Ελένη Σκόνδρα - Έλλιοτ - Συνέδριο "Επιχειρώντας...
DESCRIPTION
Παρουσίαση από την ομιλία της κας Σκόνδρα στο 1ο Συνέδριο Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας "Επιχειρώντας αλλιώς" στην Αθήνα στις 13 Νοεμβρίου 2013TRANSCRIPT
Marketing: Ορισμός και Βασικές Αρχές13 Νοεμβρίου 2013
Ελένη Σκόνδρα Έλλιοττ, π. Διευθ/ντρια Μάρκετινγκ IBM Ευρώπης
Γεν. Διευθ/ντρια HECATA Life and Business Coaching
Το μάρκετινγκ είναι η διαδικασία του προγραμματισμού και της εκτέλεσης ενός σχεδίου, τιμολόγησης, προώθησης και διανομής ιδεών, προϊόντων και υπηρεσιών που δημιουργούν συναλλαγές όπου ικανοποιούν συγκεκριμένους οργανισιακούς στόχους.
Ορισμός του Μάρκετινγκ
Πάντα θα υπάρχει η ανάγκη για διαδικασία πωλήσεων, αλλά ο σκοπός του μάρκετινγκ είναι να κάνει τη διαδικασία αυτή περιττή.
Ο σκοπός του μάρκετινγκ: είναι να γνωρίζει και να καταλαβαίνει τον καταναλωτή τόσο καλά ώστε το προϊόν ή οι υπηρεσίες, να του ταιριάζουν απόλυτα και να πωλούνται από μόνα τους.
Το σωστό μάρκετινγκ: έχει αποτέλεσμα σε ένα προϊόν ή υπηρεσίες που ο πελάτης είναι έτοιμος να αγοράσει και το μόνο που χρειάζεται είναι να διατεθεί το προϊόν στην αγορά.
Peter Drucker
Σκοπός του Μάρκετινγκ
Μίγμα Μάρκετινγκ
Μίγμα Μάρκετινγκ
ΠροϊόνΦυσικό προϊόν, ονομασία, σήμα, συσκευασία κ.ά
ΤιμήΕπίπεδο τιμών,
εκπτώσεις, διαφοροποίηση
κ.ά
ΔιανομήΚανάλια,
γεωγραφική κάλυψη, φυσική
διανομή κ.ά
Προώθηση
Διαφήμιση, δημ.σχέσεις, προσωπικές πωλήσεις, προώθηση
πωλήσεων κ.ά
Η έννοια του κοινωνικού μάρκετινγκ περιέχει έννοιες όπως ”Humanistic Marketing” δηλαδή το ανθρωποκεντρικό μάρκετινγκ και “Ecological Marketing” δηλαδή το οικολογικό μάρκετινγκ.
Κοινωνικό Μάρκετινγκ
Αποτελεσματικό Κοινωνικό Μάρκετινγκ
Κοινωνία
Πελάτες Επιχείρηση
Κοινωνικό Μάρκετινγκ
(Ανθρώπινη Ευημερία)
(Ζητούν Ικανοποίηση) (Κέρδη)
SWOT analysis
Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας
Strength=Δυνάμεις:
- Ηθική Επιβράβευση καταναλωτή από την αγορά- Διαφήμιση μέσω διαφορετικών φορέων
Weakness =Αδυναμίες:- Χαμηλός Προϋπολογισμός- Συχνά μέτρια ποιότητα προϊόντων
Opportunities= Ευκαιρίες:- Συναισθηματική Προσέγγιση Αγοραστικού Κοινού
Threats=Απειλές:- Κάλυψη κοινωνικής υποχρεώσεις από αγοραστές
- Διατήρηση/ επαναφορά πελατών
ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ!