LOGO

นายพงศธร คําบ่อเศร้ารหัสประจําตัว 54120804106

กลยุทธ์การจัดการองค์การ บริษัทมติชน จํากัดกลยุทธ์การจัดการองค์การกลยุทธ์การจัดการองค์การ บริษัทมติชนบริษัทมติชน จํากัดจํากัด

เสนอผศ.ดร.เสกสรร สีสายสด

หมอบรัดเลย์ก็ออกหนังสือพิมพ์ฉบับรายปีชือ่ “บางกอกคาเลนเดอร์” ขึ้นเป็นครั้งแรกในสยามประเทศ แล้วตอ่มาก็ออกหนังสือพิมพ์รายเดือนเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งฉบับ ชื่อ “หนังสือจดหมายเหตุใหม่” (Bangkok Recorder) ในรัชกาลที่ 4 ถูกยกย่องให้เป็นบิดาแห่งการพิมพ์

ประวัติหนังสือพิมพ์ ในประเทศไทยประวัติหนังสือพิมพ์ประวัติหนังสือพิมพ์ ในประเทศไทยในประเทศไทย

จดทะเบียนก่อตั้งเป็นบริษัทจํากัด เมื่อวันที่ 18 มกราคม พ.ศ.2521 ในนาม บริษัทมติชน จํากัด ด้วยทุนจดทะเบียน เริ่มแรก 1 ล้านบาทมีวตัถุประสงค์ เพื่อประกอบธุรกิจการพิมพ์ โดยเปน็ ผู้พิมพ์หหนังสือและนิตยสารต่าง ๆ และรับจ้างโฆษณา ได้รับอนุมัติเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2532 และแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชน จํากัดต่อกรมทะเบียนการค้า กระทรวงพาณิชย์ เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2536 ทะเบียนเลขที่ บมจ. 219 ปัจจุบันมีทุนจดทะเบียนทั้งสิ้น 245 ล้านบาท

ประวัติการก่อตั้งบริษัทมติชน จํากัดประวัติการก่อตั้งบริษัทมติชนประวัติการก่อตั้งบริษัทมติชน จํากัดจํากัด

LOGO

ลักษณะของธุรกิจหลัก

ประกอบไปด้วยบริษัทย่อยอีก 2 บริษัท

- บริษัท ข่าวสด จํากัด

- บริษัท งานดี จํากัด

ผลิตและจําหน่าย หนังสือพิมพ์ และสิ่งพิมพ์อื่น ๆ (รายได้หลัก 70%จากการโฆษณา)

1.หนังสือพิมพ์

- มติชนรายวัน

- ข่าวสด

- ประชาชาติธุรกิจ

ลักษณะของผลิตภัณฑ์

ลักษณะของผลิตภัณฑ์

2. นิตยสาร- มติชนสุดสปัดาห์ - ศิลปวัฒนธรรม - เทคโนโลยีชาวบ้าน - เสน้ทางเศรษฐี - พ็อกเก็ตบุ๊ก

ลักษณะของผลิตภัณฑ์ลักษณะของผลิตภัณฑ์

ลักษณะของผลิตภัณฑ์ลักษณะของผลิตภัณฑ์ลักษณะของผลิตภัณฑ์

3. New Media

- ศูนย์ข้อมูลมติชน http://mic.matichon.co.th

- มติชนออนไลน์ www.matichon.co.th

- ข่าวสดออนไลน์ www.khaosod.co.th

- ประชาชาติธรุกจิออนไลน์ www.prachachat.net

- สื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆในเครือ

- สํานักพิมพ์มติชน http://www.matichonbook.com

ลักษณะของผลิตภัณฑ์ลักษณะของผลิตภัณฑ์

www.themegallery.com

หนังสือพิมพ์รายวันภาษาไทย

ส่วนแบ่งส่วนแบ่งตลาดโดยประมาณส่วนแบ่งส่วนแบ่งตลาดโดยประมาณ

� ยดึหลกัการดาํเนินงานดว้ยความสุจริต รอบคอบ

� ประกอบเฉพาะธุรกิจที มีความถนดัชดัเจน � เพิ มประสิทธิภาพใหพ้นกังานทุกระดบัอยา่งต่อเนื อง

� สร้างงานที เปี ยมคุณภาพ รับผิดชอบต่อสังคม � เปิดโอกาสการเรียนรู้ที ทั วถึงและเท่าเทียมในสังคมไทย

วิสัยทัศน์และพันธกิจ

การจัดการเชิงกลยุทธ์ธุรกิจ

Concentration Growth

กลยทุธ์ขยายการดาํเนินงานไปในสายธุรกิจ (Business Line)เดิม

- Vertical Integration ขยายในแนวดิ ง

* Backward Integration : โรงพิมพม์ติชน

* Forward Integration : บริษทั งานดี จาํกดั

- Horizontal Integration : เพิ มความหลากหลายของผลิตภณัฑเ์ดิม

โครงสร้างการถือหุ้นของบริษัทและบริษัทย่อย

รายชื่อผู้ถือหุ้น

โครงสร้างการถือหุ้นและการจัดการ

โครงสร้างการถือหุ้นและการจัดการ

ฐานะการเงินและผลการดําเนนิงานของบริษัท

ฐานะทางการเงิน

ข้อมูลสรุปทางการเงินปี 2552-2553

ผลการดําเนินงาน

ผลการดําเนินงาน 6 เดือนแรกของปี 2551

รายไดจากการจาํหนายของรายไดจากการจาํหนายของรายไดจากการจาํหนายของรายไดจากการจาํหนายของ บรษิทับรษิทับรษิทับรษิทั มตชินมตชินมตชินมตชิน จาํกดัจาํกดัจาํกดัจาํกดั ((((มหาชนมหาชนมหาชนมหาชน)))) และบรษิทัยอยและบรษิทัยอยและบรษิทัยอยและบรษิทัยอย

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

ลา้นบาท

พ.ศ.2548 พ.ศ.2549 พ.ศ.2550 6 เดือนแรกปี 2551

รายไดจ้ากการขาย

รายไดอ้ื�นๆ

เปรียบเทียบผลประกอบการบริษัท มติชน จํากัด (มหาชน) และ บริษัท เนชั่น มัลติมีเดีย กรุ๊ป จํากัด (มหาชน)

สําหรับงวด 6 เดือน สิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน 2551 และ 30 มิถุนายน 2550

บมจ. มติชน มีความคุ้มค่าและน่าลงทนุมากกว่า บมจ. เนชั่น มัลติมีเดีย กรุ๊ป เนื่องจาก อัตราผลตอบแทนดีกว่าและความเสี่ยงต่ํากว่า

เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน นายปิยะชาติ มงคลไชยสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มติชน จํากัด (มหาชน) ได้แจ้งตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ตลท.) เกี่ยวกับผลประกอบการของบริษัทและบริษัทย่อย สําหรับงวด 9 เดือน สิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน 2554 บริษัทและบริษัทย่อยมียอดรายได้จากการขายและการให้บริการรวม 1,033.12 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากงวดเดียวกันของปีก่อน 21.01 ล้านบาท และมียอดต้นทุนขายและการให้บริการรวม 645.82 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 12.44 ล้านบาท ทั้งนี้ผลประกอบการงวด 9 เดือน บริษัทไม่มีรายได้จากการบริการจัดงาน ขณะที่งวดเดียวกันของปีก่อนบริษัทมีรายได้จากการบริการจัดงานจํานวน 38.19 ล้านบาท มีกําไรสุทธิจากกิจกรรมดังกล่าว 18.20 ล้านบาท และอีกสาเหตุหนึ่งที่ทําให้บริษัทมีภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นจากการปฏิบัติตามมาตรฐานการบัญชีฉบับที่ 19 เรื่องผลประโยชน์พนักงาน ซึ่งผลประกอบการสําหรับงวด 9 เดือน บริษัทได้บันทึกบัญชีผลประโยชน์พนักงานค้างจ่ายเพิ่มขึ้นจํานวน 19.57 ล้านบาท ประกอบกับอัตราภาษีเงินได้นิติบุคคล สําหรับบริษัทจดทะเบียนใน ตลท.ที่ปี 2553 รัฐบาลลดหย่อนจากอัตรา 30% เหลือ 25% โดยมาตรการนี้สิ้นสุดลงวันที่ 31 ธันวาคม 2553 ทําให้ผลประกอบการงวด 9 เดือนของบริษัทมีกําไรสุทธิลดลง 26.17 ล้านบาท

SWOT ANALYSIS

� การวิเคราะห์จุดแข็งขององค์กร (STRENGTH) - กองบรรณาธิการพร้อม เข้มแข็ง และมีคุณภาพ - ภาพลักษณ์ของหนังสือพิมพ์เชิงสาระคุณภาพ - ระบบการผลิตที่ทันสมัย - ช่องทางในการจัดจําหน่ายที่เข้มแข็ง - จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย- ปริมาณเงินสด ดี มีหนี้สินต่ํา

SWOT ANALYSIS

� การวิเคราะห์จุดอ่อน WEAKNESS

- หนังสือพิมพ์อายุน้อยกวา่คู่แข่ง

- กิจกรรมการตลาดยังไม่มากพอ

- จํานวนหน้า จํานวนที่พิมพ์ น้อยกว่าคู่แข่งขัน

- ผู้อ่านบางส่วนยังไม่อ่านประจํา

SWOT ANALYSIS

� การวิเคราะห์โอกาส OPPORTUNITY เป็นทางเลือกใหม่ใหก้บัผูต้อ้งการอ่านข่าวที แตกต่าง

- มีโอกาสเพิ มยอดผูใ้ชบ้ริการข่าวด่วนผา่นโทรศพัทม์ือถือ (SMS News Alert)

- หนา้ข่าวราชภฎัที เปิดขึTน ได้รับการตอบสนองจากบุคคลในแวดวงการศึกษามหาวิทยาลยัราชภัฎทั วประเทศ

- หนงัสือพิมพไ์ทยรัฐบางครัT งการนาํเสนอข่าวที กระทบกบัความรู้สึกของคนภาคใตจ้ะเกิดการหนัไปอ่านหนงัสือพิมพฉ์บบัอื น

SWOT ANALYSIS

� การคุกคาม THREAT

- ราคากระดาษ

- ประชาชนมีชอ่งทางในการบริโภคสื่อมากขึ้น

โทรทัศน,์ วิทยุ, อินเทอร์เนต็, SMS ข่าวบนโทรศพัท์มือถือ

- Brand Loyalty

- ภาวะการแข่งขันมีมาก เนื่องจากมีหนงัสือพิมพ์เกิดใหม่หลายฉบับ

การดําเนินงานการจัดการกลยุทธ์

สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน 3 ด้าน

1. FOCUS STRATEGY

มีหนังสือตอบสนองความต้องการลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างชัดเจน

2. DIFFERENTIATION STRATEGY

มีการกลั่นกรองการพาดหัวข่าวโดยไม่พาดหัวขา่วเกินจริง และไม่นําภาพสยองขวัญลงหน้า 1 ซึ่งผู้อ่านจะได้ไม่รู้สึกหดหู่ยามเช้า

3. COST LEADERSHIP STRATEGY

มีโกดังเก็บสํารองกระดาษ

ประเด็นสําคญัในการกํากับและควบคุมของกิจการ

ด้านการปฏิบัติงาน

- เป็นธรรมและโปร่งใสต่อทุกฝ่าย

- ดําเนินงานตามแผนธุรกิจและงบประมาณที่กําหนด

- ตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและน่าเชื่อถือ

ด้านความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้น

- ผู้ถือหุ้น มีความเท่าเทียมกันทุกคน และได้รบัข้อมูลครบถว้น

- จ่ายเงินปันผลไม่น้อยกว่า 50 % จากกําไรสุทธิ

ด้านธรรมาภิบาล

- บริษทัให้ความสําคัญกับสิ่งแวดล้อม และลูกค้า

- ปลูกฝังจรยิธรรมหรือจรรยาบรรณ ให้ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต และเที่ยงธรรม

- รายงานของคณะกรรมการ จัดทําขึ้นตามมาตรฐานบัญชีที่รับรองทัว่ไปในประเทศไทย

ประเด็นสําคญัในการกํากับและควบคุมของกิจการ

ปัญหาหลักของบริษัท มติชน จํากัด (มหาชน)

• เรื่องต้นทุนการส่งคืนสินค้าอยู่ที่ประมาณ 10%

• โฆษณาน้อยเกินไปเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

การตลาดของหนังสือพิมพ์ข่าวสด

� การนําเสนอข่าวสําคัญบางข่าว ล่าช้ากว่าหนังสือพิมพ์รายวันอื่นๆ

� ไม่ได้มุ่งเน้นลูกค้าต่างจังหวัด

� พาดหัว ไม่ค่อยดึงดูดความสนใจ

� จํานวนคอลัมน์ เนื้อหา บทความ น้อย

� เนื้อที่โฆษณาน้อย

ลักษณะปัญหาและขอบเขตความเข้าใจในปัญหา

� ตรวจสอบความถูกต้อง ของข้อมูล ข่าวสาร รวดเร็ว และฉับไวกว่าเดิม

� ขยายตลาดกลุ่มเป้าหมายให้กว้างขึ้น

� ปรับปรุงรูปแบบ รูปลักษณ์ ลักษณะการพาดหัวข่าวให้น่าสนใจ

� เพิ่มคอลัมน์ เนื้อหา หรือรายละเอียดบางส่วนให้มากกว่าเดิม

� เพิ่มเนื้อที่โฆษณา เพื่อให้มีรายได้เพิ่มขึ้นเพื่อลดต้นทุนการผลิต

แนวทางแก้ไขปัญหาด้านการตลาดหนังสือพิมพ์ข่าวสด

1. TQM (Total Quality Management) 2. Differrentation Strategy3. SWOT Analysis4. 4P’s (Product, Price, Place, Promotion) The Contingency

Approach5. Path – Goal Model ด้าน Achievement Leader 6. Management Skills ด้าน Technical Skills และ Conceptual Skills 7. Market Control

กรอบองค์ความรู้ที่ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาหลัก

จุดยืนหรือวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร/องค์การ

ลักษณะปัญหาและขอบเขตความเข้าใจในปัญหา

ผู้บริหาร/องค์กรมีจุดยืนหรือวิสัยทัศน์เน้นหลักความถูกต้อง เที่ยงธรรม ชัดเจน ฯ ซึ่งเป็นจุดแข็งของบริษัท แต่กลับเป็นจุดอ่อนในขัดขวางการเจริญเติบโตหรือการพัฒนาหรือ ต่อยอดของผลิตภัณฑ์

ปัญหารองทางด้านการจัดการ

• ปรับเปลี่ยนทัศนะคติ

• ปรับรูปลักษณ์ผลิตภัณฑ์

• ขยายสายผลิตภัณฑ์

• ตั้งบริษัทย่อย, บริษัทร่วม

แนวทางแก้ไขปัญหาด้านการบริหารจัดการ

1. Customer – Responsive Culture

2. Business Ethic

3. Contrasting Views

4. Joint Ventures หรือ New Venture

5. Values – Based Management

6. Management Skills ด้าน Technical Skills และ Conceptual Skill

7. Charismatic – Cisionary Leadership

กรอบองค์ความรู้ที่ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหารอง

� ตลาดสิ่งพิมพ์มีการเจริญเติบโตไม่มากนัก เมื่อเปรียบเทียบกับตลาดอื่นๆ

� บริษัท มติชน จํากัด(มหาชน) มีส่วนแบ่งการตลาดสิ่งพิมพ์รวม ในอัตราที่ไม่สูง และไม่ได้เป็นผู้นําตลาดหรือครองตลาดสิ่งพิมพ์ในประเทศ

Cash cows (ความเจริญเติบโตของตลาดต่ําแต่ส่วนครองตลาดสูง)

(BCG Matrix)