2011Річний Звіт

ІНФОРМАЦІЙНО- АНАЛІТИЧНИЙ ЦЕНТР

«ГРОМАДСЬКИЙ ПРОСТІР»

2

Вступне слово .......................................................................................................................................... Інформаційний Громадський Простір ......................................................................................................Методичний компонент – Стратегії розвитку .........................................................................Публічне звітування НУО .................................................................................................. Простір проєвропейських активностей ......................................Простір партнерства ............................................................................................................. Фінансовий звіт .................................................................................................................................. Команда ............................................................................................................................. Контакти ................................................................................................................

Зміст3

610

1816

2326

2829

3

Простір у філософській думці постає як резер-вуар зі змістом. Сам простір має якісний

вимір, який не дозволяє йому вва-жатися пустим. За такою ж аналогі-єю можна оцінювати рух та харак-тер взаємодії складових простору громадського... Характер та якісне наповнення громадської дії, темп розвитку більшості процесів, що відбуваються у третьому секторі — все це здійснює вплив на діяль-ність нашої організації, віддзерка-люється в розвитку Інформаційно-аналітичного центру “Громад-ський Простір”.

Крім реалізації традиційних завдань інформаційного спек-тру – пошук, обробка та поширен-ня суспільно важливої інформації від НУО для НУО, ми активізува-ли свою авторську складову. Від-відуючи десятки ключових гро-

мадських заходів, представники команди водночас діляться поба-ченим з нашими читачами, запи-туючи коментарів та відгуків екс-пертів, ініціаторів, учасників. Та-кий підхід допомагає нам не лише лишатись поінформованими, а й ретранслювати на порталах – Civicua.org та Eu.prostir.ua, на сто-рінках у соціальних мережах важ-ливий для третього сектору кон-

текст всього цікавого і актуально-го. Редакційні матеріали (репорта-жі, відгуки з громадських заходів, інтерв'ю, аналітичні, навчальні ма-теріали) щораз входять до інфор-маційного топу. Частка авторсько-го контенту за останній рік збіль-шилась і за рахунок перекладів, здебільшого щодо різних можли-востей навчання та розвитку НУО. Також ми зафіксували зростан-

Вступне слово

Центр шостий рік поспіль працює на максимальну поінформова-ність, ефективність роботи неурядових організацій (НУО) та по-силення довіри до всього, що пов’язане з громадською дією. Стабіль-ність та системність підходів в наданні інформаційних послуг учас-никам третього с ектору, фокусна підтримка філантропічних ініці-атив та проєвропейських активностей громадянського суспільства — головні напрямки роботи Центру. Цьогоріч вони були підсилені саме в ракурсі дієвого партнерства.

4ня інформаційних повідомлень від громадських організацій, які давно користуються інформацій-ними послугами. І ще прикмет-ною новинкою цього року є від-чутна поява нових дописувачів, і необов'язково з числа щойно створених організацій.

На покращення якості матеріа-лів і, певною мірою, для заохочен-ня громадських організацій більш активно та ретельно реалізову-вати свій інформаційний компо-нент Громадський Простір продо-вжив робити щомісячні аналітичні дайджести. Ці огляди ознайомлю-ють з ключовими темами, подіями сектору, виявляють рівень інфор-маційної взаємодії, найбільш по-

пулярні новини, заходи, конкур-си. За чіткими критеріями форму-ється рейтинг кращих дописува-чів місяця. Ефект ініціативи не за-барився, редакційна група спосте-рігає суттєве збільшення і кількос-ті, і якості подання інформаційних повідомлень. А нам це допомагає відстежувати відвідуваність, ха-рактер тематичного запиту ауди-торії, ділитись власним фокусом того, що відбулось за місяць.

Важливим для нас напрямком лишається сприяння публічності та відкритості процесів серед гро-мадських інституцій. Активнос-ті за цим напрямом були спрямо-вані на усвідомлення важливос-ті широкого звітування, переваг,

деталей і підходів для підготовки річних звітів. Адже демонструвати відкритість своєї роботи і покра-щувати свою репутацію все біль-ше набувають актуальності в кон-тексті зростання суспільної довіри до неурядових організацій. Самі ж НУО підтверджують: поки що за-мало працюють в цьому напрям-ку. Основна діяльність зосередже-на навколо проектної роботи, звіт-ності для донорів і, на жаль, ви-трачати час, ресурси на підготов-ку публічних річних звітів готова ще не переважна частина. Є кілька проблем, але однією з них лиша-ється відсутність знань і практики як це робити. Якість тих нечислен-них звітів, які були представлені на Громадському Просторі в меж-ах Кампанії публічного звітуван-ня, засвідчила слабке розуміння мети, змісту та формату широкої звітності. У 2011 році Центр реа-лізував наступний етап цієї кампа-нії, вже з наголосом на формуван-ня практичних рекомендацій, ви-вчення досвіду, порад експертів.

З огляду на це, Громадський Простір і сфокусував більшу ува-гу на стратегіях розвитку громад-

Ніхто не заперечуватиме, громадські організації – каталізатори суспільних змін. Часто їхні проекти та послуги не просто цікаві, але й унікальні. І сьогодні неурядові ініціативи важливіші, ніж будь-коли раніше. Це мають розуміти, в першу чергу, вони самі, щоб розрахову-вати на громадську, а (раптом!) і державну підтримку. І прагнути стверджуватись... Тоді вони отримуватимуть всі необхідні бону-си – вдалі фандрейзингові кампанії, поповнення своїх лав новими про-активними людьми, широку присутність в медіа і, зрештою, зрос-тання довіри в громадах, серед колег та партнерів. Щоправда, усе це спрацює за 2 умов: перша – компетентність, спроможність викона-ти задекларовані цілі. І друга – знати як запевнити в цьому.

5Алла ПруньВиконавчий директор ІАЦ «Громадський Простір»

ських організацій, на тому, як за-безпечити успішні зовнішні та внутрішні комунікації, налагодити співпрацю з медіа та інше. Як свід-чать відгуки представників НУО, цей напрямок дійсно важливий для організації більш ефективної роботи. Оновлення постійної ру-брики на Порталі “Стратегії розви-тку”, видання та презентації посіб-ника з побудови ефективних ко-мунікацій, тематичні опитування, проведення тренінгової програ-ми для представників регіональ-них НУО “Побудова ефективних комунікацій в громадському про-сторі” – саме так інструментно ви-глядав цей напрямок. Маємо на-мір надалі продовжувати його, оскільки це проста і доступна до-помога НУО для покращення їх-ньої інформаційно-комунікаційної складової.

Протягом року все частіше у різних ініціативах та проектах Центр ставав партнером, органі-затором. Представники організа-ції запрошували до участі у клю-чових заходах громадського сек-тору. Цінним у 2011 році для ІАЦ «Громадський Простір» був досвід

в організації комплексу заходів: 5-го Ювілейного Національного конкурсу “Благодійник року”, Дру-гого Національного конгресу “Бла-годійна Україна”, всеукраїнського опитування експертів щодо ста-ну розвитку благодійності, а також експертної участі в конкурсах.

Новим позитивним віянням для Громадського Простору стала літня кампанія із залучення волон-терів до роботи Центру. Уже в пер-ші дні ми отримали понад 20 анкет від людей з різних регіонів Укра-їни, які виявили бажання співп-рацювати перекладачами, регіо-нальними кореспондентами, жур-налістами. З волонтерами, що най-активніше проявили себе, ми про-довжуємо взаємодіяти. Щиро раді тому, що поруч Громадського Про-стору завжди були і є дієві при-хильники. Вони допомагають нам працювати на нову якість.

Загалом, дані опитувань, відгу-ки партнерів, користувачів наших послуг засвідчують, що вектори діяльності, взяті за основу в 2011 році – громадська журналістика, методична підтримка для поси-лення інституційної спроможнос-

ті НУО, інформаційний супровід ключових заходів та ініціатив, на-дання комплексу послуг НУО – до-зволили Громадському Простору забезпечити стабільність роботи у своїх звичних напрямках і здій-снити низку активностей на по-шук нових форм та методів розбу-дови громадянського суспільства через власний інформаційно-технологічний інструментарій.

Проходження представника-ми Центру навчань з різних питань інституційної спроможності, гро-мадянської освіти, нових інфор-маційних технологій, реагування на нові потреби отримувачів на-ших послуг, а також поглиблен-ня співпраці з активними учасни-ками третього сектору – все це ми розглядаємо як передумову роз-витку Громадського Простору.

6Інформаційне поле Порталу «Громадський Про-

стір» (civicua.org) набагато ширше ніж третій сектор. Новинний зріз, через широку тематич-ність та різні канали формування контенту, до-

зволяє усім зацікавленим, не лише бути в курсі актив-ностей громадських організацій, але й відстежувати тенденції, нові виклики та успішні суспільні трансфор-мації.

Для нас залишалось важливим подавати події оперативно, якісно, незаангажовано, приділяючи ува-гу фактам та відгукам. За рік на Порталі з’явилось біля 500 авторських статей. Щодня представники Громад-ського Простору працювали на більшу поінформова-ність наших читачів про нові проекти, дискусії, тен-денції, проблеми, цікаві та корисні ініціативи. Участь

Інформаційний Громадський простір

Контент Порталу формується у таКий сПосіб:

• інформація, надіслана НУО або іншими інституціями, яким є що запропонувати громадському сектору

• власні матеріали (статті, репортажі, огляди, інтерв’ю)

• переклад корисної інформації про можливості навчання та розвитку

• републікація найцікавіших моніторингових новин

7Юлія МаклюкЗаступник голови ГО “Український екологічний клуб “Зелена Хвиля”

Проект Громадський Простір я особисто вважаю дуже потрібним для розвитку гро-мадянського суспільства в Україні. Новини, репортаж тематичних подій, анонси, на-вчальні матеріали, які публікує Громадський Простір, завжди є якісними, актуальними, корисними. Часто, зайшовши на сайт Громадського Простору, за 10-15 хвилин можна оцінити, чим живе НУО-шне середовище сьогодні. Звичайно, не оминаю увагою і розділи Конкурси та Біржа праці. Окрема подяка команді Громадського Простору за опубліку-вання анонсів та пропозицій нашої НУО, це значно допомагає знаходити партнерів для проектів та поширювати інформацію про заходи. Бажаю Громадському Простору роз-виватись та приносити ще більше плодів для нашої спільної справи.

у громадських заходах допомагає більш детально ви-вчати тему, знайомитись з ефективним досвідом, ро-зуміти проблематику. Через обмеженість кількості учасників на таких заходах і досить низьку увагу до них традиційних медіа, важливо висвітлювати їх на створення ефекту присутності. Саме тому в цей пері-од ми зробили акцент на підготовку відеозвітів – як вагоме доповнення до текстових та фотоматеріалів. Інтерес у вигляді передруку та поширення у соціаль-них мережах та блогах редакційних статей є кращим для нас позитивним відгуком.

Громадський Простір продовжив робити аналі-тичні дайджести роботи Порталу та взаємодії з ним авторів, представників третього сектору України. Що-місячні огляди важливих тем та активностей форму-ються на заохочення представників громадських ор-ганізацій активніше і якісніше інформувати про свою діяльність, успішні проекти, виклики та різні аспек-ти співпраці з НУО, медіа, органами влади, громадою. Важливим моментом є визначення кращих з активних дописувачів. Рейтинг, а це, як правило, 5-ка організа-

цій, – не особисті вподобання, а оцінка інформаційної взаємодії за низкою чітко окреслених критеріїв, тоб-то за кількістю та якістю поданих матеріалів. Зокре-ма, враховується активне інформування про свою ді-яльність, долучення до висвітлення цікавих для гро-мадськості подій та фактів, ініціювання діалогу і об-міну думками через проблемні статті, надання додат-кових наочних та ілюстраційних матеріалів (ФОТО/ВІ-ДЕО), використання он-лайн форм додавання новин та публікацій, завчасність/вчасність подання оголо-шень та ін.

За популярністю розділів Порталу лідирують “Но-вини” і “Конкурси та гранти”, “Календар подій”. Це, в першу чергу, є результатом того, що головним джере-лом заходів на Портал є наша щоденна розсилка но-вин. Примітним також, за спостереженнями редакції Порталу, є більш активний цьогоріч розділ “Біржа пра-ці”, пошук і пропозиції роботи в третьому секторі.

Оскільки Портал – це ще і ключовий ресурсний майданчик для громадських організацій, в цей пе-ріод ми більш активно працювали на розвиток цієї

»

«

8

складової, представленої Бібліотекою, Каталогом веб-ресурсів, Базою НУО. Особливо слід відзначити Біблі-отеку. Цей розділ роками акумулює фахові напрацю-вання, важливі результати роботи великої кількості організацій громадянського суспільства широкого те-матичного спектру, аналітику, навчально-методичні та презентаційні матеріали. За цей період було зібрано нових близько 100 публікацій – довідники, навчальні матеріали, дослідження, моніторингові звіти і т.д.

Андрій Лепак Президент

Інформаційно-правового центру

„Наше право”

КІльКІСТь ПОВІДОМлЕНь НА ПОРТАлІ 2008-2011 РР.

„Громадський простір” – це надзви-чайно інформативний та динамічний ресурс для третього сектору Укра-їни. Це якісний і функціональний май-данчик для поширення інформації се-ред зацікавленої аудиторії. Подекуди правозахисники жартують: якщо ні-чого не було опубліковано на Громад-ському Просторі, значить захід чи по-дія не відбулися. Вважаємо, Громад-ський Простір повинен перетвори-тись на багатомовний рупор грома-дянського суспільства України. При-наймні для цього у нього є всі переду-мови. »

«

9Андрій НазаренкоБлагодійного фонду „Майбутнє сиріт”

1,260,621376,205 133,912

7743 500 223 100 315

82

переглядів сторінок відвідуваньунікальних відвідувачів

новинних повідомленьавторських матеріалівщоденні розсилки новин нових публікацій в бібліотеці нових підписантів розсилкинових профайлів в Базі НУО

ПОРТАл «ГРОМАДСьКий ПРОСТІР» – 2011 РІК У ЦиФРАХ

Громадський Простір є дійсно тим простором, в якому можна знайти необхідну інформацію про діяльність громадських та благодійних організа-цій. Це мій єдиний ресурс, де я ділюся своїми новинами та можу отримати корисні посилання про програми та проекти в Україні. »

«

10Сьогодні, коли рівень

суспільних запитів до громадських організа-цій зростає, найкмітли-

віші з них постійно в пошуках но-вих ефективних комунікаційних підходів. Громадський Простір за відгуками та статистикою пере-глядів рубрики, відкритої тогоріч на Порталі, продовжив працювати над створенням матеріалів мето-дичного характеру. Цей напрямок було доповнено виданням та пре-зентаціями посібника «Ефектив-ні комунікації. Порадник для гро-мадських організацій і не тільки», а також навчальним заходом «По-будова ефективних комунікацій в громадському просторі».

30 листопада ІАЦ «Громад-ський Простір» організував і про-вів одноденний тренінговий за-

хід «Побудова ефективних кому-нікацій в громадському просто-рі» для представників регіональ-них громадських організацій, які безпосередньо відповідають за

комунікації у власних НУО. Го-ловним завданням цієї програ-ми було випробувати практичні підходи для налагодження стра-тегічних комунікацій з цільови-

Методичний компонент – Стратегії розвитку

11

ми аудиторіями, а також зорієн-тувати в тому, як просто й ефек-тивно використовувати Інтернет у їхній діяльності. Програма захо-ду складалась із двох частин: ко-роткої презентації можливостей та пріоритетних напрямків роз-витку ІАЦ «Громадський простір», яку провела виконавчий дирек-тор Центру Алла Прунь. Друга частина, власне навчальна, була представлена майстер-класом “Стратегічні комунікації” і тре-нінгом “Ефективне використання Інтернет-інструментів в громад-ській роботі”.

У тренінгу взяли участь 15 представників регіональних гро-мадських організацій України, які займаються екологією, захис-том прав людини, питаннями ді-тей та молоді, здорового спосо-бу життя, адвокацією. При відбо-рі як обов’язкові критерії ми вра-ховували регіональну представле-ність, мотивацію, бачення як отри-мані знання та навички можуть бути використані учасником в ро-боті НУО. Учасникам було вручено сертифікати про проходження на-вчання.

майстер-клас “стратегічні комунікації”

Цей навчальний захід про-вела лариса Хоманс – керів-ник програми Master in Business Leadership [MBL] і викладач Києво-Могилянської Бізнес Школи. До-свідчений експерт і консультант з питань стратегічних комунікацій та комунікаційної взаємодії в біз-несі і неприбутковому секторі, в організаціях і проектних коман-дах. Пані лариса провела більше

80 тренінгових та консультатив-них програм в Україні та закордо-ном.

Майстер-клас з теми “Страте-гічні комунікації” був покликаний навчити створювати і застосову-вати впливові повідомлення (ін-формаційні кампанії), ефектив-но взаємодіяти з ключовими ау-диторіями, а також як створюва-ти та передавати стратегічні пові-домлення. Слова та вирази, які ви-користовуються з презентаційною метою, є передумовою успіху. Тре-

12

нер вчив учасників формувати їхні меседжі за новим підходом (ма-триця стратегічних повідомлень) і враховуючи особливості ключо-вих аудиторій. лише так те, що Ви хочете донести – буде ефективно передано (канали, інструменти, заходи тощо). Цінність такого під-ходу в тому, що він допомагає ви-значитись спочатку ЩО ми хоче-мо сказати, до якої ДІЇ хочемо за-кликати свою аудиторію і лише по-тім подумати над тим, ЯК підібра-ти відповідні засоби (інструменти) для налагодження ефективних ко-мунікацій.

тренінг “ефективне використання інтернет-інструментів в громадській роботі”

Мета цієї частини навчаль-ного заходу передбачала огляд онлайн-інструментів, особливос-тей роботи в соціальних мережах, що може суттєво посприяти НУО в підвищенні ефективності плану-вання, організації їхніх заходів, а також забезпечити процес нала-годження внутрішньої/зовнішньої

13

комунікацій. Про переваги вико-ристання Інтернет-техноло гій в ді-яльності громадських організацій учасникам розповідав Юрій Пиво-варенко – координатор проекту “Let’s do it Ukraine! Зробимо Укра-їну чистою!”, event-координатор Української мережі енергетич-них інновацій Greencubator. До ак-тивної громадської діяльності він працював системним інтеграто-ром в ІТ-компаніях, програмістом у проектній групі з упровадження системи електронного докумен-тообігу «Documentum», був задія-ний у групі інтеграційних техноло-гій, в розробці рішень на платфор-мі Microsoft Share Point. Автор пу-блікацій з практичних аспектів за-стосування внутрішніх корпора-тивних сайтів для управління пер-соналом.

Учасникам тренінгу після захо-ду була вислана розширена анке-та з проханням оцінити сам захід: рівень організації, роздаткові ма-теріали, навчальні блоки, роботу тренерів, книгу, презентовану на тренінгу, а також те, як змінилося їхнє уявлення про організацію та її роботу. Ось деякі відгуки:

Громадський Про-стір був завжди для мене джерелом корис-ної інформації, а тепер і ґрунтовних знань.

Дуже просто про складне. Корисним був покроковий алгоритм як саме створювати меседжі. Головне, що під чуйним керівни-цтвом тренера, я зміг написати своє стра-тегічне повідомлення, пройшовши всю про-цедуру від А до Я. А до-свід, здобутий само-стійно, закарбовуєть-ся в пам’яті надовго.

ції.. Після тренінгу від-чула, що Громадський Простір – це надійний партнер як для діячів із досвідом, так і но-вачків – таких як я.

Володимир ОросГолова “Добропільського центру молоді “Добро”

Рустам БекКоординатор руху „Допо-можи молодим” (Умань)

Тетяна ДемидкоКоординатор проектів ЦРР “Топ-Кая” (Крим)

»

»

«

«Виклад практич-

них рекомендацій сто-совно комунікації з ці-льовою аудиторією для ефективного про-сування власних про-дуктів. Теорія підкрі-плюється практикою, а виконувані завдан-ня безпосередньо сто-суються актуальних справ вашої організа-

»

«

14

Проведений на-вчальний захід дав можливість безпосе-редньо «вживу» отри-мати потрібні знання від досвідчених трене-рів і обмінятись дум-ками та враження-ми. Цікаво було по-знайомитись з людь-ми, які сприяють роз-витку громадської ак-тивності в нашій кра-їні, і завдяки яким існує Громадський Простір – загальновизнаний ін-формаційний портал громадського життя України.

Наталія МаксименкоМенеджер зі зв’язків з громадськістю Центру прав (Чернігів)

»

«

Під час відбору на тренінговий захід “Побудова ефективних кому-нікацій в громадському просторі” в анкеті було включено запитан-ня щодо того, чи знайома потен-ційним учасникам рубрика «Стра-тегії розвитку» і як вони оцінюють якість її змісту. Відповіді близько 90 осіб (а стільки виявило бажан-ня взяти участь) показали, що 84% знайомі з рубрикою і побачили для себе чимало корисних порад. 13 % – ще не знали про рубрику, і понад 2% – нічого нового для себе не знайшли.

Порадник з ефективних комунікацій

У рамках цього напрямку Гро-мадським Простором» було підго-товано та видано книгу “Ефектив-ні комунікації. Порадник для гро-мадських організацій і не тільки”. У книзі представлені основні прин-ципи ефективних комунікацій, принципи вдалого брендингу для громадських об’єднань, ключо-ві аспекти взаємодії з цільовими аудиторіями, а також запропоно-вано практичний інструмента рій

Чи БУлА ВАМ КОРиСНОЮ ІНФОРМАЦІЯ РУБРиКи “СТРАТЕГІЇ РОЗВиТКУ“

15для формування та затвердження інституційної спроможності неу-рядових організацій.

До Порадника, зокрема, були включені напрацювання та прак-тичні доробки Стіва Себальта, американського експерта і тре-нера, автора численних посібни-ків та практикумів з PR та марке-тингу для громадських організа-цій, який люб’язно надав Громад-ському Простору право викорис-тання своїх матеріалів, виказавши цим щиру підтримку всьому укра-їнському громадському сектору.

Прикметна особливість цього порадника в тому, що він містить

мінімум теорії і максимум прак-тики, тобто запропоновані в ньо-му рекомендації можна застосо-вувати вже тут і зараз. Спостері-гаючи на практиці рівень розви-тку PR та інформаційної складо-вої в роботі НУО, ми помічаємо по-зитивні речі; принаймні, є вже ро-зуміння прямої залежності розви-тку громадських інституцій від імі-джевих та репутаційних чинників. Насправді, саме потреба у покра-щенні внутрішніх і зовнішніх кому-нікацій у громадському середови-щі стала головною передумовою появи цього порадника.

Представники Центру прове-ли вже кілька презентацій порад-ника. Уперше громадським орга-нізаціям книгу було представлено в рамках презентації Громадсько-го Простору, під час навчальної програми для регіональних орга-нізацій. Цікавою виявилась прак-тична презентація в рамках тре-нінгу Центру інформації про пра-ва людини “Гола практика” для PR-менеджерів та спеціалістів з комунікацій НУО, співорганізато-ром якого став ІАЦ «Громадський Простір».

Зокрема, учасники використа-ли один із практичних інструмен-тів Порадника – складали 15 хви-линний комунікаційний план, роз-робляли стратегічний план співп-раці з медіа. Учасники презента-цій отримали від нас Порадник з побажаннями ефективних кому-нікацій їхнім організаціям. Части-на учасників повідомляли нам, що зробили міні-презентацію книги для своєї команди. Інтерес до кни-ги швидко поширився через відгу-ки і в соціальних мережах.

Неля Пославська Голова ГО «Перлина»

Вважаю, що запре-зентований порадник має стати “настіль-ною книгою” для усіх НДО. Перший відгук за книгу – цікаво, доступ-но, повчально, потріб-но. Успіхів “Громад-ському простору”. Че-каємо з нетерпінням на нові заходи та цін-ні посібники. »

«

Галина ЖовткоРедактор Громадського

Простору презентує і дарує Порадник

16

Результати соціологічних опитувань “Чи до-віряєте Ви громадським організаціям?”, проведене двічі у 2011 році Центром Ра-зумкова, свідчать, що порівняно з попере-

дніми показниками – жовтня 2009 року – число тих, хто скоріше або повністю довіряє громадським інсти-туціям – продовжує зростати (3,2% та 31,6%). Звичай-но, це ще далеко не ті цифри, якими можна пишати-ся. Важливо робити висновки і підвищувати якість ро-боти, демонструючи суспільству результати і відкри-тість. У розрізі цього Громадський Простір продовжує розвивати свій напрямок – сприяння відкритості та

прозорості в третьому секторі через презентацію на Порталі публічних річних звітів неурядових організа-цій, інформаційну кампанію з ефективного розкриття суспільству інформації про діяльність НУО.

Мета напряму – дати загальне розуміння цьо-го процесу, переваг, деталей і підходів для підготов-ки річних звітів та готовності організацій в цілому де-монструвати відкритість своєї роботи і покращувати свою репутацію. Є кілька проблем, але першою і го-ловною залишається все ж відсутність знань і практи-ки як це робити.

Найбільш важливим результатом роботи в цьо-му напрямку за поточний період був аспект створен-ня серії тематичних матеріалів (рекомендації, міжна-родні стандарти, думки українських експертів, відгу-ки представників НУО), опитувань щодо проблем, до-свіду та мотивацій у підготовці та використанні ши-рокої звітності. Ми орієнтувались головно на громад-ські організації, що вже мають розуміння важливості демонструвати свою відкритість і хочуть скласти свій перший публічний звіт, що вже менше нагадує буклет за формою, а все більше документ – за змістом.

На жаль, це питання вимагає ще дуже багато уваги і розуміння самих НУО, оскільки дані опитування, яке

Публічне звітування НУО

Інга Дудник Голова

громадської організації «Територія

успіху»Громадський Простір – це майданчик для спілку-

вання, обміну досвідом, пошуку інформації та парт-нерів. Це знахідка для громадських організацій. Ми за-вжди можемо поділитись зі спільнотою своїми нови-нами та подивитися, що інші роблять. Іноді це допо-магає в роботі. Дуже цінною є можливість оприлюд-нити звіти організації.

«

»

17ми провели і на порталі, і в Фейсбук свідчать про слаб-ку традицію широкого звітування.

Своїм продовженням цього напрямку ми акцен-тували на тому, що публічний звіт є потужним інстру-ментом для побудови репутації організації. Чим біль-ше уваги добровільної звітності приділяє організація, тим вище рівень довіри до неї з боку стейкхолдерів. Сподіваємось, що представники НУО, розуміючи пе-реваги в тому, щоб демонструвати свою прозорість і підзвітність, для початку у формі річного звіту, знахо-дитимуть свої мотивації. Ми стоїмо на тому, що НУО самі мають бути зацікавлені і самостійно надсилати свої звіти для представлення третьому сектору, тобто акцент робиться на добровільне розміщення.

ОПиТУВАННЯ

18 Розвиток нашого проєв-ропейського напрям-ку цьогоріч ми вбачали у поглибленні та роз-

ширенні висвітлення на порталі «Європейський Простір» важли-вих аспектів євроінтеграційних процесів в Україні з активним за-лученням провідних аналітичних центрів, громадських організа-цій та експертів. Фокус полягав в оперативному інформуванні про важливі факти та події політично-го діалогу Україна-ЄС, представ-ленні їх у площині громадського аналізу та оцінки через підготов-ку репортажів, інтерв’ю, комен-тарів представників українських НУО, медіа, дипустанов тощо. Ще одним із важливих завдань ста-

Простір проєвропейських активностей

19ло поглиблення співпраці з пред-ставниками активних проєвро-пейських НУО, заохочення до більш потужного представлення на Порталі активностей НУО цьо-го напрямку.

З метою акумулювання досві-ду, а також для інформування ши-рокої громадськості про євроін-теграційний поступ держави, різ-ні аспекти громадської складової в цьому процесі НУО, ми намага-лись відстежувати всі активності та представляти їх на Порталі. За-вдяки цьому з’являлась оператив-на інформація у вигляді репорта-жів, авторських аналітичних ма-

теріалів тощо. Важливу цінність для людей, які займаються про-фесійно європейською проблема-тикою або мають зацікавленість в системній поінформованості, ста-новить ресурсний потенціал Пор-талу – Бібліотека, База експертів, База організацій, Каталог веб-ресурсів тощо.

Журналістами порталу “Єв-ропейський Простір” було від-відано більше 200 важливих за-ходів, організованих за сприян-ня Європейської програми Між-народного фонду “Відродження”, Представництва ЄС, інших укра-їнських та закордонних НУО/ана-

літичних центрів. На Порталі було представлено більше 300 автор-ських матеріалів за результатами проєвропейських заходів, включ-но з широким висвітленням Фо-руму громадянського суспільства “Саміт Україна-ЄС 2011: громад-ський вимір”, перебіг Міжнарод-ної конференції 7-й Київський ді-алог, святкування Дня Європи в Києві, заходів у рамках спільного проекту «Європейський досвід» журналу «Український тиждень» та Книгарні «Є», зокрема зустрі-чей з Послом ЄС в Україні та По-слом Франції, експертами у сфері євроінтеграції.

День Європи у Києві.

Євродепутат П.Залевські дає ексклюзивне інтерв’ю Європейському Простору

20Створення ексклюзивних ма-

теріалів (репортажів, фото/відео-звітів з громадських подій, комен-тарів та інтерв’ю, перекладів ціка-вих та важливих матеріалів) про-європейської тематики наразі для

Європейського Простору лиша-ється пріоритетом, оскільки в та-кому ракурсі, паралельно поєд-нуючи кілька функцій, цей проект дозволяє інформувати досить ши-року аудиторію.

Висвітлювались важливі про-європейські події Європейським Простором не лише в межах Укра-їни.

Координатор проектів та жур-наліст Надія Кайданович взяла участь у 5 денному семінарі мере-жі журналістів Європейського су-сідства (European Neighbourhood Journalism Network, що проходив в кінці вересня у Варшаві. Клю-човою темою заходу став Саміт Східного партнерства. Крім низ-ки навчальних заходів, зустрічей з представниками медіа, неурядо-вими організаціями – вона відві-дала і ряд зустрічей в рамках самі-ту. Зокрема було підготовлено се-

Форум громадянського суспільства «Саміт Україна — ЄС 2011: громадський вимір» Eu.prostir.ua

Європейський Простір – чи не єдиний український портал, який містить усю інформацію, яка стосується євроінтеграційного порядку денного реформ України та життя ЄС з його інститу-ціями. Секретаріат Громадської експертної ради має свою сторінку на Європейському Просторі. Окремо варто відмітити оперативність та готовність допомогти з розміщенням матеріалів та анонсів працівників Європейського Простору – Надію Кайданович та Аллу Прунь. Також, все часті-ше й частіше в дуже оперативному режимі на розділах порталу з`являються власні матеріали На-дії Кайданович, які вже на рівні якісної журналістики висвітлюють важливі події навколо євроінте-граційних прагнень України.

Вікторія Гуменюк Керівник

європейської програми,

ГО “Центр UA”

»

«

21

рію матеріалів з висвітлення Самі-ту на Порталі, його майданчиках у соціальних мережах.

Читачі порталу мали змогу ознайомитися з ключовими нови-нами та заявами експертів та полі-тиків, а також переглянути матері-али, ексклюзивні для українського медіа-простору: репортажі, фото-звіт, а також міні-інтерв’ю з Главою представництва Європейської Ко-місії в Польщі Євою Синовець, з мі-ністром Польщі у справах ЄС Ми-колаєм Довгілевич, з представни-ками польських аналітичних цен-трів і журналістами напередодні саміту у Варшаві. У серії матеріа-лів зібрано зріз думок і оцінок про перспективу розвитку Східного Партнерства, майбутнього відно-син України-ЄС представників різ-них секторів Польщі.

Ще одним ключовим заходом, що широко висвітлювався Євро-пейським Простором, став тре-тій форум громадянського сус-пільства східного партнерства, що проходив 28-30 листопада у Познані. ІАЦ “Громадський Про-стір” ввійшов до складу делегації Форуму. Основним завданням за-

ходу стало обговорення проблем громадських організацій та гро-мадянського суспільства в цілому в країнах «Східного партнерства».

Кореспондент Порталу стежив за перебігом заходів в рамках Фо-руму з Познані й оперативно по-відомляв про найважливіші нови-ни. Разом з тим, цей захід став хо-рошою можливістю представити проект та налагодити нові парт-нерські зв’язки. Так, серед учас-ників/експертів/журналістів було розповсюджено інформацією про місію, цілі, діяльність та контакти Європейського Простору.

Враховуючи важливість якомо-га ширшого інформування громад-ськості про досить нову ініціати-ву Східне Партнерство та її части-ни, що стосується Форуму Грома-дянського Суспільства, на порталі „Європейський Простір” створе-но веб-сторінку української на-ціональної платформи східно-го Партнерства. Тут представлено новини та документи Платформи, висвітлюються заходи, присвяче-ні роботі громадських організацій навколо Східного партнерства. Ко-манда Порталу адмініструє цю сто-рінку у співпраці із Координатором

Саміт Східного партнерства у Варшаві. Фото eu.prostir.ua

22

Платформи, здійснює спеціалізова-ний медіа-моніторинг українських та закордонних джерел, сприяє по-ширенню інформації за допомогою власних ресурсів.

Завдяки участі в міжнародних заходах, висвітленню Європей-ським Простором ключових тема-тичних подій та ініціатив, надан-

ню інформаційної підтримки гро-мадським профільним організа-ціям, забезпеченню оперативно-го інформування, модеруванню та стабільній роботі багатофунк-ціональної проєвропейської веб-платформи посилюється і ствер-джується репутація ІАЦ “Громад-ський Простір”.

Форум громадянського суспільства Східного партнерства у Познані. Фото eu.prostir.ua

540,033 225,520 118,937

2500 300 180 118

переглядів сторінок відвідуваньунікальних відвідувачів

новинних повідомленьавторських матеріалівнових публікацій в бібліотеці розсилок новин

ПОРТАл «ЄВРОПЕйСьКий ПРОСТІР» – 2011 РІК У ЦиФРАХ

23

Як і раніше, Громадський Простір відкритий до партнерства і охоче долучається до ці-кавих суспільних ініціатив. Безпосеред-ня участь дозволяє нашій команді глибше

зануритись в проблематику, знаходити нові ракурси для висвітлення, а також заручатись новими партнер-ствами.

Так, у 2011 році Центр Громадський Простір вп’яте став співорганізатором Національного конкурсу „Бла-годійник року”. Цей напрям, підтримка проблагодій-них активностей, для організації залишається визна-чальним. Протягом всієї річної кампанії з пошуку, від-бору та відзначення кращих благодійних ініціатив по всій Україні ми відповідали за реалізацію інформа-ційного компоненту через використання власних ін-терактивних та комунікаційних інструментів, взаємо-дію з медіа, промоцію конкурсу в Інтернеті, зокрема в соціальних мережах. Весь процес зі збору заявок за-безпечувався у тому числі і через сайт конкурсу, який продовжує адмініструвати і модерувати Громадський Простір. Про успішні результати цьогорічної органі-зації конкурсу, продуманість і оперативність робо-ти кожної ланки в Оргкомітеті свідчить кількість зая-вок з усієї України – 160. Це удвічі більше ніж мину-лого року. Про більшу поінформованість щодо кон-курсу, бажання популяризувати його ідею, номінува-ти своїх благодійників з метою висловлення вдячнос-ті за їхню підтримку – також свідчить збільшена кіль-кість інформаційних запитів та медіа відгуків про кон-курс. Зросла і відвідуваність сайту конкурсу – на тре-тину порівняно з минулими роками.

Простір Партнерства

Головними перевагами Громадського Простору є широке тематичне охоплення, насичена й оператив-на стрічка новин, цікаві і ґрунтовні матеріали, сучас-ні форми подачі і розповсюдження. Дуже важливо, що портал надає підтримку громадським і благодійним проектам, виступає інформаційним партнером різ-номанітних акцій, серед яких – найбільша подія благо-дійного життя України, Всеукраїнський конкурс «Бла-годійник року». Громадський Простір є надійним і ав-торитетним джерелом інформації про роботу не-державних організацій в Україні і світі. »

« Олександр Макимчук

Президент Асоціації благодійників

України

24

ІАЦ „Громадський Простір” став співорганізатором експертного опитування «Благодійність 2011: Украї-на». Представники благодійних організацій, аналітич-них центрів, юристи-практики неприбуткового секто-ру – загалом понад близько 80 експертів дали відпо-віді на розгорнутий опитувальник. Експерти назвали основною перешкодою на шляху розвитку благодій-ності – відсутність довіри з боку суспільства до діяль-ності благодійних організацій – 65%.

Детально результати опитування були оприлюд-ненні в рамках Другого національного конгресу „Бла-годійна Україна”, який пройшов 15 грудня, і зібрав близько 150 представників НУО з усієї України. Гро-мадський Простір виступив вже вдруге партнером заходу. У першій частині конгресу відбулася публіч-на дискусія «Благодійність 2011: підсумки, тенденції, виклики», що складалася з трьох тематичних блоків – «Благодійність і держава», «Благодійність і медіа», «Благодійність і суспільство». Виконавчий директор ІАЦ “Громадський простір” Алла Прунь як інформацій-ний спікер представляла тематичний блок «Благодій-ність і медіа», під час якого закцентувала на основних тенденціях та підходах у співпраці медіа та НУО, про-коментувала результати опитування.

Громадський Простір також увійшов до експерт-ної ради Конкурсу на висвітлення кращих практик самоорганізації сільського населення «Об’єднаємо громаду», який був організований швейцарсько-українським проектом «Підтримка децентраліза-ції в Україні» DESPRO. Конкурс тривав півроку і про-ходив у 5 регіонах України: Сумській, Дніпропетров- Церемонія нагородження Благодійників року – 2011

25

ській, Вінницькій, Івано-Франківській областях та АР Крим. Усього на конкурс надійшло більш ніж 100 ма-теріалів. Завданням членів Експертної Ради, що скла-далася з представників провідних всеукраїнських ЗМІ і експертів проекту DESPRО, було оцінити надіслані на конкурс матеріали і виокремити кращий з кращих. Громадський Простір нагородив спеціальною відзна-кою та заохочувальним призом журналістку з Дніпро-петровська людмилу Громовик за висвітлення сус-пільно значущої ініціативи з відновлення історичної пам`яті – проект громади Циричанки (Дніпропетров-щина).

Протягом року ми співпрацювали з багатьма не-урядовими організаціями, здійснюючи інформаційну підтримку та супровід їхніх проектів. Але окремо хо-чемо висловити подяку партнерам, з якими Громад-ський Простір організовував спільні заходи або долу-чався до їхніх ініціатив, зокрема: Асоціація благодій-ників України, Європейська програма МФВ, Міжна-родний благодійний фонд «Україна 3000», Центр інформації про права людини, Центр філантропії, Творче об`єднання «Славута», Національна плат-форма Форуму громадянського суспільства Схід-ного Партнерства, Громадська експертна рада, DESPRО, Відділ преси та інформації Представни-цтва ЄС, Творче об’єднання „ТОРО”, ГО «Європа без бар`єрів», Інтернет-портал професійної журна-лістики NOVAUKRAINA.ORG, Портал «Культура».

ДЯКУЄМО ЗА СПІВПРАЦЮ!

Другий Національний конгрес «Благодійна Україна»

Підсумкова прес-конференція “Благодійник року 2011”

26

Фінансовий звіт ІАЦ „Громадський Простір” за 2011 рік

Залишки з 2010 р. станом на 01.01.2011 313 279

надходження в 2011 роціФонд Чарльза Стюарта Мотта 263 291 Національний фонд на підтримку демократії (NED) 159 455Міжнародний фонд” Відродження” 154 690 Делегація Європейського союзу в Україні 55 169 Інші 859

Витрати в 2011 роціЗаробітна плата 316 138 Консультаційні послуги 122 440 Оренда офісу 50 400 Обладнання 22 362 Послуги друку 14 220 Послуги Інтернет та хостингу серверів 20 448 Офісні витрати 15 097 Банківські послуги 5 828

Загалом витрати в 2011 році 566 932 Залишки коштів станом на 01.01. 2012 379 811

* в гривнях

27

фонду Чарльза стюарта мотта

національному фонду на підтримку демократії (NED)

міжнародному фонду „Відродження”

Делегації європейського сюзу в україні

Громадський Простір висловлює щиру подяку за співпрацю та підтримку нашої роботи в 2011 році

28

Команда

алла Прунь виконавчий директор

надія Кайдановичкоординатор проектів

Галина Жовтко редактор

любов єремічеважурналіст

ірина салійжурналіст

тетяна бондарбухгалтер

Правління Центру

андрій Когут голова правліня

олеся архипськачлен правліня

світлана білоусчлен правліня

Наші дієві прихильники

сергій нараєвськийволонтер

тетяна антонівволонтерка

марина міщенковолонтерка

антон альошинволонтер-перекладач

У 2011 РОЦІ РОБОТУ ГРОМАДСьКОГО ПРОСТОРУ ЗАБЕЗПЕЧУВАли:

29

02140, Україна, м. Київ вул. Гмирі, 3, офіс 140

телефони(044) 572 93 37, 573 14 69

імейлиeditor@civicua.orgeu@prostir.ua

Веб-сайтиcivicua.orgeu.prostir.ua

Facebook facebook.com/CivicUAfacebook.com/EuProstir

Twitter@Civicua@EuProstir

КОНТАКТи: