغ١شخ شاعشن ظشذه أ ذفه رغ١١ش ع ش اض؟

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

ا از اثش ع سإ٠ره رغ١١ش ؟

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

. جح ظشن احا١ح ، س١مذ صف ع١ح ارغ١١ش رائجاارفى١ش ف ارغ١١ش

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

. الحظ االخرالفاخ ت١ شعسن ح١ا شعسن ا٢ سج تاخرصاس اسح ا١ضج ز افشق

..........................................................................................................................

....................................................................................................................

: الحظح


خالي ف .ازغ١١ش رف١ز راع أ رغ١١ش راع وذ وب فش٠مه فغه رش٠ وج١ش زااز٠ رزاط غ ا٢خش٠ ا٤ع ثىض١ش أ ف اخبطخ ثه رغب ازغ١١ش، سدد افؼ

.ثألظ ب ره ؿبلخ غبػذر زغ١١ش ٠زؼشػ

ثؼذ ازبئه ازش٠ الثذ أ رى أوضش فب ؽ١بي رفبػ ابط غ ازغ١١ش ثشى ػب غ شس الذ ثشؤ٠زى ضا٠ب ف اجذا٠خ اـج١ؼ عذا أ ٠ىا غزبء٠ لم١ ؽز ػذا١١

رزوشن شدد أفؼبه رغب ازغ١١ش ازغ١١ش زبئغ اغ١ذح ع١زؾي شؼسن ؾ ثشى ا٠غبث

.٠غبػذن ػ ازؼبؿف غ ا٢خش٠ ٠غؼه غزؼذا أوضش اعخ امبخ ازلؼخ

اجي ذح اغض

عذا ى ف١ذ أ٠ؼب ف ؼشفخ لذسره ػ رؾ ػذ اضجبد رفه شدد أفؼبه رغب ازغ١١ش فؼبي

.اغع از٠ ٠زغ ثب ازغ١١ش ثشى ػب .ذ اغ١غ لذساد زفبرخ ػ ازؼب غ ازغ١١ش و ف ث١ئز

ثبظش ئ لذساره اشخظ١خ ف ازؼب غ ازغ١١ش ٠ىه أ رف ثشى أفؼ سدد أفؼبه

.ؼ افش٠ك اظبؽت ه ؽز ازأصش ثبزغ١١شوزه سدح ف .اسرفبع غز اػ ازار ذ٠ه عف ٠غبػذن ػ ئػذاد ا٢خش٠ ل١بدر ف ػ١خ ازغ١١ش

ازؼظت "ثؼا 2961از ر رمذ٠ عخ Budner. رغزذ ا٤عئخ ازب١خ ػ م١بط. .(رغب اغع وزغ١ش ف اشخظ١خاؾغبع١خ ". )اغع وزغ١ش ف اشخظ١خ

: اعت ػ و ػجبسح ثج١ب اؾذ از رزافك ف١ ؼب ؽغت ا٤ر: اإلعشاء

أافك ثشذح -- 7

أافك ثبػزذاي -- 6

أافك ل١ال -- 5 ال أافك ال أسفغ -- 4

اسفغ ل١ال -- 3

اسفغ ئ ؽذ ب -- 1 اسفغ ثشذح -- 2


اىجيح

اىرظد

.اىؼياخ نف ا ريل ال أا أ تأ ؼ فزا داعح اضذح ئجاتح ذقذ اىرخظض رن ى ئرا .1

.|خريفح ثقافح ف خشط ا جذذج تيذ ف اىؼش جشب أ فؼال رغ شئ .2

.التذ أ رفش ىا دو, مو شنيح .3

.جذىح ظح في ذرن االعرراع تاىذاج, ئرا مد ذرثغ ظ داج سذح .4

.اجثاذ ذذدج اضذح اىر أفضو اىقا تا اىر ذن فا غإىاذ حاىظف .5

.أدة أ أشاسك ف دو اىشامو اىؼقذج .6

.دسا ا ذقق اىجاح ػي اىذ اىغوئ ذفنل قضح ذقغا ئى ػذد اىشامو اىظغشج ا .7

. ضج األشخاص اىي اىثش ىيشغف, االفشادح ػذ اىخف أ ذن خريفا .8

.رىل أفضو ىا األس اىر جيا. األفضو ىا دائا أ رؼاو غ األس اىر ؼشفا .9

دذج أ تؼ أا اتض أ اعد فأا ى ذسك دج اىظؼتح اىر ف ئ ظشذا ئى األس تأ ىا طاغح ا .11

.اىضع

.ئرا ا مد ذرج ظ داج ؼشف ىيجغ ن ذقغ ا ذظو فا, عرن ف ضغ ذذغذ ػي .11

.اىؼذذ اىقشاساخ اىاح اىر رخزا ف اىذاج ذن ؼرذج ػي ؼياخ اقظح غش شضح .12

ف أ ىقاء اجراػ أفضو أ أذؼشف ػي األشخاص تذال أ افشد تجػح ذذدج اىاط أ أ اقرظش .13

.اىذذث غ أشخاص ال اػشف

.ػذا ذؼغ ذؼياخ غاضح فأ زا فرخ اىفشطح ئال ىرظش ئتذاػل اسذل .14

.األخالقاخ اىؼاى اىثاى اىز رذي ف األشخاص تزاخ اىق .15

ػذا ثش زا اىقائذ ضػح اىرذذ ىذل ذفؼل ئى سؤح ا , اىؼالح اىر ذذه ػي ال ذرؼاو غ قائذ جذ .16

.دىل تظس خريف


: اىرجح ادرغاب

(. جىده) جىغحؼس ىألس زحعل ذ ذ قظ ضج ح ػغ ىقذ

.جىغحؼس جألسػذ أقذجس جسضحزل ميح جسضفغ جىشق جىحضح ده ػي

9ضؼنظ ذؼ سق أدد أػالجىسقحتق جىشقس جىط رمشش أظ زضال أضذى ذطظطل ح دد أقرو .جىؼنظ ذحىؼنظ 5ضظرر 7سق 4ضظرر 8سق 3ضظرر

:ثالثس جىسقحتق ح ض ضقح فقح ه

ضثش أأ ذ ضشؼشك ذؼغ جىجقف ذحىطذذ ئىقظ ذسث - اىذذاثح اىرجذذ .فل جىطسذ ى ضجخح قرو

ذ ضقحط قذسضل ػي ضسو جىجقف جىظؼرس جىطغشز -اىرؼقذ.

جىجقف جىغحؼس زث ال طفش حك زيه ضدحذ ؼشف مف ضشؼش -اىراعل .جػسس

مو ػذ جىظسر جىشق خطحسج جطر) زققط جىز جىدع م شجظ ث ىزذح غرس مو جخغ

.( ػرحسز

جىغحذق جىدذه ف جىديس سق= ج الزظس

غرس سفؼل ىألس أ رىل فغذه ػي أػيزققص دع ئرج :6 66جىؼذه ذ

ػح زج جخطرحس رجض جىطحتح .ألس جىطغش جقو جىؼذه جىـيخ ئدسجملجىغحؼس ػحىس

.ى ط جىطسقق طسطح ضحح

أ أؼح جى .ؿرؼس ضظشفحضل جىغيك جىز ضطد ىيطغش ضؼنظ فشدجضل أ جى

.ضش جىدجد جىششقس ف جىطغش ذشنو ػح


:الدظح

اىغشقح ػي اىرؼاو غ مو ا جذذ ذرقاعا غ صالئل عرغاػذ زج أعيح جذج ن ز

ذظو ػي ذق ا األشخاصغاض اىؼشفح اىزاذح عر داخي اىقذسج ػي اىرذو زا ؼنظ قذسج

األسى اىجاه ىخراسا زا عظش عثؼح ذؼاو اىاط غ أفغخ أ دى عاء دظو تاىظذفح

(.اىجه ) اىغاضح

( جىظ ىيطغش ى رج) غ جىطغش ضـغ ؼذوض

أنل جألشزذدش شؼسك ضدح جىطغش فأل عططقغ مف عن شؼس زىل ضدح ئرج

ضدؼو فنشز جىطغش زققس يعس أ أخشضغحػذ ف جىطؼحو غ رىل حك ؿشقس

ذشنو ف ىيحط مأ ضحقش ذطقذقص ئرجو غحغ ذحىغرس ى غحىرح ح ظش جىطغش ذشن

.شؼس جىحط زى ح جىز سظو

71;3ػح ( مشش ى ) جىقطؼرس جىط ط جىطؼحو ذح غ جىطغش ؿشقس جألعحىد

قأؿيمؼحى فضحت فقذ ؿشذ جىطغش ذظسز يعس ػذح قح ذطغش جىخظحتض جىفضحتس ىيح

ذجىطد ئػحدزػي جىطغش جع أؿيق unfreezing جىطزد) ػي زج جىرج جع

refreezing (جىششز جىرشذس جقشأ جىضذ ف ز ).

أصف جىطغش ذشنو فحػو عطش ذاظحهؿرقص رج جىطغش زج فأل عطق ئرج

.زىل مف ضريس زج جىطغش

ذ ىقـؼس جىثيح ػشػح جىطد جىطزد ئػحدزقح ف ذؼشع ػيس Lewin رج ى

.أشنحهذؼذز

.ضطظس جىطغش مقـغ جىديذ ضظغ جىشنو جىز ضشذ أ أؼح أصنل


: ضش

.فؼال أخشط ضغش ػيل سؾ ف ضطقؼ ضغش ف فنش

.أحلقـؼس جىثيح جىط ىذل ف طف ىح جىػغ جىسحى جمطد ح

جىزذح قص ذػؼ جىثيح ف أثحء ذارجذطخـز ف جىطغش مقـغ جىديذ جىظيد ق أهضخو

.ظشف ضغر ى ذحىطغش ف أ ػيس ظس ذه رىل ػي ذذء جىطغش ذذء ضقرو جىطغش

أفؼوف جػطرحسك ػذح ضفنش ف ضؼؼح أىيطغش جىط دد أعحعسرحدب :عأرمش ىل ح

:ؿشقس ضرشص ذح جىطغش

ن جىطغش ظ زج ؼ خغ جىؼـحش ػ جىػغ جىقحت سطذ ح زظو أدد

ظ ىيطه أعيخسحالش جىطغش جىدذز جىغثس ضسيو ح خذش ىذل جطحج أثحء

ضذسك أجىطفحػو ؼ دد ئىذفغ جىدغ زظو جىطغش ىيط ع ئرججىحس جىـيذس ئى

.ذطنشجسحجىحػس زط ال ضق جألخـحءذ جعطؼذجد زىل ىيطغش

جىظشف ػذح أفؼوجىطغش طؼد زط ف : جىطغش جىحخر ن ػحى جىغط

خذ ضطأمذ ذأ جىقحتذ ؼو ذشنو أرسث جىحط غحىرح ػ دس جىقحتذ دد جألسضظؼد

.فش جىذػ ىيطدس جىطظشز

أقحدز ػحىس جىغط ىن ال دد ئىجىطغش سطحج . دحذ ػيس جىطغش شو جىدغ

فؼيص رىل عطإ ئرجخـؾ ى حقش قرو جىظس أفشع ػي جىحط ذو دد

: طفسس .Mind Tools Ltd, 2007-2010 © ©ـ 2543جىطشخس دس ى

ى شؼش جىؼحه . فح ؼيػيس ع أهف جىذػ جىالص ىيظف جىطغش جىـيخ

.جىشنيس ضؼ جىسو خظ أجىطغش فشع ػي ذو عشؼش أح

جىقيق غرد عسظو ح ضقغ ػذ ػغؾ شنو جىطغش.. جىطجطو.. جىطجطو.. جىطجطو

جالعطقشجس ػذ جىغؼد جىشل جىخف

ضقؼحضشس ج فظو ى ػر ىيدغ ىحرج جىطغش ػ أذشحح جىطغش دد

جىششمس أقغحضرث ف خغ أضد ذطغزس سجخؼس ىح زظو جىؼيحش جىـثس دد

ؼ زج ال. ػ جىطغش جىخسج ضفطر ضذ قجش جىطجطو ىرؼث زز جىشعحتو

ذحىـرغ جىطجطو جىضجتذ ػ جىسحخس

سرجض ضن أ دد جىطغش ػ سعحتيل.

ىـيخ ذحىؼرؾ زذد ى ف ج ضزمش ذأ جىطغش إثش ػي زىل جخرش جىحط ح

ػذ جىسحخس زج عظش ئىحفش ى ظحدس دػ شخؼ غإىحضقحؽ جخرحض

ذ ضؼحل زشطل ػي زىل عؼنظ جطح جىظس ىطسقق ضغش حخر ف

.جىحس

ىذل جىشؤع جىـيخ ذ أخشط جىز جىطغش ذ ضجفق حك ن أ دد

ذشحح ػؼص ئرج. ذ ؼقط أ شغر ال شة ػو ئى جىحط دفغ جىظؼد .

جىؼحؿف جىدحد سجػص ئرج. ىح جىطه ضشغد جىط جألذجف حعد ذأ ضأمذ ىيطغش

.حخرجى ىيطغش عطظو زىل غ جىطجطو

ضؼشف مف ضقظ جىطغش جىسحطو أ دد.

ضسالش ػخس ىظ دشد سطذ ئخشجء ئىمص ضطـيغ ئرجػيس جىطغش شضرـس ذحىقص

ضسققضن جػسح ف جىغط جىز ضشغد أدد أفؼحهسدد

عيس جىقحط زط ضطن أذجفن ىذل أدد ئىجىنفس جىط طيص ذح

.طذح جىسن ػي غطجح ذشنو طظس

جىؼقو دجتح ئىجزطن.

أخشص ئرج جىششذ جىجف ػ ػشسز جىطغش ئىجىحط غحىرح ن ػقال غطؼ

عذػ زج جىطغش جمح ئرجقشجس ف ح ذحضخحررىل ذخـس ظس عطغر ىيحط

.ىطسققعؼي جىـيخ


ئدجسض ذحىػع ىإلىح أؼح ضغش قره زج عغحػذ جىشؤعحء ػيس ضن ئ

.خحطس ػذ قع ػقرحش ذشنو خذ

( زىل ؿأ) جألح ػظش.

ئخرحسح ض ئرجىينثش جىحط جأله سد جىفؼو جألػحعجىقيق ػي جىظفس ػ

جىشج قذ طؼشػ ىينثش جىػغ جىز قذج جىنثش ف ظو جألشخحصذؼشسز جىطغش

ػي ئخرحسط أ جىخغحتش جىرؼغ قيق ذال دجػ جىرؼغ فؼو جالغسحخ ذذه

.جىـحستس جألسجىطغش ف فط جىحط مف ضطؼحو غ آثحسجىؼو فنش ف مفس ضقيض

: شاط

ؿشق عزغزخذب إلػذاد فش٠مه ، صالءن فىش ف جبدئ ازغ١١ش از ر ربب ثب٤ػ، اوزت

.ثبؼ ، أطؾبة اظؾخ اإعغخ وى زغ١١ش غبػذر ػ رمج ثجشوخ ابء ثب٤عف

ابء، رط ثبعزخذا. عذ٠ذ الغ طبػخ ئ ثؾبعخ فبه ازأت، ؽبخ ف ئداسره رؼغ ػذب

.رف١ز ٠ز از ازغ١١ش زا. عذ٠ذ ظجة ف ابء ف ابء عىت ٠ىه فش٠مه، عبػذ

غث١ب اإلداسح غذ ازغ١١ش اشؽخ ز ف

ػ رى أ ئ رؾزبط ثغبػ ثزه م١ب .اشد ازغ١١ش رذػ از ثبـشق ازظشف ف رجذأ

.زغ١١ش ابعؾخ ازىز١ىبد ث١خ


ف عبؼخ أعزبر . ازغ١١ش ئداسح ي رىز١ىبدف غب ورش شخظ١خ سائذح ؼزشف ثب ع

٠ؾظ ثبؽزشا وزبة إف ازغ١١ش ،ف غبي ام١بدح راد اششح اؼب١خ اشائذح ،بسفبسد

اخـاد اغجؼخ ز."لبئذ ئ لبئذ ارغ١١ش افص" ثؼا ، 2998ػب وج١ش

.بعؾخ زؾالدا زف١ز اخـاد اضب از لؼبب ا٤

ب .اػغ اشا غ الغ ازاطػ ؿش٠ك رؾذ٠ذ أ ابط زغ١١ش-- حاح طاسء١شىذ

ابرغخ ؼالت ؽذد ا ؟ ام از رؼت دسا بب ف عؼ ازغ١١ش ػشسح

.ف اؾ١بح بعؾخ زغ١١ش زبئظ رؾم١ك ازغ١١ش، ػذ

رشغ١غ ا٢خش٠ ئب ذ٠ امذسح ػ از٠ امبدح فش٠ك رشى١-- إسشاد ائرالف ذشى١

ػبدح زغ١١ش ػمال ازضا فؼال ػ ازضا ػبؿف ثؾبعخ ئ إالء ابط .ؼ ؼب اغ١غ

. ػبؿفز ف ع١غ أؾبء اإلداسح شغف شش ٠ى ػ اعزؼذاد

رأوذ أ . خـؾ زظ ئ عزه، رزغ أ٠ ؽذد ؿش٠مه ئ– إسرشاذ١ج١ح سإ٠ح ذى٠

.لبدح ازغ١١ش افش٠ك وى ذ٠ رظس اػؼ ز اشؤ٠خ

ازفشح ذ٠ه إل٠ظبي اعبئ و ، اعزخذاازغ١١ش جذأ سئ١غ جبدئ رـج١ك -- اشإ٠ح شش

أ ئ١غ١خ اخبطخ ثهاش االرظبي عبئؾ أ اؽذا رزوش .و١ف ، برا،رغ١١ش ر وذ ب

.اـة غن رغؼ سؤعبئه ورط

ػ ؿش٠ك زغ١١شر١ذ اـش٠ك -- ارف١ز ظف١ه ذى١

االػزشاف رأوذ . ازؼ١مبد لذس االعزـبػخ ،ااسد ، ذػا رف١ش اؼمجبد ئصاخ

.ثـش٠مز اخبطخ رى١ ئؽذاس رغ١١شاد اظف١ ثغد

ثؾ١ش طغ١شح ثض٠بداد ازغ١١ش ػغ أذاف – ع اذ امص١شحمك جاحاخ

ػ اؼ اغ١غ ، ٠شغغازغ١١ش أع صخ ٠ج زا .ف لذ جىش ثبغبػ اززغ ٠ىه

.اشبسوخ لذب


ز١ذ اض٠ذ ابعؾخ ازبئظ اعزخذ --اىاسة إلراج اض٠ذ اىاسة اخاصح ته ذط١ذ

اظ و ب رجز ل١، ثبزغ١١ش اخبص اضخاعزفذ . أع ازغ١١ش ا٤فىبس

ثفمذا رخبؿش ف ،رزلف شاؽخ ال ئرا وذ .اؾب١خ ازغ١١ش ؽشوخ ؼذ االغغب غ اغ١بعبد

.از أعغذ ازفب اؾبط

شى ارخبر ف اجذء ػ ئداسره عزغبػذ و١ف ؽذد ازغ١١ش زف١ز ورش رىز١ىبد رأ : شاط

ث ام١ب اظف١ ػ ٠جغ از ب ٠ؾذس أ رزلغ از ب .اـثخ ازغ١١شاد رف١ز عذ٠ذ

ف أفىبسن أوزت ؟اؼ١خ ز ف غبػذح ث رم أ ٠ىه از ب .اـة ازغ١١ش إلؽذاس

.ازب١خ اظفؾخ ػ االعـاخ لبت

أز ب رؼ أ ازغ١١ش ر .اغذ٠ذ اشى خك ابء ئػبدح رغ١ذ رزـت ٠ رط ف ا٤خ١شح اخـح

رغ ئػبدح ازغ١ذ اظخ عات ع١غ ٠ز رؼ١ ف ازغ١١ش ازأوذ أ خ .ثغبػ اغبص


: ػبدح ازغ١ذئ ثؼ١خ رزؼك بعؾخ رؾالد زف١ز ىرش ا٤خ١شح اخـح

شــغ١١ــاز بفخــصم ؼـــرظج أ تــ٠غ ،ا٤ذ خــؿ٠ بئظـــز ــػ يـــؾظ – حــاثماف جضء ارغ١١شاخ جعا

ازغ١١شاد غ ـــعو بصــــاؾ١ أوذــــر ،اإلداسح ف عذد ــــظف١ ــــرؼ١١ ذــػ .اإلداسح صمبفخ ف زأطخ

اإلداسح غز ػ ثبغبػ ازغ١١شاد اسثؾ .اشؤ٠خ ػ اؾفبف غ ام١بدح غبػ ؼب خـؾ ػغ .فزد از

.افشطخ ه عؾذ وب

رـج١مب ظبؾه و١ف ع١ز. اإلداسح اخبطخ ثه غ١ظ ف رغ١١ش ئدساط ػب ٠ى اـشق از ف فىش : شبؽ

االزبء افخش و١ف ع١ز غشط ز ازغ١١شاد؟ اإلػال ػ و١ف ع١ز ؟ ثجشبغهثذف االػزشاف

.أدب االعـاخ اغذح ف أفىبسن أوزت اإلداسح؟ ف اظف١ از٠ ٠ؼ ف غ١١شز


ماط ارع األساس١ح

ثبإلىب و١ف زغ١١ش اـش٠مخ از ٠ظش ثب فاؽشص ػ ، افش٠ك عضءا أ رغ١١ش لبئذ وذ عاء

سدح فؼه شخظ١ب رغب ئ ف .ف١ذح عذا بسح ازغ١١ش جبدسح خالي فغه ا٢خش٠ اذػ رف١ش

رظس و١ف ٠ى ٣خش٠ ؼبد ل١خ ؽي رؼـ١ى عف لذسره اشخظ١خ ػ اؽزبي ازغ١١ش زغ١شا

اغ ط سائغ رفغ١ش از ٠فش ٠ رطازغ١١ش ، ػذ ازفى١ش ف .الف

.ازغ١١ش جبدسح ازخـ١ؾ االرظبي ػ رـجك أ

إ جاض٠ره اسرعذادن رطثاخ . سرى ذ٠ه افشصح تال شه شاسوح ف إداسج ارغ١١ش تشى أ تآخش

.الف وزه اسرعذاد فش٠ك اع حه س١ساعذن ع عة دس إ٠جات فعاي ف ج اع١ح

حقيبة التغيير

Documents