دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

27
: . @abualkomboz : ) ( ,

Upload: mohammad-abu-alkomboz

Post on 24-Dec-2014

336 views

Category:

Social Media


6 download

DESCRIPTION

إدارة الحملات عبر الإعلام الاجتماعي | محمد هشام أبو القمبز

TRANSCRIPT

Page 1: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

������ ��� �� � ������� ��� ����� ��������

�����:

� .����� ��� ���� �� � @abualkomboz

�(()� *�+,�:

-�.� �/(,� )� �,� ��1( �����, 4567

Page 2: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

���� �� ����� ............................................................................................................................ ١

����� �������� )Social Media( ....................................................................................... ٢

�� � ������� ��� ����� �������� ................................................................................... ٢

>?�@/ ����� �������� ................................................................................................... ٣

�A�� ����� �������� ...................................................................................................... ٤

6. B��(�+� )Facebook( ..................................................................................... ٥

���D,� ���/�(� B��(�+� .............................................................................................. ٧

�� � ������� ��� B��(�+� )E����( ............................................................................ ٨

4. ������ )Twitter( .......................................................................................... ١٠

���D,� ���/�(� ������ ............................................................................................... ١١

�?��J ������Twitter Lists ......................................................................................... ١٢

#N����D� "�(��" ..................................................................................................... ١٣

�� � ������� ��� ������ )E����( ............................................................................. ١٤

P. E������ )YouTube( .................................................................................... ١٥

�D,��� ��� E������................................................................................................. ١٦

�� � ������� ��� E������ )E����( ........................................................................... ١٨

7. �,���� ..................................................................................................... ١٩

�� � ������� ��� �,���� )E����( .......................................................................... ٢٠

����J ��,� ��R+� -S� ����� �������� ................................................................................ ٢٢

B����� T�,�� �+� �� -S� ����� �������� ........................................................................... ٢٤

������� ������ ................................................................................................................ ٢٥

Page 3: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

1 | @abualkomboz

����� ��� � �� �������� ������ ��� ��� ������� �������� ����� �!"

������� ��#�� ��$%� �� �" ��&' �� �� �� �� �& (� ��(������� ) *� �!"�� ��� ������� +�� ���)� )�� � )�"�%� �!,�

��� )��-���� ��� ����� ���������� �*� . ����� � � (/ (�# �� (� ��)�#�� +�' � � �� 0� *�� (� ��� 0)�! ��)� +1�/ ��������

�� � ��� )*�� �!"�� ��� )� �*�$%/ 2� �� ��� ( )�-!��.

�� �!"� (�! 0)�-' �� )�!�� ) ��� �������� ��� �) - �)�� 4�)��(���� )�� 5% � �� . 6�1"%�� � *� �7$ (������� 8)9� +�� :)�� �� �)� 4����� ;�/ . +�� ����� ������ (� �<)��

���)�� . ���7�� � � +�' ���� �#$� ���&=�! �����#����� ���� �%�! �#$.

������ (�! (�# �� ,� >�1���� �� ��������� 2)1���� ��7& :/ (� ?�"��� ��#)� ��)�)��� @�%� +�� 1A7�� +�# / . � ��� +�� �*�)��%� ��)��� ��7��� ���� �#$� 6�"%' �)�� (������ >�1���� �*��� (� ;�/? ��$�� .+�' ���7�� � � �� �� *�

)�)��� @�%� +�' �*� ��� ��� 9�������� ����� �!" +�� �#$� �*��� �*�</ (.

������ 6�)� 0)�"��� ��)�� ��B���%�� �A��� 4��)� +�' @ �)�� ��� � ��)� >)��� +�� @�1�� � ������ ��� )� 1� �� . 4� ���7' ������ ��� )�� ��)�� 4��)��� 0)�% ���� �� ��� % ����� )� ������� ��#�� 0)��'��������.

�� � �9� ��� )��-��� �� ���� �!" )�!$��� ����9� (������' ��# ��$%� �#7� ���*%� ��� (� . ������ ��� �����

2)1 C)1 ��� (� �*��) � 1� ?��� �����.

Page 4: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

2 | @abualkomboz

�������� �����)Social Media( ����� ) *� �*#�� ���� %)�%�� +�� /)1 ���� �) 1��� D�#/ (� )��

>� ��� � %!� (�E . (F %)�%�� ��� �� (������� (� ����� )�"� ��� �!"� )�! 0B$& �-�� �������� �����!%�� �!"�� ��� (� ��� ���� � �!"

%� )�-! 2���� (� )!/ ����$� ��� ����& ���! �!)�"� �� �#� ��� ��� (�! ��� �%���� :)��� (� )!/ 0)1�� �� ���� (�G.

H%F �������� ����� (�������� �)� D�#" UJ���

���� V� ��W���X� �R��� T��,� Y�@�@/ ��@ E�� V�*� V��/Z� U� �[�,.�� �������� �A���� \�D�

� ������� �DR��� �D��SR� ���S� �� �X��]� N�[, �� �A����R���� �� �(���� ^+,�."

)�/ �)� � �������� ����� " ���@� ��X�� ��S��

�(�� �A�� ^�,� ���R ��S(��� ���SR��_ �X ���V���D��� V������� V�� �A���� ��@�/ UJ���_ N�+�

@/ �X�W� -S� ���J �������� ����� V� �� `���� >?� ��S��+�� ��� ����� ����� ���X�� �)Interactivity(."

��S��+�� ��D+�)Interactivity:( ����� �� D�#� ��! J����� �������� D��#� ������� +�� 0������ ������ �K�� 0)�& ��

(���" (� �-��#���. J�� ��7/ ������� ��� J����� �� �K�� 1��%9 ���� (� 0���� �� ( !�� ���� ����#�� :)������� ���� )���� )����� ��%�!�' 4� ?�*����� +�' ��% �B$����� 0�%��� / �$�#��� �-� :B!)� )��� (� �*���)' ��� �#� ����� �� ���%�

���)� :��� �!"�� ����)/ +�� ����)� ���� H��)��� �� ����.

� ��� ������� �� ��������� ���� ������� �� �" :�+S�/�� ������� �?�(�� ���/�(�� �,�R� ��WJ -S� T�W� [�S(� ��*�+,� ���� �[�,.� V� ������ ��" .

;�1�� 1) �� �� ���� 0) - 4� ������� ��#�� �%�� ���7& ����� �K�� �� ��� ��� � ��� (� �������� ����� 4�. �-� ���7&>�"�� . � *$� �7�/ ;�1���� 1�)� �̀@�,�� "��� e � ���� ��WJ � , f���,�� g����� U+��� h�@� e� ��

�DS -S� ����� i�,@."

h�p://bit.ly/1kxH3xb الحرة ويكيبيديا،الموسوعة - اجتماعي تواصل وسائط١

E��4 : (� �� ��� +�' )�"� ;�1�����!"�� ���1��� 0������ ��%��� ����

������� �!"�� ? �� )��A� +�' �/" %)�%'"

Page 5: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

3 | @abualkomboz

�������� ����� >?�@/

6. � W��� ���D� ;�// H�) � 47� ����#�� H��� ������ �������� ����� ������ (� >�<.� ��� 5!%�!� ��������� 4& 0)"�%��� �����

�������� �#7� �� �� *�� (� )� � ���� ���� �� 6���9� �������. 4. ��*jj]��)RSS(

;��� �!"�������� ����� ���A��� ����� ��� (� 0) "%��� �� ���� +�� � ��#� (/ (���������. ���� / ��� #� ����� �!" �*���� ����7'��������.

P. ��S��+�� ;��� �!"H�!)�"� ) "%��� M �#��� 4� ���$��� N)� �������� �����. NK��� +�' ���7�� ����7' 2����� �-� 2����"N��"9� +�� 0)�"��."

7. �A����� �������� ����� ����� (��������� M �#��� )"% +���� %� ��!"F �$���� (!��/ ��. � ��� ����N��"9� )"% +���� *� ���7��� � # �*��,).

l. i�,��� m�� �� +�� ��� � ���� ) � (� �� %�� �� �#� )"% (!�� �!"�������� �����. �)�-F� H� �1� M �#��� :)-� ���)-!/.

n. ����,��� ��, ���( �!" �� :������� ����� �K�� (� @)�/ �������� �����)"%�� ��1A���. 9� ���� (!�� D�#(� D��# ����� ���

�������� D�#�� >�& (� �� *�.

,��,�� �X���J�O4 9� � # �)�,� )"�%� ���)� %)�%�� +�� ��)���� D��#

D�# �������� ����� �!" +�� �#� �� ���&��� �� :

G. (� )-!/ �� � +�� D�#�PQRRRS >�1� �� D#���&��.

E. (� )-!/ ���#� ���PPTT 0) �+��.Flicker

\. (� )-!/ 4�) ���PTT > �� ��� +�� ���� (� >)�� �� 0���"� ES (� ����

�� ���$��. R. PQSTTT +�� 2�1%� ���� � ? ��$��

(� )-!/ ���! SGTTRT 2���. S. (� >)�� �� �����]T ���� 4& �. P. (� )-!/ ���)' ���GP^TTTTTT ���&��� �� �% )�!�' ��)

٢

h�p://bit.ly/1hcUViJثقف نفسك

Page 6: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

4 | @abualkomboz

]. 6�"%'\ET (� )-!/ ���� >��#Q^TTT )�� � +�� �*���! ��� 0���� 0��)A�. ���R� V[�� �X ����� ���/�(� �� ��?�@ �P

G. \.] (� )-!/ )�� �� 1"% ������ ( ���SS �)�� ����� �� ? ��$� ������ ( ���. E. �� ��)�� �A��� ���)A��� ��� �� 5)��ETG\ +�'\\P 0��)A� ( ���. \. ������� ���linkedin (� J����# >)��� ��)�� � ��� 8 ��S ������ (����. R. G.R +�� ������ ( ���? ��$�� (�1��� (�. RG %D�%�. SQ %) !�.

�������� ����� �A�� �!" 0�� +�� �������� ����� �K� M �#� -� ������� ��� � ��B��� 0B�� �!" �!� �% ���� )�� ��� ? ��$�� �

��)�< (� .���7��� 0)��%� �� �*������ +�� B�!)��� �*%� ����� +�' 2)1��� ���� .

٣

٢٠١٣، كلية دبي ل)دارة الحكومية، h�p://bit.ly/1efGPXYتقرير ا�ع�م ا�جتماعي العربي الخامس

Page 7: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

5 | @abualkomboz

6. (�+� B��)Facebook(

� (� ��/����� �!" �!�)�9� H��/ ���������1 (� ��� ��� 8)A� ?))!B ?)�� ���� ��)��)��

+�' ��!�)�9� ;��� H������� 0)K�� ��� (// 4& � )! ����� �� ������� ��� �. )-!/ H������� ��� b�� D�#

(�)���� � #�� ���B� �� �� N�". )� � 4& ������ >)�� (��������� ��)�� �*�� �� )� � ?��! �� *$� ��*� ���)1 ��� ��� ���c �������� )-!/ H������� ���

H�� �/ 4� ������ ���� �% )�. � H��� /�� +�� ������� ��� (� �����' 4& ��� ��� ���� ��A��� (!��? ��$�� �&����� ������ >�1 �) � H��� �� �*�� )"%� (/ (!�� �#��� �������� )� �. �� ?�)�"�� ��#���� )"% ?��!

��� �� ���������K)�� �#$��� �� (�)�d� 4� �*�!)�"� ��6�"%' ���� 4& ��� ���� ���� �#$��� ������� ���1. ���! / 2����� / �� ���� / ) ��� )"% 6� � ������ ?�#$� �� H � �� 1�"% :F ?K�&��/ ���' ��� D�#

��#���� ...e��.

o����B��(�+� • �����X4557:

?)�� ("�� f)�)! B "thefacebook.com "��!�)�9� ������ >�1� • �����(455n:

(� )!/ N�" :9 (!�� D�# ������ >�1 +�� J�)!# 5�� 4& ���G\ H�� ������� �%� • ���X�,455q:

��� ���,� �#/�!�)�/ ���K) +�� �����%�� ��� / ���#� �����' ����� (�"�� >)�� ? • �̂��4565:

��� ������� ��� B ���� ? RTT ( ��� • �����4565:

+�� �*�#$� )� � ���� ������� ��� ��%�1�) �� ��B!)��� ����%�� �%��? ��$��

� +@� B��(�+)Pages(

• (� � �#� )�< ��� +�' ��)� (/ �#$��� (!�� o�� ����� B ��� � +�# (����� )N�" ( ���.

• )� (!�� 8 )�"' � ��� (� (����� 4� ��� ��� �-��#��� ��� ���

• � �%��' 2�� (!��� ) *������*���. • �����#� �� �� +�� � �#�� (!�� ���#� �������

�#$���)Facebook Insights(.

Page 8: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

6 | @abualkomboz

• !��( +�' ( ��%� (���� (��������� )�# J �7�/���,��� 5%��� / ��)��� �K$�� >�# ..e��. • !��) � ���7' ( ���� . . / +�' N �%�#$���. �����$� �� �� +�' ���7��. • (!��6�"%' ��$�� +�� �#$� 1�)�� +�� ���&� (� �&/ �� ? facebook.com/pages/create.php • )"�� ������ ��� (!�� �#$��� ���� �������/www.facebook.com/usernamehttps:/

(�+� ������ B��)groups( �� ����� ���� ��$�� +�� )� � D�# 0B����� �K�)�� ������ (� ?

�K� �#� �� ���� >�#�/ (� ���%�/ �!" �#� �� ��$�� 6�&��/ 4� /. �� ����� ��� (� (!�� ������� >�#�/ N��"9� 4��

� 6� � ?)�"��� ������ �/ ���� …… e�� �#� (�!� ��. 6�"%� �� ����� B ���� � )�9� ����& 2K�&� [���� ��/ V�

����:https://www.facebook.com/browsegroups/

� ������� ��@�@/)Groups( G. ������ ��+�� )���� 4�1��� D�# �� ����� +�' ���7%�� 4�

�* )"%� �� +�� @�1�� .( E. ��������S]� ) 6�7�9� M � �) "%��� M)� � �%� ��

1�� �� �����.( \. ���������( )> )��� 6�7�/ )"%� �� 0���"� 2# �*� (� �� 1�� 6�7�9�.(

����[�� : �#� ? ��$�� +�� )�-!�� (� ���1��� ���� ;��� H�������� )"% �� ( ��)� (� . �� �� �*���� .J�� ��� J��&' J�)�! (�

.H������� (���� ?)�"� y)�-! �*%� �� z��� )�! (� ��� ���1��� �� z(c �#� . (���)��� (� �� ��� )� 1� (� �� ���1��� ? ( ���freelancer ���� ���1� )� 1�� ���,��� 8 �* (���� .���7�� �*�!)� (!�� ��%��� ���1� )� � +�'

�� *� ? ��$�� �#$� . )"% 2�1� (�� 1���� ����� �)����� (� ���7��� 0)��%� ���� ���1� )� 1� �#��' 4���� ��� ��!� .

Page 9: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

7 | @abualkomboz

���/�(� ���D,�B��(�+� 6. -�.� �̀[/�"T��,� E�( �"

? ��$�� +�� ���� >��# ����� & ��F� �. ������� ����� )� � ����K)�� �#$����H� ������ �*� f� �% ��� (� 0)"��. ������� :facebook.com

4. ��� � ���/�(��

9� �������� +�' � � �� ���#� (� �� ? ��$�� +�� �7�/�������� ����. ?��%*� �������� (� �$���� ��!"')(1� � ���#�. ���". (.. >��%�� �!" �� � ��!F� �!

�*#)1� ���� ���7��� H��� ��1 �������� 4�. )�-F��� 0���B� ���� 0 1� ���#���������$�� .

P. T�J�@.� �̀��

+�� (������ ?�%�? ��$�� (!� �������� 2� ��� �*%� 8�� +�' ���# ������ )�!�9�. >��%�� (� >�1���� �*��� (�� ��� 4�)�!�9�. ;��� ���"�� >��#��?����STTT +�&/ �#! 2���.

7. ��W�� ��� �

�*�� ��% )�!�' ��%� �*%� )� (� %� ��7& �!����*����� �K$�� 4� ��� ��� )"%�� �����. ���%��� ��%��� ��� )� � ? ��$�� �#$� .

(���� 0 �� (!�� +�' ���7�� ���7%�� (�����'!���� (��� >�1���� �� �� �%��' )"% ��%�. l. y��,� ��S

���� {��% ���# ��7& �!�. H�� 4����(��%��� ����� )� #�� 1�1������$%���. �� ��� �!" +�� ������� ��� )� � ? ��$�� (=�.

Page 10: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

8 | @abualkomboz

n. ��R+� m�� �� ��$�� M �#��� B��� �� ��/.)"%�� �& � �!"��. ��� 4� >��%�� M �#� )����� >��%��� & �� )"%�� ��#�� 6�)�� +�� >��

4�����.

B��(�+� ��� ������� �� � )E����(

(������� ����/ 0���B 4�? ��$�� �� ��K��#�� )�/ 2� (�1��� �� ���� +�'G.R ������ ( ���. 0���B�� ��� 4� ) 1� ��������� �*� � (� ��# )*������' ���7& ������-��� ��� +�� ? ��$�� +��:

�̀1 -S� ��� �� V����) ���X�,4564( • ��7& 0B< ��9 0)�%�� ����� �� ��� ��c 6�"%'

(�1���. • (� ��K)��� N���� ��&)9� ) ��� (� (������ )"%

�� ����� )� >)#��. • �� ��� ���� �� ��� 6�"%' ��� �� ���7%�� �����

0BA� J�� ��1%� ���� )��#�� )�!. • 4� �%��%�� �1���� >�� 2�1%�� 4�� ���)A��� )�-F���

��%�1��$�� ��7���. • ��!)��� ��)#�� �%�$� 0)B�� � 2K�- �� ) ��� )"% ���K�)��� ��#��� ����#�� H� �� )�*�' • / 0�"�# �)���� �� ��d� �K� f )� � �� �!�)�/ � ) / � � )K�� ����1��ٕ ��%)� �� ����� �%���) ���

)�? ��$��.

Page 11: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

9 | @abualkomboz

�A(�� z+/,� • +�� ��� 1� ��# 6�"%'? ��$�� ����� ����� � !%��� �K��� �-�<�

�*� �B���. • ��� (� (� !%��� ��)� 4�� ��# ���? ��$��. • 8$�%��� )�)7/ 2�- � �#$� +�� ��)"% ? ��$��. • � F � / 8$�%��� ��)�� )"% )"���� (� ���� ���)1 ������� .

��[/ *�+,� �� ������ ��� B��(�+� G. ��� ��# ��)� ���� ��7/ ���� 2��"�� ���#� �#$� 6�"%= ��)��%� (�*�. E. >����� � �� ��� (� ��7��� �%� �� (�)�d� ?)"/. \. � (��/1�1���� {��%�� ���A� �� ��� �� �*��� ��$%��� �1"%}� 1�1���� (�� 1�� +�' ���#�� (. R. 0������ 1K�� �� B*�)) �. �� ���� (��)"%� ?K�&��/ ��/ >��%��� & �� ��)"%� . S. {��%�� �# )1��� �1��� C)1� 6�&��9� 4� ���$�. P. ��� �1"%9� ��$%�� >��%��� �� ��� )����6�&��9� 4� ( �. ]. �� � �!" ?���# N��.

Page 12: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

10 | @abualkomboz

4. ������)Twitter( � )�� �/ ����� �K�� �#�������� ���� :��� ����# 0)"�%��� ��������� �!"�� ���� ��

������ �� ?)�"� :9 � �#��� ���*�� (� ���% ����) ���)' 2�)1 (� ��� )A�� (� �� ���� ��%����� H"�& (� �)��/ ���� � �1 (� / H�)�� / HK�&��/ �!� ���� .4& ��� )�. ��

�*�"&�%� .�*�6�)& .)�!�9� )"% 0)!� � # ) #��� )A�� (� �� H%/ +�� )�� � �� � >��A��(�)�d� �& (� ��)"% 0���' �%��#/ .

�)A��� �%� ��B���%�� �A��� )�� � ���!. ��� ��ETTP F"% 5/) �� 0)!$���(��� B�� ����

0)����� �K��)�� � *$� (� �-%�. ��� �� )�� � �!)" ��F�ETT] �� / �9� �!)"�� (� �*���$%� �.

{������ ��R� \�A • )�� �� ���)�� 4& ���)Twitter.com ((��������� �K��)�� ����"�� �$���� �$#� ���K)�� B!)��� )�� • � ������ ���)�� �� �����9� )�� 9� +�� : �#� ���� ;$����� 2�)1 (� ��% )�!�' �*�� ��� (� )�� � 4. • ���� ?�� (� )-!/ �7�/ ���� ���� ���� ����%�� 0B*�9� +�� / ���"�� )� ��!�� +�� ���1��� (� )�-! ?�%�

���)�� 4& ��� �*���� • � 4� ������ ������ 0)�-! ���1� ?�%�)�� � �� ��� 1�� �K��)�� . ���$�� . ��� .) ��.

�@�/� ������ �] • ���� : ���� @ �� ����� ��������)Handles( • ����)�� : :��� � (/ >�� �������� �*�!� ���� ����)��GRT �)#)Tweet( • �)�� :(� �*����"� ��� ��#� ������ ��� /�� %/ �*�!� ���� ����)�� 1�� �������� (������ �&)Replies( • 0)"���� �K��)�� : �*� � � �� )�/ �#/ 4�1��� � (������� (� ���� �K��))essagesMirect D( • ���)�� 0���' : (�)�c (������� (� � �!��� �K��)�� ���)' 0���' ��%�!�' )�� � )� �)weetTeR( • �K� ��� : (��������� (� ��� 4���� �*� � ������� �� H�"� +�� ��%� �K� ��� ��� ( !� �� ���< 0�#� ��K�& ��

(�!)�"���)Lists(: • �%�� �� ��� +�� ���A� / ���� �K� ��� ( !� (/ (!��. • ��K���� 5�,� �& (� (�!)�"��� ���7' ���. • ��%���� : ���� #�� �� �K��)�� 4����� ������ ��#� ;�1�� �� �� �#� �� @ 7 �)Hash Tags(. • ��%���� �#7� (�%� & �� � �. • �� 7 ��� 0)�)# >�# �$��� �$�%���� ��� )*��#Egypt)(.

������ ����/�(� • ����"�� )�!�9� )"%. • D�#�� 4& � (� )��9� )"%)�%����� D��#}�(. • ����"�� ?�������� 1�)� 1� ) / ���� .) � )"%. • � >�� �"#)������ ��)��� �-� 0��#� )�!�9 ) *���.

Page 13: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

11 | @abualkomboz

• �!)�"� ������� � # 4���� 6�% (�)�d� 4� ��� ���. • ����� �� �) 1��� )��9� ����. • �*� 0������� ����� (�)�d� (� 0������� >�1. • & �� 5$% ��$� 4��� & 6�7&.

������ ���/�(� ���D,�

6. T��,� �E�( E. ��# ����� +�� ���� >�� ���) � ����� )� � ����K)�� �#$���� . & ��F�

������� .H� ������ �*� f� �% ��� (� 0)"�� ������� :twitter.com

P. ���/�(�� �� 9� �������� +�' � � �� +�� �7� ���)�� ���#� (� ��/ .�������� ����

�������� (� �$���� ��!"' ?��%*�)� � ���#�(1. ���". (.. ��!F� �! >��%�� �!" �� � ���#���� .�*#)1� ���� ���7��� H��� ��1 �������� 4�

�����$�� )�-F��� 0���B� ���� 0 1�.

7. (��� E[� V�R����)followers( +�� (������ ?�%�)�� ��� (!� �������� 2� ��� �*%� 8�� +�' ���# ������ )�!�9�. *��� (�� 4� >��%�� (� >�1���� �

.)�!�9� ��� ;��� ���"�� >��#��?���� (������ (� (������ .

l. ����/� �(��)hagteg( �������� ����� 4&� � (� )�� ��� B��� �� ��/

�� �� ����� � � )��#��$��� ���!�� (����� ���� ����#��� @ 7 ��� (� D#�� ����� ��*��. >���

)�����9� �� ���7� >��%��� @ 7 ��� .

Page 14: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

12 | @abualkomboz

n. ��(�,�� ����[�� ����/� )�� � � 2�1� ( ��� (� )-!/. �%*�� (� ?������� ��1 4� >��%�� ���1� ?��)*"/ )tweetdeck ( )! ������ ����% ;1� ���H��� (� )�� ��� ����� >�!�. ����� ?�%� .

�?��J������Twitter Lists7 �K� & ������� �� �K� $�� (� ����� ?�%��� ?����� � � .)�� �

�*��/ (� ���B��� (� ����� ?#%�� .?���# ��: • `� �� �� �[]W� V���]�� V� ���R� �R���� B,A��:

(���*� 5�%/ +�� )�� � �� ��K�& �� ?%� ��%� ����� �&���� : � ���7�GTT��� � ��� �� . �

GTT �� (� �! )��/ ���� ?%!�� (!� .� ON�" ( � ��)��/ 4���� .0�#� )B �1A7 ��K����

��)� ��)� �*����.

• V��/| `��+� ��?�J -�,� V� B,A��: � � +�� ��K�& 6�"%= � ��� ��� .�*���� (�)�d� (� >�1� (/ ��)� . 4�)�"��� 6�)� (� ���� 4��� ?%� ��%� ���# )�

(�)��� �*�)� .6�)��� 6�,�.

(!���� ��!� .�*��� ���� �% ���� ��%�� 6�"%' ?%!�� ?%� � �*��/ (/ ����� �%/ .M)�9� �K� $�� (� ����� ���7��)�� � +�� ?�$% ���%� (�. [���� �*� -S� ��/�� V� ��?�J T��,� B,A���:https://twitter.com/abualkomboz/lists

• ,A���B ���/�(�� ������ -S� ��?�J V� �}A� �̀���http://twitlistmanager.com

YHy4Gh�p://bit.ly/1gتويتر،ماھي؟ قوائم| اقتباس من الناشرون العرب ٤

Page 15: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

13 | @abualkomboz

#N����D� "�(��"l 0��)A��� (� %� (� 0)�� �] ���� (�7��# [ �* H1) ��� �K��% �� )*���

�!" )�� � �� ����� )� B >��� H�"� N% / H��� N%�� (� D#�� ���� +�� ������ (� ����� �� ���)$�� �)��� (� ����� �� � .���

�B�� D# M�� �J1�)� 2��"*�� (� %� )����� �� ����)�#�� 8 (/ �� )K ���! ���)1 ��%$� � �%� .M)�/ 5! )K�B�� �*%� D#� (� �)���

������� 0)�$�� �� �#� z(c �� ���)�#� )� �� )�< 2��"��.

N����D� T��,� ����[ �-� ����� ( � �)�� 2��"�*�� >�!�#���#_�����' ���)1�� ��* >�!�� ��B���%�� �A��� ��/#Advocacycampaign.

N����D� ���/�(� �� ~?�@, G. @ 7 ��� 1�)� 2��"�� )����� +�� � J�K�� N)#�. E. %)�%�� �� D#�! ?)�< � %/ ����� (/ (!���� (� ���! +�� : �#� 2��"�� )����� +�� � J�K�� N)#�. \. )�� �� )�< 2��"�� )����� +�� �J�K�� N)#�. R. � %! ��'%�(� ����� )" �� (�� @ 7 � � # �� �� ���!� �))! �#� 2��"�� ������� +�� N)#F� �� �� 7 ���

�&���. S. *���)�� � �� ?� 7 �� � �) �)��B >�! )�� ��� �� ?� 7 � )"% �� ��$� �J�� 0��$� �����' ����� � 2��". P. � 4�7� ��� 0��$� �*� 2��"�*�� ����� ������� +�� 6�7�9� D# �& ��B�� H �������&�� �*����.

N����D� ��S � ����9� (����)� (��)A��� @ �� 1� H!)� :��� @�1%�� 2��"�*�� )�-F�. M)�/ ����$� +�' ���7�� ���)A��� ��� . ?��%*�

�-� ?�� +�� ?����� ���1��� 8tweetreach.com ���#� ;7 � 0) ��� ���

2��"�� #N�R�

h�p://bit.ly/1mLp4oxمكساتاقتباس من منتدى ٥

Page 16: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

14 | @abualkomboz

• ��@�� )Reach : (2��"�*�� ������� � �! (���� (��)A��� ��� *�)A� �!� (������ ��� 1� ��. >�! �-�GT (��)A� 1� �� N�" �! GTT (=� 4���reach ;��GTTT

• i��[,��)Impression:( o�� 5�%�� ) *��� �)� ���Reach. ��� �-�Reach GTT ���%� (���� )*� GT �)�. @�1%�� ( !�GTTT .

������ ��� ������� �� � )E����( �%� ������ D�# ���7��� 0)��%� ) *���� 4� ��� ��� � %��� �7�/ (� )�� ���6�"%'� ��)�

)��9� ?�� +�� ��-�/ ���7��� 0)��%� ��1�� �������� ) 1� � ��� ��)"% :

� #�S� _N�R� 1 �� ��#� ���# �*��� : � ��$��-� M)�/ �� � � �)���&���� (� ��)"% �� ��������

�* 4����� �� +�# 4������ 1�� /.

� ��R�(� �J���� ��R�� ��� ������ �S� ���� �1"%/ ���� �� � � ���# ��� ��� (�B �!)" ��1/������ �&���� ���� ������ .

��� � %& (� J����� �*��� (� ���� � ���� (� J����� ��& D�# .�*�!)�"� 4� ��� �K��)�� (� ���� 8�)��� +�' ���7�� .�* ������ �������� ��� ��� � %& )� ������

���K)�� �*� )� �� ������ ���� ����"��� �� � ���

��[/������ �� *�+,� ��� ������ G. ���7��� ��#������� � ���� �������)http://twtpoll.com( E. ��#� �� ���#� ��� (� ��7��� �%� �� (�)�d� ?)"/)HashTag ()�� ��� +�� H%� (���� . \. ��$%��� �1"%}� 1�1���� (�� 1�� +�' ���#�� (� (��/. R. {��%�� �# )1��� �1��� C)1� (������ 4� ���$�. S. �� �1"%9� ��$%�� >��%��� �� ��� )���(������ 4� ( ��. P. ������� ?��7& N��storify.com .

Page 17: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

15 | @abualkomboz

P. �E����� )YouTube( )�� > �� ��� (� )*"/ 4&� � )"% �!)�"� ���$�� �� ����� � M�#'

������ ���� �*���� �!)" )�� � (�K�) �!)#� D#�� +�� %)�%��. ;��� 4& ��� N��"}� ���,��� ������� � 6�� 4�) �!)�"� 41��� ���$�� ������ �*. ?��! ?�)�"� ���#�� ���� �*%� @�1�� +�� �$���� 0������ 0) "%���.

(!�� (/ ���� ��� 4& ��� ������ / ���,��� ������� (� ��� ��%�!�' )"% )�)����� �6����� ��% �B$���� ���)�� +�� >��#�� N���� �* �� ��4& � +�� (/

� ( !� �*�� :�� +�� 2 �# �*��� M)�9� � : �#� 41��� ��#�' � M��� )-!/ (� GS ���&� ����� �#� �� .��! (!�� �!)�"��� ��* �$���� ��)"% +�� 4&� � M)�/ 4&� � ��� ��� ��������

����%��� ��)�< .5�F� �� )��)� �%� ETTS �1�� D�- (�$� � (���� �� �!)" :F ��.

��(, `������ E������ -S�n • ����� 4& � YouTube �! )*" �� ��B� (� )���� ������. • B ���� ��� ���� ���$�� ���� ��� �*����"� �! )*" +�� YouTube P �)���� .���� �� ���� ���� �J�)�� �!�

N�". • ��� ���#� GTT ���� (� ���$�� +�' YouTube �! ���&�. • (' ^T %(� ��� �)��B YouTube ��)��� f)�� ��� �� 0�#����. • )� �� ���)� 4& �� YouTube �� PG �J�� )� PG �A�. • ��%� > �� ��� (������ (� �!�)�"�� �! � � .�& ���7� ��� (�!)�"��� �J�� � \ �)� �%� ���� ETG\ ��! ���7�

��� �!�)�"�� ��� ��� R � �) �%� ���� ETG\.

E������ `�,J > �� ��� ;��� �������� %)�%�� 4�) �$�� ���$�� ���� �*% ) ��

/ �*% ��%� +�' 4& ��� ;��� �#��� ���/ ����� H�! . (!� >�� (/ � �� �������� ������� �� 4& ��� J� / �!� +%��� H� 4�) 41���

. ���$�� ���%� ���� ���#/ �� 4& ��� ��� 6�"%' 0�%& ���� H ���� :��� �)���� 6�%-/ ������� :��� � ��� ��)� � �� � H� .��-� ( !�� (� %� 0�%��� � /

http://www.youtube.com/UserName

٦ h�p://bit.ly/ONgVE1إحصائيات اليوتيوب

Page 18: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

16 | @abualkomboz

E������ ��� ���D,� 6. T��,�`�,��

�% )�!��� ��)�� ������� ;���Gmail ���)1 >��# ;�� ��)� +�� ��*� +����)�� +�' � ���� �%�� 5$% ������� > �� ��� . � ���� ��� (� ���� >��# 6�"%�

1�)�� ��� +��: https://accounts.google.com . ��� 6�"%�� ��#)� (� 6�*�%�� � ������ ��#� > �� ��� +�� ���� 0�%& )� 1�)"��.

4. �̀�@�� ��X.� ���,�

���%) )��Move Maker ���)1 0)��& �� ���� f��%� J�������� ���)�� )-!/ (� �%����� & ��F� � ��*� �� )�*"�� ������� ���%)photoshop . ���) ?�%�

�-� (��)�#��� ����Premiere �*� ������ ���� �)� +�' f��#� �� . 4� �-� ���*�� +�� f��% ��� ������� ���� ���%) )� � ��!���� ��� *�� ) 1�keek . ������ ���� )� � +�' ���7��

> �� ��� +�� 0�%��� +�� )"%�� �%� �� ���$�� +��.

P. ������+� ��� � > �� ��� +�� �� ���$�� ��#� (!�� 0)"�� ���)1 . 0)"�� )"%�� (!�� �7�/ �� ������� ��� (� > �� ��� + �)���!

���"�� ���*�� / > ��#�� .�%� (� ���� ���#�� :https://www.youtube.com/upload

7. �,���� ��S �)analytics( � %��� 6�)�� ����� �%���� ���#� ���� )� �

�& / ���#� +�� �K$�� ���%��� )"%�� �B�� +�' ���7�� ����� � (!��/ ���*�����

�� �����6�)-' +�� ���$��� 0���B M �#���> � ���. �%���� ��9 �%�� ��) )� � 4�

> �� ��� +�� ������� ��� ������� ?�� �! https://www.youtube.com/analytics

Page 19: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

17 | @abualkomboz

l. T�J�@.� �̀�� +�� (������ ?�%���> �� � (!� �������� 2� ��� �*%� 8�� +�' ���# ������ )�!�9� ��)"%� ����. �*��� (��

)�!�9� ��� 4� >��%�� (� >�1���� ������ .(������ (� (������ >�1���� ��)� ;��� > �� ��� 0�%& . ;)�� (!�� � �� ���$�� +�� (���� ���� ��� (� ������ ��� (.

P. �A�����

�% )�!��� 4&� ��� �% )�!��� ��)�� �������� ���9� �!" +�� �� ���$�� �!)�"� ����� > �� ��� )� �� . >�1����(������ (����"��� (� ��B��� .

E������ -S� �����q

%�*���& ��)� ;K�� � %& >�#�/ (�% ���� +�' ��% )�!��� �*�� %& �� B����� � �1��� �!:

� ���+� `����: �)���! ?�%*� .(�-�� ����< ��� 6�)" 1)�"� � 0B������� 0� ��� (�!�� J��� �� �� �%�-F �#��� )� ���� (���%��HD. +�� >�� )����� (���' > �� ��� � %& 6�)��f��% ��� ���%) ���$�� 0� � ��7�� � :��� . ���%�� >�� ��! ��'

N���� ��)/ ����#�� � � #�� � (F ��� ���%�� +�' ���7�� .�K��) b�� +�'. � ����A� ���� ��D�� V����: (� )�-!�� �1� ��*� .H� � / ���� 6� � H��� ���� ���� 0�%��� >#�� ��� �� ���%�

.�*� ��&������ �' � %& ����< (/ ) *��� ��%�� +�� ���� 1)" �B ��� �*��� )�/ � .:����� ����� � (� J����� ����� .�)���!�� ���/.

� �?�( �� �� �����: ��!"/ 0�� ?�%� �� ���$�� � ���� 4�1��� .> �� � 4& � +�� �� �0�%��� )��� 2�)� 4� � ���� (/ B��%' ��/ (� H��� ���� �� +����-��� � .� �� �� ��)� 1� �� (� .�1�� ��%�!�= 6��� (!�� . ��������� � %���

0B���� 0)!� ( !� �& @ �/ �� )��9� ����# ������ ���%) J�-� . %)�%�� +�� �#��% ���) ����� )�!�/ )� � ��.

٧ h�p://bit.ly/1qmYpk2 المغرب في اليوتيوب قنوات أشھر أصحاب من نصائح: يوتيوب على تتمّيز كيفاقتباس من

Page 20: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

18 | @abualkomboz

E������ ��� ������� �� � )E����( �7�/ (� ���� N)$�� �� �*$�� � >����)��-� �� 4������ ���7& ���� �� ��)� ���7��� )"% �� > �� ��� ������� �*�)��%�

� f��%' ��� (� �����"� �� ��� �*!)�"� (������ (���� .?�� +�� ��-�/ :

� e� N�� RightsCast.net: � ��%� ���&) 2�- �� D ���7��� �1�"%�� �)����� ���� ��+% 2 �# (��%�� ���%��� ��1�)������ �� ����� .�)�� +�� +�' ��$� 0)��%��� (� ��/ 2 �# (��%�� (� ��� ���$�� . +�� ��-�

(�%� �� 0)��%��� �)��� � # ��%��� �� ����: h�p://bit.ly/1hFvrVe

� V� �� V� �SR�� : +�' ���#�� ��*� �������� �� �#�� (� >)�� ���$�� (� ������ �$���� �1"%/ ��� (� (���� �� > �� ��� +�� �� ���� )"% �*%�http://bit.ly/1evG2lS

� �% )�!��� ��%��� 8 ?�%� � � ���� ���7& 0)��%�� �� ���� )"% +%�

���� �-� 4������� www.aramram.com �-� �S��J www.youtube.com/QabilaTV . � %& )"�%� :��� ! >/ �%���

��%�1��� ��)*"/ (���� �� ^� www.youtube.com/bsyazalma :��� (�1��� ( �B$�� +�� > �� ��� 4� :B� ��� � ���� )"%� ;�/.

��[/E������ ��� ������ �� *�+,� G. ��)� ���� ��7��� ��#(/ 6�"%= ��)��%� �*� > �� ��� +�� ���� 0�%& �*��� ��#�. E. �� ��� (� ��7��� �%� �� (�)�d� ?)"/�� � )"% ������ . \. 1�1���� (�� 1�� +�' ���#�� (� (��/ ���#�� 6�"%� ��7��� (� )� �� ���� .0�%��� +�� 0���� �� ���� �!)�"�� . R. 4� ���$��(����� �!)�"��� 2����� �)��. S. )"%�� ���� � )������%���. P. � F � / )"%�� M �#� ��# �� �� ���� (� 0��$���� )�-F� 0���B������� ���#��.

�����A E� �,��( : � @ % (� @� %/ ����� !�� .D�# :�,� �-���� :��� !�� �)� �/ 0)"�� ) *���� .���� !%�� ��)���� �� & .

Page 21: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

19 | @abualkomboz

7. �,���� �� 4&� � +�� �!" %)�%�� B���� �� *� ������' .�*�%��� �& )*� ��

������ )���! ��� � ���" >�!� �*�� ��>�" �*�������� ����$� .�*���# �- ) 1� ;��� ���� )���� (� 6�)d� )� #�� � # ���7& .�!)�"� �- 6�� >)# ������ �-��-�� f)��� ��� �% ���� +�' 6� 79� �)�� ?�� �� (� ���� 0)$1 ��� % �� )-!/ (� ��1%� (� �����. D�# ) 1� 4�7� � �% ����

7)� �*�$% 1�%! ���� (� ���#��� .��% )�!��� �� �*� & �����9� �� �*%/ �-�� � ”��) @)�"��“ ( � :/ " �) � ��� � ���' / ��&) ������,� . �% ����� 1�� C �$� )"%� 6�)d� (� 4���

. ������� ��! �*%/ �*��%¢ ��)� �*�)��� D��#}� ��!� >#�� 1���� (� #� ���#��� .��������� ���� �� � ��� �� B�#�� 2�7�� (� ��)# .)���� )�!�#�� H" ��!�� ����� (� �)1 �1����^.

�,���� o�����

�� /� �� �%��� ()��� �7���� ��� *! � #�� (d� +�' ���� 0���� )�A� ���)1 ��� .(��$#��� �1�� �����' )-,� +�� @�%� )�)��� :�*%' �% ���� )Weblogs( .)*� C�1��� WebLog � 9 0)� )�� / �%� GQQ]. �- )*� )������ Blog � ?�� (��%� .(!� ��� @ %�� (� 4&� � %)�%�� )*� �& ?�� . � %� 17�� �� )*" :�� (� ���� GQQR .

o�� WebLog �%� �J��)# ” ��� �!"��“¥ ���� �* :)��� ��� � �% )�!�' .�& �� 2�$��� �J�)� +�� ”�% ��“ >�)�! o� Weblog ) / Blog(. “(� ��“ �J�)� o� Blogging.

�,����65

H�� �%� �� ���! H#�� � �� ���" 4& � �� .H�% �� M �#� +�' �*���7= ( ���� � �� ���� �� �%� ����. ������ ��� �� ���� ��!"/ (� �!" :/ / ���� / ) � / N �% ( !� (/ ��/ . :/ ��B�%� �%�B ����� �% ���� �� 8)� �%� ���� ���

�% �� 8)��= � �� ���%� �*�& ���� 4�7� ��� �- (� 6�" )�/ �! ���� 4�7� ��� ?� )*�� ��.

{V���� �� V�66 � N�" ���� ���!�� 4�1��� (/ )� (� �)�!�/ �*��%� +�' :/)�� ���� (� ��� ��)"% +�� %)�%�� ������� ���%) ��#�.

�,���� i��,�64 � ����X �,���)vlog(

������ �% �� �� > �� ��� 4& �! ���$�� �!)�"� ��)youtube (0)����� ���9� ���$�� 41��� ���7' �*�� ���. � ��@/� �,���)personal(

*#�� ��� ��#� ���< ����" �% ���. �% �� �-� �)�!�/ �6�)c (� �*�� )� ? � )���ammartalk.com

٨

h�p://bit.ly/PWUM7Aالتدوين سلطة، محمد احجيوج ٩

المرجع السابق http://slidesha.re/KtaGRKكيف تصبح مدونا؟ ، محمد ھشام أبو القمبز١٠١١

المرجع السابق GE 2���� 4�)���

Page 22: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

20 | @abualkomboz

� ���SR� �,���)blog news( � �! �% ���� ��� ?���)� �% �� �-� �� ���� )��9� )"% �� ������ )��9� 4&www.arageek.com/

� ��@ �,���)photo blog( �% �� )�! �# H"� �� ���$�� 4� 6�7�9� ���$� �*�!)�"� ��� 1�� ) � �% ���� ��� �� )"%�� (!� 7�* 4& �!

!)�"� ) ��� �)!�� flickr.com � ��,X �,���)art log( � ��%� �!)�"� �*�� )"%� �%� 4�1 �� �% �� �-� �% ���� ) blogsrobot.com. ����@ �,���)podcast

log( �-� ��� ��� �$���� �*�� �!)�"� ��� �% �� soundcloud

� [���� �,���)link log( �% �� �-� 4&� ��� +�� ��)"% 1� )�� �!)�"� �*��� (� ��� �% ���� ��� �%��/http://ajb.ms/

� ������ ��A*��)online daily log( %�� ��� )"�%� 2�)�� +�� >)#�� 0)�� �� �% ���� (� @ ETT\ +�� 6 7�� §7� �$������ >)#�� >%� � B)� 0)���!

�% �� �-� �*��' � � �� ����� 4�1��� �� ���� 21�%���justin hall.

�,���� ��� ������� �� � )E����( �% ���� +�� ��#�� 0)�% ) *���� D��#9� ��1A� 1�)� �*� ��� � ����

��������� ����� �K�� .� 1 ) ���c ���#� )"���� (� ���� ��������(1� ��� �-� ���7��� 0)��%� �� �% ���� ������� � � :

� ��� � �@ �,��� : ��)���� 0) -�� D��#/ )"% �� � �!" ���� :)�� >�" ��#� ���#� �% ��ETGG . �% ���� 1�)http://bit.ly/1hxYfFi .

� �,SA -S�6P: �� )���0 � �� (� ��/ 0/)��� �� ��1%��� ��)��. � �� ��

��� � ��� >��! �% ���� )"% �%� �� #� ���) � � �%�! +��� C)1� �"&�%� �!"��� ���� �**�� � 0/)��� �� ������� ��)��. /� 0)!� �%�! +��� (� 2�)1 �� ��� (� ���! �% ���� ��)���� +�� �*�/) �% �� �� .:)�/ % .��)�� .6���" .?���)/ ����/

��)�/ .�<)�� (� (/ ���� �%�! +��� %�! (� �� ��� (� �% ���� ��)���� (=� (��K���� +�� ������ � �� �%�! +��� ( �!,� (/ � � +��� H� � 0/)��� ��)�� �� �� ��� ��)���� 1��.

G\ http://kolenalaila.com

V[���� �X� @ : � ;�1�� B�)� 6�7�9 (� ����� ��( �) � �1�"% �� ����� 4�� ��% ���#� )"% )��9� �� ���� �� )�� ���#��� +�� %)�%��.

Page 23: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

21 | @abualkomboz

��[/������ �� *�+,� ��� �,���� G. ��)� ���� ��7��� ��#(/ 6�"%= ��)��%��) �� +�� ���� �% �� 5�)ar.wordpress.org E. �� � �� ��� (� ��7��� �%� �� (�)�d� ?)"/������ )"%. \. �1���� (�� 1�� +�' ���#�� (� (��/1 ���#�� �� ���� 6�"%� ������ ��7��� (� )�. R. 4� ���$��(�!)�"�� 2����� �)��M �#��� �!)�"� . S. �% ���� +�� :) � �!" )"%�. P. �% ���� �!#� �# � +�� 0)� ���� �%���� ��� (� � F � / )"%�� M �#� ��#.

Page 24: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

22 | @abualkomboz

�� -S� ��R+� ��,� ����J�������� ���67 (� 0)��� )�)��� 2� GSTrack Social GPkissmetrics G]hubspot ����� +�� ��$�� )"%�� ��� ��� ��� f��%��� ��

�������� .

G. �% )�!��� )"%�� �� �����/ 0���& .N%�� (� )-!/ 0) ��� 4� ���$���. ) � +�� M �#� ���� �!)�"��� ��#� D�#% +��/ ���$� +�� ��\Q.%

E. ���)��� ��1��� (� M &/ 0)����� ����$��� : �#���) ?���� � M �#���(. �� ���$� +�� )����� ) "%��� ��#� D�#��� 1�� �) "%��� (� )-!/ ����� � �)��.

٢٠١٤، h�p://slidesha.re/Oo2aYkقواعد النشر الفعال على ا�ع�م ا�جتماعي ، محمد ھشام أبو القمبز١٤

15Optimizing Twitter Engagement &facebook Engagement h�p://bit.ly/1q18d15

16Infographic |how to get more likes on facebook? http://bit.ly/N2U0DQ

177 Powerful Facebook StaDsDcshttp://bit.ly/QLMlwu

Page 25: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

23 | @abualkomboz

\. 0)�-' 4����� (��/ +�� :�)1 �!" ���$��� ��B� >������������ �����. ��% ��,��� 4� ���$��� ��B� D�#GTT.%

R. 0��#� ���� � )"%�� .H�# ) "%��� M �#��� 6�1�')�����% )�!��� 0 )(. � ��! ����� 5����� ���/ )"%�� ;�%� D�#������ �!"�� ;7 �.

Page 26: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

24 | @abualkomboz

S. D�#�� M �#��� +�� )"%�� D��#� .4�)� �!" 6�&��9� 4� ���$���. (� �� )"% ;�%� D�#)G©\ ( � ��� �� � +�' ��� >�% ���$��� ��B� D�# �#� ��GTT % )�� ;7 � � ��!�%���� ��.

�������� ����� -S� �+� �� T�,�� B����� G. ���! ��%�� 2#��� �) "%�. %�! 6� �*�$% �������� (� �� �%� / �

d�(�)�. ����� ������� )"%�� ����� @)�� ���)Share/Retweet( ? ��$�� +�� )�� ��� . E. >��#�� 0)*" (� ��B� )���"��� ���# ���� ����� �!" +��

��������. ������)��' �*������@BarackObama \. ������� ���7��� ������� 47� ����� +�� ���#�� ���#

��������(�)�d� ������ ���� 1#�. R. (������ 4� ���$���/����� �)�� (�����2. S. ) *"� �� �������)#hashtag () *��� �� ����� +�� D#�� �!)#�. P. & )"%�� �0 )��. 2�1��� ��� ������� (!�� 0������� M�� 0 )��� �& / ���#� ���� (����www.tweriod.com

Page 27: دليل تدريبي | إعلام اجتماعي

محمد ھشام أبو القمبز. م: إعداد| (Social Media) ا�جتماعي عبر ا�ع�م ا�ع�مية الحم�ت

25 | @abualkomboz

�R������ ������

� �7�/ �K��% +�� � �#��?�� +�� ����� ���#� � �/ ������� >�� �������� ����� �!" +�� ���#�:

• Facebook Insights : �6��#�� �*���# ����� ������ ������ �%���� (�)����� �� B� ? ��$�� �#$� +�� �#�����. �# (� �7�/ �� ���� ���7��� ���#� ��" )-!9� M �#��� ���#� +�' ���7���!)�"��� ���$��� D.

6�Klout : �!" +�� 5�%�� +�� )�-F��� +�� ?�)�& . %)�%�� +�� � $%�� 5��& �� �#�� 0��/ � %)�%��. ��������� �!"�� (� ������ �%���� ������� .

4& � �#�� Klout ��)� (/ Klout )����� �� ����K) ��� � �-�- ��F�: {��) ;�#�)� �! (

4&� �� �� �*�� )-,� (/ 5�%��( ���7��� .)5�%�� 6�,� )�-F� %! �! ( �!" .)�!"�� )�-F� M��.(

0���B� ��)� Klout �-�-�� ) �9� ��� +�� B�!)��� +�' f��#� .© M �#��� ����� ( ����� (���� N��"9� ��� 0���B (� ���#�� �-��#� ?����)A� (/ (��7 .? N���� ��� (� �!"�� B�B� .>��% +�� �)�� (/ 5�%�� +�� �*���

�)"� �*��� (���� 5�%�� 4� 1�)�%�� Klout �����.

h�p://bit.ly/1mT5VkCنقاط Kloutككيفية زيادة الخاص ب١٨