Медиасопровождение событий:от газет к социальным сетям

Юлия Никулина-ЖеффруаПавел Морозов

Владимир, 9 12 2013

Давайте определимся!

СОБЫТИЕ – это уникальное (регулярно повторяющееся) неординарное природное явление или организованное мероприятие (комплекс мероприятий), представляющее интерес для определённой группы людей

СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ – это путешествие, совершаемое с целью стать свидетелем, очевидцем, зрителем или участником какого-либо события

Что?

ОБЪЕКТЫ СОБЫТИЙНОГО ТУРИЗМА В ПРИРОДЕ

• Природные явления – солнечное или лунное затмение, пролет кометы, извержение вулкана…

• Явления живой природы – нерест рыбы, остановки перелётных птиц, глухариный ток…

Что? ОРГАНИЗОВАННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

• Юбилеи, памятные даты, связанные с жизнью выдающихся, известных земляков, соотечественников и иностранных граждан

• Юбилеи, памятные даты, связанные с историческими событиями• Спортивные соревнования и соревнования, не связанные со

спортом (например, чемпионат по парикмахерскому искусству)• Выставки, ярмарки• Мероприятия, связанные с национальными праздниками,

обычаями и обрядами• Мероприятия, связанные с показом техники, пуском технического

объекта (военно-морской салон в Санкт-Петербурге, запуск космического аппарата)

• Научно-представительские мероприятия делового туризма (съезды, конференции, форумы)

• Представительские мероприятия общественных организаций и представителей какой-либо профессии (съезд профсоюзов, съезд учителей)

• Культурно-познавательные, культурно-развлекательные, развлекательные и зрелищные мероприятия (фестивали, карнавалы, концерты приезжих знаменитостей и т.п.)

Зачем? Это «бабло»: событийный туризм – один из наиболее

динамично развивающихся сегментов мирового туризма

Это «кайф»: основной принцип – создать у людей ощущения счастья, радости и хорошего настроения, которое будет напрямую связано с событием

Это «драйв»: прекрасный повод для гордости за себя, своих друзей и свой город (район, область, страну)

Как? МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ СОБЫТИЙНОГО ТУРПРОДУКТА

• Поиск и выбор объекта событийного туризма (детальный анализ потенциала)

• Определение целевой аудитории туристов и экскурсантов

• Разработка сценария

• Подготовка материальной базы и команды, обеспечивающей подготовку и проведение мероприятия

• Реализация проекта в пилотном варианте

• Доработка проекта

• Продвижение проекта

• Проведение мероприятия

Двигаем или продвигаем? ЦЕЛЬ РАБОТЫ В МЕДИЙНОМ ПРОСТРАНСТВЕ:

• Передача «нужной» информации в «нужное время» «нужным людям»

ЗАДАЧИ РАБОТЫ С МЕДИА:• «Пашем»: Сбор и анализ информации, связанной с

мероприятием• «Сеем»: Прогнозирование запросов потенциальных

участников, зрителей и партнеров в соответствии с актуальными тенденциями

• «Пропалываем»: Мониторинг, анализ состояния и динамики имижда мероприятия в медийном пространстве

• «Удобряем»: Отработка партнерских и спонсорских обязательств по освещению их деятельности

• «Собираем урожай»: Анализ публикаций и создание пресс-досье для будущего события

Реклама, PR, SMM? РЕКЛАМА

• Необходима для создания «картинки» и отработки обязательств перед спонсорами: наружка, раздаточные материалы, возможно, радио и ТВ

PR

• Создание медийного шума и «привязка» к новостному фону: традиционные медиа (печать, радио, ТВ, интернет-СМИ)

SMM

• Общение с потенциальными участниками и зрителями

Идем на рыбалку:социальные медиа

• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Мой Мир, LinkedIn, Одноклассники.ru

• Блоги: LiveJournal, Blogger, LiveInternet, Diary

• Микроблогинг: Twitter, Google Buzz,Yammer

• Отзывы: Яндекс.Маркет, Otzyv.ru, Irecommend.ru

• Фото и видеохостинги: Instagram, Pinterest, Flickr, Photobucket, Picasa, Vimeo, YouTube.

• Сайты & приложения знакомств: LovePlanet.ru,meetic.com, mamba.ru, grindr

• Геосоциальные сервисы: Foursquare, Advizzer, AlterGeo, Gowalla

Мне тут одна тетка сказала…

• Создание ОЖИДАНИЯ

• Создание контента

• Привязка к новостному фону

• Работа со спикерами (участниками, организаторами, партнерами)

• Присутствие в социальных сетях

Ловим сетью

СОЗДАНИЕ СТРАНИЦ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

• Сбор информации о потенциальных участниках

• Интеграция возможности регистрации, что частично замещает рассылки новостей до и после мероприятия

• Сбор и распространение идей для планирования

• Проведение голосований и анкет по любому поводу: от выбора логотипа мероприятия до выбора спикеров

Завтра вы увидите то, что никогда не

видели!

• Создание НЕОБХОДИМОСТИ

• Пресс-конференция (одна или несколько)

• Аккредитация журналистов

• Маркетинг и продажи через социальные сети

Наживка: инструменты

социальных медиа• Facebook: публикация фотографий спикеров и ключевых участников, предоставление качественного контента (перепост с сайта или блога компании-организатора), проведение акций и конкурсов в ходе подготовки, создание вирусности, анонсы и пр.

• Twitter: создание запоминающегося хэштега, информирование о ходе подготовки, освещение каждого нового спикера, каждого нового важного участника

• Foursquare: создание «места» мероприятия, проведение конкурсов

• LinkedIn: особенно важно для деловых мероприятий – приглашение спикеров и бизнес-участников

Фестиваль Креативных

Индустрий South by SouthWest https://www.facebook.com/SXSWFestival

www.twitter.com/SXSWFestival

Только сегодня и только у нас!

• Создание НОВОСТНОГО ПОТОКА

• Постоянное сопровождение спикеров

• Поддержание имиджа

• Обеспечение фактами

• Решение ВСЕХ проблем журналистов(в рамках здравого смысла)

• Нагнетание «сетевого шума»

Сетевой шум: инструменты

социальных медиа• Facebook: создание «информационного шума» (buzz),

информирование, продвижение, проведение конкурсов, чек-ины и пр.

• Twitter: трансляция и ретвиты с мероприятия, на разных языках

• YouTube: видео с мероприятия, интервью и пр. на канале мероприятия

• Instagram: проведение конкурсов фотографий, публикация фотографий с мероприятия с хэштегом мероприятия

• Foursquare: чек-ины участников, их местоположения, фотографии и комментарии

• Блоги: появление постов и фотографий в частных и корпоративных блогах, написанных, в том числе, профессиональными блогерами

Международный Коммуникационный

Форум Communication on Top, Davos

Завтра будет лучше, чем вчера!

• Поддержание работы сарафанного радио

• Отслеживание медийных выходов

• Работа с результатами мероприятия

• Сбор обратной связи от представителей СМИ

• Вбрасывание новостей о предстоящем событии

• Community Management

Событие 2.0: community management После хорошего мероприятия создается общность:

интересов, ощущений, впечатлений. Задача управления сообществами – поддерживать этот интерес, модерировать информационный поток, готовить будущее мероприятие

• Контент: публикация презентаций, постов в блогах для информационного раскрытия события, повышение упоминаемости мероприятия

• Микроблогинг: повышение рейтинга упоминаемости события и спикеров, количество запросов по хэштегам

• Соц. сети: получение обратной связи от участников, создание вирусности, большое количество фотографий

• Видео/фото: визуальная и содержательная коммуникация мероприятия

Спасибо за внимание!Юлия Никулина-Жеффруа

+7 905 506 22 11nikulina@linkwest.eu

Павел Морозов+7 926 256 52 66

morozov@linkwest.eu