Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
TRANSCRIPT
![Page 1: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/1.jpg)
Инстументы веб аналитики
Какие источники и инструменты мы будем использовать для сбора информации?
![Page 2: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/2.jpg)
Источники информации
Внутренние
• Личный опыт
• Опыт сотрудников
• Аналитика сайта, блога, соц. сетей, видео, и т.д.
Внешние
• Интервью и опросники
• Мониторинг пространства
• Статистические отчеты
• Социальные сети
• Ключeвые слова
![Page 3: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/3.jpg)
Интервью с помощью Skype
10-15 интервью более чем достаточно. См. Шаблон!
![Page 4: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/4.jpg)
Опросники с SurveyMonkey
Чем больше адресов, тем лучше. Чем короче, тем лучше.
![Page 5: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/5.jpg)
Юзабилити тестирование: Yandex Вебвизор
Есть и другие инструменты юзабилити тестирования: • Как организовать • 10 инструментов
![Page 7: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/7.jpg)
Мониторинг с Google Reader
![Page 8: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/8.jpg)
Мониторинг с Yandex Лентой
![Page 9: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/9.jpg)
Мониторинг с Yahoo Pipes
![Page 10: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/10.jpg)
Аналитика от Google Analytics
![Page 12: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/12.jpg)
На что обратить внимание?
• От куда приходят
• На какие страницы приходят
• Распространенные пути по сайту
• Сколько времени проводят
• От куда уходят
• Как часто возвращаются
![Page 13: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/13.jpg)
YouTube аналитика
![Page 14: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/14.jpg)
Аудитория соц. сети Facebook
![Page 15: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/15.jpg)
Аудитория соц. сети Вконтакте
![Page 16: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/16.jpg)
Анализ отзывов с сайта
![Page 17: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/17.jpg)
Статистика Интернет от сomScore Data Mine
![Page 20: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/20.jpg)
Статистика от LiveInternet
![Page 22: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/22.jpg)
Поиск в Twitter Search
![Page 23: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/23.jpg)
Tweet Archivist by Microsoft
![Page 24: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/24.jpg)
Анализ лидеров мнения с Klout
Другой инструмент позволяющий делать то же самое – Kred.com
![Page 25: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/25.jpg)
Анализ пользователей Twitter
FollowerWonk.com – хороший инструмент. Есть бесплатный вариант.
![Page 27: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/27.jpg)
Ключевые слова с Yandex Wordstat
![Page 28: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/28.jpg)
Google AdWords Keyword Tool
![Page 29: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/29.jpg)
Google Trends
![Page 30: Веб аналитика, лекция в НИУ ВШЭ Пермь](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081400/55548127b4c90548358b4c3d/html5/thumbnails/30.jpg)
Google Ad Planner