Секреты развития лидеров. Результаты исследования...
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
СЕКРЕТЫ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ «ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ. 2010»
©AMPLUA INSIGHTS, 2010-20111
Организаторы исследования
Amplua Insights – Центр Аналитики и Исследований компании «Амплуа»
Более 7 лет на рынке исследований и консалтинга в сфере HR
Десятки успешно реализованных проектов в сфере HR для российских и зарубежных компаний
2
Консультирование.Создание
и внедрение решенийИсследования внутренней среды организаций
Исследования внешнего рынка
Партнерство
с Perception Mapping
Собственные модели и
разработки3
20 ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ ПО ВЕРСИИ BUSINESS WEEK И HAY GROUP
GE Southwest Airlines 3M P&G Accenture Wal-Mart Nestle
4
IKEA ABB Zappos HP Goldman Sachs Unilever General Mills
Coca-Cola GE McDonalds Infosys IBM Cisco UPS
КТО ЛУЧШЕ ВСЕГО РАЗВИВАЕТ СВОИХ ЛИДЕРОВ В РОССИИ и УКРАИНЕ
5
ИДЕЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
6
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Время проведения: Август-сентябрь 2010
Метод: Анкетирование Интервью
Подсчет количества упоминаний компании
7
РЕСПОНДЕНТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Эксперты в вопросах лидерства:
1. Тигран Арутюнян, Институт Бизнеса и Делового Администрирования при АНХ
2. Александр Бражник,CCL3. Евгений Доценко, ГК Институт
Тренинга АРБ-ПРО4. Максим Кикоть, LICO5. Марк Кукушкин,Тренинг-Бутик, Бест-
тренинг6. Сергей Львов, Axes Management7. Александр Савкин, Институт
Коучинга8. Сергей Филонович, Высшая Школа
Менеджмента при ВШЭ9. Юлия Фуколова, Секрет Фирмы10. Станислав Шекшня, Ward Howell
8
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВРОССИЯ
Место в рейтинге
Компания
1 Mars2 P&G3 Coca-Cola4 МТС5 Google
ВымпелКом
9
2 компании российского рейтинга признаны лучшими в развитии лидеров и за рубежом
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВУКРАИНА
10
Место в рейтинге
Компания
1 Coca-Cola2 Kraft
3 BAmerican Tabacco4 Japan Tobacco
International5 Kyivstar, Mars
2 компании украинского рейтинга присутствуют в ТОП20 исследования Business Week
ПОЧЕМУ ОНИ ЛУЧШИЕ?
Системный подход к развитию лидеров «Вирус лидерства» Культура лидерства в компании Результаты ощутимы в компании «Сарафанное радио» на рынке Нет целенаправленного PR своих усилий, но открыты к обмену
опытом
11Эволюция концепции лидерства: от «Лидер наверху пирамиды» до «Лидер – это каждый»
У ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ…
Развитие лидерства – приоритет №1 всегда, независимо от ситуации
Программа лидерства связана с целями и стратегиями компании
Динамичная концепция лидерства – программа меняется под задачи компании
64% сотрудников компании считают, что лидерство требуется от каждого
Лидеры высшего звена тратят на свое развитие более 25 дней в год
Есть отдельный бюджет на развитие лидерства
Развитие лидеров – приоритет для компаний
Программы динамичные и связаны с задачами компании
Нет четкого определения понятия «лидерство», но есть культура лидерства
Есть стратегия «выращивания лидеров внутри компании»
Программы развития лидеров существуют на всех уровнях
40-50% бюджета на обучение тратится на развитие лидерства
За рубежом В России
12
ЧТО ТАКОЕ ЛИДЕРСТВО?
Ценность компании Одна из компетенций Модель компетенций Набор компетенций
Составляющие: Проактивность Ответственность за свои
действия Способность вести за
собой Соответствие ценностям
компании
«Наши ценности: честность, лидерство, хозяйское отношение, стремление к победе, взаимное доверие…»
«Лидерство – компетенция, демонстрация которой требуется от каждого сотрудника…»
« Лидерство понимается через 6 кластеров компетенций…»
«Мы говорим о том, какие компетенции входят в понятие «лидерство»…»
«Мы редко использовали термин «лидерство», потому что он мало понятен…»
«Лидерство – многогранное и разное…»13
ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИДЕРОВ
Отношение к людям Исповедуют ценности
компании Умеют вдохновить Готовы к изменениям Разные…
«Лидеров Mars отличает от других то, что он ответственен за обучение и развитие себя и своих людей. Они – трансляторы изменений…»
«Все лидеры МТС - разные, но все сильны в нескольких составляющих модели ценностей «ПРОСТО»….»
«Люди не должны проводить время на работе, они должны жить на ней полной жизнью, а руководители должны эту полноту обеспечить…»
14
ХАРАКТЕРИСТИКИ КУЛЬТУРЫ ЛИДЕРСТВА
Четкая трансляция ожиданий от каждого сотрудника Принцип Согласия Совместное решение Самостоятельность Ответственность и инициативность, в т.ч. за собственное
развитие Менеджмент в стиле коучинг Прямые и открытые коммуникации
15
КОМПОНЕНТЫ УСПЕШНЫХ ПРОГРАММ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ
Четкая концепция лидерства Идея программы Включенность топ менеджеров 4 обязательных блока:
Пред- и пост-обучение Теория: лекции, семинары,
тренинги, игры Обучение действием через
реальные бизнес проекты Персонализированное обучение:
ассессмент, индивидуальный план, коучинг
Микс внутренних/внешних преподавателей
Программы различны для разного уровня
Основа развития – профессионализм и функциональная компетентность
Бренд программы Обязательные блоки:
Пред- и пост-обучение Теория Коучинг, управленческие навыки Обучение действием через
реальные бизнес проекты Индивидуальный подход Микс внутренних/внешних
преподавателей (10/90, 30/70)
Мировой опыт Лучшие компании в России
16
ФАКТОРЫ УСПЕХА
1. Вовлечение топ-менеджеров: Ожидания от лидеров Реальное участие в программе,
различные формы участия «Рука на пульсе»
2. Реальная потребность компании в программе
3. Программа связана со стратегией компании
4. Четкая основа программы
5. Использования разнообразных методов развития
6. Свобода выбора и действий участников
7. Доказательства эффективности программы 17
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОДХОДА
Закрытие лидерских позиций резервистами
Реализация бизнес проектов
Покрытие программами развития целевой аудитории внутри компании
Часы обучения лидерству в общих часах обучения сотрудников
Культура лидерства Сильный бренд работодателя
КPI программ развития лидеров Выгоды компании
18
ИНДЕКС ЛИДЕРСТВА
Оценивается через опрос сотрудников. Примеры вопросов: Я понимаю, что значит быть лидером в моей компании Я понимаю, что ожидает от меня моя компания Я могу честно и открыто выражать свое мнение в компании Культура нашей компании способствует раскрытию лидерского
потенциала каждого Менеджеры в нашей компании – эффективные лидеры У нас достаточно внутренних квалифицированных кандидатов,
способных занять лидерские позиции В компании меня привлекают возможности собственного роста и
развития
19
Выскажите свое мнение о лучших и лидерстве в своей компании
Пригласите к опросу своих коллег
http://www.trainings.ru/events/news/?id=13874
Контакты руководителя проекта:Наташа Гришакова, управляющий партнер,
Amplua [email protected]
20