גיליון מס' 5 בנקאות ופיננסים- אוקטובר 2012- mccann monitor

1
בנקאות ופיננסים גיליון מס' 5 - אוקטובר2102 עקבו אחרינו קוראים יקרים, מזה תקופה ארוכה שמתנהל דיון בנוגע לרלוונטיות של סניפי הבנקים והשירותים הפיננסים המסורתיים בעידן הדיגיטלי שבו אנו חיים. על אף שמוקדם אולי להספיד את הסניפים הפיזיים והשירותים המוכרים, ניתן לומר שבזירה הבנקאית קיימות כבר היום אלטרנטיבות דיגיטליות שאינן עוד בגדר נישה או חזון אוטופי. בגיליון הנוכחי תוכלו להיווכח שהתחרות לשירותים הבנקאיים המסורתיים מתגברת ושהצרכנים עצמם מובילים את המעבר לשירותים דיגיטליים ואלטרנטיביים. תקרית המדיה החברתית שלProgressive Insurance מדגים כיצד אימוץ של המדיה הדיגיטלית והרשתות החברתיות בפעילות השיווקית יכול מצד אחד לקדם ולרומם מותג ובאותה מידה גם להפילו. לעומת זאת, קמפיינים דיגיטליים שלVisa ושלLloyds TSB דווקא מדגימים בצורה יפה כיצד מוסדות פיננסים יכולים לשלב מדיה חדשה כדי לספק ערך מוסף וחוויות צרכניות ייחודיות שמקרבות בין המותגים לבין קהל לקוחותיהם והקהילות שבהם הם פעילים. לצד הניסיונות של ה שחקנים המסורתיים להשתלב בעידן הדיגיטלי, האלטרנטיבות משתכללות ומאיימות יותר מתמיד. אפליקציות חדשות כמוWalla.by ו- ImpulseSave משנות את התפיסה הצרכנית ביחס לכרטיסי אשראי ואמצעי תשלום. שירותיPFM כמוSmartAsset מסייעים בקבלת החלטות פיננסיות חשובות כמו לקיחת מ שכנתא בדרכים פשוטות וויזואליות. בנוסף, מחקרים חושפים שצרכנים היום כמעט ולא מבקרים בסניפי הבנקים שלהם, מעדיפים שירותים אינטרנטיים זולים ובבריטניה אף העידו רבים שיעדיפו לקבל שירות בנקאי מרשתות קמעונאיות על פני בנקים מסורתיים. אין ספק שאנו נמצאים בעיצומה של ת קופה מעניינת ומאתגרת בזירת הבנקאות והפיננסים. קריאה מהנה! לקריאתMcCann Monitor לחצו כאן

Upload: mccann-tel-aviv-strategic-research-department

Post on 07-Jul-2015

122 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

McCann Monitor- חדשות השיווק עם יד על הדופק

TRANSCRIPT

Page 1: גיליון מס' 5 בנקאות ופיננסים- אוקטובר 2012- McCann Monitor

בנקאות ופיננסים

עקבו אחרינו 2102 אוקטובר -5' גיליון מס

,קוראים יקרים

והשירותים הפיננסים המסורתיים בעידן מזה תקופה ארוכה שמתנהל דיון בנוגע לרלוונטיות של סניפי הבנקים

ניתן לומר שבזירה , על אף שמוקדם אולי להספיד את הסניפים הפיזיים והשירותים המוכרים. הדיגיטלי שבו אנו חיים

בגיליון הנוכחי תוכלו . הבנקאית קיימות כבר היום אלטרנטיבות דיגיטליות שאינן עוד בגדר נישה או חזון אוטופי

לשירותים הבנקאיים המסורתיים מתגברת ושהצרכנים עצמם מובילים את המעבר לשירותים להיווכח שהתחרות

.דיגיטליים ואלטרנטיביים

מדגים כיצד אימוץ של המדיה הדיגיטלית והרשתות Progressive Insuranceתקרית המדיה החברתית של

קמפיינים , לעומת זאת. גם להפילו החברתיות בפעילות השיווקית יכול מצד אחד לקדם ולרומם מותג ובאותה מידה

דווקא מדגימים בצורה יפה כיצד מוסדות פיננסים יכולים לשלב מדיה חדשה Lloyds TSBושל Visaדיגיטליים של

כדי לספק ערך מוסף וחוויות צרכניות ייחודיות שמקרבות בין המותגים לבין קהל לקוחותיהם והקהילות שבהם הם

האלטרנטיבות משתכללות ומאיימות , שחקנים המסורתיים להשתלב בעידן הדיגיטלילצד הניסיונות של ה .פעילים

משנות את התפיסה הצרכנית ביחס לכרטיסי ImpulseSave-ו Walla.byאפליקציות חדשות כמו . יותר מתמיד

מסייעים בקבלת החלטות פיננסיות חשובות כמו לקיחת SmartAssetכמו PFMשירותי . אשראי ואמצעי תשלום

.שכנתא בדרכים פשוטות וויזואליותמ

מעדיפים שירותים אינטרנטיים , מחקרים חושפים שצרכנים היום כמעט ולא מבקרים בסניפי הבנקים שלהם, בנוסף

.זולים ובבריטניה אף העידו רבים שיעדיפו לקבל שירות בנקאי מרשתות קמעונאיות על פני בנקים מסורתיים

.קופה מעניינת ומאתגרת בזירת הבנקאות והפיננסיםאין ספק שאנו נמצאים בעיצומה של ת

!קריאה מהנה

McCann Monitorלקריאת לחצו כאן