Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010
DESCRIPTION
Презентация будет понятна только тем, кто присутствовал на секции.TRANSCRIPT
![Page 1: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/1.jpg)
New media
Николай Белоусовдля
![Page 2: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/2.jpg)
Социальные медиа – это зонтичное понятие, подразумевающее различные активности, которые задействуют технологии, социальное взаимодействие, и конструкции слов, видео и аудио.
![Page 3: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/3.jpg)
Social media revolution
![Page 4: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/4.jpg)
Временная шкала социальных медиаЗапад
1995 Classmates
2003 Mysp
2003
2003 Faceb
2006 Twit
СНГ2006
2006
2006
2009
2010
![Page 5: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/5.jpg)
Карта социальных медиа Рунета
Социальные сети
50 mln users 40 mln
Блог платформа
+ +
30 mln
1.3 mln blogs
+Видео хостинг
+Быстро растущие международные платформы
Самые известные тематические площадки – IT и тренды
0.4 mln 1.5 mln
![Page 6: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/6.jpg)
Особенности Ру блогосферыБлоги
Микроблоги
•20.5 миллионов блогов•Фрагментированность•Мало «лидеров мнений»•Постепенная миграция в новые медиа•Высокий уровень «продажности»
![Page 7: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/7.jpg)
Гражданское общество?
• Переживания по поводу закрытия ТОП записей в блогах
• Возможность решения социальных вопросов, но не политических
• Лукойл VS BP• Ангажированность блогеров
![Page 8: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/8.jpg)
Эволюция журналистики
![Page 9: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/9.jpg)
Бренды. Начало и продолжение
2005 годНоутбукДжефф Джарвис
2009 год# 2 в списке Engagement DB$ 6.5 mln через твиттерСотни сотрудников в социальных медиа
![Page 10: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/10.jpg)
Ideastorm.com
Совместное создание
Мотивация
Вирусная механика
![Page 11: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/11.jpg)
Dell сейчас
~ 200 000 fans > 2 000 000 followers
Сотни сотрудников в социальных медиа
![Page 12: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/12.jpg)
Россия. 2007 год. Утконосим
Более 5000 упоминаний в блогахУтя-утя и Утконос – рожденные мемы
![Page 13: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/13.jpg)
Россия. 2009 год. Ru_nokla25 сентября 2009 года запуск. nokia_ru20 октября 2009 года закрытие.
25 сентября 2009 года запуск. Ru_nokla
![Page 14: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/14.jpg)
Те, кто серьезно настроен
IntelTCS bankUnileverNikeSamsungPanasonicP&GKodakAdidas
Kimberly-ClarkMicrosoftSonyМТСМегафонБилайнYandexGoogleКремль
PepsiDewar'sSony EricssonHH.ruNokiaDisneyCoca-colaHTCLibero
![Page 15: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/15.jpg)
Что привело бренды
•Репутационные риски/скандалы
•Надежды на вирусность
•Маркетологи
•Новые платформы
•Пользователи
•Стратегия и специфика продуктов
![Page 16: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/16.jpg)
Репутация
United airlinesUnited Airlines, Domino’s Pizza
![Page 17: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/17.jpg)
Вирусность?• Косогоров Самогон
![Page 18: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/18.jpg)
Вирусность!• Blendtec – исключение. 5х продажи
![Page 19: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/19.jpg)
Маркетологи
Social media revolutionWTF is social media
И большинство агентств Рунета
![Page 20: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/20.jpg)
ПользователиCoca-Cola в Facebook• Нокиа
Nokia во Вконтакте
![Page 21: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/21.jpg)
Стратегия и специфика
• Intel
![Page 22: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/22.jpg)
Как используются новые медиа
• репутационный менеджмент• поддержка клиентов• выявление лояльных клиентов и
формирование сообщества
![Page 23: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/23.jpg)
Что делаем мы в Panasonic
![Page 24: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/24.jpg)
Panasonic Russia touchpoints
Club.Panasonic.ruPanasonic.ru Lumix.ruPanasoniceplaza.ru
Web-sites
Social media
Twitter Facebook Vkontakte LiveJournal
![Page 25: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/25.jpg)
Активности
• Мониторинг упоминаний и реагирование• Ведение собственных форумов• Присутствие в социальных медиа• Клуб лояльности• Взаимодействие с лидерами мнений и
лояльными блогерами
![Page 26: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/26.jpg)
Хронология2007 год
Первые попыткиИспользование агентов влиянияРаздача фотокамер блогерам
2008 годИдея клуба PanasonicСоздание групп вконтакте
2009 годФормирование стратегии на среднюю перспективуСоздание платформ присутствия (Twitter, Livejournal, Vkontakte, Facebook)Участие в проекте "Продвижение бизнеса в социальных сетях"
2010 годАгрегация активностей брендаВыработка редакционной политикиПриведение дизайна к единому видуВыработка механики продвижения Постоянная работа с лояльными пользователями/блогерамиНачало активного продвижения аккаунтов бренда
![Page 27: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/27.jpg)
Social media marketingTwitter
- 0.2 mln people
Vkontakte
– 30 mln people
2300 followers 17500 members
100 readers
– 1.5 mln people
800 members
Livejournal
1.3 mln blogs
Now: Brand presense for dialog and interaction
Established: May-June 2009
Current members: ~23 000
Active members: ~1000-1500
Targets for 2010 FY:
Stable growth of members and interactions
Actions to achieve:
1) Constant content updates (and valuable contents)
2) Monthly contests
3) Context advertisement
Targets for 2012 FY:
1) 10 000 active fans
2) 200 000 members in social networks
# 7 # 30
# 21 # 25
Overall, Panasonic is in TOP 20 brands in social media.
Current expences on Social media is ~ $ 70 000 yearly.
![Page 28: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/28.jpg)
2010 VS 2009
![Page 29: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/29.jpg)
2010 VS 2009
![Page 30: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/30.jpg)
2010 VS 2009
![Page 31: Вразнобой о новых медиа. Интерра-Форум 2010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061117/5467685baf7959485c8b6942/html5/thumbnails/31.jpg)
Всё
Задавайте вопросы по почте [email protected] или в ni404
Николай Белоусов Блог: ni404.blogspot.comПрезентации: slideshare.net/ni404/
Полезные тексты:1. О том, что нужно сделать до того, как стартовать активности2. Цели активностей в социальных медиа