Профессиональный стандарт «Специалист по информационным

ресурсам 2013»

Филиппович Андрей Юрьевич Москва - 28.01.14

Ассоциация производителей компьютерных информационных технологий (АП КИТ)

МАК ИКТ - МГТУ им. Н.Э.Баумана

Разработчики и рецензенты ПС

Эксперты и рецензенты:

Ассоциации Интернет-разработчиков (АИР) и Содружества петербургских цифровых агентств (СПЕЦИА);

Ведущие интернет-компании, небольшие веб-студии и ИТ-отделы организаций из различных регионов России (Mail.ru Group, Яндекс, РосЕвроБанк, Иностудио Солю-шинс, Инноза, ADV/web-engineering, Green PR, IPera, Инфосистемы Джет);

Учебные заведения, осуществляющие реализацию сложных интернет-проектов (Интуит, МГИУ, МФПУ «Синергия»).

Определенный (Defined) уровень - основные проблемы:

Непоследовательность выполнения HR практик в рамках нескольких подразделений и

Незначительный вклад в общую синергию организации

Не стандартизируются рабочие практики, т.к. не идентифицированы общие (пересекающиеся) знания и навыки в различных процессах

Не оптимизируются лучшие практики

Ключевые решения: Каждой стратегической цели и бизнес-

процессу должны быть сопоставлены компетенции

Все бизнес-требования привязываются к компетенциям, что позволяет определять ROI Оптимизация процессов и карьерных возможностей на базе компетенций приводит к формированию новой организационной культуры

Стандарт HR-процессов People CMM

Основные этапы разработки ПС

Анализ структуры и содержания профстандарта 2007 г.

Исследование профессий на рынке труда, которые можно отнести к специалистам по информационным ресурсам (контенту)

Анализ международного опыта

Первичный анализ российского рынка труда на основе вакансий

Выявление обобщенных трудовых функций (ОТФ)

Учет нормативно-методических ограничений заказчика ПС

Обсуждение и согласование перечня ОТФ в экспертной группе

Выявление трудовых функций на основе нормативных документов и вакансий

Обсуждение и согласование перечня ТФ в экспертной группе

Разработка предварительных описаний ТФ, определение трудовых действий, знаний и умений, показателей эффективности

Подготовка пилотной версии нормативного документа и публичное обсуждение

Выработка критериев для оценки полноты трудовых действий

Выбор уровня детализации описаний знаний и умений

Редактирование ПС и улучшение текста документа

ПС СИР.2007 – исходные данные

…профессия «Специалист по информационным ресурсам» на 2007 г. не стандартизирована нигде в мире…

…в силу широты понятия информационного содержания (контента) данный стандарт представляется обобщенной профессией…

… завершение аналогичной работы планировалось в США по проекту O*NET-SOC в 2007 г…

Профили ПС

Content Engineer

Content Manager

Web Administrator

Web Analyst

Web Application Developer

Web Architect

Web Graphic Designer

Web Page Designer

Web Programmer

Web Site Project Manager

http://www.facebook.com/groups/ps.web http://it-claim.ru/web

ПС СИР.2007 – должности/роли

Контент: Инженер-конструктор, Инженер-технолог, Разработчик, Выпускающий редактор, Архитектор ..информационного содержания, Наборщик текстов, Оператор, Технический писатель, Структурный лингвист, Инженер по знаниям…

Дизайн и мультимедиа: Дизайнер, художник (ведущий, технический , главный ), аниматор компьютерной графики; разработчик пространственных моделей, Сценарист мультимедийного содержания; Дизайнер пользовательского интерфейса…

Менеджмент: Директор проектов, Руководитель направления, Ведущий менеджер контент-проекта, Руководитель группы, Начальник сектора, Руководитель отдела (5 уровень), Администратор проекта (2 уровень)…

Программирование: Инженер-программист (Ведущий, Системный…), Программист по обработке информационного содержания, Специалист по интеллектуальным интерфейсам…

Анализ международного опыта - Европейский стандарт CWA 16458

CEN Workshop Agreement - European ICT Professional Profiles - в мае 2012 г. определен перечень 21 базовой профессии в области ИКТ, которые сопоставлены Европейской рамке ИКТ-компетенций (eCF, ГОСТ-Р XX-XXXX 2013 г.)

Digital Media Specialist - ближайший аналог СИР.2007 Creates websites and multimedia applications combining the power of digital technology with effective use of graphics, audio, photographic and video images.

Признание CompTIA, EXIN, Cisco, IBM, HP, Microsoft, Intel, Linux PI …

Анализ международного опыта - ближайшие аналоги

Digital Media Specialist - соответствие eCF

A.6. Application Design Level 2

B.1. Design and Development Level 3

B.3. Testing Level 2

B.4. Solution Deployment Level 3

B.5. Documentation Production Level 3

Ведущие международные сертификации

Front-End Web Developer (IWA) User Experience Designer (IWA) Web & Multimedia Master (Eucip) Web Content Manager (UK-Gov, IWA) Multimedia Developer (ACS)

Web Developer (Bring-IT-On, Microsoft, UK-Gov)

Web Editor (UK-Gov) Digital Media Developer (AITTS) Multimedia Designer (Bring-IT-On)

Русский перевод eCF на сайте ЕС - http://www.ecompetences.eu/

International webmasters association Web Skills Profiles IWA - 2013

Соответствие eCF 2.0, CWA 16458

o wsp-g3-001. Community manager o wsp-g3-002. Web project manager o wsp-g3-003. Web account manager o wsp-g3-004. User experience designer o wsp-g3-005. Business analyst o wsp-g3-006. DB administrator o wsp-g3-007. Search engine expert o wsp-g3-008. Advertising manager o wsp-g3-009. Frontend web developer o wsp-g3-010. Server side web developer o wsp-g3-011. Web content specialist

o wsp-g3-012. Web server administrator o wsp-g3-013. Information architect o wsp-g3-014. Digital strategic planner o wsp-g3-015. Web accessibility expert o wsp-g3-016. Web security expert o wsp-g3-017. Mobile application developer o wsp-g3-018. E-commerce specialist o wsp-g3-019. Online store manager o wsp-g3-020. Reputation manager o wsp-g3-021. Knowledge manager

Уточнение профессии СИР.2013

ПС СИР.2007 не нашел широкого применения во многом из-за своего обобщенного характера, требующего его уточнения по отдельным специализациям (ролям).

Учитывая международный и отечественный опыт, а также особенности нового поколения ПС, целесообразно сузить ПС 2007 г., акцентировав внимание на наиболее специфичных трудовых функциях (ВПД, ОТФ…)

Для сохранения преемственности с ПС СИР.2007 и учитывая актуальные потребности российского рынка ИТ предлагается интерпретировать ПС СИР.2013 как требования к профессии «Контент-менеджер» ( «Web Content Manager») , а под информационными ресурсами предлагается понимать веб-контент.

Веб-контент в общем случае следует отличать от корпоративных информационных ресурсов (электронного документооборота на предприятиях), работу с которыми осуществляют «Специалисты по корпоративным ИР» («Enterprise Content Manager»).

Квалификационные уровни и должности (роли)

A. Публикатор, оператор ввода, наборщик текста Техническая обработка информационных ресурсов (контента) и размещение на веб-сайте

B. Веб-писатель, контент-редактор, модератор, веб-райтер, рерайтер, копирайтер, автор статей Создание и редактирование информационных ресурсов

C. Контент-менеджер Управление (менеджмент) информационными ресурсами

--------------------------------

D. Информационный архитектор Оптимизация и проектирование информационной архитектуры сайта Уровень не включен в ПС, т.к. почти нет вакансий на рынке труда и его функции ближе к ECM.

Выбор ОТФ, уровней и ролей

Выбор ОТФ, уровней и ролей

A. Публикатор, оператор ввода, наборщик текста Техническая обработка информационных ресурсов (контента) и размещение на веб-сайте

B. Веб-писатель, контент-редактор, модератор, веб-райтер, рерайтер, копирайтер, автор статей Создание и редактирование информационных ресурсов

C. Контент-менеджер, менеджер информационных ресурсов Управление (менеджмент) информационными ресурсами

--------------------------------

D. Информационный архитектор Оптимизация и проектирование информационной архитектуры сайта Уровень и ОТФ не включены в ПС, т.к. почти нет вакансий на рынке труда и его функции ближе к ECM.

Карта трудовых функций

Паспорт трудовой функции профстандарта «Специалист по

информационным ресурсам

Расширенный паспорт трудовой функции профстандарта «Специалист по

информационным ресурсам

Дополнительные материалы

Филиппович А.Ю. Новая волна разработки профессиональных стандартов // Качество образования, сентябрь 2013 – С. 4-9. (http://it-claim.ru/ko)

Ссылка на ПС - http://it-claim.ru/web FB-группа - http://fb.com/groups/ps.web Сайт разработчика – http://apkit.ru

Контактные данные

Филиппович Андрей Заместитель директора МАК ИКТ

Доцент МГТУ им. Н.Э.Баумана Методист WorldSkills Россия

Сайт МАК ИКТ - http://facebook.com/MAC.ICT Персональная страница - http://it-claim.ru/andrey

Страничка на FB - http://facebook.com/aphilippovich twitter – http://twitter.com/A_Philippovich