Флавита: книга клиента (версия 2.0)

10
Книга клиента бюро «Флавита» www.flavita.ru

Upload: flavita

Post on 23-Mar-2016

235 views

Category:

Documents


7 download

DESCRIPTION

Бюро «Флавита» — единственное в России копирайтинговое агентство, работающее на стыке копирайтинга, маркетинга, дизайна и веба. Это значит, что наши клиенты получают не просто текст, а всестороннее решение их задачи, как этого требуют современные реалии онлайна и оффлайна.

TRANSCRIPT

Page 1: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга клиентабюро «Флавита»

www.flavita.ru

Page 2: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга клиента / О нас

Эта книга создана для партнеров и клиентов бюро «Фла-вита». Мы собрали здесь всю необходимую для сотрудни-чества информацию.

Здесь представлены:

— описание процесса работы ( стр. 3 );

— список основных услуг ( стр. 4-6 );

— ответы на часто задаваемые вопросы ( стр. 7-8 ).

Бюро «Флавита» — единственное в России копирайтинго-вое агентство, работающее на стыке копирайтинга, мар-кетинга, дизайна и веба. Это значит, что наши клиенты получают не просто текст, а всестороннее решение их за-дачи, как этого требуют современные реалии онлайна и оффлайна.

Наша цель — не впарить вам огромную простыню текста, а решить конкретную задачу. Работая над текстом, мы ду-маем о том, кто и зачем его будет читать, как он будет выглядеть на сайте или в каталоге.

В создании текстов принимают участие маркетологи, ди-зайнеры и копирайтеры. Универсальная методика работы позволяет писать эффективные тексты для любых биз-несов — от b2b до b2c, от пейнтбол-арены до фармацев-тов и строителей.

Page 3: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Нас часто спрашивают: а как вы работаете? А сколько бу-дет версий текста? А вдруг нам не понравится? Мы реши-ли ответить на все эти вопросы разом и описать схему процесса нашей работы над текстами.

Если задача сложна или не хватает важной информации, то мы начинаем работу с брифа, который вы заполняете. В нем вы обозначаете основные преимущества своей компании и её продукта, рассказываете нам о сильных и слабых сторонах и даже о конкурентах. После того, как мы получим бриф, мы уточняем у вас информацию, которой, по нашему мнению, не хватает для полноты картины. И начинаем работать.

В первую очередь, мы выявляем продающие моменты и сти-листику текста. После — сверяем эти аспекты с вами и пишем итоговый текст с использованием всей полученной информа-ции. Он проходит двойную вычитку у арт-директора и отправ-ляется к вам. В результате вы получаете стилистически выдержанный текст с продающими моментами. Если нужно, мы делаем небольшие доработки и исправляем неточности.

Теперь вы знаете, как мы работаем с текстами. А узнать ответы на другие вопросы можно на 10-й странице.

Книга клиента / Процесс

На следующей старнице вы узнаете о наших ценах.

3

Page 4: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга клиента / Прайс

Разработка коммерческого предложения

Коммерческие предложения — ёмкие, сильные, эффектиные. Наши компреды не похожи на кашу, размазанную на 10 листов. Мы грамотно расставляем приоритеты и отсекаем ненужную информацию. Плюс разрабатываем фейс-лист как весомый бо-нус. В результате работы вы получаете:

— продающую идею;

— текст, четко описывающий продающую идею;

— профессиональный дизайн коммерческого предложения;

— фейс-лист вашей компании;

— рекомендации по оформлению письма и рассылке.

Сроки: 5–10 дней

Цена: 17 800 i

Аудит коммерческого предложения

В рамках аудита мы находим болевые точки коммерческих пред-ложений и даём рекомендации, как их исправить. В результате проведённого аудита мы предоставляем документ, который содержит:

— маркетинговый анализ: решение проблем клиента;

— стилистический анализ: длина предложений, заголовки,

употребление абзацев, общий объём текста, специальная

терминология;

— анализ формы: контактная информация, вёрстка, бланк.

Сроки: 1–2 дня

Цена: 3 900 i

Заказать

Тексты SEO 2.0

Это новое поколение текстов, пришедшее на смену обычным SEO-текстам. Раньше SEO-тексты были бессмысленным набо-ром ключевых сочетаний, рассчитанных на поисковых роботов.

Мы пишем тексты в первую очередь для людей — их интерес-но читать, а ключевые слова не бросаются в глаза. Но они есть, потому что о роботах мы тоже думаем. Таким образом, вы получаете уникальные, интересные тексты, но приспособлен-ные для продвижения.

Сроки: 3-5 дней Цена: 1 000 i за 1000 знаков

Заказать

Заказать

Рерайт под SEO-ключи

Вы решили заняться продвижением своего сайта и вам нужны SEO-тексты как важная составляющая всей кампании. Зака-зывать новые тексты — затратно, и не хочется их в целом ме-нять? Закажите рерайт под SEO-ключи. Ваш текст сохранит своё основное содержание и структуру, и будет содержать необходимое количество SEO-ключей.

Сроки: 3-5 дней Цена: 450 i

Заказать

4

Page 5: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга клиента / Прайс

Текст для главной страницы сайта

Главная — это первое, что видит клиент, когда заходит к вам на сайт. Он должен легко сориентироваться и быстро понять, кто вы такие и чем занимаетесь. Поэтому мы предлагаем не просто текст, который вы вывесите «простыней», а полноцен-ное решение с прототипом главной страницы, рекомендацими по её структуре и SEO-ключами.

Сроки: Зависят от задачи

Цена: 6 700 i

Заказать

Текст на сайт об услугах/продуктах

Мы знаем, чего хочет ваш клиент. Его тайные желания и его потребности. Мы досконально изучаем ваш продукт или услу-гу, а после пишем эффективный текст, нацеленный на вашего клиента, и подкрепляем его SEO-ключами и html-версией с ре-комендациями по верстке и размещению элементов.

за страницу*

Сроки: Зависят от задачи

Цена: 6 700 i

Заказать

Нейминг

Разработка названия — это сложный процесс, цель которого — решить определённую задачу вашей компании. Для создания названия компании или продукта нужно учитывать множество факторов: сферу деятельности, конкурентов, особенности товара и т.п..

Мы разрабатываем названия для компаний, торговых марок, продуктов, услуг — и всего остального, для чего вам может понадобиться имя.

Сроки: 10-15 дней Цена: 9 900 i

Заказать

Текст на сайт «О компании»

Даже зеркало может обманывать вас — поэтому текст о ком-пании лучше доверить тому, кто объективен. Мы анализируем вашу компанию с точки зрения клиента и создаём работаю-щее решение, а не просто набор букв. Если нужно, внедрим SEO-ключи.

за страницу*

Сроки: 5-10 дней Цена: 6 700 i

Заказать

Промо-страницы

Для узконаправленной услуги или товара, а также для неболь-шой компании идеально подойдут небольшие промо-страницы. Ничего лишнего — только те элементы, которые приведут ва-шего клиента к заказу. Вы получите текст с SEO-ключами и прототип страницы.

Сроки: 10-15 дня

Цена: 17 600 i

Заказать

5

Page 6: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга клиента / Прайс

Редактирование

Будь ваш текст хоть гениальнейшим творением человечест-ва — его легко могут испортить простейшие орфографичес-кие ошибки. Неправильно расставленные запятые, опечатки, лишние пробелы… кажется — такие мелочи. Но они влияют на всю репутацию вашего бизнеса, создают впечатление неб-режности.

Мы делаем вычитку с исправлением орфографических, пункту-ационных, морфологических и синтаксических ошибок или более глубокое литературное редактирование.

за 1000 знаков

Заказать

Сроки: 3-5 дней Цена: 450 i

Контекстные объявления

Это услуга по написанию текста для контекстной рекламы в Яндекс.Директ или Google AdWords. Она может понадобиться, когда вы не успеваете написать текст объявлений. Мы можем помочь и в срочном порядке напишем текст в соответствии с требованиями вашей рекламной площадки.

за шт.

Заказать

Сроки: 3-5 дней Цена: 100 i

Разработка и поддержка электронных рассылок

Электронная рассылка — отличный способ донести ваши но-вости, сообщения об акциях и скидках, да и просто полезную информацию до клиента с помощью обычного e-mail-письма. Мы помогаем вам настроить рассылку «с нуля» или с любого другого этапа: пишем тексты, настраиваем базу и форму под-писки на сайте, а также даем рекомендации по дальнейшей работе.

В результате вы получаете:

— концепцию;

— дизайн и html-макет письма;

— настроенный сервис рассылок;

— интересные тексты на актуальные темы;

— «приземляющую страницу» ( с которой начинается зна- комство пользователя с подпиской ).

Сроки: 10-15 дня

Цена: 34 900 i

Заказать

6

Page 7: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга клиента / Часто задаваемые вопросы

1. Почему вы работаете по предоплате?

Предоплата — это удобная и полезная для обеих сторон форма сот- рудничества. Она важна для нас — мы можем спокойно работать, бу-

дучи уверенными, что вы не измените свое решение. И в то же время предоплата дисциплинирует вас, обеспечивая двустороннюю

заинтересованность в результате.

2. Как я могу оплатить работу?

Оплату вы можете внести любым удобным для вас способом: через банковский счёт, почтовым или банковским переводом, через Яндекс.Деньги или WebMoney. Просим вас сообщить менеджеру заранее, какой способ оплаты вы выбираете.

3. Что нужно для начала работы?

Для начала работы свяжитесь с нами и расскажите о том, какую за- дачу вы хотите решить. Далее мы просим вас заполнить бриф, после чего начинаем работать.

4. Почему важно подробно заполнять бриф?

Бриф — это не наша прихоть, а обязательный документ при сотруд- ничестве. С помощью брифа вы формулируете ваши требования к будущим текстам. Если информация полная, мы спокойно начинаем работать, если же нет — готовьтесь к уточнениям.

5. Я вижу в портфолио только несколько работ. Почему?

Дело в том, что многие наши клиенты заказывают наши услуги на ус- ловиях партнерства (то есть перепродают их), и мы уважаем их инте ресы, поэтому не можем размещать большинство работ в портфолио. Если это необходимо, мы можем выслать вам деперсонализирован- ное портфолио.

6. Как измерить объём текста?

Как узнать, сколько знаков в тексте? В MS Word 2010 щёлкните сле- ва внизу на «Число слов в документе». Откроется окно статистики, показывающее данные для всего текста документа или выделенного фрагмента.

7. Вы пишете SEO-тексты?

Мы пишем тексты SEO 2.0.

8. Есть ли темы, на которые вы не пишете?

Мы не поддерживаем противозаконную деятельность и не пишем на темы, которые противоречат нашим этическим убеждениям. Например, мы не пишем тексты, связанные с пропагандой насилия,

алкоголя, курения, наркотиков и т.д..

7

Page 8: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга клиента / Часто задаваемые вопросы

9. Почему так дорого? На фриланс.ру можно найти более дешёвых копирайтеров.

Можно. Но нас выбирают не по цене. Если хотите дешево — действи- тельно лучше пойти к фрилансерам или журналистам. Если вам важно качество решения задачи мы найдем общий язык.

Копирайтинг для нас — это продающие тексты. То, что повышает продажи прямо или косвенно. Поэтому тексты у нас пишут люди с опытом продаж, а дорабатывают их профессиональные редакторы. Никакой воды, никаких филологическо-журналистских штучек, никакого seo-шлака.

10. А почему ваше бюро так называется?

«Флавита» — анаграмма слова «алфавит». Так в романе В. Набокова «Ада» назывался русский аналог «Скрэббла», всемирно известной игры в слова.

8

Page 9: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Мы хотим, чтобы культура текстов в интернете и полигра-фии повышалась. Мы понимаем, что далеко не все могут обратиться за помощью к профессионалам для работы с текстами, и им всё приходится делать своими силами — зачастую с плачевным результатом. Именно поэтому мы пишем полезные заметки на тему копирайтинга и редактуры.

В этих заметках мы даём краткие рекомендации, как можно быстро проверить свою грамотность или как несколькими простыми способами улучшить коммерческое предложение вашей компании. Все методы, которые мы описываем, до-ступны и не требуют каких-то затрат. Зато ваши тексты определённо станут лучше — и вы сами в этом убедитесь.

Подпишитесь на рассылку прямо сейчас:

(816 2) 60-22-59

[email protected]: 641-586-448

Скайп: flavita_bureau

Наш офис находится в Великом Новгородене в Нижнем ), а большинство наших клиентов —в Санкт-Петербурге и Москве.

Расстояния не мешают писать эффективные тексты.

Отзывы

Post Scriptum

Очень сложно найти профессионалов высокого класса в такой важной сфере как копирайтинг. И мы очень рады, что нам это удалось! С бюро

«Флавита» мы уверены в интересных, грамотных ипродающих текстах.

Алёна Ефимова,маркетинговая группа Serenity

Большое спасибо бюро «Флавита» за качествен-новыполненную работу. Всё было сделано в срок и на самом высшем уровне.

Екатерина Шукалова,интернет-агентство «Ферт»

Имея опыт работы в рекламе и разработке сайтов с 2001 года, мне приходилось встречаться с сотня-ми различных подрядчиков, которых интересовал контракт и его сумма, а не результат работы. Сде-лав первый заказ на создание коммерческого пред-ложения для нашей компании, мы были приятно удивлены подходом, активностью и креативнстью идей, предложенных нам. После согласования мы получили в срок готовый результат без всяких «НО», который приносит нам клиентов.

С бюро «Флавита» мы начали сотрудничать как за-казчики, а в итоге приобрели прекрасного и надеж-ного партнера по бизнесу.

Андрей Шайкевич, «Алеф Маркетинг Сервис»

Книга клиента / Контакты

(

@

@flavita_bureau

www.facebook.com/flavita.ru

9

Page 10: Флавита: книга клиента (версия 2.0)

Книга партнёрабюро «Флавита»

www.flavita.ru

Конец