Инструменты согласования управленческих решений

12
Инструменты согласования управленческих решений.

Upload: smg-solution-management-group

Post on 23-Dec-2014

194 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Инструменты согласования управленческих решений

TRANSCRIPT

Page 1: Инструменты согласования управленческих решений

Инструменты согласования управленческих

решений.

Page 2: Инструменты согласования управленческих решений

1. Планирование изменений.

2. Работа с ключевыми

фигурами.

Page 3: Инструменты согласования управленческих решений

Планирование изменений:

диагностика

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ

Также ценности, эмоции, мышление

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ

ПОВЕДЕНИЕ

Также знания, навыки, действия или

отсутствие действий.

ОБЩАЯ КУЛЬТУРА

Также отношения, нормы

БИЗНЕС-СИСТЕМЫ

Также стратегия, процесс, операции,

показатели, материальные системы

Page 4: Инструменты согласования управленческих решений

Планирование изменений:

диагностика

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ

Также ценности, эмоции, мышление

«Впаривать продукт»

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ

ПОВЕДЕНИЕ

Также знания, навыки, действия или

отсутствие действий

Менеджеры не предлагают

дополнительные товары

ОБЩАЯ КУЛЬТУРА

Также отношения, нормы

Низкий уровень доверия

Конфликт между руководством и

подчиненными

БИЗНЕС-СИСТЕМЫ

Также стратегия, процесс, операции,

показатели, материальные системы

Непрозрачная система мотивации

Планы продаж не исполняются

Page 5: Инструменты согласования управленческих решений

Планирование изменений:

желаемый результат

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ

Также ценности, эмоции, мышление

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ

ПОВЕДЕНИЕ

Также знания, навыки, действия или

отсутствие действий.

ОБЩАЯ КУЛЬТУРА

Также отношения, нормы

БИЗНЕС-СИСТЕМЫ

Также стратегия, процесс, операции,

показатели, материальные системы

Page 6: Инструменты согласования управленческих решений

Планирование изменений:

диагностика

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ

Также ценности, эмоции, мышление

Забота о клиенте, разделение

ответственности.

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ

ПОВЕДЕНИЕ

Также знания, навыки, действия или

отсутствие действий

Менеджеры предлагают дополнительные

товары

ОБЩАЯ КУЛЬТУРА

Также отношения, нормы

Высокий уровень доверия,

взаимопонимания.

БИЗНЕС-СИСТЕМЫ

Также стратегия, процесс, операции,

показатели, материальные системы

Прозрачная система мотивации

Планы продаж исполняются

Page 7: Инструменты согласования управленческих решений

Планирование изменений:

стратегия достижения

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ

ПОВЕДЕНИЕ

ОБЩАЯ КУЛЬТУРА БИЗНЕС-СИСТЕМЫ

Текущее

Желаемое

Page 8: Инструменты согласования управленческих решений

Согласование решений: работа с

ключевыми фигурами.Степень влияния

Степень

заинтересованности

-10 100

10

Page 9: Инструменты согласования управленческих решений

Согласование решений: работа с

ключевыми фигурами.Степень влияния

Степень

заинтересованности

-10 100

10

Page 10: Инструменты согласования управленческих решений

Согласование решений: работа с

ключевыми фигурами.Степень влияния

Степень

заинтересованности

-10 100

10

Page 11: Инструменты согласования управленческих решений

1. Планирование изменений.

2. Работа с ключевыми

фигурами.

Page 12: Инструменты согласования управленческих решений

Контактная информация:

www.s-m-g.ru

[email protected]