От электронной команды к электронному участию

10 цифровых примеров

для Школы Лидеров,29 июня, 2014 года

Цель лекции

• Поделиться практикой для работы с онлайн-инструментами

Задачи

• Выделить вызовы на этапах проекта• Что инструменты упрощают или усложняют• По каким принципам работает сеть• Примеры• Показать практический переход от команды

к сообществу

Содержание

1. Проблема2. Цель3. Время4. План5. Люди6. Знания7. Решения8. Реализация9. Контроль10. Результат и устойчивость

1. Проблема (вызов…)

• Вызов: Созрело. Надоело. Необходимо решать. Собираетесь вместе. Обозначить проблему.

Вопрос. Какие способы используете при определении проблем (внутри группы, аудитории)?

Пример• Велосипедисты соц.опрос.

• Инструменты: Голосовалки, анкетирования (google form).

2. Цель

• Вызов: У трех человек 5 мнений. Какой идеал устроит команду? Формулировка цели может занять много времени.

• Вопрос. Спрашивали у волонтёров, какая цель мероприятия?

Пример• Когда спрашивают про цели и задачи…

• Инструменты: slideshare.net, подписка, mumble, skype, g-hangout, etherpad, анкет.

3. Время

• Вызов: Задач (проблем) стало много. Встречи в реале растягиваются на часы.

• Вопрос: Какой способ в вашем опыте не принёс эффекта?

Пример• Рассказать о встрече или результатах встречи, или

проектная информация (доступы, рабочие страницы, история проекта)

• Инструменты: Email-группы, skype, mumble, g-hangout, анкетирование, соц.сети, trello, wiki

4. План

• Вызов: Составления плана реализации, схем. Кто-то забыл или потерял части.

• Вопрос: У вас теряются документы?

Пример• Занятость на год. Планы на год. Выделение

ответственных.

• Инструменты: etherpad (piratenpad.de, pad.riseup.net), google docs

5. Люди

• Вызов: Много: Волонтёров. Партнёров. Где места обитания. Профили.

• Вопрос: Вы работали с CRM?

Пример• Появляется человек, который работает с контактами. Он(а)

уходит, и «уходят» контакты.

• Инструменты: соцсети, CRM (drupal)

6. Знания

• Вызов: Накапливаются тонны знаний. Получается каша из разного рода информации. Что делать?

• Вопрос: Какие вы видите минусы облачных хранилищ? Какие плюсы?

Пример• Совместное создание энциклопедии проекта

• Инструменты: Вики технологии, облачные хранилища.

7. Решения

• Вызов: Множество решений по разным областям. Один человек не может за всех всё решать.

• Вопрос: Что вы делаете в случае необходимости быстрого принятия решений?

Пример• Предложение от другой организации.

Необходимо быстрое, но взвешенное решение.

• Инструменты: анкеты, loomio.org, wikiarguments

8. Реализация

• Вызов: Задач, ещё больше, чем знаний. Больше ограничений: по времени, качеству.

• Вопрос: Как вы организуете доступность результатов задачи?

Пример

• Совместная работа над макетами, фото, афишей

• Инструменты: trello.com, basecamp.com, облачные хранилища - dropbox.com

9. Контроль

• Вызов: Нет контроля, нет чёткой работы команды. Особенного внимания требуют волонтёры или начинающие активисты.

• Вопрос: Часто ли у вас случается, что задачи зависают? Почему?

Пример• Какая задача блокирующая? Нужно сделать

рассылку, но нет анонса.

• Инструменты: trello.com, basecamp.com

10. Устойчивость

• Вызов: Хочется, чтобы результат работал после …. “ядерного взрыва”.

• Вопрос: Хотим ли мы, чтобы проект работал (без)после нас?

Пример

• Вело, фаланстер

• Инструменты: вики mediawiki.org, Сайт (wordpress, drupal), визуализация (openstreetmap, google maps), slideshare.net

Итого инструментов

1. Slideshare.net2. Dropbox.com3. Trello.com4. Docs.google.com5. Loomio.org6. Mediawiki.org*7. Piratenpad.de8. CRM (Drupal.org)9. Skype10. *Вики технологии

PS

1. Участвует круг людей (>3) – экосистема2. Дублирование информации на начальном

этапе. Поиск рабочего инструмента.3. Открытый подход к знаниям.4. Время на изучение инструмента.5. Время на документирование.6. Линковать точки входа.7. Объяснять. Зачем «кастрюля», а зачем

«черпак»…

Вопросы?

Контакты• Михаил Волчек

• @mikhail_volchek

• skype: fannrmus• +375291274267