Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности...

31
Приложение к постановлению от __________ № _____ МЕТОДИКА оценки эффективности деятельности управ районов города Москвы I. Общие положения 1. Настоящая Методика оценки эффективности деятельности управ районов города Москвы (далее – Методика) устанавливает порядок проведения оценки эффективности деятельности управ районов города Москвы (далее – управы) за отчетный период. 2. Предметом оценки эффективности деятельности управ являются результаты деятельности управ в сферах строительства, торговли и оказания услуг, благоустройства и содержания дворовых территорий, управления объектами жилищного фонда города Москвы, а также качество проведения управами организационной работы, работы по взаимодействию с населением и органами местного самоуправления города Москвы. 3. Оценка эффективности деятельности управ производится на основе анализа и сопоставления показателей в соответствующих сферах (пункт 2 настоящей Методики), характеризующих: 1) конечные результаты деятельности управ в соответствии с возложенными на них полномочиями; 2) выполнение управами функций учредителей подведомственных управам организаций, а также координацию выполнения подведомственными управам организациями функций заказчиков в рамках возложенных на них задач; 3) удовлетворенность населения качеством выполнения полномочий, возложенных на управы. 4. Оценка эффективности деятельности управ осуществляется Департаментом территориальных органов исполнительной власти города Москвы ежегодно в срок до 1 марта года, следующего за отчетным. 5. Оценка эффективности деятельности управ осуществляется на основе Перечня показателей оценки эффективности деятельности управ районов города Москвы согласно приложению к настоящей Методике. 6. По итогам оценки эффективности деятельности управ Департаментом территориальных органов исполнительной власти города Москвы формируется рейтинг эффективности деятельности управ, который в срок до 15 марта года, следующего за отчетным, представляется на рассмотрение Правительства Москвы.

Upload: others

Post on 13-Jun-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

Приложение

к постановлению

от __________ № _____

МЕТОДИКА

оценки эффективности деятельности управ районов города Москвы

I. Общие положения

1. Настоящая Методика оценки эффективности деятельности управ

районов города Москвы (далее – Методика) устанавливает порядок проведения

оценки эффективности деятельности управ районов города Москвы (далее –

управы) за отчетный период.

2. Предметом оценки эффективности деятельности управ являются

результаты деятельности управ в сферах строительства, торговли и оказания

услуг, благоустройства и содержания дворовых территорий, управления

объектами жилищного фонда города Москвы, а также качество проведения

управами организационной работы, работы по взаимодействию с населением и

органами местного самоуправления города Москвы.

3. Оценка эффективности деятельности управ производится на основе

анализа и сопоставления показателей в соответствующих сферах (пункт 2

настоящей Методики), характеризующих:

1) конечные результаты деятельности управ в соответствии с

возложенными на них полномочиями;

2) выполнение управами функций учредителей подведомственных управам

организаций, а также координацию выполнения подведомственными управам

организациями функций заказчиков в рамках возложенных на них задач;

3) удовлетворенность населения качеством выполнения полномочий,

возложенных на управы.

4. Оценка эффективности деятельности управ осуществляется

Департаментом территориальных органов исполнительной власти города

Москвы ежегодно в срок до 1 марта года, следующего за отчетным.

5. Оценка эффективности деятельности управ осуществляется на основе

Перечня показателей оценки эффективности деятельности управ районов

города Москвы согласно приложению к настоящей Методике.

6. По итогам оценки эффективности деятельности управ Департаментом

территориальных органов исполнительной власти города Москвы формируется

рейтинг эффективности деятельности управ, который в срок до 15 марта года,

следующего за отчетным, представляется на рассмотрение Правительства

Москвы.

Page 2: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

2

II. Порядок представления информации, содержащей значения показателей

для оценки эффективности деятельности управ

7. В качестве исходных данных для проведения оценки эффективности

деятельности управ используется информация, предоставляемая органами

исполнительной власти города Москвы (и подведомственными им

учреждениями в случаях, установленных Правительством Москвы),

ответственными за представление информации о значениях показателей для

оценки эффективности деятельности управ согласно приложению к настоящей

Методике, с учетом данных Федеральной службы государственной статистики.

8. Сведения о значениях показателей за отчетный период представляются

органами исполнительной власти города Москвы (пункт 7 настоящей

Методики) в Департамент территориальных органов исполнительной власти

города Москвы в срок до 15 февраля года, следующего за отчетным.

III. Порядок оценки эффективности деятельности управ

9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений

показателей эффективности деятельности управ (пункт 6 настоящей Методики)

осуществляется по следующей формуле:

Оэ = ∑ИПi,

где:

Оэ – общий уровень эффективности деятельности управы;

ИПi – индекс показателя эффективности деятельности управы.

10. Индекс показателя эффективности деятельности управы для каждого

показателя эффективности деятельности управы (пункт 5 настоящей

Методики), рассчитывается в следующем порядке:

а) в отношении показателя, большее значение которого отражает большую

эффективность, - по формуле:

ИПi = (Ас - Амин) / (Амакс - Амин),

где:

Ас – значение показателя эффективности деятельности управы за отчетный

период;

Амин – минимальное значение показателя эффективности деятельности

управы из значений по всем управам за отчетный период;

Амакс – максимальное значение показателя эффективности деятельности

управы из значений по всем управам за отчетный период;

б) в отношении показателя, большее значение которого отражает меньшую

эффективность, - по формуле:

ИПi = (Амакс - Ас) / (Амакс - Амин).

Page 3: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

3

11. В случае если один из показателей, используемых для расчета

показателя эффективности деятельности управы, отсутствует или равен нулю,

такому показателю для управы за отчетный период присваивается нулевое

значение.

12. В отношении результатов оценки значений показателей деятельности

управ за отчетный период осуществляется экспертиза, в т.ч. исходя из

информации, поступающей в установленном порядке от жителей города

Москвы, а также формируемой по итогам анализа социологических и иных

общественных исследований мнения жителей города Москвы по

соответствующим сферам, оценки Департаментом территориальных органов

исполнительной власти города Москвы (далее - экспертиза).

13. Для проведения экспертизы Департамент территориальных органов

исполнительной власти города Москвы формирует экспертную комиссию и

утверждает порядок ее работы.

В состав экспертной комиссии включаются представители Аппарата Мэра

и Правительства Москвы, Комплекса городского хозяйства Москвы,

Департамента экономической политики и развития города Москвы, а также

независимые эксперты.

14. По результатам экспертизы экспертная комиссия вправе изменить

оценку значений показателей деятельности управ по общему уровню

эффективности, полученную в соответствии с пунктами 9 - 11 настоящей

Методики, но не более чем на 10% от соответствующего значения общего

уровня эффективности деятельности управы.

15. По итогам оценки эффективности деятельности управ управы

распределяются в соответствии со значениями показателя общего уровня

эффективности деятельности управы (пункт 9 настоящей Методики) с учетом

корректировки по результатам экспертизы (пункты 13 и 14 настоящей

Методики), при этом управе, имеющей наибольшее значение показателя общей

эффективности деятельности управы, присваивается категория 1.

Page 4: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

Приложение к Методике

Перечень

показателей оценки эффективности деятельности управ районов города Москвы

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

1. Сфера строительства

1.

Доля выявленных управой

района города Москвы

объектов незавершенного

самовольного

строительства в общем

количестве выявленных

уполномоченными

органами незавершенных

объектов самовольного

строительства на

территории

соответствующего района

за отчетный период (Двс)

%

Количество выявленных управой района

города Москвы объектов незавершенного

самовольного строительства на территории

соответствующего района за отчетный

период (Квс)

шт.

Государственная

инспекция по контролю

за использованием

объектов недвижимости

города Москвы

Двс =Квс / Кво

Общее количество объектов незавершенного

самовольного строительства, выявленных

управой района города Москвы, префектурой

административного округа города Москвы,

Объединением административно-

технических инспекций города Москвы,

Комитетом государственного строительного

надзора города Москвы, Государственной

инспекцией по контролю за использованием

объектов недвижимости города Москвы,

Департаментом культурного наследия города

Москвы, Департаментом

природопользования и охраны окружающей

среды города Москвы, Департаментом

земельных ресурсов города Москвы, в т.ч. по

заявлениям физических и юридических лиц

на территории соответствующего района за

отчетный период (Кво)

шт.

Государственная инспекция по контролю

за использованием объектов недвижимости

города Москвы, префектура

административного округа города Москвы,

Объединение административно-

технических инспекций города Москвы, Комитет

государственного строительного надзора

города Москвы, Департамент культурного наследия города Москвы,

Департамент природопользования

и охраны окружающей среды города Москвы,

Департамент земельных ресурсов города Москвы

Page 5: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

5

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

2. Сфера торговли и оказания услуг

2.

Отношение количества

выявленных управой

района города Москвы

нестационарных торговых

объектов, не вошедших в

утвержденные в

установленном порядке

схемы размещения

нестационарных торговых

объектов, к общему

количеству

нестационарных торговых

объектов, не вошедших в

утвержденные схемы

размещения, выявленных

уполномоченными

органами и

организациями на

территории

соответствующего района

в отчетном периоде

(Ову/во)

%

Количество выявленных управой района

города Москвы нестационарных торговых

объектов, не вошедших в утвержденные в

установленном порядке схемы размещения

нестационарных торговых объектов в

отчетном периоде (Кву)

шт. Департамент торговли

и услуг города Москвы

Ову/во=Кву / Кво,

где:

Кво=∑Иоив+Игку,

где:

Иоив – информация,

полученная от

органов

исполнительной

власти города

Москвы;

Игку – информация,

полученная от ГКУ

города Москвы

"Московский центр

"Открытое

правительство".

Количество нестационарных торговых

объектов, не вошедших в утвержденные в

установленном порядке схемы размещения

нестационарных торговых объектов, но

выявленных управой района города Москвы,

префектурой административного округа

города Москвы, Объединением

административно-технических инспекций

города Москвы, Комитетом

государственного строительного надзора

города Москвы, Государственной

инспекцией по контролю за использованием

объектов недвижимости города Москвы,

Департаментом торговли и услуг,

Департаментом земельных ресурсов города

Москвы, а также по которым на порталы

Правительства Москвы поступили

сообщения граждан и незаконность

размещения которых признана органами

исполнительной власти города Москвы , на

территории соответствующего района в

отчетном периоде (Кво)

шт.

Департамент торговли и

услуг города Москвы,

ГКУ города Москвы

"Московский центр

"Открытое

правительство",

префектура

административного

округа города Москвы,

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы,

Государственная

инспекция по контролю

за использованием

объектов недвижимости

города Москвы,

Департамент земельных

ресурсов города Москвы

Page 6: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

6

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

3.

Отношение количества

недемонтированных

(неперемещенных)

нестационарных торговых

объектов, не вошедших в

утвержденные в

установленном порядке

схемы размещения

нестационарных торговых

объектов, к общему

количеству выявленных

нестационарных торговых

объектов, не вошедших в

утвержденные схемы

размещения

нестационарных торговых

объектов, расположенных

на территории

соответствующего района

в отчетном периоде (Онд)

%

Количество недемонтированных

(неперемещенных) нестационарных торговых

объектов, не вошедших в утвержденные в

установленном порядке схемы размещения

нестационарных торговых объектов,

расположенных на территории

соответствующего района в отчетном

периоде (Кнд)

шт. Департамент торговли и

услуг города Москвы

Онд =Кнд / Кво

Кво шт.

Департамент торговли и

услуг города Москвы,

ГКУ города Москвы

"Московский центр

"Открытое

правительство",

префектура

административного

округа города Москвы,

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы,

Государственная

инспекция по контролю

за использованием

объектов недвижимости

города Москвы,

Департамент земельных

ресурсов города Москвы

Page 7: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

7

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

4.

Доля расторгнутых

договоров на размещение

нестационарных торговых

объектов, в отношении

которых

уполномоченными

органами выявлены

нарушения требований к

специализации

нестационарных торговых

объектов, расположенных

на территории

соответствующего района

в отчетном периоде в

общем количестве

договоров на размещение

нестационарных торговых

объектов, в отношении

которых

уполномоченными

органами выявлены

нарушения требований к

специализации

нестационарных торговых

объектов, расположенных

на территории

соответствующего района

(Дрд)

%

Общее количество расторгнутых договоров

на размещение нестационарных торговых

объектов, в отношении которых управой

района города Москвы, префектурой

административного округа города Москвы, в

т.ч. на основании сообщений граждан,

поступивших на порталы Правительства

Москвы, выявлены нарушения требований к

специализации нестационарных торговых

объектов, расположенных на территории

соответствующего района в отчетном

периоде (Крд)

шт. Департамент торговли

и услуг города Москвы

Дрд =Крд / Кдн

Количество договоров на размещение

нестационарных торговых объектов, в

отношении которых управой района города

Москвы, префектурой административного

округа города Москвы, в т.ч. на основании

сообщений граждан, поступивших на

порталы Правительства Москвы, выявлены

нарушения требований к специализации

нестационарных торговых объектов,

расположенных на территории

соответствующего района в отчетном

периоде (Кдн)

шт.

Департамент торговли и

услуг города Москвы

Page 8: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

8

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

5.

Доля нестационарных

торговых объектов, по

которым в регламентные

сроки устранены

нарушения требований к

специализации данных

нестационарных торговых

объектов, выявленных

уполномоченными

органами, в общем

количестве

нестационарных торговых

объектов, по которым

уполномоченными

органами, выявлены

нарушения требований к

специализации данных

нестационарных торговых

объектов на территории

соответствующего района

в отчетном периоде

(Днтс)

%

Количество нестационарных торговых

объектов, по которым в регламентные сроки

устранены нарушения требований к

специализации данных нестационарных

торговых объектов, выявленных управой

района города Москвы, префектурой

административного округа города Москвы, в

т.ч. на основании сообщений граждан,

поступивших на порталы Правительства

Москвы, на территории соответствующего

района в отчетном периоде (Кунт)

шт.

Департамент торговли и

услуг города Москвы

Днтс =

Кунт / Квнт

Общее количество нестационарных торговых

объектов, по которым уполномоченными

органами, в т.ч. на основании сообщений

граждан, поступивших на порталы

Правительства Москвы, выявлены нарушения

требований к специализации данных

нестационарных торговых объектов на

территории соответствующего района в

отчетном периоде (Квнт)

шт.

Департамент торговли и

услуг города Москвы

Page 9: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

9

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

3. Сфера благоустройства и содержания дворовых территорий

6.

Доля дворовых

территорий, по которым

Объединением

административно-

технических инспекций

города Москвы и

гражданами выявлены

нарушения

производственно-

технологического

регламента содержания

дворовых территорий, в

общем количестве

дворовых территорий,

находящихся на

территории управы

района города Москвы за

отчетный период (Дсодер)

%

Количество дворовых территорий, по

которым Объединением административно-

технических инспекций города Москвы

выявлены нарушения производственно-

технологического регламента содержания

дворовых территорий, находящихся на

территории управы района города Москвы, а

также по которым на порталы Правительства

Москвы поступили сообщения граждан о

нарушениях производственно-

технологического регламента содержания

дворовых территорий, признанных органами

исполнительной власти города Москвы, за

отчетный период (Кдн)

шт.

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы

ГКУ города Москвы

"Московский центр

"Открытое

правительство"

Дсодер=(∑Дi)/Кпр где: Дсодер – среднегодовая доля дворовых территорий, по которым Объединением административно-технических инспекций города Москвы и гражданами выявлены нарушения производственно-технологического регламента содержания дворовых территорий; Дi – доля дворовых территорий, по которым Объединением административно-технических инспекций города Москвы и гражданами выявлены нарушения производственно-технологического регламента содержания дворовых территорий за период

Общее количество дворовых территорий,

находящихся на территории управы района

города Москвы в отчетном периоде (Кдв)

шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Page 10: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

10

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

обследования; Кпр – нормативное количество сплошных проверок дворовых территорий в год. Дi = Кдн/ Кдв где: Кдн – количество дворовых территорий, по которым Объединением административно-технических инспекций города Москвы выявлены нарушения

производственно-технологического регламента содержания дворовых территорий, а также по которым на порталы Правительства Москвы поступили сообщения граждан о нарушениях производственно-технологического регламента содержания дворовых территорий,

Page 11: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

11

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

признанных органами исполнительной власти города Москвы, за период обследования; Кдв – общее количество дворовых территорий, находящихся на территории управы района города Москвы в отчетном периоде. Кдн = Иоати + Игку, где:

Иоати– информация,

полученная от

Объединения

административно-

технических

инспекций города

Москвы; Игку – информация, полученная от ГКУ города Москвы "Московский центр "Открытое правительство".

Page 12: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

12

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

7.

Доля дворовых

территорий, по которым

Объединением

административно-

технических инспекций

города Москвы и

гражданами выявлены

грубые нарушения

производственно-

технологического

регламента содержания

дворовых территорий в

общем количестве

дворовых территорий,

находящихся на

территории управы

района города Москвы за

отчетный период

(Дсодер.гр)

% Количество дворовых территорий, по

которым Объединением административно-

технических инспекций города Москвы

выявлены грубые нарушения

производственно-технологического

регламента содержания дворовых

территорий, находящихся на территории

управы района города Москвы, а также по

которым на порталы Правительства Москвы

поступили сообщения граждан о грубых

нарушениях производственно-

технологического регламента содержания

дворовых территорий, признанных органами

исполнительной власти города Москвы, за

отчетный период (Кднг)

шт. Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы

ГКУ города Москвы

"Московский центр

"Открытое

правительство"

Дсодер.гр=(∑Дгi)/Кпр где:

Дсодер.гр –

среднегодовая доля

дворовых территорий,

по которым

Объединением

административно-

технических

инспекций города

Москвы и гражданами

выявлены грубые

нарушения

производственно-

технологического

регламента

содержания дворовых

территорий;

Дгi – доля дворовых

территорий, по

которым

Объединением

административно-

технических

инспекций города

Москвы и гражданами

выявлены грубые

нарушения

производственно-

Page 13: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

13

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

Кдв шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

технологического

регламента

содержания дворовых

территорий за период

обследования;

Кпр – нормативное

количество сплошных

проверок дворовых

территорий в год.

Дгi = Кднг/ Кдв где:

Кднг – количество

дворовых территорий,

по которым

Объединением

административно-

технических

инспекций города

Москвы выявлены

грубые нарушения

производственно-

технологического

регламента

содержания дворовых

территорий, а также

по которым на

порталы

Правительства

Москвы поступили

Page 14: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

14

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

сообщения граждан о

грубых нарушениях

производственно-

технологического

регламента

содержания дворовых

территорий,

признанных органами

исполнительной

власти города

Москвы, за период

обследования;

Кдв – общее

количество дворовых

территорий,

находящихся на

территории управы

района города

Москвы в отчетном

периоде.

Кднг = Иоати + Игку,

где:

Иоати– информация,

полученная от

Объединения

административно-

технических

инспекций города

Москвы;

Page 15: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

15

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

Игку – информация,

полученная от ГКУ

города Москвы

"Московский центр

"Открытое

правительство".

8.

Доля дворовых

территорий, по которым

устранение нарушений

содержания дворовых

территорий, выявленных

Объединением

административно-

технических инспекций

города Москвы, проведено

с нарушением

регламентных сроков

устранения нарушений в

общем количестве

дворовых территорий, по

которым Объединением

административно-

технических инспекций

города Москвы выявлены

нарушения содержания

дворовых территорий за

отчетный период,

находящихся на

территории управы района

города Москвы (Ддт)

%

Количество дворовых территорий, по

которым устранение нарушений содержания

дворовых территорий, выявленных

Объединением административно-

технических инспекций города Москвы,

проведено с нарушением регламентных

сроков устранения нарушений за отчетный

период, находящихся на территории управы

района города Москвы (Кун)

шт.

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы

Ддт =Кун / Кнар

Общее количество дворовых территорий, по

которым Объединением административно-

технических инспекций города Москвы,

выявлены нарушения содержания дворовых

территорий за отчетный период,

находящихся на территории управы района

города Москвы (Кнар)

шт.

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы

Page 16: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

16

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

9.

Доля штрафных санкций

за ненадлежащее

выполнение работ по

содержанию дворовых

территорий, взысканных

государственными

заказчиками с

подрядчиков, в общей

стоимости работ по

государственным

контрактам по

содержанию дворовых

территорий района, по

которым Объединением

административно-

технических инспекций

города Москвы выявлены

нарушения работ по

содержанию дворовых

территорий, в отчетном

периоде (Двш)

%

Сумма штрафных санкций за ненадлежащее

выполнение работ по содержанию дворовых

территорий, взысканных государственными

заказчиками с подрядчиков в отчетном

периоде (Сшс)

тыс.

руб.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Двш =Сшс / Сгк Общая стоимость работ по государственным

контрактам по содержанию дворовых

территорий района, по которым

Объединением административно-

технических инспекций города Москвы

выявлены нарушения работ по содержанию

дворовых территорий, в отчетном периоде

(Сгк)

тыс.

руб.

Департамент

экономической политики

и развития города

Москвы

Page 17: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

17

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

10.

Доля объектов, по

которым работы по

благоустройству

дворовых территорий,

носящие капитальный

характер, выполнены с

нарушениями сроков

выполнения работ в

общем количестве

объектов, по которым

работы по

благоустройству

дворовых территорий,

носящие капитальный

характер, подлежали

завершению в отчетном

периоде (Днб)

%

Количество объектов, по которым работы по

благоустройству дворовых территорий,

носящие капитальный характер, выполнены

с нарушениями сроков выполнения работ, в

отчетном периоде (Кдн)

шт.

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы

Днб =Кдн / Кдт

Общее количество объектов, по которым

работы по благоустройству дворовых

территорий, носящие капитальный характер,

подлежали завершению в отчетном периоде

(Кдт)

шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Page 18: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

18

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

11.

Доля дворовых

территорий, по которым

на основании замечаний

заказчиков выявлены

нарушения работ по

благоустройству,

носящих капитальный

характер, выполненных с

нарушением сроков, но по

которым не выставлены

штрафные санкции за

ненадлежащее

выполнение указанных

работ в общем количестве

дворовых территорий, по

которым заказчиком

выявлены нарушения

работ по благоустройству

территорий, носящих

капитальный характер,

выполненных с

нарушением сроков, в

отчетном периоде (Дзб)

%

Количество дворовых территорий, по

которым на основании замечаний

заказчиков выявлены нарушения работ по

благоустройству, носящих капитальный

характер, выполненных с нарушением

сроков, но по которым не выставлены

штрафные санкции за ненадлежащее

выполнение указанных работ в отчетном

периоде (Кдн)

шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Дзб =Кдн / Кдт

Общее количество дворовых территорий, по

которым заказчиком выявлены нарушения

работ по благоустройству территорий,

носящих капитальный характер,

выполненных с нарушением сроков, в

отчетном периоде (Кдт)

шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Page 19: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

19

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

12.

Отношение количества

нарушений по

выполненным работам по

благоустройству

дворовых территорий,

носящих капитальный

характер по

государственным

контрактам, выявленных

управой района города

Москвы и Объединением

административно-

технических инспекций

города Москвы, по

которым подрядчики

привлечены к

ответственности в

соответствии с

гарантийными

обязательствами по

контрактам, к общему

количеству выявленных

управой района города

Москвы и Объединением

административно-

технических инспекций

города Москвы

нарушений в отношении

выполненных работ по

%

Количество нарушений по выполненным

работам по благоустройству дворовых

территорий, носящих капитальный характер

по государственным контрактам,

выявленных управой района города Москвы

и Объединением административно-

технических инспекций города Москвы, по

которым подрядчики привлечены к

ответственности в соответствии с

гарантийными обязательствами по

контрактам, в отчетном периоде (Кгар)

шт.

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы

Огар/гк= Кгар/Кгк

Общее количество выявленных управой

района города Москвы и Объединением

административно-технических инспекций

города Москвы нарушений в отношении

выполненных работ по благоустройству

дворовых территорий, носящих капитальный

характер, по государственным контрактам на

территории района в отчетном периоде (Кгк)

шт.

Объединение

административно-

технических инспекций

города Москвы

Page 20: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

20

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

благоустройству

дворовых территорий,

носящих капитальный

характер, по

государственным

контрактам на территории

района в отчетном

периоде (Огар/гк)

4. Сфера управления объектами жилищного фонда города Москвы

13.

Отношение оформленных

(подписанных) паспортов

готовности жилых зданий,

подготовленных к

эксплуатации в зимних

условиях, на дату

окончания

соответствующих

подготовительных работ к

общему количеству

паспортов готовности

жилых зданий,

подлежащих оформлению

(подписанию) на дату

окончания

соответствующих

подготовительных работ в

отчетном периоде

(Ооф/общ)

%

Количество оформленных (подписанных)

паспортов готовности жилых зданий,

подготовленных к эксплуатации в зимних

условиях, на дату окончания

соответствующих подготовительных работ, в

отчетном периоде (Коф)

шт.

Государственная

жилищная инспекция

города Москвы

Ооф/общ =

Коф / Кобщ

Общее количество паспортов готовности

жилых зданий, подлежащих оформлению

(подписанию) на дату окончания

соответствующих подготовительных работ, в

отчетном периоде (Кобщ)

шт.

Государственная

жилищная инспекция

города Москвы

Page 21: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

21

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

14. Доля многоквартирных

домов, находящихся в

управлении организаций с

долей собственности

города Москвы, и

многоквартирных домов,

по которым иные

управляющие организации

получают субсидию на

содержание и текущий

ремонт общего имущества

в многоквартирном доме,

по которым за отчетный

период управляющие

организации раскрыли

информацию в полном

соответствии с

требованиями,

утвержденными

Правительством

Российской Федерации, с

учетом положений,

установленных

нормативными правовыми

актами города Москвы, в

общем количестве

многоквартирных домов,

находящихся в управлении

организаций с долей

собственности города

Москвы, и

%

Количество многоквартирных домов,

находящихся в управлении организаций с

долей собственности города Москвы, и

многоквартирных домов, по которым иные

управляющие организации получают

субсидию на содержание и текущий ремонт

общего имущества в многоквартирном доме,

по которым за отчетный период

управляющие организации раскрыли

информацию в полном соответствии с

требованиями, утвержденными

Правительством Российской Федерации, с

учетом положений, установленных

нормативными правовыми актами города

Москвы, на территории района в отчетном

периоде (Кри)

шт.

Государственная

жилищная инспекция

города Москвы

Дмкд=Кри/Кмкд

Общее количество многоквартирных домов,

находящихся в управлении организаций с

долей собственности города Москвы, и

многоквартирных домов, по которым иные

управляющие организации получают

субсидию на содержание и текущий ремонт

общего имущества в многоквартирном доме,

на территории района в отчетном периоде

(Кмкд)

шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Page 22: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

22

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

многоквартирных домов,

по которым иные

управляющие организации

получают субсидию на

содержание и текущий

ремонт общего имущества

в многоквартирном доме на

территории

соответствующего района в

отчетном периоде (Дмкд)

15.

Доля многоквартирных

домов, находящихся в

управлении организаций с

долей собственности

города Москвы, и

многоквартирных домов,

по которым иные

управляющие

организации получают

субсидию на содержание

и текущий ремонт общего

имущества в

многоквартирном доме,

по которым

Государственной

жилищной инспекцией

%

Количество многоквартирных домов,

находящихся в управлении организаций с

долей собственности города Москвы, и

многоквартирных домов, по которым иные

управляющие организации получают

субсидию на содержание и текущий ремонт

общего имущества в многоквартирном доме,

по которым Государственной жилищной

инспекцией города Москвы, в т.ч. на

основании сообщений граждан, поступивших

на порталы Правительства Москвы,

выявлены нарушения правил содержания

общего имущества многоквартирного дома и

нормативных требований при эксплуатации

жилищного фонда, на территории района в

отчетном периоде (Кнпс)

шт.

Государственная

жилищная инспекция

города Москвы

Днпс=Кнпс/Кмкд

Page 23: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

23

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

города Москвы выявлены

нарушения правил

содержания общего

имущества

многоквартирного дома и

нормативных требований

при эксплуатации

жилищного фонда, в

общем количестве

многоквартирных домов,

находящихся в

управлении организаций с

долей собственности

города Москвы, и

многоквартирных домов,

по которым иные

управляющие

организации получают

субсидию на содержание

и текущий ремонт общего

имущества в

многоквартирном доме,

на территории

соответствующего района

в отчетном периоде

(Днпс)

Кмкд шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Page 24: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

24

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

16.

Доля многоквартирных

домов, находящихся в

управлении организаций с

долей собственности

города Москвы, и

многоквартирных домов,

по которым иные

управляющие

организации получают

субсидию на содержание

и текущий ремонт общего

имущества в

многоквартирном доме,

по которым устранение

нарушений правил

содержания общего

имущества

многоквартирного дома и

нормативов эксплуатации

жилищного фонда в

отношении

многоквартирных домов

проведено с нарушением

сроков, определенных в

предписаниях

Государственной

жилищной инспекции

города Москвы, в общем

количестве

%

Количество многоквартирных домов,

находящихся в управлении организаций с

долей собственности города Москвы, и

многоквартирных домой, по которым иные

управляющие организации получают

субсидию на содержание и текущий ремонт

общего имущества в многоквартирном доме,

по которым устранение нарушений правил

содержания общего имущества

многоквартирного дома и нормативов

эксплуатации жилищного фонда в

отношении многоквартирных домов

проведено с нарушением сроков,

определенных в предписаниях

Государственной жилищной инспекции

города Москвы, за отчетный период (Кун)

шт.

Государственная

жилищная инспекция

города Москвы

Ддт =Кун / Кнпс

Кнпс шт.

Государственная

жилищная инспекция

города Москвы

Page 25: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

25

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

многоквартирных домов,

находящихся в

управлении организаций с

долей собственности

города Москвы, и

многоквартирных домов,

по которым иные

управляющие

организации получают

субсидию на содержание

и текущий ремонт общего

имущества в

многоквартирном доме,

по которым

Государственной

жилищной инспекцией

города Москвы выявлены

нарушения правил

содержания общего

имущества

многоквартирного дома и

нормативов эксплуатации

жилищного фонда в

отношении

многоквартирных домов

за отчетный период (Дтд)

Page 26: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

26

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

17.

Отношение количества домов, по которым управой района города Москвы объявлен открытый конкурс по отбору управляющей организации, к количеству домов, по которым собственники жилых помещений в многоквартирных домах не приняли необходимых мер по отбору управляющей организации в случае прекращения обслуживания домов управляющей организацией по результатам проведения уполномоченными органами исполнительной власти города Москвы контрольных мероприятий по государственному жилищному надзору и муниципальному жилищному контролю, за отчетный период (Одн)

%

Количество домов, по которым управой

района города Москвы объявлен открытый

конкурс по отбору управляющей

организации, за отчетный период (Кдо)

шт.

Департамент жилищно-

коммунального

хозяйства города

Москвы

Одн=Кдо/Кн Количество домов, по которым собственники

жилых помещений в многоквартирных домах

не приняли необходимых мер по отбору

управляющей организации в случае

прекращения обслуживания домов

управляющей организацией по результатам

проведения уполномоченными органами

исполнительной власти города Москвы

контрольных мероприятий по

государственному жилищному надзору и

муниципальному жилищному контролю, за

отчетный период (Кн)

шт.

Государственная

жилищная инспекция

города Москвы

Page 27: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

27

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

18.

Отношение выявленной в отчетном периоде жилой площади, находящейся в собственности города Москвы и освободившейся за выбытием граждан – нанимателей жилых помещений, а также освободившейся в связи со смертью граждан – собственников жилых помещений, к количеству жилой площади, находящейся в собственности города Москвы, запланированной к освобождению уполномоченным органом исполнительной власти, на территории района за отчетный период (Ов/пл)

%

Объем жилой площади, находящейся в

собственности города Москвы и

освободившейся за выбытием граждан –

нанимателей жилых помещений, а также

освободившейся в связи со смертью граждан

– собственников жилых помещений, на

территории района за отчетный период

(Квыяв)

тыс.

кв.м

Департамент жилищной

политики и жилищного

фонда города Москвы

Ов/пл=Квыяв/Кпл

Объем жилой площади, находящейся в

собственности города Москвы,

запланированной к освобождению

уполномоченным органом исполнительной

власти, на территории района за отчетный

период (Кпл)

тыс.

кв.м

Департамент жилищной

политики и жилищного

фонда города Москвы

Page 28: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

28

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

5. Организационная работа, взаимодействие с населением и органами местного самоуправления

19.

Оценка Департаментом

территориальных органов

исполнительной власти

города Москвы качества

организации встреч главы

управы района города

Москвы с населением по

утвержденному графику

(Двг)

балл балл

Департамент

территориальных

органов исполнительной

власти города Москвы

Двг = Двг max – А – Б – В где: Двг max = 10 – максимальное количество баллов по данному показателю; А = 1, в случае неуведомления о проведении встреч с населением; Б = 2, в случае непроведения запланированных встреч главы управы района города Москвы с населением; В = 4, в случае нарушения главой управы района города Москвы во время проведения встреч с населением принятых в обществе правил и норм поведения. В иных случаях А, В, С = 0.

Page 29: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

29

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

20.

Удовлетворенность

населения деятельностью

управ районов города

Москвы

балл балл

Департамент

территориальных

органов исполнительной

власти города Москвы

На основании

социологических

опросов, проведенных

Департаментом

территориальных

органов

исполнительной

власти города Москвы

21.

Оценка Департаментом

территориальных органов

исполнительной власти

города Москвы

взаимодействия с

органами местного

самоуправления и

своевременности

внесения на согласование

в совет депутатов

муниципального округа

адресных перечней

дворовых территорий,

многоквартирных домов,

наличия согласования

советом депутатов

муниципального округа

указанных адресных

перечней, наличия в

повестке дня заседания

совета депутатов

балл балл

Департамент

территориальных

органов

Дсв = Дсв max – А – Б – В где: Дсв max =20 – максимальное количество баллов по данному показателю; А = 2, в случае просрочки предоставления на согласование в совет депутатов муниципального округа адресных перечней до 5 дней; Б = 3, в случае просрочки предоставления на согласование в совет депутатов муниципального округа адресных

Page 30: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

30

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

муниципального округа

вопроса о выражении

недоверия главе управы

района города Москвы, а

также наличия решения

совета депутатов

муниципального округа

о выражении недоверия

главе управы района

города Москвы (Дсв)

перечней свыше 5 дней; В = 5, в случае наличия отказа в согласовании советом депутатов муниципального округа адресных перечней; Г = 10, в случае включения в повестку заседания совета депутатов муниципального округа вопроса о выражении недоверия главе управы района города Москвы. При принятии

решения советом

депутатов

муниципального

округа о выражении

недоверия главе

управы района города

Москвы

Дсв = 0.

Page 31: Приложение от · 2015-10-13 · 9. Оценка эффективности деятельности управ на основании значений показателей

31

Показатели оценки

эффективности

деятельности управ

районов города Москвы

Ед.

измер.

Показатели для расчета показателей оценки

эффективности деятельности управ района

города Москвы

Ед.

измер.

Орган исполнительной

власти города Москвы,

представляющий данные

для расчета показателей

Методология расчета

показателей оценки

эффективности

деятельности управ

районов города

Москвы

1 2 3 4 5 6 7

22.

Оценка Департаментом

территориальных органов

исполнительной власти

города Москвы работы

управы района города

Москвы по

предупреждению и

разрешению конфликтов

(Дрк)

балл балл

Департамент

территориальных

органов

(Дрк)= Дрк max –А –

Б где:

Дрк max =10 –

максимальное

количество баллов по

данному показателю;

А= 3, возникновение

конфликтов в

результате действий

сотрудников управы

района города

Москвы;

Б = 5, если количество

конфликтов на

территории района

превышает средний

показатель по районам

города Москвы.