Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

35

Click here to load reader

Upload: -

Post on 16-Jun-2015

282.100 views

Category:

Documents


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

МАУ «Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг в городе

Юрге и Юргинском районе»

Page 2: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Дата открытия -

15.02.2011 г.

Предоставляется более 180 государственных, муниципальных и прочих услуг

Page 3: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Что такое

многофункциональный центр?

Page 4: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг – российская организация, уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна»

Задачи МФЦ:• повышение качества и доступности государственных и

муниципальных услуг;• повышение уровня комфортности предоставления

государственных и муниципальных услуг; • снижение административных барьеров; • внедрение механизмов противодействия коррупции.

Page 5: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

МФЦ г.Юрги представляет собой единое место приема, регистрации

и выдачи необходимых документов сотрудниками центра,

работающее в операторском режиме по принципу

«Единого окна».

Page 6: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

ПРИНЦИП ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МФЦ –Полномочия по приему документов от заявителя и выдаче результата услуги заявителю переданы многофункциональному центру. Решение по услуге принимается уполномоченным органом.

Федеральные органы власти

Региональные органы власти

Органы местного самоуправления

Иные организации

Заявитель

Page 7: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Как это работает?

Page 8: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

- Специалист МФЦ принимает от заявителя документы , которые не могут быть собраны без участия заявителя, формирует дело и направляет пакет документов в орган власти, ответственный за предоставление услуги. При приеме документов заявителю выдается расписка с указанием PIN-кода для самостоятельной проверки статуса дела на сайте

- Орган власти рассматривает пакет документов, принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги и направляет решение в МФЦ

- МФЦ извещает заявителя о готовности документов и выдает решение заявителю

Page 9: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Преимущества

МФЦ

Page 10: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

- это решение проблемы времени и очередей

Неудобный для заявителя график приема,

совпадающий с режимом его работы

Ежедневный прием (включая субботу) без

перерывов, электронная очередь

Page 11: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

- это решение проблемы «территориального разброса»

Посещение нескольких ведомств

Услуги разных ведомств предоставляются в одном

месте

Page 12: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

- это контроль

МФЦ осуществляет контроль сроков предоставления

услуг

Page 13: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

- это информирование об услуге

Стенды, буклеты, описание услуг на

сайте, консультация специалиста МФЦ по

услуге

Page 14: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

- это информирование об услуге

Просмотр статуса Вашего дела

на нашем сайте

Page 15: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

- это повышение уровня комфортности

Page 16: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Какие услуги предоставляются в МФЦ

и какие организации участвуют в

их предоставлении?

Page 17: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

УЧАСТНИКИ МФЦ:

• Юргинский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области

• Филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Кемеровской области межрайоный отдел № 11

• Отдел Управления ФМС России по Кемеровской области в г. Юрга• Территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в

сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в городе Юрге и Юргинском районе

• Государственное предприятие Кемеровской области "Центр технической инвентаризации" Филиал №22 Бюро технической инвентаризации в г.Юрга

• Администрация города Юрга Комитет по управлению муниципальным имуществом Жилищный отдел Комитет архитектуры Муниципальный архив Управление социальной защиты населения Администрации г.Юрги Управление образованием Администрации г.Юрги

Page 18: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

• МУП "Геоцентр"• ООО "Юргапроект"• МАУ "Единая служба заказчика ЖКХ"• ГУ Кузбасское региональное отделение Фонда социального страхования РФ

(филиал №17)• ГКУ "Центр занятости населения города Юрги"• Государственная инспекция труда в Кемеровской области• Департамент природных ресурсов и экологии Кемеровской области• Департамент промышленности, торговли и предпринимательства

Кемеровской области• Управление лицензирования медико-фармацевтических видов деятельности

Кемеровской области• ОЗАГС г.Юрги и Юргинского района• МРИ ФНС №7 по КО• ОАО «АИЖК»• Главное управление архитектуры и градостроительства Кемеровской обл.• Департамент транспорта и связи Кемеровской области• Управление Гостехнадзора Кемеровской области• Государственный фонд поддержки предпринимательства Кемеровской обл.

Page 19: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

С подробным перечнем услуг можно ознакомиться на нашем сайте (http://mfc-yurga.ru) в разделе «Услуги» Телефон для справок 4-15-00

Также можно воспользоваться системой поиска

Page 20: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Наиболее востребованные государственные и муниципальные услуги, предоставляемые на базе МФЦ:• Оформление пособий на детей• Оформление субсидии за ЖКУ• Предоставление мер социальной поддержки

малоимущим семьям• Прием документов для выдачи (замены) паспорта

гражданина РФ• Постановка на очередь в детский сад

(информирование об очередности)• Оформление прав на земельные участки

Page 21: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Все государственные и муниципальные услуги предоставляются МФЦ бесплатно

При предоставлении некоторых услуг уплачивается государственная пошлина в соответствии с законодательством РФ (гл. 25.3 Налогового кодекса РФ)

Услуги сторонних организаций (например, БТИ, Геоцентр, Юргапроект) являются платными

Page 22: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Также мы можем предоставить Вам дополнительные платные услуги:• ксерокопирование• ламинирование• оформление ипотечного кредита через ОАО «АИЖК»• составление договоров купли-продажи, мены,

дарения• составление трудовых договоров• оформление заказа и получение техпаспорта на

здание, строение, сооружение• оформление заказа и получение справок БТИ• оформление заказа и получение схемы расположения

земельного участка, межевого плана земельного участка• заполнение бланка заявления о выдаче

загранпаспорта• другие

Page 23: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Основные

функциональные

зоны МФЦ

Page 24: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЗОНЫ (СЕКТОРЫ) МФЦ:

30) сектор информирования;18) сектор ожидания;1-17) сектор приема заявителей.

Page 25: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

СЕКТОР ИНФОРМИРОВАНИЯ

Инфокиоск

Стенды, буклеты

Администраторы МФЦ

Page 26: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

СЕКТОР ОЖИДАНИЯ

«Электронная очередь»

Page 27: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Для чего нужна система ЭЛЕКТРОННОЙ

ОЧЕРЕДИ?

• Используя систему электронной очереди посетитель выбирает одну из услуг и получает талон с номером.

• Клиент ждет появления своего номера на специальном табло и звукового оповещения.

• После этого он подходит к тому окошку, номер которого отобразился на экране и был озвучен.

Таким образом, данная система позволяет посетителям Центра спокойно ожидать своей очереди в комфортных условиях.

Page 28: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Бланки, образцы документовДоступ к порталу госуслуг

В помещении МФЦ :

Кабинет нотариусаПлатежный терминал Сбербанка

Page 29: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

СЕКТОР ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ

Окна 1- 4 – услуги Росреестра и Кадастровой палатыОкно 12 – выдача документов МФЦ

Окно 11- услуги АИЖКОкна 5-10, 13-17 – универсальные окна по приему

документов

Page 30: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Есть замечания, предложения?

Отправьте их нам!

Page 31: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Как добраться:

1. Проезд до остановки "школа № 4". Пройти в сторону, противоположную движению автотранспорта, до здания МАУ "МФЦ".

2. Проезд до остановки "Училище № 59". Перейти на противоположную сторону улицы, пройти до здания МАУ "МФЦ".

3. Проезд по маршруту № 2, 4, 50, до остановки "Загс". Пройти до перекрёстка улиц Машиностроителей и Московская, повернуть направо, пройти до здания МАУ "МФЦ".

Адрес МАУ "МФЦ": Кемеровская область, г. Юрга, ул. Московская 50Т. 4-15-00

Page 32: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

ГРАФИК РАБОТЫ МФЦ Понедельник-пятница 8.30-19.00

Суббота 10.00-15.00, воскресенье – выходной день

Выдача документовПонедельник, четверг 10.00-19.00, перерыв 14.00-15.00

Вторник, среда, пятница 8.30-17.30, перерыв 12.30-13.30Суббота, воскресенье - выходные дни.

Page 33: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

ГРАФИК РАБОТЫУслуги Росреестра

Окно № 2 – предоставление сведений из ЕГРП и ГКН, выдача документовПонедельник-пятница - 8.30 - 17.30Перерыв- 12.30 – 13.30Суббота, воскресенье - выходные дни.

Окна №3, №4 - прием документов для государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним

Понедельник, среда, пятница - 8.30 - 17.30, перерыв 12.30-13.30Вторник, четверг – 8.30 - 19.00Суббота, воскресенье - выходные дни / 1-я и 3-я суббота месяца 10.00-15.00Прием ведется по предварительной записи

Page 34: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

ГРАФИК РАБОТЫ

Услуги АИЖКПонедельник-пятница 8.30-17.30,

перерыв 12.30-13.30Суббота, воскресенье -выходные дни

Режим работы нотариусаПонедельник-пятница с 08.30 до 18.00,

обед c 13.00 до 14.00.Выходные дни: суббота, воскресенье.

Page 35: Презентация на сайт МАУ МФЦ Юрга (3)

Ждем Вас в нашем многофункциональном центре!