Оксана реферат

44
Министерство образования и науки Украины Академия педагогических наук Украины Институт педагогики РЕФЕРАТ «Формирование коммуникативных стратегий диалогической речи при обучении учащихся 5-6 классов русскому языку» по специальности 13.00.02 Теория и методика обучения (русский язык) Григорьевой Оксаны Александровны

Upload: oksana1115

Post on 24-Nov-2014

141 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Оксана реферат

Министерство образования и науки Украины

Академия педагогических наук Украины

Институт педагогики

РЕФЕРАТ

«Формирование коммуникативных стратегий

диалогической речи при обучении учащихся 5-6 классов

русскому языку»

по специальности 13.00.02 Теория и методика обучения (русский язык)

Григорьевой Оксаны Александровны

Киев

2007

Page 2: Оксана реферат

СОДЕРЖАНИЕ

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Глава 1. Коммуникативные стратегии и их место в процессе

коммуникации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1. 1. Предпосылки выделения коммуникативных стратегий и их связь с

другими компонентами коммуникации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1. 2. Компоненты коммуникативных стратегий, проблема типологии

стратегий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Глава 2. Лингводидактические основы обучения коммуникативным

стратегиям диалогической речи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

2

Page 3: Оксана реферат

ВВЕДЕНИЕ

Человеческая коммуникация есть процесс взаимодействия двух и более

языковых личностей с целью передачи / получения / обмена информацией, т.е.

того или иного воздействия на собеседника, необходимого для осуществления

совместной деятельности. Поскольку коммуникация при таком понимании

предполагает процесс передачи / получения / обмена информацией, то число

коммуникантов всегда больше или равно двум. Коммуникация в предлагаемой

трактовке - это не только сиюминутный акт общения, когда процессы

порождения и восприятия практически одномоментные, но и общение, когда

восприятие дистанцированно от порождения во времени и пространстве.

В процессе своего развития человек все более совершенно овладевает

языком и культурой общения. Человек, находящийся в обществе, склонен к

приобретению взглядов, точек зрения и привычек тех людей, с которыми он

общается.

Согласно М.М. Бахтину, «Само бытие человека (и внешнее и внутреннее)

есть глубочайшее общение. Быть - значит общаться. Абсолютная смерть

(небытие) есть неуслышанность, непризнанность, невспомянутость. Быть

значит быть для другого и через него - для себя. У человека нет суверенной

территории, он весь и всегда на границе, смотря внутрь себя, он смотрит в глаза

другому или глазами другого» (Бахтин М.М.).

Не следует забывать, что для общения крайне важна корректировка

речевого поведения с ориентацией на реципиента. Обратная связь наиболее

четко и полно проявляется в диалоге, когда говорящий постоянно

ориентируется на слушающего, контролирует его реакцию и на основании

этого регулирует свое речевое поведение. По своей природе речевая

деятельность личности изначально контролируема присутствием собеседника.

Таким образом, актуальность выбора темы исследования обусловлена

развитием коммуникативной лингвистики и интересом ученых к изучению

речевого поведения и коммуникативно-прагматических факторов

3

Page 4: Оксана реферат

обеспечивающих успех взаимодействия коммуникантов, в связи с этим

возникает необходимость изучения коммуникативных стратегий, что, в свою

очередь, имеет не только теоретическое, но и важное практическое значение.

Разработкой данной проблемы занимались многие лингвисты, среди

которых отечественные исследователи Борисова И. Н., Иссерс О. С., Труфанова

И. В., Сковородников А. И., Вежбицка А., Клюев Е. В. и другие, а также многие

зарубежные ученые.

При построении диалогического дискурса коммуниканты прибегают к

различным стратегиям. Стратегию можно определить как способ поведения

человека в условиях конфликта целей, который делает невозможным их

непосредственное достижение (т.е. достижение целей в одно действие).

Соответственно, стратегия определяет серию действий, которые направлены на

достижение стратегом своих целей. Коммуникация, имеющая в своей основе

некоторое противоборство (т.е. характеризующаяся конфликтом целей

партнеров) и проходящая в игровой ситуации (т.е. ограниченная в пространстве

и времени, а также характеризующаяся наличием правил и принципиальной

возможности выбора) с использованием средств речевого воздействия как

основного орудия достижения коммуникантами своих целей, получает название

стратегической коммуникации.

Поскольку диалогический дискурс как никакой другой представляет собой

«речь, погруженную в жизнь» (Арутюнова Н.Д.), то говорящие организуют его

для своих слушающих так, чтобы структура дискурса не была заранее решена.

Пожалуй, на разных этапах коммуниканты сталкиваются с рядом

альтернативных речевых действий, из которых они выбирают наиболее

соответствующие их замыслу.

Другими словами, для того, чтобы общение можно было назвать

успешным, коммуникантам следует прибегать к определенным

коммуникативным стратегиям, которые реализуются тактиками речи, исходя из

ситуации общения. Важным для постижения сути коммуникативной стратегии

является то, что стратегия несет на себе отпечаток личности человека,

4

Page 5: Оксана реферат

приобретает индивидуальную окраску. Стратегия является вектором

проявления языковой личности в диалогическом дискурсе.

Коммуникативную стратегию диалогического взаимодействия можно

определить как множество вариантов речевых реализаций, возможных в

конкретных коммуникативных обстоятельствах и отражающих весь спектр

смысловых потенций, и процесс выбора конкретного варианта в определенной

коммуникативной ситуации.

Коммуникативная стратегия – это совокупность запланированных

говорящим заранее и реализуемых в ходе коммуникативного акта

теоретических ходов, используется для достижения определенной

коммуникативной цели.

Коммуникативная тактика, в противовес стратегии, как общей канве

коммуникативного поведения, рассматривается как совокупность практических

ходов в реальном процессе речевого взаимодействия. Коммуникативная

тактика – более мелкий масштаб рассмотрения коммуникативного процесса по

сравнению с коммуникативной стратегией. Она соотносится не с

коммуникативной целью, а с набором отдельных коммуникативных намерений.

Владение стратегиями и тактиками общения входит в прагматическую

компетенцию говорящего и слушающего: чем более они компетентны в языке и

речи, в применении постулатов и правил общения, тем многообразнее и гибче

их стратегии и тактики, и тем успешнее они добиваются своих целей. Заметим

также, что чем более официальна обстановка общения и социальные роли

коммуникантов, тем жестче сценарии, стереотипнее их каркас и строже

контроль за стратегиями и тактиками.

Успешный процесс коммуникации является ключевым шагом в развитии

и становлении социальной личности. Для этого необходимо осуществлять

правильный выбор стратегий и тактик ее реализации при построении

диалогического дискурса.

При необдуманном и невзвешенном выборе стратегий и тактик двумя или

одним из коммуникантов полноценное общение становится невозможным.

5

Page 6: Оксана реферат

Однако в одном диалогическом дискурсе можно увидеть как успешную, так и

неуспешную коммуникацию, поскольку в диалогическом дискурсе принимают

участие как минимум два человека.

Таким образом, становится ясно, что коммуникативные стратегии играют

важнейшую роль в процессе общения, позволяют достигать поставленных

целей, обеспечивают успешность коммуникации. Следовательно,

формированию коммуникативных стратегий необходимо отводить должное

место в процессе обучения говорению на русском языке, в частности при

обучении диалогической форме речи.

6

Page 7: Оксана реферат

Глава 1. Коммуникативные стратегии и их место в процессе

коммуникации

1. 1. Предпосылки выделения коммуникативных стратегий и их

связь с другими компонентами коммуникации

Общение людей – сложный процесс взаимодействия личностей в

конкретном временном и пространственном измерении. Любые отношения

людей с использованием языка имеют много общих признаков, что позволяет

определять общение как универсальную категорию. Жизнь и деятельность

общества невозможны без общения людей, поскольку оно является

необходимым условием любой деятельности. Процесс общения в значительной

степени определяет благосостояние, эффективность действий, настроение

людей и т.д.

Коммуникация – особый тип человеческой деятельности наряду с

деятельностью когнитивной (мыслительной), трудовой, игровой и т.д.

Коммуникация в обществе осуществляется по определенным законам, в рамках

веками отработанных моделей, устойчивых форм. Связь мышления и речи

воплощается, прежде всего, в процессах порождения и восприятия речи,

которые в свою очередь происходят по определенным мыслительно-речевым

законам и правилам [12, c. 23].

Функции коммуникации определяют ее роль в обществе:

1. Коммуникация как межличностный (социальный) процесс и вид социальной

деятельности является одним из самых важных факторов формирования

общества. В нем она исполняет «цементирующую» роль.

2. Коммуникация – самый важный «механизм» формирования индивидуума

как социализированной личности, связанной с определенным этносом, его

культурой, историей, психологией, т. е. спецификой мировосприятия,

мировоззрения.

7

Page 8: Оксана реферат

3. Коммуникация в общем сформировала человека как вид homo sapiens

(мыслящий человек), выделила его из мира животных, “привязав” способами

референции, т.е. выделением, определением всего того, что его окружает,

именно к “этому миру”, сориентировала в нем, способствовала развитию ума

как одного из самых важных центров восприятия и осмысления мира.

4. Коммуникация является способом коррекции социального проявления

индивидуума или группы.

5. Коммуникация обеспечивает существование социальной памяти,

сохранение и передачу информации между поколениями и в границах

одного поколения.

6. Коммуникация способствует синхронизации жизни общества во времени и

пространстве [8, c. 67].

Итак, охватывая перцептивную, интерактивную и коммуникативную

составляющие, коммуникация является самым важным признаком социальной

организации общества, неизбежной составляющей повседневной жизни

каждого человека.

Человеческое общение основывается на взаимной необходимости.

Российский лингвист Юрий Караулов отмечает: «Недостаточность личности в

каком-либо аспекте является как бы импульсом, который вынуждает искать

дополнения у другой личности». Это и является источником коммуникативных

нужд, которые осознано или неосознанно воплощаются в коммуникативные

интенции.

Коммуникативная интенция – осмысленное или интуитивное намерение

адресанта, которое определяет внутреннюю программу речи и способ её

воплощения [3, c. 89].

Если рассматривать, например, диалог, то именно благодаря интенциям он

поддерживается, распадаясь на конкретные относительно завершенные части,

которые характеризуются достижением (или недостижением) цели общения.

Именно интенциональность во многом поддерживает интеракцию в диалоге. В

этом аспекте процесс общения предстаёт как последовательность

8

Page 9: Оксана реферат

интеракционных ходов, которые определяют взаимодействие интеракционных

интенций.

Среди факторов, которые обуславливают коммуникативную интенцию,

самыми важными являются:

- мотивация как система мотивов с доминирующим мотивом;

- обстоятельства, условия общения, окружение и т.д.;

- вероятностный опыт, связанный с моделью будущего, возможностью

прогнозирования;

- задачи (цель, с которой выполняется действие), т.е. соотнесение модели

будущего с ближайшим и перспективным (текущим) действием.

Интенция может реализовываться только при определенных условиях.

Самыми важными факторами реализации речевой интенции являются:

- язык, его структура, особенности универсального и неуниверсального,

идиоэтнического компонентов;

- уровень владения языком (несовершенное владение языком, на котором

осуществляется коммуникация, сужает возможности воплощения

интенциональных замыслов, а незнание его – делает невозможным

коммуникацию вообще);

- функционально-стилистический фактор, т.е. подбор типов речи, форм речи

(устно-письменная, диалогически-монологическая и т.д.), стилистические

средства речи;

- социолингвистический фактор (подбор говорящим средств с учетом их

социальных «ролей»);

- афективный фактор (обеспечивает вариативность высказывания в связи с

разной экспрессивной нагрузкой);

- индивидуальные различия в речевом опыте (незначительный речевой опыт

уменьшает интенциональный потенциал коммуникантов; значительный –

делает их «гроссмейстерами общения»);

- речевой контекст и речевая ситуация существенно влияют на возможность

проявления интенциональности говорящего (например, неблагоприятная

9

Page 10: Оксана реферат

ситуация общения может стать причиной коммуникативного «ступора» у

неопытного говорящего, а ситуация благоприятная может раскрыть

коммуникативный потенциал конкретного участника общения) [16, c. 79].

В зависимости от времени реализации речевого акта интенции делятся на

акторечевые и постакторечевые. Акторечевые интенции - интенции

говорящего, которые реализуются в процессе построения речевого акта.

Постакторечевые интенции – интенции говорящего, которые возникают после

построения речевого акта.

В свою очередь, акторечевые и постакторечевые интенции могут быть

начальными и конечными. Начальная интенция – акторечевая или

постакторечевая интенция, которая открывает собой возможность дальнейших

интенций или практических действий. Конечная интенция – акторечевая или

постакторечевая интенция, вызванная начальной интенцией. Может

проявляться в словесных или практических действиях [15, c. 112].

Общая интенция говорящего обуславливает стратегию речевого общения,

или коммуникативную стратегию.

Рассматривая коммуникацию в целом и коммуникативные стратегии в

частности, разные лингвисты по-разному подходят к определению речевой

стратегии. При этом различают понятия речевая стратегия и речевая тактика.

Так, А.П. Сковородников говорит о том, что понятия «речевая тактика»

(соответственно - коммуникативная тактика) и «речевая стратегия»

(соответственно - коммуникативная стратегия) системно связаны как часть и

целое (а в интерпретации Т.В. Матвеевой - как вид и род), следовательно,

определять их нужно в соотнесении друг с другом. Исходя из выдвинутых

положений и обобщая суждения, высказанные о содержании этих понятий

другими авторами, А.П. Сковородников определяет интересующие нас

понятия следующим образом: «Речевая (коммуникативная) стратегия - это

общий план, или «вектор», речевого поведения, выражающийся в выборе

системы продуманных говорящим/пишущим поэтапных речевых действий;

линия речевого поведения, принятая на основе осознания коммуникативной

10

Page 11: Оксана реферат

ситуации в цепом и направленная на достижение конечной коммуникативной

цели (целей) в процессе речевого общения. Каждая речевая

(коммуникативная) стратегия характеризуется определенным набором

речевых тактик [10, c. 154].

Речевая (коммуникативная) тактика - это конкретный речевой ход (шаг, по-

ворот, этап) в процессе осуществления речевой стратегии; речевое действие

(речевой акт или совокупность нескольких речевых актов), соответствующее

тому или иному этапу в реализации речевой стратегии и направленное на

решение частной коммуникативной задачи этого этапа. Реализация совокупной

последовательности речевых тактик призвана обеспечить достижение

коммуникативной цели речевого общения (конкретной интеракции).

Рассмотрим сначала понятие речевой (коммуникативной) стратегии.

И.Н. Борисова считает, что коммуникативная стратегия «есть результат

организации речевого поведения говорящего в соответствии с прагматической

целеустановкой, интенцией. В широком смысле коммуникативная стратегия

понимается как общее намерение, задача в глобальном масштабе, сверхзадача

речи, диктуемая практической целью продуцента». Исследовательница говорит

о том, что коммуникативная стратегия предполагает отбор фактов и подачу их

в определенном освещении, заставляет говорящего соответственно

организовывать речь, обусловливает подбор и использование языковых

средств. И.Н. Борисова отмечает также, что понятие коммуникативной

стратегии задается соотношением «действительность - текст - адресат» и

приводит определение коммуникативной стратегии Зернецкого: это

«творческая реализация коммуникантом плана построения своего речевого

поведения с целью достижения общей (глобальной) языковой (неязыковой)

задачи общения в речевом событии» [4, c. 54].

И.В. Труфанова говорит об абсолютной синонимичности терминов

«иллокутивный компонент» (Вежбицка) и «коммуникативная стратегия»

(Борисова, Формановская и др.), исходя из положения Вежбицкой о том, что

11

Page 12: Оксана реферат

подсознательной коммуникативной стратегии соответствует «иллокутивный

компонент», трактуемый как понятие более элементарное, чем «акт» [18, c. 58].

О.С. Иссерс так определяет понятие коммуникативной стратегии: «Стратегия

представляет собой когнитивный план общения, посредством которого

контролируется оптимальное решение коммуникативных задач говорящего в

условиях недостатка информации о действиях партнера», что по смыслу

соотносится с предыдущими определениями.

Перейдем к понятию речевой (коммуникативной) тактики. И.Н. Борисова,

рассуждая о коммуникативной тактике, рассматривает это понятие в рамках

диалога: «Тактику общения понимаем как динамическое использование

коммуникантами речевых умений построения реплик диалога,

конструирующих ту или иную стратегию диалоговедения». И.Б. Труфанова,

анализируя точки зрения разных лингвистов на определение понятия речевой

тактики, говорит о том, что Н.И. Формановская определяет речевую тактику

как выбор речевого акта на определенном этапе общения, а К.Ф. Седов пишет,

что каждая из выделенных тактик (развития ссоры) может быть

квалифицирована в качестве самостоятельного одноактною жанра (обида,

оскорбление, угроза, насмешка, возмущение, упрек, колкость, обвинение).

Поэтому К.Ф. Седов для обозначения коммуникативной тактики предлагает

еще термин «субжанр».

Далее И.В. Труфанова формулирует собственную точку зрения относительно

понятия речевой тактики, по сути совпадающую с точкой зрения А.П.

Сковородникова: «Тактика призвана обеспечить осуществление избранной

коммуникативной стратегии и развертывание избранного жанра. С точки

зрения членения речевого потока, развертывания речевого жанра, она является

речевым действием – минимальной его единицей. С точки зрения ее роли как

средства осуществления коммуникативной стратегии, она является приемом

речевого поведения и может получить другие терминообозначения, отличные

от названий речевых актов, имена речевых тактик в этом случае - это имена

12

Page 13: Оксана реферат

«речевых поступков» или имена клише, посредством которых осуществляется

данная тактика» [18, c. 61].

Иссерс формулирует фактически эту же мысль более лаконично: «Речевой

тактикой следует считать одно или несколько действий, способствующих

реализации стратегии».

Следует отметить, что О.С. Иссерс помимо коммуникативных стратегий и

тактик выделяет коммуникативный ход, который можно назвать «минимальной

стратегической единицей, которая связывает реплику говорящего и реплику

слушающего по принципу иллокутивного вынуждения (либо

самовынуждения). Коммуникативный ход определяется относительно

предполагаемой реакции партера и с учетом предыдущих речевых действий».

Итак, понятие речевой (коммуникативной) тактики связано с понятием

речевого жанра как один из формирующих его компонентов; с понятием

речевого акта - как совпадающее с ним речевое действие, входящее в речевой

жанр; с понятием стратегии - как прием ее реализации [10, c. 116].

По мнению И.В. Труфановой, жесткого соотнесения внутрижанровых

стратегий и тактик не существует, и выбор стратегий и тактик обусловливается

типами языковых личностей участников общения, подтверждая это положение

тем, что А. Вежбицка выбор «иллокутивного компонента», а Е.М.Верещагин и

В.Г. Костомаров выбор тактики связывают с национально-культурной

спецификой поведения языковой личности в типичных общечеловеческих

ситуациях [18, c. 59].

Таким образом, становится ясно, что по сути все исследователи говорят об

одном и том же, рассматривая проблему в разных аспектах.

13

Page 14: Оксана реферат

1. 2. Компоненты коммуникативных стратегий, проблема типологии

стратегий.

Стратегия речевого общения – оптимальная реализация интенций

говорящего для достижения конкретной цели общения, т. е. контроль или

выбор действенных ходов общения и их гибкого видоизменения в конкретной

ситуации.

Как правило, в случае неконфликтного (кооперативного) общения его

стратегию определяют поиски «общего языка», т. е. основ диалогического (или

полилогического) сотрудничества: отбор языковых средств представления

реального состояния вещей, выбор тональности общения, формирование

благоприятной атмосферы взаимодействия всех участников коммуникации и

т.д.

Современный российский исследователь Т. Янко считает, что

коммуникативная стратегия говорящего заключается в выборе

коммуникативных намерений и распределении частиц информации по

коммуникативным составляющим [20, c. 18].

Коммуникативная стратегия включает:

- выбор глобального речевого намерения (констатировать факт, задать вопрос,

обратиться с просьбой и т.д.);

- выбор компонентов семантики предложения и экстралингвальной

конситуации, которые отвечают модификационным коммуникативным

значениям;

- определение объема информации, который отводится на одну тему, одну рему

и т.д.;

- определение соотношение квантов (частиц) информации о ситуации с

состояниями сознания собеседников и фактором эмпатии;

- определение порядка коммуникативных составляющих;

- настрой коммуникативной структуры высказывания на определенный

коммуникативный режим (диалогический, режим озвучивания письменного

14

Page 15: Оксана реферат

текста, прогноза погоды или новостей), стиль (эпический, разговорный) и жанр

(поэзия, анекдот, лозунг, реклама).

Составляющими стратегии могут также быть аргументация, мотивация,

оценка, выражение эмоций (симпатий, антипатий), размышление вслух,

оправдание, подстрекательство и т. д. [3, c. 241].

Построение стратегий и их реализация в значительной степени зависят от

уровня знакомства коммуникантов, социальних факторов, ориентации в

психологической, когнитивной и других сферах адресата.

Единой типологии стратегий общения пока что не существует. Так, Т. ван

Дейк в зависимости от дискурсов выделяет такие стратегии: когнитивные,

контестуальные, понимания, речевые, семантические, синтаксические,

схематические, текстовые и другие. Он считает, что именно речевые стратегии

определяют «стиль» взаимодействия коммуникантов, т. е. как и какими

средствами может быть достигнута цель. Например, говорящий может

следовать стратегии вежливости, которая будет определять, какое

семантическое содержание следует высказывать, а какое – нет, какие речевые

акты уместны, а какие – нет и какое стилистическое оформление принято в

определенной ситуации [8, c. 78].

Другие исследователи различают два типа стратегий общения:

собственно коммуникативную и содержательную. Собственно

коммуникативная стратегия – это правила и последовательность

коммуникативных действий, которых придерживается адресант.

Содержательная стратегия – это пошаговое содержательное планирование цели

с учетом имеющегося «язакового» материала (языкового кода) в рамках

каждого хода (шага) в коммуникации.

Оба типа стратегий определяют общий стиль взаимодействия в общении,

т. е. как и какими способами и средствами может быть достигнута цель

коммуникации.

В лингвистической литературе выделяют также кооперативные и

некооперативные стратегии речевого общения. Кооперативные стратегии

15

Page 16: Оксана реферат

воплощаются в информационные и интерпретативные диалоги (полилоги) –

советы, обмен мыслями, рассказы, сообщения и т. д. некооперативные находят

свое воплощение в конфликтах, спорах, претензиях, угрозах, уклонениях от

ответа и т. д. [12, c. 145].

По И.Н. Борисовой, коммуникативные стратегии могут быть

осознанными и подсознательными. Осознанные коммуникативные стратегии

связаны преимущественно с достижением практической цели (это диалоги

регулятивного характера, где осознанно-волевое начало преобладает), а

подсознательные не определяются обдуманным планом, замыслом. В

спонтанных непринужденных разговорных диалогах, как правило,

присутствует подсознательная стратегия. «Если осознанную стратегию

принято соотносить с замыслом высказывания и его реализацией в речи, -

пишет Борисова, - то подсознательную стратегию можно соотнести с понятием

психологической установки говорящего» [4, c. 206].

Более обширную классификацию коммуникативных стратегий дает

О.С.Иссерс, которая предлагает типологию стратегий по нескольким

критериям. Прежде всего, она выделяет осознанные (волевые) и

подсознательные (импульсивные) стратегии. Осознанные стратегии дают

возможность проследить намерения говорящего и их реализацию в конкретном

коммуникативном акте, в то время как неосознанные стратегии позволяют

проанализировать скрытые установки и мотивы участников общения.

Также О. С. Иссерс различает общие и частные речевые стратегии. Так,

например, общая стратегия дискредитации может реализовываться в частных

стратегиях обвинения, оскорбления, насмешки и т. д. В соответствии с

установкой на тип общения исследовательница выделяет кооперативные и

некооперативные (конфронтационные) стратегии. К кооперативным

стратегиям можно отнести одобрение, утешение, уговоры, в то время как

конфронтационными являются стратегии дискредитации, ссоры, угрозы. По

своему значению О. С. Иссерс разделяет стратегии на основные

16

Page 17: Оксана реферат

(семантические, когнитивные) и вспомогательные, к которым относятся

прагматические стратегии, диалоговые и риторические [10, c. 198].

Таким образом, совершая речевые акты, говорящий вкладывает в них

особый смысл (интенцию). Роль слушающего заключается в распознавании

этой интенции для продолжения коммуникации. Таким образом, роль

интенциональности очень велика, так как, если слушающий не поймет или

поймет неправильно интенции говорящего, то коммуникацию между ними

можно будет назвать неуспешной.

При построении диалогического дискурса коммуниканты прибегают к

различным стратегиям. Стратегию можно определить как способ поведения

человека в условиях конфликта целей, который делает невозможным их

непосредственное достижение (т.е. достижение целей в одно действие).

Соответственно, стратегия определяет серию действий, которые направлены на

достижение стратегом своих целей. Коммуникация, имеющая в своей основе

некоторое противоборство (т.е. характеризующаяся конфликтом целей

партнеров) и проходящая в игровой ситуации (т.е. ограниченная в пространстве

и времени, а также характеризующаяся наличием правил и принципиальной

возможности выбора) с использованием средств речевого воздействия как

основного орудия достижения коммуникантами своих целей, получает название

стратегической коммуникации [19, c. 108].

Поскольку диалогический дискурс как никакой другой представляет собой

«речь, погруженную в жизнь» (Арутюнова Н.Д.), то говорящие организуют его

для своих слушающих так, чтобы структура дискурса не была заранее решена.

Пожалуй, на разных этапах коммуниканты сталкиваются с рядом

альтернативных речевых действий, из которых они выбирают наиболее

соответствующие их замыслу.

Другими словами, для того, чтобы общение можно было назвать

успешным, коммуникантам следует прибегать к определенным

коммуникативным стратегиям, которые реализуются тактиками речи, исходя из

ситуации общения. Важным для постижения сути коммуникативной стратегии

17

Page 18: Оксана реферат

является то, что стратегия несет на себе отпечаток личности человека,

приобретает индивидуальную окраску. Стратегия является вектором

проявления языковой личности в диалогическом дискурсе (Вохрышева Е.В.).

Коммуникативную стратегию диалогического взаимодействия можно

определить как множество вариантов речевых реализаций, возможных в

конкретных коммуникативных обстоятельствах и отражающих весь спектр

смысловых потенций, и процесс выбора конкретного варианта в определенной

коммуникативной ситуации.

Коммуникативная стратегия – это совокупность запланированных

говорящим заранее и реализуемых в ходе коммуникативного акта

теоретических ходов, используется для достижения определенной

коммуникативной цели, как пишет Е.В. Клюев, «стратегический результат, на

который направлен коммуникативный акт» [12, c. 176].

Коммуникативная тактика, в противовес стратегии, как общей канве

коммуникативного поведения, рассматривается как совокупность практических

ходов в реальном процессе речевого взаимодействия. Коммуникативная

тактика – более мелкий масштаб рассмотрения коммуникативного процесса по

сравнению с коммуникативной стратегией. Она соотносится не с

коммуникативной целью, а с набором отдельных коммуникативных намерений.

Владение стратегиями и тактиками общения входит в прагматическую

компетенцию говорящего и слушающего: чем более они компетентны в языке и

речи, в применении постулатов и правил общения, тем многообразнее и гибче

их стратегии и тактики, и тем успешнее они добиваются своих целей. Заметим

также, что чем более официальна обстановка общения и социальные роли

коммуникантов, тем жестче сценарии, стереотипнее их каркас и строже

контроль за стратегиями и тактиками [20, c. 24].

Таким образом, речевые стратегии дают возможность эффективно

достигать цели общения или сориентироваться на достижение более широкой,

социальной цели.

18

Page 19: Оксана реферат

Стратегия общения занимает важное (а, может быть, и центральное)

место в процессах коммуникации и выступает связующим звеном

докоммуникативной фазы и собственно языковой реализации интенции

говорящего.

К составляющим стратегий общения относятся коммуникативная

интенция, коммуникативная цель, коммуникативная компетенция.

Интенция принадлежит индивидууму и этим отличается от

внеличностных конвенций и правил общения – регламентированных законов

поведения в разных речевых ситуациях.

Коммуникативная цель – стратегический результат, на который

направленно конкретное общение, коммуникативный акт. Цель во многом

определяет процесс общения, движение в нем информации, взаимодействие

участников.

Коммуникативная компетенция – совокупность коммуникативных

стратегий и коммуникативных правил, постулатов, конвенций и т. д. ,

которыми владеют участники общения [15, c. 307].

Стратегии общения являются гибкими и зависят от прагматических

факторов: возраста коммуникантов, их пола, социальных ролей, национально-

культурной принадлежности, конситуативных условий (в широком смысле

слова) и предусматривают определенную коммуникативную тактику.

19

Page 20: Оксана реферат

Глава 2. Лингводидактические основы обучения коммуникативным

стратегиям диалогической речи

Реформирование общего среднего образования предусматривает

реализацию принципов гуманизации образования, его демократизации,

методологическую переориентацию процесса обучения на развитие личности

учащегося, формирования его основных компетентностей. В связи с этим на

первое место выходит формирование практических умений и навыков, которые

необходимы учащимся в социальной жизни.

Важное место в процессе обучения языку (как родному, так и

иностранному) занимает формирование коммуникативной компетенции,

которая подразумевает овладение важным в работе и общественной жизни

устным и письменным общением.

До недавнего времени обучению говорению на русском языке не

уделялось должного внимания. В современных программах по русскому языку

отводится место для обучения как диалогической, так и монологической речи.

При обучении диалогической речи учащиеся должны овладеть следующими

умениями:

- показывать определенный уровень ознакомленности по теме, которая

обсуждается, придерживаться темы общения;

- составлять, разыгрывать диалог в соответствии с предложенной речевой

ситуацией и темой общения;

- знать и использовать реплики для стимулирования, поддержания диалога,

формулы речевого этикета;

- уметь аргументировать высказанные тезисы с целью быть понятным,

убедительным собеседником, понимать возможность разных взглядов на одну и

ту же проблему;

- придерживаться правил общения (не перебивать собеседника, стимулировать

его высказать собственное мнение, заинтересованно и доброжелательно

20

Page 21: Оксана реферат

выслушивать, уметь высказать несогласие с позицией другого так, чтобы не

обидеть его и т. д. [7, c. 31].

Современная теория речевой деятельности рассматривает диалог как

форму социально-речевого общения, как основу сотрудничества и

взаимопонимания между людьми в процессе совместной деятельности.

Диалогическая речь формируется под влиянием мотивов деятельности. Она

имеет определенную цель и задачу. Единицей диалогической речи так же,

как и монологической, является речевой акт, или речевое действие.

Особенности диалога: в рамках одного речевого акта имеет место

сочетание рецепции и репродукции; речевое целое конструируется двумя (или

несколькими) собеседниками; каждый из участников поочередно выступает

в качестве слушающего и говорящего.

Выделяют следующие экстралингвистические черты диалога,

являющиеся следствием участия в нем нескольких партнеров: коллективность

информации; возможную разноплановость информации; различия в оценке

информации; активное участие в речи мимики, жестов, действий

партнеров; влияние предметного окружения собеседников [4, c. 57].

Диалогическая речь значительно менее развернута, чем

монологическая, поскольку в условиях естественного общения она

восполняется общностью ситуации, совместным опытом говорящих. Эти

обстоятельства усугубляют трудности понимания собеседника в процессе

диалога. Однако, в процессе понимания диалогической речи присутствуют

и облегающие факторы – предсказуемость реакций на основе знания

собеседника и общности ситуации, возможность опереться в процессе

понимания на мимику и артикуляцию партнера, на типичные для диалога

повторы.

Диалогическое речевое действие осуществляется в условиях общей для

обоих участников, речевой ситуации. Под речевой ситуацией понимается

«совокупность таких факторов предречевой ориентировки, которые

являются константными в различных конкретных условиях ориентировки и

21

Page 22: Оксана реферат

изменение которых влияет на изменение программы или операционной

структуры речевого действия» К числу таких факторов относят место

диалогического речевого действия в деятельностном акте и вытекающие

отсюда мотивы и цели; условия, в которых совершается речевое действие,

характер ролей, в которых выступают участники диалога; коммуникативные

психологические установки, из которых исходят говорящие; предмет беседы

и уровень информированности участников диалога [9, c. 12].

Коммуникативную стратегию диалогического взаимодействия можно

определить как множество вариантов речевых реализаций, возможных в

конкретных коммуникативных обстоятельствах и отражающих весь спектр

смысловых потенций, и процесс выбора конкретного варианта в определенной

коммуникативной ситуации.

Коммуникативная стратегия – это совокупность запланированных

говорящим заранее и реализуемых в ходе коммуникативного акта

теоретических ходов, используется для достижения определенной

коммуникативной цели.

Коммуникативная тактика, в противовес стратегии, как общей канве

коммуникативного поведения, рассматривается как совокупность практических

ходов в реальном процессе речевого взаимодействия. Коммуникативная

тактика – более мелкий масштаб рассмотрения коммуникативного процесса по

сравнению с коммуникативной стратегией. Она соотносится не с

коммуникативной целью, а с набором отдельных коммуникативных намерений.

Владение стратегиями и тактиками общения входит в прагматическую

компетенцию говорящего и слушающего: чем более они компетентны в языке и

речи, в применении постулатов и правил общения, тем многообразнее и гибче

их стратегии и тактики, и тем успешнее они добиваются своих целей. Заметим

также, что чем более официальна обстановка общения и социальные роли

коммуникантов, тем жестче сценарии, стереотипнее их каркас и строже

контроль за стратегиями и тактиками [14, c. 21].

22

Page 23: Оксана реферат

Таким образом, формирование коммуникативных стратегий и тактик

диалогического взаимодействия является неотъемлемой частью обучения

говорению на русском языке.

Основными методическими принципами формирования коммуникативных

стратегий являются следующие:

Формирование у учащихся представления о вариативности путей

достижения коммуникативных целей;

Расширение репертуара речевых стратегий и тактик;

Рассмотрение и анализ ситуаций коммуникативных неудач;

Выполнение упражнений для развития умения использования

коммуникативных стратегий в предложенных ситуациях;

Овладение основными правилами ведения диалога и формулами

речевого этикета.

Для формирования коммуникативных стратегий возможно использование

различных условно-коммуникативных и собственно-коммуникативных

упражнений.

Весьма распространенным упражнением остается заучивание диалогов,

причем больших (по теме). Что оно поистине совершенствует, так это

произношение. На развитии же коммуникативных умений эта работа сказы-

вается в очень малой степени, потому что вряд ли какая-то беседа потечет

обязательно в русле заученного. В общении, ситуации меняются мгновенно, и

нельзя заложить в память учащегося впрок все диалоги, которые бы он в

нужный момент воспроизводил, а выбрать из целого прочно заученного куска

то, что нужно, говорящий не может: ассоциации (для речи бесполезные) прочно

сцементировали все части заученного между собой.                                              

Понимая, что данные диалоги не могут служить оперативными

единицами, многие методисты в последнее время предлагают отталкиваться от

коротких диалогов, состоящих из 4—6 реплик. В частности, отмечается, что

заучивание таких диалогов и составление своих по аналогии в принципе

хорошо, но учащиеся все равно не умеют отступать от заученного образца.

23

Page 24: Оксана реферат

Поэтому в методику работы предлагается ввести какое-то промежуточное

звено, которое научило бы отходить от готового образца, разнообразить свои

реплики в зависимости от ситуации. Весьма примечательно, что очень многие

методисты почувствовали необходимость этого. В качестве основных,

обучающих диалогической речи упражнений, фигурируют упражнения,

развивающие умение быстро и разнообразно реагировать на сказанное

собеседником, умение поддержать беседу („Как бы вы реагировали, если бы

вам сказали..."). Считается, что без этого невозможно обеспечить такое

усвоение речевых единиц, когда восприятие одного из членов диалогического

единства сразу же вызвало бы в памяти другой или другие члены этого

единства. Упражнения типа „Как бы вы реагировали..." развивают умение

самостоятельно решать, что из имеющегося запаса подходит для данного

случая. Такой взгляд на этот прием не случаен. Ведь главная задача, если ее

сформулировать кратко, заключается в том, чтобы обучать механизму

порождения диалога. Но ведь беда заключается в том, что подобные

упражнения лишены ситуативности и поэтому не могут считаться

полноценными для обучения общению. В связи с этим нужно высказать одно

принципиальное соображение. Суть его сводится к тому, что постоянное

использование при формировании лексических и грамматических навыков

условно-речевых упражнений снимает проблему обучения этому механизму.

Вспомним характерные черты диалогической формы общения, задачи обучения

ей и сопоставим их с условно-речевыми упражнениями. Лингвистической

основой диалога являются диалогические единства, — на них и построены

условно-речевые упражнения. Нужно обучать кратким репликам, — многие

виды таких упражнений именно это и предусматривают. Диалогическая форма

общения требует использования клише, - этого же требует и методика

выполнения условно-речевых упражнений. Необходимо обучать быстроте

реакции на реплику, — нормальное выполнение условно-речевых упражнений

как раз это и предполагает. Для того чтобы условно-речевые упражнения,

направленные прежде всего на формирование навыков, были одновременно

24

Page 25: Оксана реферат

начальными упражнениями в диалогическом общении, необходимо, во-первых,

при выполнении таких упражнений учесть основные качества диалогического

общения и, во-вторых, исходя из необходимости развивать эти качества

конкретизировать характер сопутствующих задач для различных видов

условно-речевых упражнений. Что касается упражнений в собственно

диалогическом общении, то здесь вряд ли могут быть разногласия: ими

являются речевые упражнения первого и второго уровня (PУ1 и РУ2).

Напомним, что PУ1 — это упражнения, в которых используются различные

опоры. Одним из эффективных видов опор, которые хотелось бы

рекомендовать учителю, являются функциональные опоры. Методика

использования их для обучения тактике диалогического общения разработана

Т.У.Тучковой. Выше отмечалось, что когда перед говорящим возникает какая-

либо речевая задача (цель), он обдумывает, как, каким путем эта цель может

быть достигнута, т. е. обдумывает тактическую линию своего речевою

поведения. Так, например, для реализации стратегической задачи — доказать,

что поступки Н. несовместимы со званием школьника, надо объяснить, как

понимаются слова «настоящий школьник», сравнить Н. с другим, кого считают

настоящим школьником, объяснить, почему поступки Н. недостойны,

поинтересоваться, что думает по этому поводу собеседник, предложить ему

оценить поступки Н., возможно, уточнить что-то и т. д. Все эти промежуточные

задачи являются как бы „кирпичиками" в общем построении доказательства.

Количество их и качество зависят от мыслительных и речевых возможностей

человека, но не в меньшей степени и от его обученности общаться,

осуществлять стратегию общения. Одним из средств обучения стратегии

общения и служат функциональные опоры. Они представляют собой названия

речевых функций (задач), расположенных для каждого из собеседников в

предположительно необходимой последовательности. Вот примеры:

а) оба партнера получают общую задачу: „Докажите, что книгу... стоит

прочесть";

25

Page 26: Оксана реферат

б) задачи партнеров разные: I - „Объясни, почему ты не занимаешься зимним

спортом"; II - „Убеди своего товарища в том, что зимним спортом заниматься

стоит".

Возможны и другие варианты:

в) детерминирована тактика лишь одного партнера, другой находит ее

самостоятельно;

 г) тактика задана не жестко, как в указанных примерах, а намечены лишь

отдельные задачи (функции);

д) собеседники сами выбирают себе стратегию общения, например в задании:

„Как вы относитесь к экранизации книги...?", при этом тактика может быть

задана и может отсутствовать;

е) второй партнер не знаком с тактикой первого и наоборот [14, c. 132].

Приведенные каркасы диалогического общения называются функциональными

моделями диалога. Содержащиеся в них опоры в виде речевых функций

помогают говорящему только в тактическом плане, психологически. На первых

порах можно подписывать под прямоугольниками и клише, и отдельные слова.

Функциональные модели могут быть даны на карточках или проецироваться на

экран.

Когда функциональные опоры применяются впервые, нужно проделать

следующую работу:

а) прочесть диалог (лучше — прослушать фонограмму с опорой на текст);

б) выяснить путем вопросов, какую функцию выполняет каждая реплика;

в) составить по функциям модель диалога;

г) воспроизвести по модели диалог;

д) изменить ситуацию и показать, как изменится тактика говорящего;

е) высказаться по измененной модели.

Такой комплекс достаточно провести несколько раз, чтобы учащиеся поняли

суть того, чему необходимо научиться.

26

Page 27: Оксана реферат

ВЫВОДЫ

Общение людей – сложный процесс взаимодействия личностей в

конкретном временном и пространственном измерении. Любые отношения

людей с использованием языка имеют много общих признаков, что позволяет

определять общение как универсальную категорию. Жизнь и деятельность

общества невозможны без общения людей, поскольку оно является

необходимым условием любой деятельности. Процесс общения в значительной

степени определяет благосостояние, эффективность действий, настроение

людей и т.д.

Стратегия общения занимает важное (а, может быть, и центральное)

место в процессах коммуникации и выступает связующим звеном

докоммуникативной фазы и собственно языковой реализации интенции

говорящего.

К составляющим стратегий общения относятся коммуникативная

интенция, коммуникативная цель, коммуникативная компетенция.

Интенция принадлежит индивидууму и этим отличается от

внеличностных конвенций и правил общения – регламентированных законов

поведения в разных речевых ситуациях.

Коммуникативная цель – стратегический результат, на который

направленно конкретное общение, коммуникативный акт. Цель во многом

определяет процесс общения, движение в нем информации, взаимодействие

участников.

Коммуникативная компетенция – совокупность коммуникативных

стратегий и коммуникативных правил, постулатов, конвенций и т. д. ,

которыми владеют участники общения.

Стратегии общения являются гибкими и зависят от прагматических

факторов: возраста коммуникантов, их пола, социальных ролей, национально-

культурной принадлежности, конситуативных условий (в широком смысле

слова) и предусматривают определенную коммуникативную тактику.

27

Page 28: Оксана реферат

Многие ученые дают разнообразные определения коммуникативной

стратегии, однако, по сути все они говорят об одном и том же. В общем виде

коммуникативная стратегия представляет собой когнитивный план общения,

посредством которого контролируется оптимальное решение коммуникативных

задач говорящего в условиях недостатка информации о действиях партнера.

Речевой тактикой следует считать одно или несколько действий,

способствующих реализации стратегии.

Следует отметить, что помимо коммуникативных стратегий и тактик

некоторые лингвисты выделяют коммуникативный ход, который можно

назвать минимальной стратегической единицей, которая связывает реплику

говорящего и реплику слушающего по принципу иллокутивного вынуждения

(либо самовынуждения). Коммуникативный ход определяется относительно

предполагаемой реакции партера и с учетом предыдущих речевых действий.

В настоящее время не существует единой классификации стратегий, разные

авторы предлагают типологии, которые основаны на различных критериях. На

наш взгляд, наиболее полной и логичной является типология стратегий

О.С.Иссерс. Она выделяет осознанные (волевые) и подсознательные

(импульсивные) стратегии. Осознанные стратегии дают возможность

проследить намерения говорящего и их реализацию в конкретном

коммуникативном акте, в то время как неосознанные стратегии позволяют

проанализировать скрытые установки и мотивы участников общения.

Также О. С. Иссерс различает общие и частные речевые стратегии. Так,

например, общая стратегия дискредитации может реализовываться в частных

стратегиях обвинения, оскорбления, насмешки и т. д. В соответствии с

установкой на тип общения исследовательница выделяет кооперативные и

некооперативные (конфронтационные) стратегии. К кооперативным

стратегиям можно отнести одобрение, утешение, уговоры, в то время как

конфронтационными являются стратегии дискредитации, ссоры, угрозы. По

своему значению О. С. Иссерс разделяет стратегии на основные

28

Page 29: Оксана реферат

(семантические, когнитивные) и вспомогательные, к которым относятся

прагматические стратегии, диалоговые и риторические.

Обучение говорению на русском языке на современном этапе

осуществляется по коммуникативной методике, которая предполагает

овладение учащимися практическими навыками общения в реальных

ситуациях. Несомненно, что формирование коммуникативных стратегий

является одной из важнейших задач обучения диалогической форме речи, т. к.

диалог представляет собой взаимодействие двух людей и достижение

коммуникативных целей участников общения во многом зависит от знания и

применения коммуникативных стратегий.

Формирование коммуникативных стратегий опирается на формирование

у учащихся представления о вариативности путей достижения

коммуникативных целей; расширение репертуара речевых стратегий и тактик;

рассмотрение и анализ ситуаций коммуникативных неудач; выполнение

упражнений для развития умения использования коммуникативных стратегий в

предложенных ситуациях; овладение основными правилами ведения диалога и

формулами речевого этикета.

Наиболее эффективными для обучения речевых стратегий являются

функциональные опоры, которые представляют собой названия речевых

функций (задач), расположенных для каждого из собеседников в

предположительно необходимой последовательности. При этом необходимо

использовать разнообразные упражнения, ведущее место среди которых

принадлежит собственно-коммуникативным упражнениям.

29

Page 30: Оксана реферат

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.

1. Аннушкин В. И. Знакомиться легко, расставаться трудно: Учебное

пособие; Интенсивный курс русского речевого общения. – М.: Флинта:

Наука, 2004. – 224с.

2. Арутюнова Н. Д., Падучева Е. В. Истоки, проблемы и категории

прагматики // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVI. – М., 1985.

3. Бацевич Ф. С. Основи комунікативної лінгвістики. – К.: Академія, 2004. –

342с.

4. Борисова И. Н. Русский разговорный диалог: структура и динамика. – М.:

Наука, 2005. – 320с.

5. Вежбицкая А. Язык, культура, познание. – М.: Высшая школа, 1996. –

367с.

6. Гарнер А., Пиз А. Язык разговора. – М.: Издательство Эксмо, 2006. –

224с.

7. Державний стандарт базової і повної загальної середньої освіти. – К.:

Наукова думка, 2004. – 43с.

8. Дейк Т. Ван. Язык. Познание. Коммуникация. – М., 1989.

9. Иванова М. А. Прагмалингвистический статус неуспешного

диалогического дискурса: автореф. дис. канд. филол. наук. – Барнаул,

2007. – 17с.

10. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. – М.:

Наука, 2006. – 354с.

11. Лингвистический энциклопедический словарь / Гл. редактор В. Н.

Ярцева, М.: «Советская энциклопедия», 1990. – 685с.

12. Клюев Е. В. Речевая коммуникация. Успешность речевого

взаимодействия. – М.: Эксмо, 2002. – 387с.

13. Критерії оцінювання навчальних досягнень учнів у системі загальної

середньої освіти / За заг. редакцією В. О. Огнев’юка. – К.: Перун, 2004. –

176с.

30

Page 31: Оксана реферат

14. Кузьменкова Ю. Б. Стратегии речевого поведения в англоязычной среде.

– М.: Педагогический университет «Первое сентября», 2006. – 144с.

15. Матвеева Т. В. Учебный словарь: русский язык, культура речи,

стилистика, риторика. – М.: Флинта: Наука, 2003. – 460с.

16. Селиванова Е. А. Основы лингвистической теории текста и

коммуникации. – К.: Академия, 2002. – 356с.

17. Стернин И. А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж: Культурное

наследие, 2001. – 244с.

18. Труфанова И. В. О разграничении понятий: речевой акт, речевой жанр,

речевая стратегия, речевая тактика // Филологические науки. – 2001. -

№3.- С. 56-65.

19. Штерн І. Б. Вибрані топіки та лексикон сучасної лінгвістики. – К.:

«Артек», 1998. – 336с.

20. Янко Т. Е. О понятиях коммуникативной структуры и коммуникативной

стратегии // Вопросы языкознания. – 1999. - № 4. – С. 15-28.

31