اهداهنشيپ يسب و شيپ ماظن يياجا همان نييآ 20qm20 · )ُسٌٌك...

پيشنهادها پذيزش و بزرسي آيين نامه اجزايي نظام

20QM20-20

تخيط ثب هزظ تهيت س تبييس س تي س ضزيق

ػلی اجط هيطی اثاللضل اجطی ههض هؿؼزی بم

هسيطػبهل وبيس هسيطيت هسيط زكتط تؾؼ هسيطيت تحل ازاضی ؾوت

20/06/97 20/06/97 20/06/97 تبضيد

اهضبء

ضبسبه

پيطبزب پصيطش ثطضسي آييي به اجطايي ظبم

20/06/97 تبضيد تػيت: 20QM20-20 ضوبض سس:

هػض هسؼزیسطگط تي:

اثالفضل اكجطی: بم تبييس كس

ػلي اكجط ػيطی تػيت كس:

اػضبء گط )تي كس( زضيبفت كسگبى سس

كلي كبضكبى ضطكت تظيغ يطی ثطق استبى

گلستبى

هػض هسؼزی -1

هطين حسبهي -2

ضوبض غفح تبضيد يطايص

00 16/11/89 22

01 13/09/92 25

02 11/02/95 26

03 02/07/95 27

04 20/06/97 27

:تر لي هساضى اظ تبضيد زضيبكت الظم االرطاؾت -1

تخيط هسضى ثب هزظ وبيس هسيطيت هزبظ -2

ثبقسهی

آييي به اجطايي ظبم پصيطش ثطضسي پيطبزب :مدرك نام شركت توزيع نيروي برق

ستان گلستانا

20QM20-20 كد مدرك:

02/20/79 تاريخ ويرايش:

صفحه 27از 3صفحه: تخيط ثبهزظ اهضبء وبيس هسيطيت:

IMS

فهزست مطالب

4..................................................................................................... ........................ ................................همسه -1

5............................................................ ..........................................تؼطيف ظبم پيطبزب ............... -1هبز -2

6................................................................................................ .......اساف ظبم پيطبزب .............. –2هبز -3

6................................................................................................ ...........................زاه كبضثطز ........... -3هبز -4

7............................ ..........................................................................................تؼبضيف كليسی ............. -4هبز -5

7........................................................................................................ .سبذتبض سبظهبى اجطايي .......... -5هبز -6

14.............................................................................. ...................هضع ظهي پيطبز ................ -6هبز -7

15......................................................................... ..............هاضز ذبضج اظ چبضچة ظبم پيطبزب . -7هبز -8

16.......................................................................... .....................يطبز .......ضطايظ ػوهي پصيطش پ -8هبز -9

18.............. ...............................................................................فطايس اجطای كبض ................................. -9هبز -10

20.................................................................. ..........چگگي اضظيبثي پيطبزبی تػيت ضس ...... -10هبز -11

24 ..................................................................................اػضبی كويت ............پطزاذت حك العحو -11هبز - 12

24.................................................................... ...............................تمسيط به كتجي ......................... -12هبز - 13

25.................................................................... ....................................................هبثغ هبلي ............... -13هبز -14

25.................. ..........................................................................................ثبظگطی .............................. -14هبز -15

25.................................................................. .......................ع بی اساظ گيطی اثط ثرطي ....ضبذ -15هبز -16

26...................................................... سف گصاضی ضبذع ب ........................................................... -16هبز -17

27................................................................. ..........................ضكبى ........................ضضبيت هسی كب -17هبز -18

27................................................................... ....................................ي به ........هطاجغ تػيت آئي -18هبز -19

27.................................................................................................................................فطهب ساثك ................ -20






IMS

همسه:

"طگب هطكلي ضا پيص هي كطيس ث يبز زاضت ثبضيس ك ثطای آى ضا حلي پيطبز زيس."

«اهبم ػلي)ع( »

هسيطيت زض زيبی ی ؾطقبض اظ تـييط تحل اؾت. هؿبئل ضيبضی هب زض ؾبظهبى ربهؼ ضظ ث ضظ پيچيس تط هيی قيس

ي هيسيطيت هتوطيع ضا زض ػويل ؿييط گ ای اؾت ثس. قطايظ هرز ظ هؼسزی اظ اكطاز هبثل حل وی ثبق تؾثغضي

هكبضت اؿبب زض اهض ث يي ضطضت تجسيل گطزيس اؾت. هوي ؾبذت، زض تيز

هحؿة هی قز. چيطا ي يطی اؿبی ث لحبػ ثطذضزاضی اظ هسضت اسيك، ذالهيت آضی ثعضگتطيي زاضايی ط ؾبظهبى

ط گ ثجز پيكطكت زض ؾيؿتوبی كی ؾبظهبی تؾظ يطی اؿبی نضت هی گيطز. تاى كطی ايس بی بضبى

هی ثبقس كق ثط ثطزاضی اظ ايي ؾيطهبي تؾيظ يط ؾيبظهبى یزض ط ؾبظهبى ث ػاى ؾطهبي لت شذبيط ػظيو

س تؾؼ آى ؾبظهبى ذاس قس. هسيطيتی ثبػج ضق

اظ آزبئي هكبضت يی اظ يبظبی اؾبؾی اؿببؾت ي ضيكي زض كغيطت ثكيط زاضز ايزيبز هيبيعم يبی هيسيطيتی ثيطای

ز ثط ب ػال ثط پيكطكت ؾبظهبى زض تؼبلی ذيف ثطای ثجضت و اكطاز ؾبظهبى رت اؾتلبز اظ اسيك كط پبى آهكب

العاهی اؾت. يی اظ هبيعم بی هسيطيتی، ثط گيطی اظ تيي بی هرتلق هسيطيت هكبضتی اؾت. ضی،

هسيطيت هكبضتی كطآيس اضتجبط زائن، هتوبثل عزيي ثيي هسيطيت اضقس بضبى اؾت ث ػجبضتی زيگيط هيسيطيت هكيبضتی

ييس بضيبى ثي عيض زاعلجبي، بض هبؾت اؾت زض اييي كطا كطآيس هكبضت اكطاز هبؾت، زض ظهبى هبؾت ثطای ازبم

. زض هسيطيت هكبضتی ضوي اضد يبزى ثي اضظـ يبی سازی آگبب زض اهض كؼبليت بی هطثط ث ذز زذبلت هی اض

ؾيبظهبى اكيعايف يس، ضؾييسى ثي ايساف تؼيييي قيس ا اؿبی ث يبضی علجيسى اكطازی ث ػی ثب ؾيبظهبى زض اضتجيبط

ضضبيت هسی ثجز اگيع بضبى يع هس ظط هی ثبقس.

زض اؾتوطاض هسيطيت هكبضتی هبيعم ب تيي بی هتلبتی رز زاضز ػوس تيطيي تييي ثيطای هكيبضت بضيبى

اؾتوطاض ظبم پيكبزات زض ؾبظهبى اؾت.






IMS

هأهضيت ؾتبى گلؿتبى ثب تؼس، ايوبى اػتوبز ث اي ضقس پيبيی زؾت يبثی ثهسيطيت اضقس قطت تظيغ يطی ثطم ا

هگط ثب ثط هسی اظ ه تلط بضهساى توبهی شی لؼيبى ثيطای ثجيز ظب اساف قطت هحون راس قس، ب چكن اسا

وطاض ظبم پيكبزات هتؼس گطزيس اؾت. ؿجت ث اؾت ی ذسهبت، ضكغ هكالت ؾبظهبی ؿيط،كطآيسب، اضتوب

(Suggestions System)تؼطيف ظبم پيطبزات -1هبز

Suggest زض لـت ث هؼی اظبض ػويس پيكبز طزى آهس اؾتSuggestions System زض هجبحيج هيسيطيتی ثي

هؼی ظبم پيكبزب زض يي قطت هكبضتی ث بض ضكت اؾت.

(TQM))ثجز هؿتوط( ظبم يلييت ريبهغ ثطضؾی پيكبزب، يی اظ انلی تطيي پبي بی بيعى ظبم پصيطـ قيبذت

ايزبز ؾال بی رسيس، هی تاى ث ضا حلی ثيي زض ضاؾيتبی تـيييط ثؿيبظی قز، تيی اظ عطين عطح هؿئلهی

هؿتوط ؾبظهبى زؾت يبكت.

ل ؾبذتبض ؾبظهبى ضا پقف زس ليصا ی ثبقس زض آىاويت اؾت ربهؼيت قول گؿتط ظبم ه زض ايي ظبم آچ حبئع

يي گطزيس اؾت. ؾبذتبضی پيكبزب ث قطح شيل تسظبم

ظبم پيطبزبی فطزی كبضكبى: -1-1

قبى هی ضؾس اضائ هيسس. ث ػلت زض ايي ظبم بضبى ث نضت كطزی ظطات پيكبزبی ذز ضا زض ط هضزی ث ظط

هحسزيت اعالػبت كطزی ػسم اهبى ارطای پيكبزب تؾظ پيكبز زيس، اييي پيكيبز يب ثيطای حيل هؿيبئل ؾيبز

ؾبظهبی هبؾت اؾت.

ظبم پيطبزبی گطي كبضكبى: -2-1

اضائي اريطای پيكيبزب، بضيبى ثيب تكييل ض زث هظض اكعايف يليت پيكبزب ثبال ثطزى زضنس هكيبضت بضيبى

لجب ثهضت پطغ ای ضی هضع يب اساف ذبل ؾبظهبی كؼبليت هيی يس. ثيب تري ثي عگط بی ثجز ث نضت زا

ذايس اويت ايزبز ضحي كطگ بضگطی ثطای هسيطيت اضقس اهتيبظات پيكبزبی گطی ثيف اظ پيكبزبی كيطزی

ثز .

ظبم پيطبز گيطی اظ ذباز كبضكبى: -3-1

زض تكين آى ب ايزبز اگيع بضی ثؿيبض هؤحط اؾت. ذباز بضيبى ضيوي آقيبيی اظ هحييظ يبض بضبى، وف ذباز

قس. ؾطپطؾت ذباز هی تاس زض ثجز هؿتوط هحيظ بض اظ عطين اضائ پيكبزب هكبضت زاقت ثب






IMS

ظبم پيطبز گيطی شی فؼبى: -4-1

ثتيط قيطت ث هكالت وبط هت ضؼق ي زض اؾتلبز اظ ذسهبت اضائ قس،ليل اضتجبط عزيث ز شی لؼبى اضثبة ضرع

ات ثبقس تر ث ظيط اظ ط ؿی اقطاف زاضس ظط ث اي يی اظ اساف قطت اكعايف هؿتوط ضضبيت هربعجبى ذز هی

ب هی تاس زض رت اكعايف ايي ضضبيت هسی ثجز هؿتوط زض اضائ ذسهبت وي هبثل هالحظ ای وبيس. پيكبزات آ

اساف ظبم پيطبزب -2هبز

سف اظ ارطای ظبم پيكبزب، ايزبز كضبی هبؾت ثطای هكبضت لي بضبى زض رت تحون اساف ؾبظهبی هی ثبقس.

تطيي ايي اساف ثكطح شيل هی ثبقس: سػو

بضبى ثوظيض ايزيبز يتػبيت ث طاهت هعلت اؿبی ايزبز ظهي بی الظم زض رت تلط تؼول ذاله -1-2

ثؿتط هبؾت رت هكبضت لي بضبى ثؼاى هبثغ هسيطيت.

تويت كطگ حؽ تؼلن ؾبظهبی -2-2

گيطی ؾبظهبی گؿتطـ ؾغح يبز -3-2

هكبضت بضبى زض تهوين ؾبظی ب ثطبه ضيعی ب -4-2

وؿؾبظی اساف كطزی گطی ثب اساف ؾبظهبی اظ عطين كطان وزى هيبكغ اضتوبء ثط ؾغح بضآيی بضبى -5-2

هكتطى هبزی هؼی

ليت حل هؿأل اكعايف اگيعـ زض بضبى، تكين ضحي بضی اكعايف هبث -6-2

قبؾبيی تويت هبثغ ذقلط ذالم آگبی هسيطيت اظ هيعاى تابيی بی ثبللؼل ثبلو بضبى -7-2

ثجز هؿتوط اهض اضتوبء ؾغح ثط ضی اظ عطين ثبال ثيطزى يلييت ذيسهبت تولييل ضيبيؼبت،بف عيي يب، -8-2

يف ايوی ثساقت ثجز كطآيسب ضس ػوليبتی، اكعا

گيطزـ يبض ظيبم لؼول بی ارطايی، ؾيبذتبض ؾيبظهبی انالح ثجز هوطضات، آئيي به ب ضـ ب زؾتضا -9-2

تهوين گيطی

ی زض زضى ؾبظهبى ؿيل زض گطزـ اعالػبت اعالع ضؾبؾطػت زهت ت -10-2






IMS

زاه كبضثطز: -3هبز

آئيي به، توبم ؾغح ؾبظهبی قطت تظيغ يطی ثيطم اؾيتبى گلؿيتبى اػتجيبض زاضز ليي شی لؼيبى هحسز بضثطز ايي

هيی سگبى، تليسسگبى، اضثبة ضرع، ثبظكؿت ب ػويم هكيتطيي ثيطم( ضا زض ثيط بى، پيوببضاى، هكتطيبى، كطقبض)

گيطز.

تؼبضيف: -4هبز

پيطبز: -1-4

ط گ ظط ايس ضابضی ثبػج حل هكل يب هؿيأل ثجيز زض كطآييسب كؼبلييت يب ضـ يب ػجبضت اؾت اظ

زؾتضالؼول بی هرز رت ؾطػت، زهت نحت زض اضائ ثجز ذسهبت قطت گطزز.

ظيف سبظهبي: -2-4

هبی هی قز. ػجبضت اؾت اظ قطح ظبيلی ػسم ازبم آى هرت ثبظذاؾت ازاضی

كويت بی ظبم پيطبزب: -3-4

ظبم پيكبزب هی ثبقس. ث هؼبی ويت هطعی ويت بی ترههی

سبذتبض سبظهبى اجطايي ظبم پيطبزب تطكيل ضس است اظ : -5هبز

هسيطيت ػبهل -1-5

ويت هطعی ظبم پيكبزب -2-5

يكبزبظبم پ بی ترههی ويت -3-5

ويت ثطضؾی نطك ريی حبنل اظ ارطای پيكبزب 4-5

هسيط ظبم پيكبزب -5-5

زثيطذب ظبم پيكبزب -6-5






IMS

هسيطيت ػبهل: -1-5

رلؿبت ويتي هطيعی ثربعط حؿبؾيت اهط زض يبظ ث پكتيجبی زائوی هسيطيت اضقس اظ ظبم پيكبزب، حضض هسيطػبهل زض

رت تؼغييل كيسى رلؿيبت ويتي هطيعی ظيبم پيكيبزب زض هاهيغ زب هن ؾطقت ؾبظ هی ثبقس. لصاظبم پيكب

ظبم ضطضی هسيطػبهل يي لط اظ هؼبيي ذز ضا ث ػاى ربكيي هؼطكی هی وبيس زض ؿيبة ی ضيبؾت ويت هطعی

اض ذاس ثز . پيكبب ضا ػس ز

:ان ظبيف هسيطػبهل ث ػاى ضئيس ظبم پيطبزب ث ضطح شيل هي ثبضس

ظبم پيكبزب. بی ترههی ويت الق: ضز يب تأييس ههثبت ويت هطعی

ظبم پيكبزب ترههی ی ب بة اػضبی ويت هطعی ويتة: اته

د: اتهبة هسيط ظبم هكبضت بضبى

سايت ضجطی رلؿبت ويت هطعی ظبم پيكبزب ز:

كويت هطكعی ظبم پيطبزب -2-5

ثي «ويت هطعی ظيبم پيكيبزب »ظبم پيكبزب ويت ای ثبم ثوظض سايت، ؾيبؾت گصاضی، ظبضت ارطای نحيح

قطح شيل تكيل هی گطزز.

لط اظ هيسيطاى 2وچيي لط اظ هؼبيي هسيطاى هؿتول ؾتبزی 9 اظ سظبم پيكبزب ػجبضتهطعی اػضبی ويت الف:

ثي اتريبة «هيسيط ظيبم پيكيبزب »يي لط ث ػاى لط اظ بضقبؾبی ثب ضای هؿتوين بضبى اتربة قس ثبقس 3

هسيطػبهل

ط ظبم پيكبزب ػس زاض ذاس ثز. ضيبؾت ويت هطعی ظبم پيكبزب ضا هسيطػبهل زثيطی آى ضا هسي ة:

مدير نظام پيشنهادها

كميته مركزي نظام پيشنهادها

دبريخانه نظام پيشنهادها

كميته هاي ختصصي

مديريت عامل

كميته بررسي صرفه جويي حاصل از اجراي پيشنهادها






IMS

يطيت بی هؿتول ػيب تطيت ايي ويت تبثغ ؾبذتبض ؾبظهبی قطت هی ثبقس ط گ تـييط زض ؾغح هؼبت ب هس ج:

هی قز. زض آى اػوبل

ز: رلؿبت ايي ويت ثط اؾبؼ آئيي به زاذلی آى ازاض هی قز.

ظبم پيطبزب: اػضبء كويت هطكعی -1-2-5

ايي ويت ثب تطيت ظيط تكيل هی قز.

هسيطػبهل/ ربكيي هسيطػبهل -1

هؼبى هبثغ اؿبی -2

هؼبى كطـ ذسهبت هكتطيي -3

هؼبى ثطبه ضيعی هسؾی -4

هؼبى ثط ثطزاضی زيؿپبچيگ -5

هؼبى هبلی پكتيجبی -6

ضاثظ ػوهی زكتط هسيط -7

هسيط زكتط حوهی ضؾيسگی ث قبيبت -8

هسيطػبهليئت هسيط هسيط زكتط -9

اهض هحطهب هسيط زكتط حطاؾت -10

هسيط ظبم پيكبزب -11

( لط اظ هسيطاى) ثب اتربة بضبى ز -12

ؾ لط بضقبؼ ) ثب اتربة بضبى( -13

بزب: ضطح ظبيف كويت هطكعی ظبم پيط -2-2-5

زی، گطـ ب رت گيطی انلی ؾيؿتن پيكيبزب زض هويبعغ تيب هيست يي تجييي ؾيبؾت بی لی ضاجطتس -1

ثلس هست

ؾيبؾتگصاضی ثطای ثؿتط ؾبظی، قكبيی ضقس ذالهيت زض بضبى ثب اؾتلبز اظ زض بی آهظقی -2

ی ضقبی تجليـبتی هبؾت ثطای رلت وبضی زض اهط ظبم پيكبزب ؾيبؾتگصاضی تؼييي ذظ هكی پيگيطی ارطا -3






IMS

تؼييي هحضبی انلی پيكبزب ثط اؾبؼ اليت ب، اساف تگببی قطت -4

ؾيبؾتگصاضی ؿجت ث ايزبز آهبزگی الظم ثطای پيكبزگيطی اظ هكتطيبى پيوببضاى شی لؼبى. -5

ال رت پطزاذت پبزاـ حن بضقبؾی حن رلؿ اػضبء ويت ب بضقبؾبى هطثع تؼييي تسيي ثزر ؾب -6

ييب ازيبم بضقبؾيی ن زض ذهل پصيطـ يب ضز پيكبزبثطضؾی عطح بی انل اظ ؾی زثيطذب ظبم اتربش تهوي -7

ثيكتط.

زض ذهل پصيطـ يب ضز تيز ارطای آب. يذ حبنل اظ ارطای پيكبزبی ههة اتربش تهوين ثطضؾی تب -8

تهيت آئيي به ارطائی، كطهبی ارطايی كطآيس بض ظبم پيكبزب -9

ظبضت ثط حؿي ارطاء اؾتوطاض ظبم پيكبزب -10

بی ترههیپيكبزبی ههة ويت تهيت نسض هزظ ارطای -11

اضائ قس اظ ؾی بضبى هطارؼيي ثط اؾبؼ اضظيبثی اهتيبظ هتؿج پيكبزبیهيعاى پبزاـ هتؼلو ث ع ؼيييت -12

بی ترههیپيكبز اظ ؾی ويت

تأييس تهيت پطزاذت حن العحو اػضبء ويت ب بضقبؾبى -13

بظبم پيطبزب ضطح ظبئف آ بی ترػػي كويت -3-5

گعاضـ ارطای پيكيبزبی ههية آؿيبظ تهيوين زض ذهيل ضز ييب پيصيطـ آيب، ث هظض ثطضؾی پيكبزبی انل

ويت بيی ثب تطيت هكطح شيل ث پيكبز هؼبيي هسيطاى احسبی هؿتول تهيت ويت هطعی ظبم پيكبزب

تبئيس هسيطػبهل تكيل هی گطزز.

قطح اػضبی شيل:ويت ترههی ثطبه ضيعی ظبم پيكبزب ث -1

) هؼبى ثطبه ضيعی )ضئيؽ ويت

)زثيط ظبم پيكبزب )زثيط ويت

بضقبؼ هترهم ث اظای ط ويت ث اتربة هؼبى 5تؼساز

ويت ترههی هسؾی ظبضت ظبم پيكبزب -2

) هؼبى هسؾی ظبضت )ضئيؽ ويت








IMS

ويت ترههی هبلی پكتيجبی ظبم پيكبزب -3

)هؼبى هبلی پكتيجبی )ضئيؽ ويت

)زثيط ظبم پيكبزب)زثيط ويت


ويت ترههی هبثغ اؿبی ظبم پيكبزب -4

)هؼبى هبثغ اؿبی )ضئيؽ ويت



ويت ترههی كطـ ذسهبت هكتطيي ظبم پيكبزب -5

)هؼبى كطـ ذسهبت هكتطيي)ضئيؽ ويت


ؼ هترهم ث اظای ط ويت ث اتربة هؼبى بضقب 5تؼساز

ويت ترههی ثط ثطزاضی زيؿپبچيگ ظبم پيكبزب -6

هؼبى ثط ثطزاضی زيؿپبچيگ



پيكبزب ويت ترههی كبضی اعالػبت اضتجبعبت ظبم -7

)هسيط زكتط كبضی اعالػبت اضتجبعبت )ضئيؽ ويت


بضقبؼ هترهم ث اظای ط ويت ث اتربة هؼبى ثطبه ضيعی هسؾی 5تؼساز

ويت ترههی ثجز آضی ظبم پيكبزب -8

ت( هسيط زكتط يئت هسيط هسيطػبهل )ضئيؽ وي


بضقبؼ هترهم ث اظای ط ويت ث اتربة هسيط زكتط يئت هسيط 5تؼساز

لي حوم، هؿئليت ب قطايظ حبن زض اهط ضؾيسگی ث پيكبز ب هغبثن ثب ايي آئيي به ثيط اييي ويتي بكيص -1تجػط

پيكبزب، حن ههثبت ويت هطعی ضا زاضز. ثز ههثبت آى زض هضز ضؾيسگی ث

ثب تبئيس هسيطػبهل ث احسبی شيطثظ اثالؽ هی گطزز. ب تهويوبت ايي ويت -2تجػط






IMS

اهتيبظ ضا ؿت وز ثبقس ثط ػيس ويتي هطيعی ظيبم پيكيبزب 50تهيت بيی پيكبزبيی ثيف اظ -3تجػط

هی ثبقس.

تهوين گيطی زض ذهل تـييط انالح زض ايي آئيي به ؾبيط كؼبليت بی ضاجيطزی ظيبم پيكيبز زض حيسز -4تجػط

اذتيبضات ويت هطعی هی ثبقس.

طگ تـييطی زض ؾبذتبض ؾبظهبی قطت، ػيب زض ايي آئيي به اػوبل هی گطزز. -5تجػط

يع ثط ػس ثبالتطيي هوبم ط هؼبت يب هسيطيت هؿتول هطثع ثز الظم ب هؿئليت ارطای ههثبت ايي ويت -6تجػط

االرطاؾت.

هلت ظهبی ارطای پيكبزبی ػبزی حساخط يؿبل هی ثبقس. -7تجػط

ث هظض تؿطيغ زض ضس ضؾيسگی ث پيكبزب، كؼبليت هاظی ويت بی ترههی هطعی ثالهبغ اؾت. -8تجػط

ثطضسي غطف جيي حبغل اظ اجطای پيطبزب ضطح ظبئف پيگيطی اجطای پيطبزبی هػة كويت -4-5

آى:

اساف كويت : ثطضؾی گعاضـ ارطا يب ػسم ارطای پيكبز اثالؿی

ثطضؾی هكالت هاغ ارطای پيكبزب اضائ ضابض رت حل هكل ارطايی

طای پيكبز اضربع تيز آى ث ويت بی ترههیثطضؾی گعاضـ پطزاذت پبزاـ ار

تي گعاضـ بی ازاضی ارطای پيكبزب نح گصاضی ثطگعاضـ ب

اضائ ثبظذضزبی الظم ث هطارغ شيطثظ

پيگيطی ثطضؾی ػلل ػسم ارطای پيكبزبی اثالؿی

س ايس اضريبع تيزي پيگييطی ثي پيگيطی زالييل اريطای پيكيبزبئی ي زض هطحلي ضؾييسگی زض ويتي ضز قي

ويت ترههی هطثع

هويعی ح ارطای پيكبزبی ههة

نح گصاضی هيعاى نطك رئی، بف عي يب اكعايف زضآهس

تي گعاضـ ػولطز ثهضت احسی كطا احسی

ارطای هاضز هطتجظ زض چبضچة آئيي به زؾتضالؼولبی هضز اقبض






IMS

اػضبی كويت:

)ضئيؽ ويت( هؼبى هبثغ اؿبی -1

( زثيطزثيط ظبم پيكبزب ) -2

هسيط زكتط تؾؼ هسيطيت تحل ازاضی)ػض(-3

هسيط اهض هبلی )ػض( -4

يت ترههی هطثع )ػض( و كؼبل ػض ضئيؽ -5

پيكبززس -6

:زثيطذب ظبم پيطبزب ضطح ظبيف آى -5-5

ظبم پصيطـ ثطضؾی پيكبزب زاضای زثيطذب هؿتول هی ثبقس.

هؿئليت ازاض ايي زثيطذب ثط ػس هسيط ظبم پيكبزب ذاس ثز.

ح ظبيف زثيطذب ظبم پيطبزبضط -1-5-5

ضاوبيی پيكبز زسگبى ثطای اضائ پيكبزبی بهل، يلی هبثل ارطاء. -1

تكين بضبى ث اضائ پيكبز -2

تؿلظ ث هضع پيكبزب تويت ضحي تهيت پيكبزب زض ويت ب. -3

پيگيطی هؿتوط زض ضكغ هكالت ارطائی آى. ؾطػت ثركيسى زض ارطای هطاحل ظبم پيكبزب -4

تجليـبت، آهظـ اعالع ضؾبی ث بضبى ؾبيط كؼبليت بی كطگيی هبؾيت ثي هظيض اكيعايف آگيبی يبی -5

ػوهی تؿيل زض كطآيس يبزگيطی ؾبظهبی.

اؼبؼ ظطات بضبى ث هسيطيت اضقس ؾبظهبى ويت بی ظبم پيكبزب -6

ضجظ ؾاثن پيكبزب پيكبز زسگبى حجت -7

تي تظين قبذم بی اضظيبثی ػولطز بضبى زض ثرف هكبضت ازبم اضظقيبثی ؾبليب -8

ازبم لي اهض هطاؾالتی اضتجبعی ثيي ويت بضبى زض و ثركب. -9

ههثبت ازاض رلؿبت ويت تكيل ث ههغ رلؿبت ويت تظين زؾتض رلؿ پيگيطی اثالؽ -10






IMS

تي تظين كطهب، زكبتط هبثغ آهبضی اعالػبتی هضز اؾيتلبز ريت اضظييبثی ػوليطز ؾيؿيتن اتكيبض آيب زض -11

ضاؾتبی ايزبز كطنت بی يبزگيطی.

بضقبؾيبى ازبم اهساهبت الظم زض ضاثغ ثب نسض تكين به پطزاذت رايع پيكبز زيسگبى حين العحوي -12

اػضبی ويت ب.

ازبم اهض هطثط ث ثطبه ضيعی، وبگی ظبضت ثط ارطای پيكبزبی ههة. -13

ؾبظهبسی تؼييي هبيؿن زضيبكت، حجت ضز ثسی پيكبزب انل ازبم ثطضؾی بی الي اضؾيبل آيب ثي -14

بضقبؾبى ويت بی ارطائی ظبم پيكبزب

تربة بضقبؾبى ذجط رت بضقبؾی پيكبزب ثب وبضی احسبی شيطثظا -15

زضيبكت اػتطاضبت پيكبز زسگبى ؿجت ث تبيذ اضظيبثی اؼبؼ آى ث ويت ب بضقبؾبى -16

تكيل رلؿبت تريی تكيوی ثهضت هؿتوط ثطای لي هسيطيت ب احس ب ثهيضت هزيعا ثطضؾيی حيل -17

الت آبى زض ارطای ؾيؿتن پيكبزب. هك

اػالم ضؼيت پيكبزب زض لي هطاحل ث پيكبز زس وچيي اضربع پيكبزبی ههة ويتي ثيب اهضيبی -18

هسيطيت ػبهل ث احسبی شيطثظ رت ارطا.

بی اضائ آى ثهضت تي تظين قبذم بی آهبضی ػولطز ظبم پيكبزب زض اثؼبز هرتلق زض توبم ؾغح ؾبظه -19

هؿتوط زض كطيبت زاذلی ث هسيطيت اضقس قطت.

گطزآضی هبثغ، هبذص ػلوی، تزطثيبت زؾت آضزبی ؾبيط ؾبظهبب زض ظهي ؾيؿتن پيكبزب حضض كؼيبل زض -20

هزبهغ ػلوی ترههی هطتجظ

گ هكبضت زض بضبى.وبضی ثب كطي زاذلی ث هظض اعالع ضؾبی تؼوين هجبی كط -21

اضربع پيكبزبی ههة ث اهض هبلی رت پطزاذت پبزاـ هتؼلو ثط اؾبؼ كطهبی ههة. -22

هؼطكی ظبم پيكبزب تزطثيبت ثسؾت آهس هزبهغ هطاع ذبضد اظ قطت ثبظزيسسگبى -23

وی. ثطگعاضی ركي ؾبليب ظبم پيكبزب هؼطكی ثتطيي ب ثط اؾبؼ قبذم بی -24

ازبم ظطؾزی اظ بضبى زض ذهل هيعاى زضنس ضضبيت هسی آبى اظ عطاحی اؾتوطاض ايي ضييطز تزعيي -25

تحليل تبيذ حبنل عطح ضيعی ثطبه بی انالح ثجز.






IMS

هضع ظهي پيطبز: -6هبز

يطی اؿبی، وسيگی، ؾبذتوبى، تزيعات ضابی ثطضؾی اؾتلبز هغلة اظ ظطكيت بی ثبلو هرز زض قطت ) 1

()آضیقج، عطاحی قج، ...(

()هبليثي وزى زضيبكت هغبلجبت قطت اظ هكتطيبى، اكعايف زضآهس وسيگی ثجز زض كطآيسبی هبلی. 2

ض هيت عيي ثجز ضقبی ازاضی رت تؿطيغ زض گطزـ بض، حصف كؼبليت بی ظائس زقاض نطك ريی ز 3

()اهض ازاضی اكعايف ؾغح يلی كؼبليت بب

()اهض ازاضی ب انالح هايي، زؾتضالؼولب، ثركبه ب آييي به 4

()ضضبيت هطتطیاكعايف ضضبيت هسی هكتطيبى اضثبة ضرع تطين آبى 5

()اعالػبت هسيطيت آهبض گطزـ اعالػبت زض ؾبظهبى MISثجز ؾيؿتن اعالػبت هسيطيت 6

()اهض ازاضیانالح ظبم حوم، زؾتوعز ثجز ذسهبت ضكبی بضبى رت بضايی ثيكتط 7

()ايوياكعايف ايوی بف حازث، حلبظت بض حلبظت اظ تبؾيؿبت اهال 8

()غطف جييبف عي ب، بف ضبيؼبت، زثبض بضيب، زضضيعب بف هيوت توبم قس 9

()يطی اسبياكعايف اگيع بض بضبى ثط ضی يطی اؿبی اكعايف ضضبيت قـلی 10

()هسيطيت هػطف اؾتلبز ثي اظ هبثغ اكعايف ضاسهبى زض ههطف اطغی 11

()ظبم پيطبزب پيكبزب انالح ثجز زض ارطای ظبم 12

()هحيظ ظيستظ ظيؿت( رلگيطی اظ آلزگی هحيظ ظيؿت )ثجز ثؿبظی هحي 13

()يطی اسبيثجز يليت ثط ضی، آهظـ تزيع يطی اؿبی 14

()ثجز هسيطيتثي طزى ثطبه ضيعی ذطز الى، تب هست زضاظ هست 15

()ثجز هسيطيت (IMS)انالح ثجز هؿتوط زض ؾيؿتن بی هسيطيت يليت 16

(ضجك-)فيثطم بف تللبت اطغی ثجز زض ثط ثطزاضی اظ آب ثجز زض پبيساضی قج بی تظيغ 17

()اهض ازاضی اگصاضی ثركی اظ كؼبليت ب ظبيق قطت ث ثرف ذهنی ثب اضائ ضا بض هبؾت 18

()تحميمبتثجز ؾبذتبض ظبم ارطايی ضابضب زض ثرف تحويوبت تؾؼ 19

()ثجز تجيعات اهكببتلبز ثي اظ تأؾيؿبت ؾبيط اهببت هرز ثجز تزيعات ؾبيل بض اؾت 20






IMS

()آضیعطاحی اضائ ايس ثطای هحهالت ذسهبت رسيس ث هكتطيي 21

(هبلي)ثي ؾبظی ؾلبضـ، اجبض حول ول لاظم تزيعات بالب 22

()ثساضتاكعايف ثساقت تي، ضاى هحيظ 23

()اعالػبت هسيطيت (IT)زض ايزبز ؾرت اكعاض طم اكعاض كي آضی اعالػبت تؾؼ تلغی 24

()فطگيتؼوين گؿتطـ كطگ اؾالهی زض قطت ثجز زض كطگ ؾبظهبی 25

ثي طزى ؾيؿتوبی تهوين گيطی 26

اضظيبثی ػولطز -1-26

ظبضت -2-26

ثطبه ضيعی -3-26

ذزلبيی هبلی -4-26

ؼبثبتكطـ اك -5-26

()ثجز هسيطيتبت پؽ اظ كطـ ... هذس -6-26

هاضز ذبضج اظ چبضچة ظبم پيطبزب -7هبز

قبيبت -1-7

پيكبزبی تطاضی هجال اضائ گطزيس اؾت زض گصقت حل قس يب زض هحل بض ث ارطا گصاقت قس اؾت. -2-7

. زضذاؾت بيی ث هسيطيت هطثط هی قز-3-7

پيكبزبيی هجال زض زؾتض بض قطت هطاض گطكت اؾت. -4-7

پيكبزبيی زهيوب ظيل كطز هحؿة قس ثطای اضائ وبى پيكبزب يب ازبم وبى اهض ث ذسهبت قيطت -5-7

ظيلي كطاهيـ قيس كيطز ثبقيس. زضآهس اؾت. هگط آ پيكبز ثطای تـييط زض ضي ازبم بض زض رت ثجز ثز ييب

)ثيف اظ يي ؾبل ايي ظيل ث حبلت تؼغيل زضآهس ثبقس(

پيكبزبيی نطكب رج اتوبز زاقت ضا حل اضائ گطزيس اؾت. )هگط اي هضع هن اؾبؾی ثز ييب ضا -6-7

حل ضقي ثسيی زاقت ثبقس(

سی پطؾل )ػعل هت بضبى( پيكبزبی هطثط ث ؾبظهب -7-7






IMS

پيكبزبيی هطثط ث ذبضد اظ حظ قطت ثبقس هگط اي تبحيط اؾبؾی هن زض كؼبلييت يبی قيطت زاقيت -8-7

ثبقس.

ضطايظ ػوهي پصيطش پيطبز -8هبز

پيكبز رسيس ثز رعء كؼبليت بی زض حبل ازبم قطت جبقس. -1-8

ز ثبيس تري كی، اهتهبزی، بضثطزی يب يلی زاقت ثبقس. پيكب -2-8

پيكبزب هی تاس زض هضز ثجز بض قرم يب گط پيكبز زس يب هطثط ث ثركيب هؿيوت يبی زيگيط -3-8

ثبقس. اهب تني هی قز پيكبزب ػوستب هطثط ث بض قرم يب گط پيكبز زس ثبقس.

پيكبزب ثبيؿتی هبثليت ارطاء زاقت ثبقس. -4-8

چبچ پيكبز زض ضاثغ هؿتوين ثب بض قطت جز، اهب ثهضت ؿيط هؿتوين هحؿؼ ضی تبيذ بضی قطت -5-8

احط زاقت ثبقس، پيكبز هصض هبثل ثطضؾی اؾت.

ثبقس، پيكبز هصض ثؼاى پيكبز رسيس پصيطكتي چبچ پيكبزی تويل س پيكبزبی اضائ قس هجلی -6-8

قس هضز ثطضؾی هطاض ذاس گطكت.

ث اكطازی پيكبزبی ذز ضا پؽ اظ ارطای هضع پيكبز ثسى وبگی ثب هسيط ييب زثييط ظيبم پيكيبزب -7-8

اضائ وبيس، پبزاـ پطزاذت وی گطزز.

ز كضيت زاقت ثبقس كطنت بكی ثطای عی ظهبى حجت ثطضؾی پيكبز زض ويت زض نضتی ارطای پيكب -8-8

ب جبقس، پيكبز زس هی تاس ثب وبگی هسيط هطثع پيكيبز ضا اريطا ويز ريت هطاحيل تؼيييي اضظييبثی

پبزاـ، پيكبز ضا وطا گعاضـ ارطای آى ث زثيطذب اضؾبل وبيس.

بزب ثبيس زض كطهبی هرهل اظ عطيوی آئيي به پيف ثيی قس اضائ قز. پيك -9-8

اگط پيكبزی قطح ظيل پيكبز زس يب كطز زيگطی ثز ثبقس ػسم ارطای آى تب ظهبى اضائ پيكبز هضز -10-8

بف پبزاـ ثؼلت اضتجبط ثب ظبيق قـلی پيگيطی هؿئليي هطاض گطكت، ثؼاى پيكبز تلوی گطزيس هكول حصف يب

راس قس، حتی اگط زض قطح قـل پيكبز زس شط قس ثبقس.

تني هی گطزز زض نضتی پيكبز زس زض هضز هؿوت ذزـ پيكبز اضائ هی وبيس ذزـ ن هزطی -11-8

پيكبز ثبقس.






IMS

هی ذاس زض هضز هؿيوت ييب احيسبی زيگيطی پيكيبز اضائي تني هی گطزز زض نضتی پيكبز زس -12-8

وبيس، ثب كطز يب اكطاز آى هؿوت يب احس پيكبز زض آى ارطا هی قز، ثهضت گطی اضائي زيس پيكيبز ثبقيس

حتی الووسض ثهضت گطی آى پيكبز ضا ارطا وبيس.

ط زليل هبثليت ارطايی ساقت ثبقس ثؼياى اييس ؿيطهبثيل اريطا پصيطكتي ايس بی رسيس يب هبؾجی ث -13-8

هی قس.

فطآيس اجطای كبض -9هبز

كطآيس ارطای بض ظبم پيكبزب هغبثن وزاض پيؾت قطح رسل شيل ذاس ثز.

فطهبی هطثع تسظ هطاحل كبض ضزيف

1 آى ث زثيطذب ظبم پيطبزب يب تكويل فطم اضائ زضيبفت فطم پيطبز، تكويل اضائ

پيطبز زض طم افعاض ظبم پيطبزب پيطبز زس

زثيطذب پيطبزب ثجت اضائ ضسيس ث پيطبز زس 2

زثيطذب پيطبزب ثطضسي الي پيطبز 3

پيطبزبزثيطذب عطح پيطبز زض كويت ترػػي ظبم پيطبزب 4

اػضبی كويت ثطضسي پيطبز زض كويت 5

زثيطذب پيطبزب اهض هبلي -پصيطش پيطبز -اػالم ضؼيت 6

7 زثيط هسيطػبهل همبم اثالؽ عطح بی هػة جت اجطا ث احسبی شيطثظ-اػالم ضؼيت

هسئل احس

زثيط/هسيطػبهل گعاضش تيج اجطا ث كويت 8

9 همبم هسئل احس گعاضش اجطای عطح بی تػيت ضس زض كويت ب ثطضسي

زثيط ظبم پيطبزب

هسيطػبهل -زثيط پطزاذت پبزاش هجطی عطح -پصيطش اجطا -اػالم ضؼيت 10

هسيطػبهل -زثيط پطزاذت پبزاش ايس اجطا ضس ث پيطبز زس -پصيطش اجطا -اػالم ضؼيت 11

زثيط ظبم پيطبزب اضجبع ث هجطی عطح-تيج اجطاضز -اػالم ضؼيت 12

13 هسيطػبهل -زثيط هؼبت ب -هسيطيت ػبهل -تمسيطبه كتجي

هؼبى شيطثظ






IMS

طآيس كبض ظبم پيطبزب ف

يبظ ث اغالحبت زاضز

لجل

ث پيطبز زس ث وطا تمسيط اػالم

ضطكت زض ظبم هطبضكتث ذبعط

ثبيگبي

ثبيگبي

ي ظبم رػػزض كويت تثطضسي پيطبز

پيطبزب اضظيبثي آى

تيز ثطضؾی

ويت

ضطع

ثجت پيطبز تسظ زثيطذب اذتػبظ تبضيد زضيبفت

ضوبض ث پيطبز اضسبل ضسيس ثطای پيطبز زس

ثطضسي الي پيطبز تسظ زثيطذب ظبم

تيج ثطضسي

اهتيبظ ترػيع

تيج

ثطضسي تيج اجطا زض كويت

تيج

پبيبى

هزطی ازبم انالحبت تؾظ گط

پطزاذت پبزاش ايس اجطا ضس ث پيطبز زس

ثبظگطت ث حبلت لجل اظ اجطا

)اضجبع ث هجطی عطح(

ثبيگبي

پطزاذت پبزاـ ايس تهيت قس تؼييي تين هزطی

هؿئل ارطا ظهبى ارطای پيكبز ثب ظط هسيطی پيكبز زض هحسز هسيطيتی ا ث ارطا زض هی آيس.

اضائ گعاضـ ث ويت بضقبؾبى ارطا تؾظ گط

كويت هطكعی ثطضسي زض

ثبيگبي

پطزاذت پبزاش ث گط هجطی






IMS

چگگي اضظيبثي پيطبزبی تػيت ضس: -10هبز

گيط ػبهل ثيب تري ثي ظيطات بضقبؾيبى، 5ی ظبم پيكبزب هی ضؾس ثط اؾبؼ پيكبزبيی ث تبييس ويت ب

ثكطح شيل هضز اضظيبثی هطاض هی گيطس. بضقبؾی

جسل اضظيبثي اهتيبظ زي ث پيطبزب: -1-10

حداكثز امتياس توضيحات عوامل ارسيابي رديف

چگگي تي اضائ پيطبز 1 اضايهه تضههيحبت ثػههضت هغمههي تيهه هسههتسات كههبفي

سيستوبتيك15

30 زضست ثزى، كبهل ثزى ػولي ثزى ضاكبض اضاي ضس لبثليت اجطايي پيطبز 2

اضتجبط پيطبز ثب كبض پيطبز زس 3پيطبز هي تاس زض اضتجبط هستمين ثب كبض ضغل پيطبز زهس

ثبضس يب جبضس.5

تبثيط پيطبزپيص ثيي هيعاى 4هيعاى كبص عي يب افعايص سز يب ثجز ايجهبز ضهس زض تيجه

اجطای پيطبز30

20 پيطبز هي تاس زض اضتجبط ثب سبيط احسب يع لبثل اجطا ثبضس زاه ضول 5

100 جوغ اهتيبظ

چگگی تي اضائ پيكبز: -1-1-10

Cوضعيت Bوضعيت Aوضعيت

بز زاضای هستسات الظم ثز پيط

تضيحبت اضائ ضس هغمي

سيستوبتيك هي ثبضس.

هستسات تضيحبت اضائ ضس تب

حسزی پطاكس بلع هي ثبضس.

پيطبز زاضای هستسات

تضيحبت الظم وي ثبضس.

فبلس اهتيبظ اهتيبظ 5تب 1 اهتيبظ 15تب 6

هبثليت ارطايی: -2-1-10

حداكثز امتياس شزح وضعيت يتوضع

D 30تب 16 ضاكبض اجطايي اضائ ضس تسظ پيطبز زس كبهال زضست لبثل اجطاست

E 15تب 6 ضاكبض اجطايي اضائ ضس تسظ پيطبز زس، يبظ ث اغالح يب تكويل جعئي زاضز

F 5تب 0 تكويل اسبسي زاضز ضاكبض اجطايي اضائ ضس تسظ پيطبز زس يبظ ث اغالح






IMS

اضتجبط پيكبز ثب بض پيكبز زس: -3-1-10

Jوضعيت Iوضعيت

پيطبز هطثط ث كبض سبيط احسبی سبظهبى است پيطبز هطثط ث كبض پيطبز زس يب احس كبضی ی است

اهتيبظ 0 اهتيبظ 5

پيف ثيی هيعاى تبحيط پيكبز: -4-1-10

وضوع پيشنهاد و م

مبناي تعيين امتياس Oوضعيت Nوضعيت Mوضعيت Iوضعيت kوضعيت

افعايص سز يب

كبص عي)ثب ج

ث هجلؾ ثطآضزی(

هيليى 100تب 80

ضيبل زض سبل

هيليى 80تب 60


هيليى ضيبل 60تب 40

زض سبل

هيليى 40الي 20


هيليى 20الي 0

ل زض سبلضيب

هضػبتي ك تبثيط

آى لبثل ثطآضز ث

ضيبل وي ثبضس ثب

تج ث پيص ثيي

تبثيط كيفي

ثب تبثيط ذيلي كن ثب تبثيط كن ثب تبثيط هتسظ ثب تبثيط ظيبز ثب تبثيط ذيلي ظيبز

هيعاى ثسيغ ثزى

پيطبز ذيلي كن كن هتسظ ظيبز ذيلي ظيبز

6تب 0 12تب 6 18تب 12 24تب 18 30تب 24 زاه اهتيبظ

زاه قول زض ؾبيط احسب: -5-1-10

P Q R وضعيت

اظ ظط اجطا زض و احسبزض تؼساز ظيبزی اظ احسب لبثل

اجطا است

زض تؼساز هحسزی اظ احسب

لبثل اجطا است

زض يچ احس زيگطی لبثل اجطا

يست

5 10تب 6 20تب 11 حساكثط اهتيبظ

تؼييي هجلؾ پبزاش پيطبز: -2-10

هبثيل پطزاذيت ضييبل 1,500,000 حيساخط تبؾيوق اهتيبظ ث قطح شيل هحبؾيج 50: پبزاـ پيكبزبی تب ؾوق -1-2-10

هی ثبقس.

پيشنهاددىنده = پاداش*امتياز اخذ شده پيشنهاد لاير 30000






IMS

هبثل پطزاذت هی ضيبل 3,500,000حساخط تب ؾوق قطح شيل هحبؾج اهتيبظ ث 50: پبزاـ پيكبزبی ثبالی 2-2-10

ثبقس:

پيشنهاددىنده= پاداش 50باالي امتياز اخذ شده بو ازاي ىر *لاير 40000

ثب تهيت هجلؾ نطك ريی هطثط ث ط پيكبز)اكعايف ؾز يب بف عي( ثؼس اظ ارطای پيكبز زض ؾبل ال -3-2-10

هبثل پطزاذت ذاس ثز: تبئيس هسيطػبهل عجن كطهل شيل هحبؾج ضؾی نطك ريی حبنل اظ ارطای پيكبز ويت ثط

هجلؾ پبزاـ اضبكی تب ثطای يي ؾبل)زض ؾبل ال( ث پيكبززس تؼلن هی گيطز. -1تجهط

زض نضتي پيكبز ثهضت گطی اضائ گطزز ضطيت بض گطی ثكطح رسل شيل زض پبزاـ بيی ؿت قس -4-2-10

اػوبل ذاس قس.

نفر بو باال 5 چهار نفر سو نفر دو نفر تعداد نفرات در گروه 5/1 4/1 3/1 20/1 ضريب

ثيب تهييت ويتي ثيب تري ثي تيضم 10-2-2 10-2-1 بی ضيبل هسضد زض ضزيق40.000 30.000ؾ هجبل - 1تجػط

هبثل تـييط ذاس ثز. زض پبيبى يي ؾبل هطعی تبييس هسيطيت ػبهل

ثطای پيكبزبيی هبكغ حبنل اظ آب هبثل ثطآضز ث ضيبل وی ثبقس زاضای تبحيط يلی كم الؼبز زض قطت -2تجػط

ـ 10-2-3هيسضد زض ثيس ضهين ی تبييس هسيطيت ػبهل هتبؾيت ثيب هی ثبقس ثب تهيت ويت هطع ييػ ای ثي آيب پيبزا

اذتهبل هی يبثس.

ثي ظاضت ييط ييب ب پيكبزبيی رت ثيط هيسی هيعاى پبزاـ پيكبزبی انل زض كطاذاى اسيك ي -3تجػط

ؾی زثيطذب لحبػ هی گطزز.اهتيبظ هبظاز اظ 5ؾتبز نؼت ثطم كض اضؾبل هی قس.

پيكبز ب ضا ث گط ترههی يػ ای هحل وبيس. ت ػبهل قطت هی تاس ثطضؾی ايگهسيطي

( اظ ؾيی هطاريغ هيصض، ثيب اذتهيبل 3هسضد زض تجهط تبيذ ثطضؾی ايگ پيكبزب )ؾبل ضزض نضت ػسم ا -4تجػط

ة ؿيطهبثل ارطا هظض هی قس. اهتيبظ ث ػاى پيكبز هه 7حساهل

= پاداش اضافيمديرعامل توسط تائيد شده *مبلغ صرفو جويي03.5/0فتا سق






IMS

:پبزاش گط هجطی -3-10

م ثب تبئيس تهيت ويت هطعی))ثب اػوبل ضطايت( زض نضت لعههة% پبزاـ ط پيكبز 80 -1-3-10 يبی يب ويتي

( ظبم پيكبزب ث گط هزطی پطزاذت هی قز. ترههی

يط احس هؿيتول( ثي ويتي هطيعی ) يب هسگط هزطی اظ ؾی هؼبى شيطثظ ) -1تجػط ( ظيبم يبی ترههيی ييب ويتي

پيكبزب هؼطكی هی قز.

زض نضتي ارطای پيكبز ههة هؿتلعم ثبضگيطی يطبی ظيبزی ثبقس، پبزاـ گط هزيطی ثهيضت ييػ ثيب - 2تجػط

تبئيس هسيطيت ػبهل پطزاذت هی قز.

ة اش بی هػح پطزاذت پبز -4-10

% پبزاـ بی ههة ثؼاى پبزاـ ايس تهيت قس پؽ اظ تهيت، پطزاذت هی قز. 50 -1-4-10

% پييبزاـ ييبی ههيية ثؼيياى پييبزاـ ايييس ارييطا قييس پييؽ اظ ارييطای پيكييبز تبئيييس گييعاضـ ارييطای 50 -2-4-10

آى زض ويت، پطازاذت هی قز.

بززس ثيي اػضبی گط توؿيين هيی قيز زض ري وبييس گيط ث تكريم گط پيكپبزاـ بی گطی -3-4-10

پطزاذت ذاس قس.

پبزاش بی سبال -5-10

پيكبز پصيطكتي قيس اضائي 10ؿبل ث هظض اكعايف اگيع هكبضت زض بضبى، ث پيكبز زسگبی زض ي -1-5-10

( اظ ؾی زثيطذب ظبم پيكبزب ث آبى اسا ثطای ط پيكبز اهتيبظ زل ييث اظای ط ؾبل يجبض سي ای )هؼب ،طز ثبقس

ذاس گطزيس.

هظض توسيط اظ ؿبی پيكبز آب ضز هی گطزز، زض ؾبلبی اليي اؾيتوطاض سيي ای حيساخط )هؼيبزل ييي ث -2-5-10

ز. اهتيبظ( اظ ؾی زثيط ذب ظبم پيكبزب ث آبى اسا هی گطز

زض ركي ؾبليب ظبم پيكبزب ث اكطاز ثطتط اظ ظط قبذم بی هكبضت )زض ثرف هؼبيي، هسيطاى بضيبى( -3-5-10

ثب تبييس هسيطيت ػبهل رايعی اسا هی گطزز.






IMS

پيس كبضبه هطبضكت كبضكبى زض ظبم پيطبزب ثب اضظيبثي ػولكطز هسيطاى كبضكبى -6-10

وط اضظيبثی ػوليطز بضيبى ثي بضبهي 30وط هبظاز ثط 2، اكعايف هكبضت بضبى زض ظبم پيكبزب رت -1-6-10

وط ث ويط اضظييبثی 1ثط ايي اؾبؼ ث اظای ط پيكبز ههة زض ؾبل گيطز. هی هكبضت بضبى زض ظبم پيكبزب تؼلن

وط اضبك هی گطزز. 2ػولطزبضبى تب ؾوق

تب ؾوق ث نضت پلبی حساخط حن الزصة بضبى اظزضنسی زض ؾبل، ث اظای ط پيكبز ههة عجن ايي ثس -2-6-10

ث پيكبززسگبى پطزاذت هی گطزز. هصضهجلؾ قس هحبؾجقطح شيل ث ثطای يي ؾبل زضنس 10

. ثط ايي اؾبؼ الظم اؾت بضبى هحتطم ثطای ثط ثطزاضی اظ اهتيبظ هصض ث نضت كؼبل زض ايي اهط هكبضت وبيس

زض ظبم پيطبزب ثب اضبف كبض كبضكبى هسيطاى پيس كبضبه هطبضكت هسيطاى كبضكبى -3-6-10

عجن ايي ثس ػولطز احسب ثط اؾبؼ قبذم بی ؾطا اضائ پيكبز، طخ هكبضت بضبى هسيطاى پيكبز گطی ثي

ث ػولطز هسيطاى بضبى ثط حؿت قيبذم يبی شييل تؼلين هبيب( )وط اظ اضبك بضبى 22 نضت هبيب ثطضؾی

هی گيطز:

2 1 هػة پيطبز

%(5/0)ث اظای ط پيطبز زضغس1

4 3 هػة بزپيط

% (1)ث اظای ط پيطبز زضغس2

56هػة پيطبز

% (5/1)ث اظای ط پيطبز زضغس3

پيطبز 6ثبالتط اظ

% (2)ث اظای ط پيطبز






IMS

پطزاذههت -11هههبز

حك العحو اػضبی كويت

ترههی ظبم پيكبزب زض ؾبػبت ازاضی ث اظای ط ؾبػت ثطاثط حن العحو حضض زض رلؿبت ويت هطعی -1-11

زضنس ط ؾبػت اضبك بض زض ؾبػبت ؿيطازاضی ثطاثط ثب ط ؾبػت اضبك بض هحبؾج پطزاذت هی گطزز. 50 ثب

مسيطبه كتجي ت -12هبز

اهتيبظ ضا ؿت وبيس، تكين بهي ای ثيب اهضيبی 100تب 81ث اكطازی پيكبز آبى )ثسى ضطايت گطی( -1-12

ػبهل رت زضد زض پطس پطؾلی ث ايكبى اػغب هی قز. هسيط

تكين به ای ثب اهضيبی هؼيبى س، اهتيبظ ضا ؿت وبي 80تب 60ث اكطازی پيكبز آبى )ثسى ضطايت( ثيي -2-12

رت زضد زض پطس پطؾلی ث ی اػغب هی قز. هبثغ اؿبی

اهتييبظ 500ثغضي هزوع اهتيبظبی آيب ثيبالی زض ؾبل ثبقس،ههة پيكبز 8ث اكطازی حساهل زاضای -3-12

ث آبى اػغب هی قز. ػبهل ثب زضد زض پطس پطؾلی ه ای اظ ؾی هسيطب قز، تكين

600تيب 300پيكبز ههة زض ؾبل ثبقس ثغضي هزوع اهتيبظيبی آيب ثييي 8ث اكطازی حساهل زاضای -4-12

ػبهل ث آبى اػغب هی قز. ی هسيطاظ ؾتجی تكين به توسيطبه یاهتيبظ قز

هبثغ هبلي -13هبز

ي به، حن العحو هزطيبى عطحبی ههة، حن العحو حضض زض رلؿبت ويتي لي پبزاـ بی هسضد زض ايي آئي

عي ؾبيط كؼبليت بی ظبم پيكبزب اظ هحل ثزر ههة ؾبال تبهيي اػتجبض هی قس.

ثبظگطی -14هبز

اهتيبظ ضبذع

سطا اضائ پيطبز)تؼساز پيطبزبی اضائ ضس اظ سی پطسهل ههسيطی زض

هب هضز ظط(

15

5 طخ هطبضكت كبضكبى)تؼساز پيطبز زس جسيس(

1 پيطبز گطي

1 هطبضكت هسيط






IMS

ايي آئيي به زض كانل ظهبی يي ؾبل هضز ثبظگطی انالح هطاض هی گيطز. -1-14

هطرغ ضؾيسگی اػوبل انالحبت زض ايي آئيي به ويت هطعی ظبم پيكبزب هی ثبقس. -2-14

حبت ههية ظيبم پيكيبزب نيضت گطكتي انيال زض ايي آئيي به ثب زضذاؾت هسيطازبم ثبظگطی انالح -3-14

ی ثب تبئيس هسيطيت ػبهل قطت اػوبل هی گطزز. ويت هطع

ی اساظ گيطی اثطثرطي ضبذع ب -15هبز

احط ثركی ايي ضيطز اؾتوطاض آى ثب قبذم بی شيل ثهضت هبيب هضز ؾزف هطاض هی گيطز:

قبذم ؾطا پيكبز; ؿجت تؼساز پيكبزبی انل زض ؾبل ث تؼساز ل بضبى -1

قبذم زضنس هكبضت بضبى; ؿجت تؼساز اكطاز پيكبز زس ث ل بضبى -2

قبذم زضنس پيكبزبی ههة ؿجت ث پيكبزبی ثطضؾی قس -3

قبذم زضنس پيكبزبی ثطضؾی قس ؿجت ث پيكبزبی انل -4

قبذم زضنس پيكبزبی ضز قس ؿجت ث پيكبزبی ثطضؾی قس -5

قبذم زضنس پيكبزبی گطی اضائ قس ؿجت ث ل پيكبزبی انل -6

بی گطی تهيت قس ؿجت ث ل پيكبزبی تهيت قس قبذم زضنس پيكبز -7

قبذم هتؾظ ظهبى ضؾيسگی ث پيكبزب -8

هحبؾج احطات اهتهبزی بقی اظ ارطای پيكبزبی ههة -9

قبذم زضنس پيكبزبی ارطا قس ؿجت ث پيكبزبی ههة -10

ؾبيط قبذم بی هضز يبظ هطتجظ -11

سف گصاضی ضبذع ب -16هبز

عجن هسل اضظيبثی هلی ظبم پيكبزب، قبذم بی هطثط ث طخ هكبضت بضبى، ؾطا ههة، ؾيطا اريطا تؼيساز ضظ

95 ؾيبال اظ اثتيسای ؾيبل 6، 3، 1پبيف تطل هؿتوط زض ثبظ يبی هضز سف گصاضی ثبيس ثطضؾی پيكبز زض قطت

هی ثبقس: ث قطح رسل شيل ضصاضی قبذم بی هصسف گهطاض گيطز






IMS

ضضبيت هسی كبضكبى -17بز ه

ظط ؾيزی ثي قيل پطؾكيبه زض ضضبيت هسی بضبى اظ اؾتوطاض ايي ضيطز ثهضت ؾبال ثب ارطای يي كطآيس

ؾغح هرتلق ؾبظهبى هضز ؾزف هطاض هی گيطز.

ػبهيل گيعاضـ ثطبهي يبی انيالح ثجيز ظبم پيكبزب ث هيسيط ثيطذبتبيذ حبنل پؽ اظ تزعي تحليل زض ز

يعی هی گطزز. ض عطح

تبيييس هيسيطػبهل ث تهيت ويتي هطيعی ظيبم پيكيبزب 06/11/89هبز زض تبضيد 18ايي آئيي به زض -18هبز

ػبهل نضت گطكت. طهسي بييسؾی ويت هطعی ثب تاظ 20/06/97تبضيد آى زض ثبظگطی آذطييضؾيس

فرم ها و سوابق : ندارد.

اهداهنشيپ يسب و شيپ ماظن يياجا همان نييآ 20qm20 · )ُسٌٌك...

Documents