中小企業與社群行銷 2011 10

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本文數據資料來源:involver網站2011/10/17『Top 3 Picks: Best Social Media Infographics』 網址:http://blog.involver.com/2011/10/17/best-social-media-infographic/?_inv_out=1256&_inv_cp=1569403

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Page 1: 中小企業與社群行銷 2011 10

中小企業 社群媒體行銷數據一把抓

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61%的中小企業利用社群 媒

體吸引到新客戶

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75%的中小企業已使用社群

媒體做行銷

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51%的 FB 企業粉絲表示

成為粉絲後 會想要購買

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45%中小企業認為

對社群媒體的投資 12 月內 即可平衡支出而獲利

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53%的雇主 利用社群媒體

來尋找合適的員工人選

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經由統計 中小企業認為雇用『社群媒體專家』是僅次於雇用會計人員 覺

得對企業最有幫助的第 2 優先選擇

Page 8: 中小企業與社群行銷 2011 10

社群媒體狂熱使用者Gary vaynerchuk 蓋瑞 范納洽 ( 「美酒電視

庫」創辦人 ) 每天花 12 小時 在社群媒體經營

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將他老爸所草創的小酒窖生意由年營業額美金 400 萬美金

→ 5000 萬美金 成長

12.5 倍

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開南大學 2010 年原訂招生 2000 人 結果缺

600 人決定以一年 200 萬元代

價 委託行銷公司代操粉絲團

Page 11: 中小企業與社群行銷 2011 10

結果 2011 年開南大學招考報名 8000 人 / 順利招滿

2000 人每名新生 1 學年註冊 10 萬元

計社群經營的收支比為:

6000 萬

vs.200 萬

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中小企業經營 FB 企業專頁後

之效益統計

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● 69 %的客戶推薦● 59 %的官網流量● 42 %的購買訊息 →來自 FB 粉絲專頁

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經由社群媒體運作

中小企業主認為可達成之效果

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65%認為可與原客戶保持 接

觸和溝通

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64%認為可增加市場知名度

Page 17: 中小企業與社群行銷 2011 10

53%認為可增加新客戶

Page 18: 中小企業與社群行銷 2011 10

33%認為可增加與外部合作

的更多有效方式

Page 19: 中小企業與社群行銷 2011 10

18%認為可提升企業內部溝通整合效率的更多方式

Page 20: 中小企業與社群行銷 2011 10

Your audience is the future of your company

你的粉絲就是你公司的未來!

Page 21: 中小企業與社群行銷 2011 10

FB 社群行銷 讚啦 !