مديريت فناوري تعداد واحد درسي: 3 منبع:

www.pupuol.com پوپولمرجع دانشگاه ومدرسه

مديريت فناوري

3تعداد واحد درسي: منبع:

خليل، طارق، مديريت تکنولوژي رمز موفقيت در رقابت و خلق ثروت، ترجمه اعرابي، سيد محود و ايزدي، داود، انتشارات دفتر

.1384پژوهشهاي فرهنگي،

دانشگاه پيام نور

دانشکده مهندسي

گروه مهندسي صنايع


مقدمه

فصل اول- تعاريف و مفاهيم

فصل دوم- نقش فناوري در خلق ثروت

فصل سوم- عوامل حياتي در مديريت فناوري

فصل چهارم- الگوهاي جديد مديريت فناوري

فصل پنجم- چرخه هاي حيات فناوري

فصل ششم- فرآيند نوآوري فناوري


فصل هفتم- رقابتي بودن

فصل هشتم- استراتژي تجاري و استراتژي فناوري

فصل نهم- برنامه ريزي فناوري

فصل دهم- دستيابي و بکارگيري فناوري

فصل يازدهم- انتقال فناوري

فصل دوازدهم- صنايع توليدي و پوپول www.pupuol.comخدماتي

مرجع دانشگاه ومدرسه

اهداف

آشنايي با:

تعريف فناوري و رابطه آن با علم و نوآوري

تاثيرات فناوري بر اقتصاد، اجتماع و فرهنگ

ابزار برنامه ريزي و روشهاي پيش بيني فناوري

شيوه هاي ارزيابي و انتقال فناوري

حقوق مالکيت معنوي

کارآفريني و مديريت نوآوري


جايگاه درس در رشته مهندسي صنايع

امروزه رونق اقتصادي کشورها، صنايع و شرکتها به مديريت موثر فناوري وابسته است.

بهره برداري موثر از فناوري بر قدرت رقابتي شرکتها تاثيرگذار بوده و به عنوان عامل بقاي

شرکت در بازار مطرح است.

مهندسين صنايع در حوزه فعاليت خود در صنايع با عواملي که به نوعي موجب قدرت

رقابتي تکنولوژيک مي شوند شامل افقهاي برنامه ريزي بلند مدت، تحقيقات، خالقيت،

کيفيت محصوالت، بهره وري و ... در ارتباط هستند.

مديريت فناوري به عنوان يکي از افقهاي نوين در حوزه فعاليت مهندسين صنايع در سطح

ملي و بنگاه مطرح است.


تعريف فناوريTechnology = Techne + Logie/Logia

كه عامل تبديل ورودي ها به خروجي ها.ايجاد مزيت رقابتي مي كند

M. Porterwww.pupuol.com پوپول


تعريف فناوري دستاوردهاي علمي و تجربي به منظور پاسخ عمليكاربرد

نيازبه يك يا )چند(

A. D. Little

در يك محصولABS ،در اتومبيل DVD ،در ويدئو يا كامپيوتر LCD در تلويزيون يا در صفحه

نمايش كامپيوتر و ...

در يك فرآيند توليدي Robot ، در خط توليد يا مونتاژ AGV ،در حمل ونقل كارگاهي AS/RS در

انبار و ...

در يك فعاليت پشتيباني CAD/CAM ،در طراحي و ساخت نمونه CAPP ،در طراحي فرآيند MRP در

برنامه ريزي توليد و ...


تعريف فناوريTechnology = Artefact + Skill + Knowledge

تركيب سيستميك از ابزار، دانش )فني( و اطالعات الزم براي بكارگيري ابزار و نيز

مهارت هاي انساني مورد نياز براي استفاده )بهره برداري( از دانش و ابزار

T. Khalil


تعريف فناوري نيازهاي دانش و تجربه در پاسخ به عمليكاربرد

اجتماعيدر يك محصولدر يك فرآيند توليديدر يك فعاليت پشتيباني

A. D. Little


فناوريدسته بندي تعاريف فناوريكلي - اثر اقتصادي

صرف نظر از حوزه كاربردفناوريعام - - Discipline در يك حوزه خاص )فناوريخاص -

Application)


اجزاي فناوري : تركيب سيستميك از سخت افزار، فناوري

دانش فني و اطالعات، مهارتهاي انساني و سازماندهي

APCTT 1988

Technology = Artifact + Skill + Knowledge

Khalil 2000


دانش و فناوري

فناوري هر طور که استفاده شود نتيجه و پيامد توسعه دانش است.

دانش اطالعات نيست اما بر پايه ميزان اطالعات موجود بنا مي شود.

تنها وقتي که براي خلق چيزهاي جديد، به راه انداختن يک سيستم يا ارائه يک خدمت، دانش به

اجرا گذاشته مي شود که وارد قلمروي فناوري مي شويد.


فناوري و کسب و کار

در ايجاد مزيت رقابتي از طريق : فناورينقش

تحقق استراتژيهاي كالن

تغيير در استراتژيها يا در فاكتورهاي كليدي (KFSموفقيت )

در ايجاد تغيير در ساختار بازار از طريق : فناوري نقش

تغيير در پنج عامل اصلي بازار رقابتي

تغيير كلي در ساختار بازارwww.pupuol.com پوپولمرجع دانشگاه ومدرسه

طبقه بندي فناوري

بر اساس پيچيدگي و سرعت تغيير– Low Tech

–Medium Tech

–High Tech

بر اساس اهميت استراتژيك – Distinctive/Critical Tech

–Basic Tech

–External Tech

بر اساس حوزه كاربرد –Product Tech

–Process Techwww.pupuol.com پوپولمرجع دانشگاه ومدرسه

طبقه بندي فناوري

بر اساس تناسب با شرايط بنگاه-Appropriate Tech

-Inappropriate Tech

بر اساس سن )عمر( -Emergent/Emerging Tech

-Current Tech

بر اساس سابقه در بنگاه -New Tech

-Old/Current Tech


)يک دسته بندي ديگر(طبقه بندي فناوري

(New Technologyفناوري جديد )

( Emerging Technology ) فناوري نوظهور

(High Technologyفناوري پيشرفته )

فناوري بسيط

(Medium Technologyفناوري متوسط )

(Appropriateفناوري مناسب )

(Codified Technologyفناوري کد گذاري شده )

(Tacit Technologyفناوري خاموش )


تعريف مديريت فناوري

MOT : Management of Technology

مديريت انتخاب، اكتساب، فناوريمديريت

)بهره برداري(، توسعه )بهبود( و بكارگيري

.ي ها استفناوراشاعه


مديريت فناوري=مديريت مهندسي

مهندسي علوم

مديريت

MOT


ماهيت ميان رشته اي مديريت فناوري

مهندسي

تئوريتجارت

فعاليت صنعتي

علوم اجتماعي

علوم طبيعي

مديريتفناوري


کاربرد فناوري

خلق يا

خريداري

فناوري

استاندارد زندگي، مسائل اجتماعي و

زيست محيطي

محصول

مشتري

نيازهاي بازار

تبديل فناوري

نيازهاي اجتماعي


عوامل موثر بر خلق ثروت

سرمايه

سياستهاي عموميو زيست محيطي

بازار

منابع طبيعي

نيرويکار

فناوري

خلق ثروت


مديريت فناوري: مجموعه اي از فرآيندها

شناسائي ارزيابي

استفادهبهينه

بهبود)توسعه(

حفظ موقعيت

پوپول www.pupuol.com مراقبتمرجع دانشگاه ومدرسه

(Drejer 1996تحوالت مديريت فناوري )

مديريت استراتژيك تكنولوژي

فناوريمديريت استراتژيك (Process-based Approches)

برنامه ريزي تكنولوژي

مديريت نوآوري

R&Dمديريت

1960 1970 1980 1990 2000www.pupuol.com پوپول


سطوح مختلف مديريت فناوري

ملي

بخ ش

بنگاه

تاكتيكي

استراتژ يك

عمليات ي


و نقش فناوريفرآيند توسعه علم و عوامل بيروني

قوانين و مقرراتسياست ها و برنامه هاي

كالن اقتصاديسياست هاي مالي و پولي

استراتژي هاي توسعه علم و در سطح مليفناوري

تأمين نيروي انساني

تامين منابع اطالعاتيتأمين و تخصيص

منابع مالي

فناوريفرآيند توسعه علم و انباشت دانش / پاسخگوئي به پوپول www.pupuol.comنيازهاي جامعه


فناوري و رشد پايدار

شرکتهاي رقابتيرشد اقتصادي پايدار

سيستم اقتصاديقابليتهاي تکنولوژيک

جارتت


فناوري همواره نقش مهمي در خلق ثروت براي کشورها و

تاثيرگذاري بر روي استانداردها و کيفيت زندگي

داشته است.


تکامل انسان بر اساس عصر فناوري

عصر سنگ

عصر برنز

عصر آهن

عصر بخار

عصر الکتريسيته

عصر انرژي

هسته اي

عصر الکتروني

ک

عصر فضا

عصر اطالعات

عصر بيوفناوري


چرخه موج بلند

بهبود در بهره وري براي يک سيستم اقتصادي بسيار حياتي و مهم است.

افزايش بهره وري امکان بهبود واقعي در استاندارد زندگي را ميسر مي سازد.

از طريق چرخه اقتصادي ،بلند مدت

فناوري جديد و نوظهور موجب رشد و توسعه

.اقتصادي مي شود

فناوري

عامل چنين بهبودي است.


فرآيند پشت يک موج بلند، تعاملي فرصتهاي ، فناوري جديداست بين

که فناوريهاي جديد خلق مي تجاريي افزايش مازاد بر نياز سرمايهکنند و

پس از عصرهاي فناوريBetz, 1987


تکامل فناوري توليد .

1920

کنترل توليد-

خط انتظار-

پرداختهاي انگيزشي-

مدلهاي موجود -

برنامه ريزي مديريتي-

کنترل کيفيت آماري-

. 1900

مفاهيم سازماني-

مطالعات حرکت-

قطعه کاري-

. 1880

مديريت علمي-

مطالعات زمان سنجي-

تقسيم کار-

استانداردسازي-

توليد انبوه-

اتحاديه هاي کارگري-

. 1880

پيشرفت کند در علم و -فناوري

جامعه کشاورزي-

انقالب صنعتي-


. تکامل فناوري توليد 1970

تئوري کنترل-

سيستم مقياص بزرگ-

طراحي جامع سيستم-

سيستمهاي اجتماعي-

سايبرنتيک-

کامپيوترهاي شخصي-

. 1960

اتوماسيون-

طراحي سيستم-

پردازش از راه دور-

سيستمهاي اطالعاتي-

تئوري طراحي-

شبيه سازي-

. 1950

کامپيوتري کردن-

قابليت اعتماد-

تحقيق در عمليات-

تجزيه و تحليل آماري-

فنون شبکه ارتباطي-

.1940

طراحي ابزار-

بهره وري-

اقتصاد مهندسي-

تئوري موجودي-

عوامل انساني-

کنترل مواد و استقرار -ماشين آالت

. 1980

تئوري کنترل-

سيستم مقياص بزرگ-

طراحي جامع سيستم-

سيستمهاي اجتماعي-

سايبرنتيک-

کامپيوترهاي شخصي-


فناوري و اقتصاد ملي

اقتصادهاي توسعه يافته را با کشورهايي مي شناسند که به نحوي مناسب از فناوري براي لق

ثروت بهره مي گيرند.

اقتصادهاي کمتر توسعه يافته را با کشورهايي مي شناسند که دانش فني

تکنولوژيک الزم براي خلق ثروت را در اختيار ندارند.

شيوه موثر و مناسب بهره گيري از فناوري است که

خلق ثروت مي کند.www.pupuol.com پوپول


خالقيت

فناوري عبارتست از بيان و ابزارانسانخالقيت


اختراع

خلق و بهره برداري از فناوري مستلزم زنجيره اي است از رويدادها که با

شروع مي شود و با بهزار اختراعاتختم مي شود.

عبارتست از يک مفهوم يا خلق اختراعيک تکنولوژي نوين


نوآوري

شامل خلق کاال، خدمت يا نوآوريفرآيندي مي باشد که براي يک سازمان

جديد است.

نوآوري به اولين بار استفاده کردن از يک ايده توسط يک سازمان اطالق مي شود.

Aiken & Hage, 1979


نوآوري

موفق را انجام يک نوآوري(1928شومپر)وظيفه به شيوه اي منحصر به فرد مي

داند.

شامل يکپارچه کردن فرآيند نوآوريفناوريها و اختراعات موجود براي خلق

سيستم، فرآيند يا محصولي جديد يا بهبود يافته مي باشد.

Jain & Triandis, 1990


چرخه توسعه فناوري

سطح انباشت دانش و تجربه

ايده ) اختراع (جديد

نوآوريتكنولوژيكي

جايگزيني و انتشار جديدفناوري

طرح نيازهاي جديداز جانب بازار


فرآيند توسعه علم و فناوري

تحقيقات پايه تحقيقات كاربردي

تحقيقات توسعه اي

دانشگاه ها و مراكز تحقيقاتي

مراكز تحقيقاتي وابسته به صنعت

توسعه تكنولوژي

تجاري كردن و اشاعه تكنولوژي

انتقال تكنولوژي

بنگاه هاي اقتصادي


فرآيند توسعه علم و فناوري

پاسخگوئي به نيازهاي جامعه

(Knowledgeفرآيند توليد دانش )انباشت دانشاز طريق تحقيقات پايه، كاربردي و توسعه اي

فرآيند توسعه تكنولوژي توسعه داخلي يا انتقال تكنولوژي از طريق

هسئل

مت

ورص

يها

وردستا

دي

شهوژپ


انواع نوآوري

نوآوري بنيادي )انقالبي(:معموال بر پايه يک اختراع استوار مي باشد.

نوآوري تدريجي )تکاملي(: در درون شرکتها يا يک صنعت خلق مي شوند و به شرکتها کمک مي کنند تا جايگاه

رقابتي خود را در بازار حفظ کنند.

نوآوري روتين )عادي(: براي اطالق به معرفي چيزي که براي يک سازمان جديد اما بسيار مشابه آنچه که در گذشته

بوده است، استفاده مي شود.


خالقيت و نوآوري

يک محيط خالق داراي ويژگيهاي ذيل است:

افراد در حوزه هاي مورد عالقه کار مي کنند؛

بين کارکنان با همکاران خالق ارتباط گسترده اي برقرار است؛

به کارکنان اجزه ريسکها ماليم داده مي شود؛

ناکامي ها و ناهماهنگيها در سيستم تحمل مي شود؛

پاداش و تقدير مناسب از کارکنان به عمل مي آيد.

Jain & Triandis, 1990www.pupuol.com پوپولمرجع دانشگاه ومدرسه

عرضه نوآوري به بازار

فاصله هاي زماني زيادي بين مراحل مختلف توالي رويدادهاي چرخه نوآوري )علم، اختراع،

نوآوري و بازار( وجود دارد. دستکاري و تغيير اين حيطه هاي زماني، سالح رقابتي موثر و مهمي است.


عرضه نوآوري به بازار

مايکروسافت سيستم عامل خود را در اختيار شرکتهاي کامپيوتري قرار داد تا مشتريان را به

سيستم عامل خود وابسته کند.

را user friendly اپل امتياز استفاده از سيستم عامل سالها نزد خود نگه داشت.

استراتژي مايکروسافت يک اثر حاکميت فناوري بلند مدت داشت، در حالي که

استراتژي اپل اثر سودآوري فراوان اما کوتاه مدت داشت.


رابطه فناوري و قيمت

تيم

ق

شکاف فناوري

ش دان

کژي

لونو

تک

زمان نشر فناوري

دانش شرکت

دانش مشتري

شکاف


زمان

يکي از عوامل اصلي در مديريت فناوري، خلق و معرفي به موقع به بازار است.

زمان بندي معرفي و عرضه فناوري بعدي که عملکرد فناوري موجود را بهبود مي بخشد بسيار

حائز اهميت است.


Time Basedرقابت بر اساس زمان )Competition)

براي سازمانهاي توليدي و خدماتي، رقابت بر ( يک سالح رقابتي مهم در TBCاساس زمان )

دستيابي به وضعيت ممتاز و جهاني است.

Blackburn, 1991


چشم انداز استراتژي تغيير

زماني که يک شرکت بازار قوي دارد و درآمدهايش خوب است، مديريت آن شرکت از تغييرات د رمحيط شرکت غافل مي شود و موقعيت رقابتي و يا حتي

بقاي شرکت به خطر مي افتد


مديريت تغيير

مديران امروز با چالشهاي ذيل مواجه هستند:

محصوالت جديد

کنترل توليد

نسل جديد رقبا

مشتريان پرتوقع و وسواسي


بهره وري، اثربخشي و رقابتي شدن

بهره وري: نسبت بازده به داده )سرمايه، مواد، نيروي کار و انرژي(

اثر بخشي: توانايي تحصيل و کسب اهداف مطلوب نظير افزايش سهم بازار شرکت، رسيدن به سهم

قابل قبولي از سود و ...

رقابتي بودن: قابل مقايسه بودن محصوالت يک شرکت با محصوالت رقبا است و جايگاه شرکت در

بازار را نشان مي دهد.


بهره وري، اثربخشي و رقابتي شدن

مديريت فناوري، مديران را ترغيب مي کند تا ضمن توجه به ضرورت استمرار فرآيند بهينه

سازيعمليات جاري و کنوني، دائما مراقب و متوجه آينده نيز باشند.


رهبران در مقابل پيروان

برندگان آنهايي هستند که فناوري را به بازار معرفي مي کنند.

يک شرکت از حيث نوآوري تکنولوژيک مي تواند به شکل يکي از انواع ذيل باشد:

رهبر

پيرو

عقب مانده


مزاياي رهبر بودن در نوآوري

مشهور شدن نام

جايگاه بازار بهتر

شانسي براي تعريف استاندارد صنعت

زودتر آغاز نمودن منحني فراگيري

موانع حمايتگر

سود زياد

وفاداري مشتريان

پلسخ مناسب از طرف ديگرانwww.pupuol.com پوپول


معايب رهبر بودن در نوآوري

هزينه سنگين تحقيقات

هزينه هاي به روز آوري فناوري

سرمايه گذاري اوليه در طراحي، تهيه ابزار و توليد

نامشخص بودن وضعيت بازار فناوري جديد

هدف رقابت بودن شرکت رهبر


دستاوردهاي فرآيند نوآوري

شکست

نوآور

پيروزي

تقليدگر-پيرو

- دوپونت )تفلون(

آي کامپيوتر- بي ام

کداک)عکس - فوري(

- اي ام آي)اسکنر(


نياز صنعت به مديريت فناوري

چگونه فناوري را در اهداف استراتژيک شرکت لحاظ کنيم؟

چگونه فناوري را ارزشيابي يا ارزيابي کنيم؟

چگونه فرآيند انتقال فناوري را به بهترين شکل انجام دهيم؟

چگونه مدت زمان طراحي و توليد محصول جديد را کاهش دهيم؟

...


مسائلي که در حيطه مديريت فناوري قرار مي گيرند دسته زير 5را ميتوان از طريق ارتباط آنها با يکي از

کشف و شناسايي نمود:

روشها و ابزار مديريت موثر منابع

محيط تجاري و توانايي مديريت ارتباط بين سازمان و محيط بيروني

ساختار و مديريت سازمانها

مديريت پروژه هاي تحقيق و توسعه و مهندسي

مديريت منابع انساني تحت شرايط تغيير اجتماعي و تکنولوژيک سريع


مسائل اساسي در مديريت فناوري

فناوري و عوامل قدرت زا:

منابع فني و مالي

محيط تجاري

ساختار و مديريت سازمان

برنامه ريزي و مديريت پروژه

منابع انساني


مراحل چرخه حيات فناوري/محصول نو

خلق ايده و تعريف مفهوم

تجزيه و تحليل بازار

دفع يا بازيافت

تجزيه و تحليل فني

طرح تجاري و تائيد آن

بهره برداري و آزمايش

تجاري کردنتوليد


پارادايم

يک پارادايم چارچوبي است از ايده ها و افکار که بافت کلي و اساس تجزيه و تحليل را ايجاد مي کند.


روندهاي درحال تغيير در صنعت جديد .سنتيعامل

چرخه هاي حيات کوتاه چرخه هاي حيات طوالنيچرخه حيات

نوآوري پيوسته و مستمر نوآوري به تعداد محدودنوآوري

رقايت شديدتر است رقابت مورد انتظاررقابت

همکاري با رقبا رقبا دشمن هستند

همکاري با رقبا مجاز نيست

بازار نامعلوم بازار مورد انتظاربازار

بازار جهاني بازار محلي

اجباري و ضروري است مطلوب استکيفيت

طبق سفارش انبوهتوليد

کوچک و پويا بزرگ و بوروکراتيکسازمان


روشهاي ارزيابي عملکرد

روشهاي سنتي حسابداري و ارزيابي مالي در برابر نوآوري تکنولوژيک مقاومت مي کنند.

مقصود از ارزيابي عملکرد، ارزيابي ريسکها، کيفيت فرآيند توليد،و محصوالت، شرايط ورود به

بازار، جايگاه رقابتي، سود آوري در بلند مدت و کوتاه مدت است.


معيار عملکرد يک فناوري

ابزارهاي جديد براي بهينه سازي تصميمات:

بهبود روشهاي پيش بيني فناوري و يکپارچه و هماهنگ کردن امر پيش بيني فناوري با فرآيندهاي

برنامه ريزي و تصميم گيري

تهيه مجموعه معيارهاي نمايانگر براي بهينه کردن عملکرد شرکتهاي داراي فناوري پيشرفته

تعيين ترکيبي بهينه از محصوالت داراي فناوري پيشرفته در مقابل محصوالت سنتي و متعارف در

کسب و کارهاي بزرگ


ائتالف به جاي رقابت

در مواردي رقابت شديد موجب بروز عدم اطمينانهاي گسترده شده و تيمهاي صنعتي را به هم

مي ريزد.


محيط تجاري

معرفي يک نوآوري تکنولوژيک در بازار، به ويژه ن نوآوري از طريق فرآيندهاي نشر يا ٱزماني که

انتقال، به شکلي گسترده پذيرفته شده است، بر يک جامعه، اقتصاد آن و محيط زيست جامعه به درجات

مختلف تاثير مي گذارد.


محيط تجاري

يکپارچگي و انسجام طرحهاي استراتژيک و تکنولوژيک

فرآيند انتخاب، توليد و ارزيابي فناوري با توجه به طرح استراتژيک انجام مي شود.


محيط تجاري

افزايش نقش کاربر در انتخاب و کاربرد فناوريها

شيوه واکنش و بازخورد کاربران ه توليدکنندگان يک فناوري و راه هاي افزايش مشارکت آنان در

بکارگيري فناوري بايد به خوبي شناسايي شود.


محيط تجاري

کاهش مقاومت در برابر معرفي و پذيرش فناوري در محل کار

توزيع منافع حاصل از فناوريهاي جديد براي جلب موافقت

توجه به موانع بالقوه در برابر همکاري ميان شرکتها

استراتژيهاي مناسب براي تغيير از حالت همکااري به رقابت

توجه به اثر فناوري بر کيفيت زندگي، سالمت، ايمني مردم و کارکنان شرکت



تغيير سريع فناوري به همراه رقابت شديد جهاني، مشکالت بزرگي را در طراحي ساختار و مديريت

سازمانها در هر بخش از اقتصاد ايجاد مي کند.



عوامل منجر به سازماندهي مجدد فعاليتهاي تکنولوژيک در شرکتها

عوامل تکنولوژيک پويا، بررسي مسائل و شکلهاي سازماندهي مجدد را ضروري مي سازند.



ارزيابي آثار سازماندهي مجدد بر فعاليتهاي فني

آثار ساختارهاي سازماني متفاوت بر کارايي چرخه توسعه محصول

تسهيل گران و موانع نواوريهاي تکنولوژيک و انتقال فناوري داخل سازمان

مستندسازي فرآيندهاي تصميم گيري منجر به تغييرات سازماني



پروژه هاي پيچيده تحقيق و توسعه مستلزم بسيج منابع بسيار و هماهنگي فعاليتها در آزمايشگاه هاي

مختلف و گاهي در کشورهاي مختلف است.



انتخاب پورتفوي پروژه

سازمانها معموال چند پروژه در حال اجرا دارند.



آغاز ايده هاي نوين در سازمانها: از باال به پايين يا از پايين به باال

ايجاد توازن بين ايده هاي ناهمگون

درک پويايي ها و ويژگيهاي اين توازن

پيداکردن و ارزيابي الگوهاي موجود و شناسايي اثر آنها بر عملکرد سازمان



مشکالت انساني در مديريت پروژه

تجزيه و تحليل پروژه هاي انجام شده


مديريت منابع انساني

بزرگترين چالش فراروي سازمانها، کنترل و استفاده کامل از قابليت کارکنان است، لذا

کارمنديابي، انتخاب، آموزش، جايگزيني مناسب، تشکيل تيمها و انگيزش کارکنان از جمله مسائل مهم

براي سازمانها مي باشد.


مديريت منابع انساني

آثار تغيير تکنولوژيک بر مهارتهاي مورد نياز کارکنان

هماهنگ کردن و آموزش نيروي کار ماهر به منظور برآورده ساختن الزامات مربوط به فناوريهاي

جديد

کهنگي دانش کارکنان متخصص و نياز هميشگي به اجراي فعاليتهاي پرورش کارکنان متخصص و حرفه

اي

نقش مراقبان تکنولوژيک و کارآفرينان داخلي

پوپول www.pupuol.com عواقب اجتماعي تغيير تکنولوژيکمرجع دانشگاه ومدرسه

اصول هدايتگر مديريت فناوري براي اداره شرکتها

خلق ارزش

کيفيت

پاسخگو بودن

سرعت عمل و چابکي

نوآوري

يکپارچگي

تيم سازي

انصافwww.pupuol.com پوپول


جهت گيري استراتژيک صنعت

شرکتها به تفکر استراتژيک خردمندانه تري نياز دارند؛

برقراري پيوند ميان استراتژي فناوري و استراتژي تجاري؛

روشهاي قديمي مديريت در حال اضمحالل هستند؛

صنعت تالش خود را معطوف فعاليتها و شرکتهاي کارآفرين کوچک تر خواهد کرد.


تغييرات در ساختار سازماني

انتظار مي رود تعداد سازمانهاي موقتي افزايش يابد؛

تعداد شرکتهاي مجازي افزايش خواهد يافت؛

ساختار سازماني عمودي، سلسله مراتبي به ساختارهاي افقي و ماتريسي تبديل خواهد شد؛

انسجام و يکپارچگي بيشتري درون سازمانها ايجاد خواهد شد؛

دانش و آگاهي منجر به بروز نوآوري خواهد شد؛

سازمانهاي صرفا مبتني بر خلق و توزيع دانش ايجاد خواهد شد؛

فرهنگهاي ملي، حضور سازمانهاي فرهنگي خاص براي تامين نيازهاي فرهنگي خاص را تحميل واهد

نمود


ساختار بخش مالي

فناوريهاي جديد به منابع مالي نياز دارند؛

سرمايه داران به روشهاي بهتري براي ارزيابي پروژه هاي فناوري نياز دارند؛

گروه هاي بسياري در پروژه هاي نوآوري مشارکت خواهند کرد؛

روشهاي جديد پيش بيني و ارزشگذاري اقتصادي مورد نياز خواهد بود.


آموزش نظري و عملي

تغيير در مدل آموزشي ضروري است؛

تغيير در سبک آموزش رسني ضروري است؛

تغيي در نحوه ارائه خدمات آموزشي؛

رشته هاي علمي جديد همچون مهندسي بنيان دانش شکل خواهد گرفت؛

مديران به آموزشهاي مديريتي و تکنولوژيکي بيشتري نياز خواهند داشت؛

آموزش عالي از صنعت عقب خواهد افتاد.


پيشرفت فناوريSمنحني

د کر

ملعر

مترا

پاي

ورناف

زمان

دوره اختراع

جديد

جنيني

دوره بهبود

فناوري

رشد

دوره بلوغ

فناوري

بلوغ پير شدن


تغييرات در حدود طبيعي فناوريرد

لکمعر

مترا

پا

زمان

Aحد

Bحد

B

A

A/ مسير رشد فناوري A

سرعت کندتر پيشرفت فناوريA/

فناوريB با سرعت بيشتري پيشرفت مي کند.


چرخه حيات فناوري و رشد بازار

شکل گيري و پيدايش فناوري1.

آغاز به استفاده از فناوري2.

گسترش ميزان استفاده از فناوري3.

بلوغ فناوري4.

جايگزيني فناوري5.

کهنه شدن فناوري6.


رشد بازار در مراحل مختلف چرخه حيات فناوري

زمان

اراز

بش

رزا

1 32 4 5 6


فناوريهاي چند نسلي

زمان

ردلک

معر

مترا

پا

چرخه حيات زيرفناوري

1


2


3

چرخه حيات فناوري

چرخه هاي حيات زيرفناوي در نسلهاي مختلف نوآوري، چرخه حيات کل فناوري را

تشکليک مي دهند.


تعامل فناوري و بازار

حضور در يک بازار يا خلق يک بازار جديد، پاداش نوآوري است.


فشار علم/فناوري

توسعه تکنولوژيکي

فشار علمي


کشش بازار

کشش بازار موجب بهبود تدريجي فناوري مي شود

بهبود تدريجي فناوري

کشش بازار


اثر تلفيقي فشار فناوري و کشش بازار

علميار

فش عهتوس

وريفنا

زارش با

کش


يکپارچه کردن فشار فناوري و کشش بازار براي تحريک نوآوري

فرصتهايي براي فشار فناوري نوآوري

فرصتهايي براي کشش بازار

اکتشافات علمي

دانش کاربردي

نيازهاي شناسايي شده

سرمايه معنوي )دانشمندان و مهندسان(

تقاضاي بازار

گسترش دامنه کاربرد

نيازهاي شناسايي شده

،فرصتهاي افزايش سودآوري پوپول www.pupuol.comکيفيت و بهره وري


پيشرفت تکنولوژيکي )در رابطه با نوآوري در محصول و فرآيند(

چرخه حيات فناوري

پير و کهنه شدن تکنولوژيکي )جايگزيني و

زمانعدم استقرار(

يور

وآ نخ

نر

ناپيوستگي تکنولوژيکي )تکان و

(آسيب

طرح غالب

نوآوري در فرآيند

نوآوري در محصول


رقابت در مراحل مختلف چرخه حيات فناوري

رقابت از طريق نوآوري در فرآيند و محصول

در مراحل اوليه توسعه محصول، رقابت در نوآوري و بهبود موجب تاخير در توافق بر سر يک طرح به

عنوان طرح استاندارد مي گردد.


رقابت در مراحل مختلف چرخه حيات فناوري

رقابت در فناوري بالغ

موفقيت يک شرکت در معرفي يک نوآوري در محصول موجب برتري رقابتي آن مي شود، اما مزيت

رقابتي پايدار را براي آن تضمين نمي کند.


نشر و شيوع فناوري

يک نوآوري تکنولوژيک، يک ايده يا يک سيستم جديد زماني موفق قلمدادمي شود که از سوي کاربران و مصرف کنندگان پذيرفته و از طريق جامعه کاربران

منتشر و پخش شود.

نشر فرآيندي است که توسط آن يک نوآوري در طول زمان و از طريق کانالهاي مشخصي به اعضاي يک

سيستم اجتماعي منتقل مي شود.

Rogers, 1995


کانالهاي ارتباطي نشر فناوري

پذيرندگان يک نوآوري، تحت تاثير دو نوع کانال ارتباطي هستند:

رسانه هاي جمعي

نقل و انتقال اخبار و اطالعات ميان افراد


منحني هاي نشر و شيوع فناوري

زمان

شير

پذد

صدر

: Bفناوري

پذيرش سريع

: Aفناوري

پذيرش کند

پذيرندگان اوليه

پذيرندگان بعدي

100٪


منحني هاي نشر و شيوع فناوري

زمان

،ن

گاند

يرپذ

د دا

تعي

هاه

انس

راز

ر اثمت

يمع

ج

،ن

گاند

يرپذ

د دا

تعن

يا م

تطا

بارت

اي

ردف


مدت زمان تصميم گيري درباره يک نوآوري

زمان

پيشگامان

پيروان

عقب ماندگان


تصميم گيري درباره پذيرش يک نوآوري

کسب دانش درباره نوآوري

شکل گيري ديدگاهي مطلوب درباره نواوري

تصميم مبني بر پذيرش نوآوري

اجراي نوآوري

پيگيري و ارزيابي عملکرد نوآوري


، فرآيندي است که دانش را فرآيند نوآوري فناوري به کاالها و خدمات مفيدي که اثر اجتماعي اقتصادي

دارند تبديل مي کند

انسجام اختراعات و يکپارچگي فرآيندي است که به و فناوريهاي موجود نياز دارد تا نوآوريها را به بازار

عرضه کند.


تعاملي، همزمان و غير خطييک فعاليت نوآوري است.

نوآوري نه تنها علم، مهندسي و فناوري را دربر تعامالت اجتماعي، سياسي و مي گيرد؛ بلکه

سياست را نيز شامل مي شود. همچنين اقتصادي را نيز دربر مي گيرد.دولتي

Bordogna, 1997


مراحل فرآيند نوآوري فناوري

تحقيقات پايه

تحقيقات کاربردي

توسعه فناوري

اجراي فناوري

توليد

بازاريابي

گسترش

تقويت فناوريwww.pupuol.com پوپول


تحقيقات پايه فرآيند خلق دانش در طول زمان است.

اين نوع تحقيقات ممکن است منجر به کاربردي خاص بشود يا نشود.

تحقيقات پايه


تحقيقاتي که با هدف حل يک يا چند مشکل اجتماعي انجام مي شود.

تحقيقات کاربردي


فرآيندي است که طي آن، دانش و ايده ها به سخت افزار فيزيکي، نرم افزار يا خدمات تبديل

مي شود.

توسعه فناوري


مجموعه اي از فعاليتها است که با معرفي يک محصول به بازار همراه است.

اجراي فناوري


مجموعه اي از فعاليتها است که همراه تبديل گسترده مفاهيم طراحي يا ياده ها و افکار به

کاالها و خدمات، انجام مي شوند.

مرحله توليد شامل ساخت، کنترل توليد، اجستيک و توزيع است.

توليد


مجموعه اي است از فعاليتها که تضمين کننده استفاده و استقبال مصرف کنندگان از يک نوع

فناوري هستند.

مرحله بازاريابي شامل ارزيابي بازار، استراتژي توزيع، پيشبرد و تبليغ و ارزيابي رفتار

مصرف کنندگان است.

بازاريابي


انتشار، استراتژي و فعاليتهاي همراه آن است که استفاده گسترده از يک فناوري و حاکميت آن

در بازار را تضمين مي کند.

گسترش


مجموعه اي از فعاليتها که به منظور حفظ مزيت رقابتي يک فناوري صورت مي گيرند.

تقويت فناوري، چرخه حيات آن فناوري را تقويت مي کند.

تقويت فناوري


نوآوري مي تواند محصولي جديد در يک سازمان توليدي يا خدمتي جديد در يک سازمان خدماتي باشد.

نوآوري مستلزم ترکيب دانش و تخصص، روحيه کارآفريني، مهارتهاي مديريتي، شناسايي نياز جامعه

و محيطي حمايتگر است.


فرآيند نوآوري فناوري

خلق ايده

تعريف مفهوم

تجزيه و تحليل بازار

بررسي و تجزيه و

تحليل فنيطرح

تجاري

تاييد مديريت

دفع ضايعاتتوليد کامل و

تجاري کردن

سنجش

بازارطراحي


معادله زنجيره نوآوري

انتخاب ونوآوري

توسعهمهندسي

کارآفريني مديريت جامعهشناسي

محيطحمايتگر =

معرفي موفق

نوآوري به بازار


يکپارچه سازي همزمان- نوآوري

نوآوريخلق ثروت

توسعه پايدار

علوم

بافت سياسي

مهندسي

بافت اقتصادي

ايده ها

اطالعاپوپول www.pupuol.comت


عبور از مرزها )ملي و بخشي(

ظهور فناوريهاي پيچيده

دانش و آگاهي گسترده

روندهاي اساسي موثر بر فرآيند نوآوري


نوآوري و خلق فناوريهاي پيچيده، معموال با خلق يا دسترسي به دانش جديد، دل کندن از

دانش موجود و يا پيکره بندي مجدد دانش همراه است.



شبکه هاي دانش

محيطهاي چند رسانه اي

فناوريهاي تسهيم منابع

کتابخانه هاي ديجيتالي

همکاريها


دانش و آگاهي گسترده

چالشهاي جديد در شيوه محاسبه

استخراج داده ها

پيش بيني

شناسايي الگو

مشارکت در ايجاد زيرساختار پيشرفته محاسباتي


تغييرات خالق

پيشگامان تجاري معموال اقتصاد و وضعيت بازار را بر اساس نحوه اداره ساختارهاي موجود توسط

سرمايه و سرمايه داران پيش بيني مي کنند؛ درحالي که روش عاقالنه تر درک نحوه خلق و اضمحالل

سرمايه ها و سرمايه داريها است.

Bordogna, 1997


(Zaki & Khalil, 1992امکان سنجي ايده ها )

امکان سنجي ايده ها

پتانسيل بازار

الزامات توليد

مشاور حرفه اي

سرمايهسرمايه گذاري مشترک

موسسات مالي

ائتالفهاي صنعتي

طرحهاي دولتي

دانشگاه ها و آزمايشگاه هاي

تحقيقاتيwww.pupuol.com پوپول


& Zakiطرح محصول، طراحي نمونه اوليه و آزمايش )Khalil, 1992)

امکان سنجي ايده ها

هزينه

کيفيت قابل توسعه

بودن

هزينه/نحوه کارکرد

فناوري ساده بودن و راحتي استفاده


تجزيه و تحليل بازار )فرصتها، تهديدها و رقابت(

بخش بندي بازار

قيمت گذاري

توزيع

ترويج

بازاريابي نوآوري


کارآفريني

کارآفرينان، نقشي کليدي در خلق و توسعه فناوري و زدن جرقه رشد اقتصادي و خلق شغل ايفا

مي کنند.


مديريت کارآفرين در مقابل مديريت حرفه اي

در مديريت فناوري، سبک مديريتي پذيرفته شده توسط سازمان مستلزم تعديالتي طبق مراحل

مختلف چرخه حيات تکنولوژيک است.


چرخه احياي مديريت

سبک کارآفرين سبک حرفه اي

دوره رشد

دوره رکود


عوامل موثر بر نوآوري فناوري

محيط در حال تغيير دنيا

بهبود در ارتباطات

تحقيق و توسعه مداوم د رمکانهاي چندگانه

زمان عرضه به بازار

توجه به آموزش

تغييرات در تعامالت درون و ميان سازمانها

تغييرات در ساختارهاي سازماني

بهره گيري از منابع موجود براي طراحي و توسعه فناوري پوپول www.pupuol.comو عرضه آن به بازار


تعريف رقابتي بودن

ميزان توان يک کشور در توليد کاالها و خدمات، در شرايط بازار منصفانه و رقابتي، به گونه اي

که مورد استقبال بازارهاي بين المللي قرار بگيرد و در همان حال درآمدهاي واقعي شهروندانش ثابت بماند يا افزايش يابد.

National competitiveness, 1994


هرم رقابتي بودن

استاندارد باالي زندگي

تجارت

بهره وري)کيفيت باال وجود داشته باشد(

سرمايه گذاري در تسهيالت توليدي)کارخانه ها،تحقيق و توسعه، فناوري(


سرمايه گذاري

خلق ثروت مستلزم پايه اي است کارآ .يان رشد اقتصاديبراي بن


بهره وري

بهره وري نشان دهنده کارايي توليد کاالها و ارائه خدمات است.

بهره وري موجب کاهش هزينه ها و افزايش سودآوري مي شود.


تجارت

تجارت يا داد و ستد، توليد را به بازار عرضه مي کند.


استاندارد زندگي

توليد ناخالص داخلي و توليد ناخالص ملي، شاخصهاي اقتصادي هستند که ميزان ثروت خلق

شده در اقتصاد را نشان مي دهند.


مديريت فناوري و رقابت جهاني

توان يک اقدام فني در يک کشور به عوامل زير وابسته مي باشد:

کيفيت آموزشهاي فني

حضور و وجود مجموعه اي عظيم از استعدادهاي فني

توان بهره برداري از خالقيتهاي فردي

هم افزايي ميان فعاليتهاي فني و تحقيقاتي

همکاري ميان صنعت، دانشگاه و دولت

پس اندازهاي ملي و سطح سرمايه گذاري در مدرن سازي صنعتي

... www.pupuol.com پوپول


مقايسه رقابتي بودن بين المللي

و ...(GDPشاخصهاي اقتصادي )

شاخصهاي استاندارد زندگي

شاخصهاي تجاري

شاخصهاي بهره وري

شاخصهاي سرمايه گذاري

شاخص حقوق ثبت اختراع


رقابتي بودن شرکتها: سطح خرد

شرکتها بايد:

فرهنگي را ايجاد کنند که در آن ارزش فناوري به عنوان يک سالح رقابتي استراتژيک کامال درک شود.

پويايي فرآيندنوآوري تکنولوژيک را درک کنند.

تغييرات تکنولوژيکي را پيگيري، نظارت و پيش بيني کنند.

روشهاي ارزيابي موثر فناوريها را طراحي يا انتخاب کنند.

اجراي فناوريهاي جديد در عمليات خود را تسهيل کنند.

نيروي کار مناسب را آماده کنند، آموزش دهند و جذب کنند.

يک ساختار سازماني براي اجراي موثر تغييرات تکنولوژيکي طراحي کنند.

يک سيستم پاداش مناسب طراحي کنند.www.pupuol.com پوپول


نقش موثر شرکتهاي چند مليتي


تعريف استراتژي

استراتژي عبارتست از برنامه ريزي و آماده شدن براي آينده، و ابزاري است که

بوسيله آن اهداف بلند مدت محقق مي گردد.


تعريف مديريت استراتژيک

مديريت استراتژيک فرآيندي است که از سه جزء به هم وابسته تشکيل مي شود:

برنامه ريزي استراتژيک

اجراي استراتژيک

ارزيابي استراتژيک


واحدهاي محوري و عملياتي براي اجراي استراتژي

A

F

E D

C

Bواحدهاي عملياتي

ماموريت، بينش، هدف کلي يا آرماني، هدف عيني يا عملياتي


بينشهاي کوتاه مدت شرکتهاي پيشگام

مايکرو سافت: »اطالعات در زير انگشتان شما است«

جنرال الکتريک: »نفر اول يا دوم بودن در هر زمينه اي«

اراکل: »تحقق عصر اطالعات«


چرخ استراتژي رقابتي

استراتژيهاي رقابتي و اهداف )سود،

سهم بازار، خدمات اجتماعي و ...(

خريد و واگذاري برخي وظايف به

پيمانکار

طراحي و توليد منابع انساني

توزيع

فروش

پشتيباني ماليبازاريابي

تحقيق و توسعه


بستر طراحي استراتژي رقابتي شرکت

فرصتها و انتظارات اجتماعيتهديدها

- فناوري نوظهورگ مقررات دولتي-

- نيازهاي مشتري تاثير طرف ثالث-

- توسعه بازار انتظارات عمومي-

- استراتژيهاي رقيب آگاهي و احساس -

مسئوليت نسبت به محيط

زيست

ارزشهاي فردي

کارکنان کليدي

انگيزش-

محرک-

اخالقيات-

اهداف -فردي

-...

عوامل داخلي

نقاط قوت و ضعف

شايستگي -اصلي

دانش فني-

منابع-

کارکنان-

سيستمها -و ...


روشهاي مورد استفاده در تصميم گيري و تجزيه و تحليل استراتژيک

ماتريس ارزيابي محصول

ماتريس تجزيه و تحليل رشد بازار- سهم بازار

Y و X روش تعيين موقعيت زوج مرتب

N در M ماتريس

SWOT ماتريس


ماتريس تصميم گيري خريد محصول

شايدخريداري شود

خريداري نشودشايد

پاييباالن

باال

پايين

قيمت

کيفيت


ماتريس ارزيابي محصول

کسب تخصص بازاريابيبسيار نويد بخش

چندان نويد بخش با يکي از بخشهاي موجود نيست:

مطابقت داده مي شود

خيربلي

شناخته شده

جديد

ي را

بيد

جدل

صوح

ميادن

موقعيت رقابتي کسب و کار


ماتريس پورتفوي شرکت

بچه شيطانستاره درخشان

سگ هارگاو شيرده

کمزياد

کم

زياد

د ش

رار

ازب

حاکميت بر بازار


Y و Xنمونه اي ازنمايش بر روي محور

قيمت پايين

قيمت باال

کيفيت پايين کيفيت باال

پينتو هوندا

لکسوس

مرسدس بنز


يک ماتريس فناوري-بازار براي تجزيه و تحليل شايستگي فني و شايستگي بازار

کم متوسط زيادشايستگي بازار

شايستگي فني

ترديد؟ موفقيت؟ موفقيت زياد؟

زيادبرترين بودن

شکست؟ ترديد؟ موفقيت؟

متوسطبرتر بودن

فاجعه شکست؟ ترديد؟

کمکهنه و از مد افتاده بودن


ارزيابي فناوري براي تصميم گيري درباره پذيرش يا عدم پذيرش آن

شناسايي فناوريها و ويژگيهاي آن

رتبه بندي فناوري بر اساس ويژگي خاص

رتبه بندي اهميت هر ويژگي

طراحي ماتريس تصميم گيرري


SWOTماتريس

داخلي

منفي

خارجي

مثبت SWOT

حداقل کردن

تهديدها

کشف

فرصتها

غلبه بر

ضعفها

ايجاد

قوت


SWOTاستراتژيهاي

استراتژيهاي نقاط قوت-فرصتها

استراتژيهاي نقاط ضعف-فرصتها

استراتژيهاي نقاط قوت-تهديدها

استراتژيهاي نقاط ضعف-تهديدها


طراحي استراتژي فناوري

شرکتهايي که از فناوري به عنوان سالح رقابتي استفاده مي کنند:

فناوري سالح رقابتي است اما به هزينه فدا شدن حوزه هاي ديگر بر روي آن تاکيد نمي کند.

معيارهاي پشتيباني از پروژه ها:

آيا آن پروژه از اهداف تجاري شرکت حمايت ميکند؟

آيا آن پروژه از پيشگامي تکنولوژيک حمايت مي کند؟

آيا آن پروژه مشکالت مشتريان را حل مي کند؟ www.pupuol.com پوپول


ماشين نقليه خلق ثروت

خلق ثروت

بازاريابي

بهره وري

فناوري

استراتژي


رقابتي بودن و کسب ثروت

طراحي يک استراتژي که جهت گيري آن کامال مشخص باشد.

بهره برداري از شايستگي فني

دستيابي به سطح بااليي از بهره وري

توسعه يک فعاليت بازاريابي پايدار و تهاجمي


استراتژي در حال تغيير نورثت وست

تغيير استراتژي•

نتايج استراتژي جديد•


شايستگيهاي اصلي

رقبا به آساني نمي توانند آنها را کپي و تقليد کنند

کاالها و خدمات جديد براي مشتريانش خلق مي کند

ائتالفها، پيوندها و روابطي با عرضه کنندگان براي ارائه مزايايي، از حيث ارزش و هزينه ها، به مشتريان

شرکت برقرار مي کند.


ريشه هاي قدرت رقابتي بودن

محصوالت نهايي

محصوالت اصلي

واحد فعاليت

شايستگي

واحدهاي فعاليت


اقدامات مديريتي

پرورش، تقويت و بهره برداري از شايستگيهاي اصلي.

استفاده از شايستگيهاي اصلي در سراسر کاالها و خدمات شرکت

طراحي طرح بهينه براي يکپارچه کردن فناوري و تامين خارجي آن

...


طبقه بندي فناوري طبق اهميت نسبي آن در يک محصول

فناوريهاي بيروني

فناوريهاي پايه

فناوريهاي بارز


ادغام

فناوري محصول

فناوري محصول

فناوري بازاريابي

دفع ضايعات

ادغام عمودي فناوري

م ادغا

يمود

ع

توليد مواد

عرضه کننده

توليد کاال

توزيع

ادغام عمودي زنجيره عرضه توليدي


محدوده هاي تصميم گيري درباره ادغام

ساختخريد

مالکيت کاملعدم مالکيت

تصميم به تامين از خارج

تصميم به ادغام


ماتريس ارزيابي ادغام

ادغامحرکت به سمت ادغام

احتياط کنادغام نکن

کمزياد

غير حياتي

حياتي

ت مي

اهن

زامي

مغا

ادد

ينرآ

ف

سطح دشواري


ماتريس ارزيابي ادغام

با تمام قدرت اگر زمان حياتي نيست

رو به جلوايرادي ندارد.

اگر هزينه ها قابلفراموشش نکن!

تحمل است ايرادي ندارد

زيادکم

زياد

کم

مالز

ي ار

گذه

ايرم

س

زمان الزم براي رسيدن به موفقيت رقابتي مطلوب


هماهنگي ميان استراتژي فناوري و استراتژي تجاري

چارچوبي براي طراحي استراتژيهاي فناوري و تجاري

تجارتتجارتفناوري

«مايه پيشرفت آدمي»فناوري

»مايه پيشرفت آدمي«

فناوريفناوري تجارتتجارت

عوامل جمعيت شناختي

بازار

ديدگاه تجارت به فناوري

فناوري اصلي

ديدگاه فناوري به تجارت

فرصت


ايجاد پيوند محصول-فناوري-تجارت

Nمحصول ... Bمحصول Aمحصول

محصوالت شرکت

فناوريها

قدرت نسبي

قدرت نسبي

فناوري مورد 1نياز

قدرت نسبي


قدرت نسبي

قدرت نسبي


اين ماتريس قدرت نسبي شرکت در هر فناوري را نشان

مي دهد.


طرح اجراي استراتژي تجاري

شرکت

آرمانها

اهداف

قابليتها

فناوري

...

رقبا

بازارها

استراتژيها

قابليتها

فناوري

...

محيط

مشتريان

بازارها

اجتماع

عوامل جمعيت شناختي

فناوري

...

فرصتها و

تهديدها

نقاط قوت و

نقاط ضعف

طرح اجراي

استراتژي تجاري


شناسايي شايستگيهاي اصلي استراتژيک

شناسايي مجموعه اي از تمام قابليتهاي تکنولوژيک شرکت

ارزيابي تمام نقاط قوت و ضعف تکنولوژيک شرکت

تهيه فهرستي از قابليتهاي تکنولوژيکي اصلي شرکت

شناسايي و درک شايستگيهاي اصلي بالقوه و موجود

پوپول www.pupuol.com شناسايي معيارهاي خارجي برتريمرجع دانشگاه ومدرسه

شايستگي اصلي: مجموعه اي از قابليتها

شايستگي

فني اصلي

قابليتهاي کليدي

قابليتهاي اوليه


برنامه ريزي فناوري جزئي اساسي است از برنامه ريزي تجاري کالن شرکت

برنامه ريزي فناوري هم در سطح کالن شرکت و هم در سطح واحد فعاليت استراتژيک شرکت

ضروري است.

Steele, 1989


فرآيند برنامه ريزي فناوري

بررسي تمام ديدگاه هاي موجود در سازمان •

تعيين اهدافي مشخص و واقع بينانه•

ترسيم مسير يا مسيرهايي به سمت دستيابي به •آن اهداف

جلب تعهد اعضاي سازمان به اجراي طرح•

اجراي پيگيري طرح•


اجزاي برنامه ريزي فناوري

وضعيت کنوني •

انتظارات آتي•

استراتژي فناوري اساسي•

منابع بلندمدت مورد نياز•

معيارهاي موفقيت•


فرآيند برنامه ريزي فناوري

برنامه ريزي از باال به پايين •

برنامه ريزي از پايين به باال•


پيش بيني فناوري

اولين اقدام در برنامه ريزي فناوري، پيش بيني است.

پيش بيني، سناريوهايي از آينده ارائه مي دهد که ميتوان از آنها براي هدايت اقدامات در زمان

حاضر و در پاسخ به رويدادهاي آتي استفاده کرد.


الگوي رشد و وضعيت احتمالي آينده يک فناوري

آينده

ه از

ندا

شدر

زمان

حال


وقفه فناوري

رد2فناوري لک

مع

زمان

S1سقف عملکرد

1فناوري

S2

S1

منطقه اوليه پيشرفت S2کند در

S1>S2

t1 t2


ويژگيهاي يک پيش بيني خوب

قابليت اعتماد و قابليت استفاده •

يک پايه اطالعات دقيق•

روشها و مدلهاي به خوبي تعريف شده•

فرضيات به خوبي تعريف و پشتيباني شده•

بيان کمي هر جا که امکان پذير باشد•

سطح مشخصي از اطمينان به اطالعات مورد استفاده در •فرآيند پيش بيني


جنبه هاي پيش بيني فناوري

رشد در قابليت عملياتي •

نرخ جايگزيني يک فناوري قديمي به جاي يک فناوري •جديدتر

نفوذ در بازار•

سرعت انتشار فناوري•

احتمال و زمان بندي پيشرفتهاي تکنولوژيکي•


روشهاي پيش بيني فناوري

مراقبت •

نظر کارشناسي•

تجزيه و تحليل روند•

مدل سازي•

سناريوها•


فناوريهاي حياتي و نقشه هاي فناوري

فناوريهاي حياتي در سطح ملي

فناوريهاي حياتي در سطح شرکتها


مميزي فناوري

مميزي ابزاري است که براي ارزيابي شرايط يا وضعيت فعلي يک بخش خاص در يک سازمان

استفاده مي شود.


(Technology Audit Modelمدل مميزي فناوري )

اهداف مدل:

تعيين وضعيت تکنولوژيکي فعلي •

تاکيد بر حوزه هاي فرصت•

بهره برداري از قابليتهاي خوب شرکت •


شش گروه مدل مميزي

محيط تکنولوژيکي •

دسته بندي تکنولوژيکي•

بازارها و رقبا•

فرآيند خالقيت•

وظايف ارزش افزوده•

خريداري و بهره برداري از فناوري•


حوزه هاي ارزيابي مدل مميزي

جهت گيري و رهبري ارشد اجرايي

استراتژي فناوري

ساختار سازماني

پيشرفت فرهنگ فناوري

کارکنان



فناوريهاي خدمت/کاال

فناوريهاي فرآيند/ فعاليتهاي پشت صحنه

فناوري در بازاريابي

نيازهاي بازار

ضعف رقبا



خلق ايده

خالقان فناوري

از خلق مفهوم تا عرضه به بازار

تحقيق و توسعه

عمليات

فناوري حساس به محيط زيست



خريداري فناوريها

انتقال فناوري

بهره برداري به منظور کسب سود

حمايت


يک نقشه راه فناوري نوظهور موارد زير را ارائه مي کند:

يک ارزيابي هدفمند از توانايي و قابليت شرکت در آن فناوري

مقايسه قابليتهاي شرکت و قابليتهاي رقبا، در حال حاضر و در آينده

پيش بيني پيشرفت آن فناوري


آيا شرکت در يک فناوري خاص بايد پيشرو باشد يا •پيرو؟

اين مساله چگونه بر قدرت رقابتي شرکت تاثير مي •گذارد؟


روشهاي دستيابي به فناوري

تحقيق و توسعه داخلي

مشارکت در يک فعاليت مشترک

واگذاري کار تحقيق و توسعه به پيمانکار خارج شرکت

کسب مجوز بهره برداري از يک فناوري

خريداري فناوري از ديگران


عوامل موثر بر تصميمات مربوط به روش دستيابي به فناوري

وضعيت نسبي شرکت در رابطه با فناوري •

فوريت دستيابي به فناوري•

وابستگي به فناوري/سرمايه الزم•

وضعيت چرخه حيات فناوري•

دسته بندي و انواع فناوري )بارز، پايه يا بيروني(•


عوامل موثر بر تصميمات مربوط به بهره برداري از فناوري

استفاده از فناوري در محصوالت

واگذاري امر توليد يا بازاريابي به پيمانکار خارجي شرکت

فعاليت مشتري

اعطاي مجوز استفاده از فناوري به ديگران


مراحل طراحي و توسعه فناوري

تحقيقات پايه •

تحقيقات کاربردي•

طراحي و توليد•

تقويت فناوري•


پورتفوي فناوري و تحقيق و توسعه صنعتي

تحقيقاتفناوري نوزاد يا نوظهور

نسل جديد فناوريکاربردهاي جديد فناوري

بهبود فرآيند و محصولانتتقال فناوري

حفظ )محصول، فرآيند، روشها(

رشد

نوزادي

بلوغ


نيازهاي تحقيق و توسعه

نيازهاي هنجاري •

نيازهاي تطبيقي•

نيازهاي پيش بيني•


فرآيند نوآوري

نوآوريهاي محصول

نوآوريهاي مواد

نوآوريهاي فرآيند

نوآوريهاي بازار براي ايجاد و توسعه فعاليتهاي جديد

نوآوريهاي خدمات


تامين هزينه هاي مالي پروژه هاي تحقيق و توسعه

تحقيق و توسعه به عنوان يک هزينه سربار تلقي و •حمايت مي شود

تحقيق و توسعه به عنوان يک سرمايه گذاري تلقي و •حمايت مي شود.


اهداف استراتژيک تحقيق و توسعه و تامين منابع مالي آن

توجه به نرخ بازده سرمايه

R&D به عنوان يک

الزام

موقعيت يابي استراتژيک

R&D به عنوان يک انتخاب

توليد و ايجاد R&Dدانش

به عنوان يک هزينه

تعهدات مالي

ننامي

ط امعد


استراتژيهاي قابل قبول کردن پروژه هاي تحقيق و توسعه

هردو

تسهيم هزينه

کاهش ريسک

فرصتهاي بالقوه

تجاري سازي

تعهدات مالي

م عد

ننامي

طا

پروژه هاي تحقيق و توسعه قابل قبول

تحقيقات اکتشافي


مديريت بر مبناي حوزه هاي فني استراتژيک

چشم انداز سازماني•

ارزيابي نقطه قوت رقابتي•

تعيين و توسعه اهداف موقعيت يابي استراتژيک•


اهميت استراتژيک فناوري در صنعت

اهميت استراتژيکي نوآوري تکنولوژيکي در ايجاد •مزيت رقابتي پايدار براي شرکت است.


اهميت استراتژيک فناوري در صنعت

توليد و ايجاد دانش- موقعيت يابي •استراتژيک-سرمايه گذاري تجاري


دولت و نقش ارتش در تحقيق و توسعه

بيشتر کشورهاي صنعتي بر اهميت تحقيق و توسعه •و نقش آن در طراحي و توسعه فناوريها به منظور

ايجاد رشد اقتصادي و حفظ امنيت ملي واقف هستند.


فشارهاي استراتژي بر روي منابع فني

توليد دانش

موقعيت يابي استراتژيک

تامين مالي هر حوزه

هاه

وزحد

داتع


انتقال فناوري فرآيندي است که جريان فناوري از •يک منبع به يک گيرنده را ميسر مي سازد.


انواع فرآيند انتقال فناوري

انتقال بين المللي •

انتقال منطقه اي•

انتقال بين شرکتي•

انتقال درون شرکتي•


انتقال فناوري بين المللي

در اين فرآيند، انتقال فراتر از مرزهاي ملي صورت •مي گيرد.

: انتقال فناوري از کشورهاي صنعتي شده به مثال •کشورهاي درحال توسعه


انتقال منطقه اي فناوري

طي اين فرآيند، فناوري از يک منطقه از کشور به •منطقه ديگري از کشور منتقل مي شود.

: انتقال فناوري از فلوريدا به آالسکامثال •


انتقال بين شرکتي فناوري

طي اين فرآيند، فناوري از يک شرکت به شرکت •ديگر منتقل مي شود.

از شرکت سازنده CAD: انتقال دانش فني مثال ماشين ابزار به يک شرکت توليد کننده مبلمان


انتقال درون شرکتي فناوري

طي اين فرآيند، فناوري در درون يک شرکت و از يک •محل به محل ديگر منتقل مي شود.

: انتقال فناوري از يک بخش شرکت واقع در مثال •فلوريدا به بخش ديگري از آن واقع در ميامي


کانالهاي جريان فناوري

کانالهاي عمومي •

کانالهاي مهندسي معکوس•

کانالهاي برنامه ريزي شده•


کانالهاي عمومي

فرآيند انتقال فناوري، ناخواسته انجام مي شود و •ممکن است بدون مشارکت و درگيري در کار مستمر

منبع آغاز شود.


کانالهاي مهندسي معکوس

انتقال فناوري بدون مشارکت فعال منبع انجام مي •شود.


کانالهاي برنامه ريزي شده

در اين روش، انتقال فناوري خواسته و عمدي و بر •طبق يک فرآيند برنامه ريزي شده و با جلب رضايت

صاحب فناوري انجام مي شود.


کانالهاي برنامه ريزي شده

اعطاي مجوز •

اعطاي فرانشيز•

شرکت مشترک•

پروژه کليد در دست•

سرمايه گذاري مستقيم خارجي•

پروژه مشترک تحقيق و توسعه و کنسريوم فني •


اعطاي مجوز

دريافت کننده حق استفاده از فناوري فرد ديگر را •خريداري مي کند.


اعطاي فرانشيز

مشابه اعطاي مجوز است و منبع معموال نوعي •پشتيباني مستمر را از دريافت کننده فناوري فراهم مي

آورد.


شرکت مشترک

دو يا چند شرکت يا بنگاه، منافع خود را در يک فعاليت •کنار يکديگر مي گذارند و دانش و منابع خود را براي

طراحي يک فناوري، توليد يک محصول يا استفاده از دانش فني مربوط به ود و با هدف تکميل يکديگر تسهيم

مي کنند.


پروژه کليد در دست

يک کشور يک پروژه کامل را از يک منبع بيروني •خريداري مي کند و پروژه طراحي، اجرا و آماده تحويل

براي شروع به کار مي شود.


سرمايه گذاري مستقيم خارجي

معموال يک شرکت چند مليتي تصميم مي گيرد تا •محصوالت خود را در خارج از کشور توليد کند يا برخي از منابع خود را در خارج از کشور سرمايه گذاري کند. اما فناوري در مرزها و محدوده هاي شرکت باقي مي

ماند.


پروژه مشترک تحقيق و توسعه و کنسرسيوم فني

دو يا چند شرکت در قالب يک شرکت يا يک مجموعه •بزرگ با يکديگر همکاري مي کنند، زيرا منابع هر يک از

آنها براي موثر کردن جهت تغييرات تکنولوژيکي محدود مي باشد.


سازمانهاي توليدي وسيله اي هستند براي خلق •کاالها

يک شرکت توليدي براي آنکه بتواند در سطح جهاني •رقابت کند بايد در کالس جهاني باشد.

ضروري است که شرکت يک استراتژي توليد کارآ •طراحي کند.


توليد يکپارچه

بازاريابيفروشخدمات

علوم کاربرديمديريت منابع انساني

ماليه، حسابداري

محصولو فرآيندمهندسي

عمليات

جامعه

فروشندگان و

تامين کنندگان

مشتريان

دولت


مباني توليد

فلسفه مديريتي، روش مديران و روابط سازمان•

شرح دقيق سيستمها و پيش بيني عملکرد آنها•

توسعه قابليتهاي يادگيري سازماني و پذيرش •فناوريهاي مناسب براي بهبود عملکرد سيستم توليدي


روش و فلسفه مديريتي

آرمانها و اهداف •

مشتري•

سازمان•

کارکنان•

تامين کننده يا فروشنده•

وظيفه مديريت•


ارزيابي، توصيف و پيش بيني عملکرد

ارزيابي عملکرد فرآيندي است که براي ارزيابي •کارايي سازمان در دستيابي به اهدافش در سراسر

سازمان اجرا مي شود.


ارزيابي، توصيف و پيش بيني عملکرد

روشهاي کمي •

مدلها•

بهبود عملکرد•

آزمايش•


منافع شناسايي و پذيرش اصول بنيادي

يک مبناي توليد )مجموعه اي از دانش( ايجاد مي کند.

هرگونه درکي از عناصر يک مبناي توليد بايد بتواند برخي از فرصتهاي انجام تعامالت ميان رشته اي کاراتر

را آشکار سازد.

يک مبناي توليد مي تواند به هدايت فرآيند تجربه و يادگيري کمک کند.


مديريت فناوري تعداد واحد درسي: 3 منبع:

Documents