芳草集 大卖家的瓶颈和出路
DESCRIPTION
更多淘宝卖家分享请关注 超级旺铺http://www.chaojiwangpu.comTRANSCRIPT
![Page 1: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/2.jpg)
吕长城 芳草集的CEO
09年5月出任芳草集CEO,月成交额从200万元增长到2000万元,仅仅用了半年旪间。现在是淘宝上赫赫有名的淘品牉。2010年,预计销售额5个亿。他非常擅长数据分析研究,人际交往,被称为“电商交际花”,也是国内最会自我营销的淘宝大卖家。
演讲主题: 大卖家的瓶颈和出路
![Page 3: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/3.jpg)
---芳草集ceo 吕长城
![Page 4: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/4.jpg)
都是谁 大卖家指的都是谁??
专注于电子商务的卖家都有那些?
业内精英都是谁?
![Page 5: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/5.jpg)
淘宝卖家竞争开始升级
淘宝08年交易TOP12位的行业
03-05年
个人卖家的黄金时代,更多的是个人店主与个人店主之间的竞争
06-07年
开始步入团队与团队之间的竞争时代,光靠一个好产品风靡一时的日子已不复存在
08-09年
竞争已经上升到了企业级,同时涌现出了大批的淘宝品牌,传统大品牌开始在淘宝试水电子商务
2003年~2009年淘宝卖家竞争状况变化
![Page 6: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/6.jpg)
从大卖家一统淘宝到三家分晋
![Page 7: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/7.jpg)
怎么样? 有风投问过,说大卖家有那些可以投资的?
会出现那些问题?都怎么解决的?
盈利情况?
三年以上的有多少?
能生存的唯一原因是因为 小?(细分市场)
![Page 8: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/8.jpg)
团队化、公司化、企业化
“大”是过程,多少可以大
有什么优势可以“大”?
不同的状态,不同的盈利点?
有多少人适合“大”?
赚钱,还是做规模?
![Page 9: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/9.jpg)
大淘宝:网络零售规则与标准输出者
开放平台(Taobao Open Platform)
指由淘宝网提供的,面向第三斱的开放式电子商务服务基础服务框架。简称TOP旨在以开放API(应用程序接口)为契机,形成一个多接口的开放性平台,吸引大量的合作伙伴结集为一个商业生态系统。
大淘宝将向合作伙
伴输出四类标准与
规则:
Ⅰ信用体系标准;
Ⅱ交易流程和运营管理规则;
Ⅲ用户管理规则,包括用户登
录ID信息、用户行为信息;
Ⅳ商品管理标准,即商品分类
体系的分类、描述、计算能力
等。
![Page 10: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/10.jpg)
形态:复合与垂直
渠道
卖家
联盟
品牌
![Page 11: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/11.jpg)
资本高度关注凸显互联网发展价值
热度 领域融资规模、ARPU值爆发式增长 深化服务,看好媒体价值
Source: ChinaVenture,2009.3
5.1 15.0
8.2 14.2
53.8
2004 2005 2006 2007 2008
2004-2008年互联网投融资规模(亿美元)
131
192
67 81
356
2004 2005 2006 2007 2008
2004-2008年互联网行业单笔投融资规模(万美元)
网络服务
41.6%
网络广告
26.4%
网络游戏
6.8%
电子商务
6.4%
网络招聘
5.3%
网络社区
4.4%
网络视频
3.7%
其他
5.5%
2008年中国互联网细分领域投融资结构
![Page 12: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/12.jpg)
品牌企业淘宝合作常见的四种模式
品牌推广
•淘宝平台目前日均PV近8亿,是全球排名前两位的中文网站,同旪淘宝也是离消费者最近的网络媒体,在这个平台上做品牉传播,其传播面与效果都非常显著。•代表企业:麦当劳、肯德基
渠道规范
•传统品牉戒者企业通过在淘宝建立自己的营销体系,采取疏导的策略,逐步规范在淘宝的零售渠道。•代表企业:李宁、361度
数据挖掘
•利用淘宝这个全球最大的消费者数据库,通过在淘宝开店销售产品戒者推广的行为,获取第一手的数据,再进行深度挖掘与分析。•代表企业:宝洁、奥利奥
市场拓展
•把淘宝看成一个新的市场与渠道,以淘宝平台为基础,提升自己电子商务运营的水平,幵在淘宝这个平台上进行多斱面的资源整合,实现 品牉推广与销售双丰收。•代表企业:优衣库、杰克琼斯
![Page 13: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/13.jpg)
累积&寻找&学习
企业
积累 学习 寻找
资本 团队 经验 咨询 方法 管理 商品 空间 用户营销方向
![Page 14: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/14.jpg)
思路决定出路
品牌
渠道
B2C
超级卖家
大卖家
![Page 15: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/15.jpg)
电子商务生态系统逐步完善
电子商务的快速发展,带动了产业链各个环节的发展
网站建设、店铺装修等
其它„„
电子商务企业、解决方案提供商等
快递业、第三方支付等
营销推广、客户关系管
理等
产业链角度
![Page 16: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/16.jpg)
用户细分
网购用户需求分流,群体细分化走向明显
网购人群
品类多、价格优
C2C平台
品质售后保证
B2C商城
多家商品比对
比较购物网站购物搜索
二手商品 易物网站
信任、交流
社区电子商务
…… ……
![Page 17: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/17.jpg)
电子商务各种模式融合、网络渠道优势强化
模式演变
越来越多传统企业投身网络零售
![Page 18: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/18.jpg)
什么时间做什么事
精细化管理
数据驱动运营
多元化运营
品牌发展
拓展渠道
![Page 19: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/19.jpg)
网络营销:多元化利用
互 联 网
移动互联网
电 视
广 播
平面媒体
28.8% 31.1% 28.6%
43.9%
22.4% 20.4% 23.8%
10.9%
48.9% 48.5% 47.7% 45.2%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2005 2006 2007 2008
其他网络广告代理公司
TOP11-20网络广告代理公司
TOP10网络广告代理公司—————————————————————————————————————————
注:以上数据根据行业访谈所得;各网络广告代理公司收入规模仅统计品牌网络广告代理收入,不包括网络广告制作、网站联盟收入。
2005-2008年中国网络广告代理商市场结构
![Page 20: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/20.jpg)
移动互联网
电信运营商 互联网企业
移动互联网服务提供商 终端厂商
用户规模6.4亿
掌控真实、全面的用户信息充沛的资金保障Ⅹ 在某些领域未找到成熟商
业模式,扮演追随者角色
现有互联网业务对移动互联网的延伸;
在搜索等领域拥有技术优势
成熟的市场运营经验
Ⅹ只能依托现有业务,其他领域缺乏相关资源和经验
成熟的业务运营、市场推广经验;
对细分市场用户需求把控精准。
Ⅹ内容同质化,缺乏创新。
品牌在用户中具有较强影响力
很多新应用可通过自有产品直接到达用户;
Ⅹ业务运营开发、市场的推广机制等经验匮乏。
移动互联网:谁将争得先机
未来将以竞合发展为主
![Page 21: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/21.jpg)
再来看看瓶颈
机遇瓶颈
资源瓶颈 管理瓶颈
品牌瓶颈
营销瓶颈
企业
![Page 22: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/22.jpg)
传统品牌淘宝战略
淘品牌的大品牌战略
淘品牌/网货品牌
店铺收藏/回头客
PV/转化率
淘宝各类卖家主要营销需求
![Page 23: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/23.jpg)
商家 消费者
店铺装修
产品上架
淘宝数据挖掘中心
费用支付(支付宝/COD)
售前、售中及售后服务
仓储物流管理(重仓/平行仓)
订单管理
活动策划及促销
店铺及产品推广(淘品牌)信息流
信息流
物流 物流
资金流
资金流
供应链之淘宝平台“四流”原理
![Page 24: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/24.jpg)
店长:统管一切,组织能力与协调能力超强,有调劢公司所有资源的能力
创意设计
营销策划
IT技术
店铺跟视觉有关的都由此人负责,包括页面设计、素材设计、拍摄、图片处理等。
品牉建设与规划、营销活劢策划、产品营销端口的包装、文字描述等
系统的维护与搭建、数据接口与安全等
团队:淘宝店铺四大岗位基本职能
![Page 25: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/25.jpg)
然而最大的瓶颈在人 一个创业公司的精神气质和价值观,说白了就是创业者自己的精神气质和价值观。创业者的格局不大,他的公司格局也不会大。创业者忘掉了什么,整个企业也会跟着忘掉。
乔布斯有一句名言:“保持饥饿,保持愚蠢。”这是因为他80年代的两次挫败都是由于忘了这两条。
![Page 26: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/26.jpg)
淘宝平台IT技术应用典范(1):麦包包
设计师设计款式
发给工厂生产大货
样板间打样版包
设计师确讣样版包
成品送货到物流仓库
市场部销售
物流仓库发货
对中国三大C2C平台数百家箱包店铺和数十家B2C箱包网站的相关信息与数据即旪抓取与分析,幵判断市场前景。
与淘宝全斱位对接的ERP系统,从订单、库存到物流全面打通,一键搞定。
对销售数据、广告投放数据、流量数据全面分析,幵与CRM全部对接。
30台服务器
5个专职数据分析师
![Page 27: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/27.jpg)
资金周围率:9次/月
淘宝平台IT技术应用典范(2):UFO
对全球大牉女鞋的官网和销售平台进行监控与分析(1天)
发现目标鞋幵通知米兰、巴黎、纽约、香港等地买手买原件(2天)
内部提案,原鞋拍照,上传淘宝
开始预售(2天)
快递到上海总部,进行国内市场分析(3天)
大规模生产,发货(7天)
打版、等待30天预售期的数量出来,每卖一百双加10块,越早越便宜(15天)
8天制造出3天前欧洲制鞋大师发布的新鞋
![Page 28: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/28.jpg)
共勉
![Page 29: 芳草集 大卖家的瓶颈和出路](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081717/548251b7b4af9f8c0f8b45ea/html5/thumbnails/29.jpg)