רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

איך לראיין ולנבא התאמה

והצלחה בתפקיד בעסק קטן

9-2-14, מורית רוזן

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

מורית רוזן –נעים להכיר

, יועצת עסקית –בשנים האחרונות •

לעסקים קטנים בהרדוף ליווי עסקי מנטורית

חברת , HRDשנים את 8הקמתי והובלתי במשך –בעבר •

5הקמתי . ייעוץ שהובילה את תחום גיוס העובדים בארץ

והדרכתי מאות , כנסי גיוס עם מאות אנשי גיוס בכל אחד

ארגונים במשק על הדרך המקצועית ביותר לגייס עובדים

העסקים הקטנים וגיוס : מחברת בין שני העולמות –היום •

(קריטי לא רק בארגונים. )עובדים מקצועי

ויזמית שעובדת מול קהילת , גרושה, לשלושה אמא –וגם •

www.solico.co.il –הגרושות והגרושים בישראל

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

החשש הגדול של מראיינים

(שלרוב איננו רלוונטי לגיוס)

רוב המראיינים מוטרדים •

–מהשאלה

? איך אזהה אם הוא משקר לי–

?אם היא אומרת את האמת

מועמדים לא מנסים לשקר או

הם מציגים . אותנו "למרוח"

את האמת שלהם

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

התפקיד שלנו כמראיינים

אולי בסינון )בגלל שהם לרוב יספרו את האמת •

התפקיד שלנו , (חלק מהעובדות במקרים קיצוניים

לשאול את השאלות הנכונותהוא

: נכונותשאלות

שאלות שתשובה כנה עליהן

תנבא בצורה טובה את

התפקוד של העובד מחר

(אצלך בעסק)בשטח

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

השאלות השגויות (שמבלבלות אתכם ולפעמים אפילו לא חוקיות)

יפותטית ועתידית לשאלה ה -היפותטיות שאלות •

ה חושב /מה את". נקבל תשובה היפותטיתתמיד

..."?י במצבי לחץ/שתעשה

3-תכונות חיוביות ו 3 -תכונות ניתוח עצמי לגבי •

שליליות

אם שאלות השלכה •

ה לדמות אותך /צריכהייתי

מה הוא , לחלק במכונית

(?היה

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

השאלות השגויות (שמבלבלות אתכם ולפעמים אפילו לא חוקיות)

?ליבוביץהיה ישעיהו מי ידע כללי •

שאלות שנוגעות בנקודות •

שמופיעות בחוק שוויון

בעבודה הזדמנויות

, הריון, נטייה מינית, מין, גיל–

טיפולי , הורות, מעמד אישי

, דת, מילואים, ארץ מוצא, פוריות

מפלגה , השקפה, פרופיל, לאום

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

השבועשאלה בפורום –דוגמא

בכל ראיון בשבוע . יש לי חברה שמחפשת עבודה"•

למרות . האחרון היא נשאלה על מצבה המשפחתי

שזה די מפתה להגיד למראיין שהשאלה לא

די ברור לה שזה , לא רלוונטית/לא הולמת/חוקית

אז היא בחרה לא . לא יעזור לה לקבל את התפקיד

. לעשות את זה

היתההאסטרטגיה הראשונה של החברה שלי •

להגיד למראיינים שהיא רווקה ואין לה ילדים

המראיינים שאלו אם , אבל אז(. אמיתיתתשובה )

"?מה כדאי לה לעשות... היא במערכת יחסים

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

המציאות האשליה המצוקה

כ חסרים "למראיינים בד –( האמתית)המצוקה •

הצלחה בכניסה , כלים לניבוי התאמה מקצועית

.מהירה בארגוןוהשתלבות לתפקיד

ת /את המועמד "ארגיש"אם אני –האשליה •

אשאל שאלות בתחומים , בשיחה פנים אל פנים

אבקש , (גיל/ילדים/לידה/הריון" )מועדים לפורענות"

שיתאר לי איך יתפקד במצבים דומים לאלה

.ת/אחד-האזהה את , שמתרחשים אצלנו

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

המציאות האשליה המצוקה

–המציאות •הורות ובין תפקוד /מצב משפחתי/אין קשר בין גיל–

(וזה גם סיכון משפטי לשאול אותן)במקצוע

הן היפותטיות ( Xאיך תתפקד במצב )שאלות עתידיות –

ומובילות לתשובות היפותטיות בעלות תוקף ניבוי נמוך

ראיון שגוי יכול לגרום , גם אם מצאנו מועמדים מעולים–

לנו לפספס ולא לזהות את המועמדים הטובים ביותר

, אם נשאל שאלות בעייתיות, גם אם המועמדים מעולים–

המועמדים הטובים יעדיפו ללכת לעסק אחר

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

חשיבותו של הריאיון

ראיון הוא הזדמנות מרכזית •

ובדיקת לאבחון המועמד

הוא חלק . התאמתו לתפקיד

משרשרת פעולות שמומלץ

.לעשות לחיזוק הניבוי

עם שאלות , ראיון מקצועי•

יאפשר להכניס לעסק , נכונות

רק עובד ראוי ולצמצם פגיעה

בלקוחות

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

חשיבותו של הריאיון

אותנו כעסק (ולחבריו)הזדמנות לשווק למועמד •

גם אם לא נגייס אותו בסופו של דבר)וכמעסיק

כך נוכל ככל שנתכונן יותר טוב לקראת הריאיון •

גם לנבא בעקבותיו בצורה טובה יותר

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

השלבים לגיוס עובדים בעסק קטן

החלטה על גיוס

הגדרת פרופיל

חיפוש מועמדים

מיון לפני ראיון

ראיון והחלטה

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

עקרונות מנחים 3

לראיון מקצועי

שינבא את התאמת

המועמד לתפקיד

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

התנהגויות בעבר במצבים . 1

ינבאו התנהגויות בעתיד , ספציפיים

במצבים דומים

:לכן כדי לנבא התנהגות בעסק שלי צריך•

לזהות התנהגות ספציפית שאני מחפשת1.

לזהות מצב בו אצפה להתנהגות הזו2.

להכין שאלה שתוביל את המועמד לספר על 3.

ההתנהגות שלו במצב דומה למצב הרלוונטי אצלי

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

יכולת למידה ויוזמה :לדוגמא

, יכולת ללמוד מהר: לזהות התנהגות שאני מחפשת1.

ולקחת יוזמה שתקדם את העסק

במצבים חדשים : לזהות את המצב אצלי בעסק2.

לא לתת לזה , שעוד לא התנסתה בעבר, לעובדת

שואלת ומקדמת , או לעצור אותה אלא יוזמת "לתקוע"

".ראש גדול. "את העסק

להכין שאלות על מצבים דומים מהעבר של 3.

האם היו לך בתפקידים בעבר מצבים בהם :ת/המועמד

שלא למדת , היית צריכה להתמודד עם משהו חדש

תני לי דוגמא מה עשית כשהגעת לנקודה שלא ? קודם

...ידעת מה לעשות

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

לאההתנהגות בראיון היא . 2 בסיס להערכת ההתנהגות בשטח

התנהגות העבר תנבא התנהגות עתידית במצבים •

התנהגות בראיון תנבא מצוין לכן . דומים

התנהגות בראיון עתידי

אל תסיקו מסקנות מתוך התנהגות מועמדים •

היא יכולה להיות דומה להתנהגות . בזמן ראיון

תלוי במידת הלחץ וההכנה של . בשטח או הפוכה

איתכםהמועמדים לקראת הפגישה

לטעויות 1' ההתנהגות בראיון היא הסיבה מס, לדעתי•

גם אצל מראיינים מנוסים, בראיון

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

השאלות הטובות ביותר . 3

:שמאפשרות ניבוי

דוגמאות ספציפיות ממקרים בעבר

, אמיתייםככל שתקבלו יותר דוגמאות עם מקרים •

שמתארים את דפוסי ההתנהגות של המועמד

.תוכלו להסיק יותר מסקנות קונקרטיות, בעבר

הסקת המסקנות תהיה שלכם מתוך היכרותכם •

לא של המועמד בתשובה לשאלה )את העסק

..."(איך אתה חושב יהיה לך"

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

למה לא חשוב לחפש אמינות בראיון

יהיה מאד קשה –ככל שנבקש עוד ועוד דוגמאות •

אין באמת דרך לשקר . למועמד להמציא תשובות

בראיון התנהגותי מעמיק

ונתמקד בהתנהגויות הרלוונטיות , אם נשאל נכון•

, "נכון"מה דפוס ההתנהגות ה" להסגיר"בלי , לנו

האמיתיתהמועמד יתאר את ההתנהגות

.אמיתיותניסוח נכון של השאלות יגזור תשובות •

תפקידנו כמראיינים להסיק מתוך התשובות אם

.הוא מתאים לנו או לא

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

איך בודקים שהעובד שלי לא ייקח את

?הידע ויקים עסק מתחרה

100%-אף פעם אי אפשר לדעת ב•

בררו את הנטייה לעצמאות והובלה לפי ניסיון •

העבר

הכניסו לחוזה ההעסקה איסור לגבי פניית העובד •

ללקוחות שלך במידה ופותח כזה עסק

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

המפתח להצליח בראיון התנהגותי

:הכנה טובה מראש•

מה ההתנהגות הקריטית להצלחה בתפקיד–

מה השאלות שיעזרו לנבא את ההצלחה עבור –

כל התנהגות קריטית

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

למה חשוב דווקא בעסק קטן ללמוד

?איך לגייס ולראיין( אחת ולתמיד)

אנחנו מגייסים הרבה יותר ממה שנדמה לנו•

עובדים זמניים ובסוף גם עובדים , פרילאנסים, ספקים–

קבועים שמייצגים אותנו מול לקוחות

ל "עסק קטן יכול לגדול ולעלות מדרגה רק כשהמנכ•

בעסק" הכל"מפסיק לעשות

טעות גיוס אחת יכולה לעלות לכם עשרות אלפי •

לפחות היה ממי שגייסו בעבר 80% -ל. שקלים

שגויגיוס אחד

לעסק₪ 150,000ל ₪ 10,000היו בין הנזקים –

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

ביום אחד , ההזדמנות שלך

לקבל ממני את כל הכלים, מרוכז

: סדנת גיוס

איך לאתר למיין ולראיין

עובדים לעסק הקטן

בהנחיית מורית רוזן

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

בסדנה נרחיב ונתרגל את

ההתנהגותי הראיוןכלי

שיאפשרו לכם השאלות הנכונות איך לבנות את •

להסיק מהתשובות מסקנות לגבי כל פרופיל

שתרצו לגייס לעסק שלכם

איתכםשתוכלו לקחת (" ותשובות)בנק שאלות "•

לכל ראיון בהמשך

מההתנהגות בראיון עצמואיך לא להיות מוטים •

גם כשהמועמד עונה )לאסוף הרבה דוגמאות איך •

שיאפשרו החלטה קלה בסוף ..."( אני לא זוכר"

סדרת ראיונות

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

, למיין מועמדים, איך למצוא: וגם

...לתמחר הצעת עבודה ועוד

? את המועמד המושלם עבורי מוצאיםאיך •

שתזמן את המועמד איך לכתוב את המודעה •

?המתאים

בצורה אופטימליתאיך מתכוננים לראיון מקצועי •

מה השאלות שאסורות על פי חוק•

אצלי דוקאאיך לזהות את המוטיבציה לעבוד •

(שלא ייעלמו אחרי חודשיים)בעסק לאורך זמן

ולקבוע שכר מתאים לתפקידאיך לתמחר •

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

ערכת הדרכה –בונוס

לראיון התנהגותי

אתכם "הביתה"קחו אותי

וידאו + שעות הדרכה באודיו 4 –ערכת הדרכה מלאה •

בהדרכת מורית על ניהול ראיון התנהגותי

לשימושכם (" ותשובות)בנק שאלות "הערכה כוללת •

במהלך ההכנה לראיונות

נתרגל בסדנה את השימוש בערכה–

להכנה לראיון" שליף"•

חוברת תמלול ההדרכה המלאה•

שווי

הבונוס

1,270 ₪

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

חוברת דוגמאות

לתהליכי גיוס בעסק קטן

לחוברת אחת מגוון מכתבים ששימשו ריכזנו •

, עסקים קטנים לגיוס עובדים בשנים האחרונות

ת /ת משרד ואיש/מנהל, מכתבים שגייסו מנטור

כמו גם מכתב לתהליך הגיוס עצמו , תמיכה טכנית

המתאימיםלצורך ייעול ומיקוד המועמדים

צירפנו בערכה ובחוברת את הפורמט הדיגיטלי •

והמודפס של טפסים שישמשו אותך בתהליך הגיוס

כל מה שיישאר לך הוא להתאים את הטקסט •

לגייסולהתחיל -לתפקיד בעסק שלך

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

?מתי ואיפה מתקיימת הסדנה

8:30-17:00בין השעות 17/2/14ביום שני ה •

בקריה האקדמית אונו באור יהודה•

כוללת ארוחת צהריים קלה וכיבוד קל במשך כל •

היום

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

ההשקעה שלך בסדנה

מ"מע +₪ 1,170 –ההשקעה בסדנה •

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

ההשקעה שלך בסדנה

מ"מע +₪ 1,170 –ההשקעה בסדנה המלאה •

רק עד :שעות הקרובות 24-ל₪ 100הנחה של •

– הוובינרבצהריים למשתתפי 12:00ב 10/2/14

(כ"סה₪ 1262.6) מ"מע+ ₪ 1070

רוזן למוריתכל הזכויות שמורות ©

להרשמה ושריון מקומך

hire-http://bit.ly/morit

?שאלות