«Российский рынок программного обеспечения по результатам опроса покупателей интернет-супермаркета

Softkey.ru»

Феликс Мучникгенеральный директор ЗАО «Софткей»

27 июня 2007 года

Пресс-конференция

Проводилось компанией Softkey

Цель: исследование социально-демографического портрета покупателей ЛПО, их отношения к использованию ЛПО дома и в организации

Метод:

• Опрос проводился среди всех покупателей интернет-магазина Softkey

• Было собрано около 22 тыс. анкет

• Время проведения – апрель – май 2007 года• Опрос проходил в on-line на сайте www.softkey.ru

Исследование покупателей лицензионного программного обеспечения

Отношение пользователей к покупке лицензионного программного обеспечения

29%

25%

34%

28%

26%

1%

10%

3%

7%

37%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

2005 год 2007 год

ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ДОМАШНЕМ КОМПЬЮТЕРЕ

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

26%

21%

28%

36%

22%

19%

3%

20%

6%

19%

ДЛЯ КОРПОРАТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Пол и возраст

ПОЛ

87%

13%

86%

14%

Мужчины

Женщины

ВОЗРАСТ

2005 год 2007 год

До 18 

От 19 до 21

От 22 до 25 

От 26 до 29 

От 30 до 33 

От 34 до 37 

От 38 до 41 

От 42 до 45 

От 46 до 49 

От 50 и более

1%

3%

11%

18%

19%

15%

10%

9%

6%

7%

1%

3%

10%

17%

17%

16%

11%

9%

7%

9%

46% 8% 44% 1%

Распределение по регионам

2005 год

2007 год Москва Санкт-Петербург Города России Другие

44% 8% 46% 2%

Сфера деятельности организаций

5%

7%

14%

11%

3%

4%

5%

15%

4%

2%

5%

3%

2%

4%

3%

3%

5%

5%

5%

6%

11%

10%

3%

4%

6%

10%

6%

2%

4%

4%

2%

4%

4%

2%

5%

11%

2005 год 2007 годЭнергетика

Связь и телекоммуникации

Информационные технологии

Производство, не связанное с ИТ

Финансы (кроме банков сферы)

Банковская

Архитектура и/или строительство

Торговля , не связанная с ИТ

Оптовая торговля

Реклама и/или Маркетинг

Научно-исслед. деятельность

Государственные структуры

Военные организации

Образование

Медицина

Издательская деятельность

Транспорт

Другое

Должности респондентов

11%

6%

2%

18%

6%

4%

10%

11%

4%

3%

2%

1%

1%

22%

12%

7%

2%

20%

5%

4%

8%

9%

4%

4%

2%

2%

1%

22%

2005 год 2007 годдиректор

зам. директора

главный бухгалтер

руководитель отдела

зам. руководителя отдела

руководитель проекта

системный администратор

программист / IT инженер

сотрудник тех. поддержки

менеджер по продажам

юрист

бухгалтер

web дизайнер

другое

Количество приобретений лицензионного программного обеспечения для домашнего компьютера

2005 год 2007 год

9%

30%

19%

12%

34%

19%

35%42%

1 раз

2-3 раза

4-5 раз

Более 5 раз

Через Softkey:

В целом

46%

38%

9%

43%

39%

10%

8%6%

1 раз

2-3 раза

4-5 раз

Более 5 раз

Частота приобретения лицензионного программного обеспечения

2005 год 2007 год

6%

22%

26%

1%

7%

7%

25%

28%

28%

8%

1%

4%

12%

25%

ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ДОМАШНЕМ КОМПЬЮТЕРЕ

Раз в месяц

Раз в 3-4 месяца

Раз в полгода

Раз в год

Раз в несколько лет

Раз в 5 лет

Никогда

Частота приобретения лицензионного программного обеспечения

2005 год 2007 год

4%

11%

15%

1%

47%

5%

11%

12%

15%

6%

1%

50%

7%

15%

ДЛЯ КОРПОРАТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Раз в месяц

Раз в 3-4 месяца

Раз в полгода

Раз в год

Раз в несколько лет

Раз в 5 лет

Никогда

Какие программы используются на домашнем компьютере 2007 год

93%

44%

58%

25%

58%

41%

18%

65%

44%

Антивирусы

Файрволы

Электронные переводчики

ПО для рез. копирования

Графические редакторы

ПО для работы с аудио

ПО для фин. планирования

Игры

Другое

Какие программы используются в организациях

87%52%

85%

9%

13%

3%39%

32%

17%

66%32%

68%

38%

47%

12%32%

30%

80%27%

Антивирусная защита

Безопасность

Офисные программы

Управление производственными процессами

Операционные системы

Программы для карманных ПК

Linux

Макинтош (Apple)

Утилиты

Текст

Планирование, анализ, поддержка принятия решений

Бухгалтерия и делопроизводство

Связь

Интернет, локальные сети

Мультимедиа, графика и дизайн

Справочники и базы данных

Образование, наука, техникаСУБД

Программирование

2007 год

2007 год

98%

84%

16%

65%

79%

46%

39%

9%

21%

12%

21%

Какие интернет-сервисы используют покупатели лицензионного ПО

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

2007 год

Компьютерра

Chip

Upgrade

За Рулем

Комсомольская Правда

АиФ

МК

Игромания

Коммерсант

Ведомости

10 Самых популярных печатных СМИ 10 Самых популярных радиостанций

Авторадио

Русское радио

Наше Радио

Эхо Москвы

Европа+

Maximum

Ретро FM

Серебряный Дождь

Шансон

Радио 7

46%

38%

30%

29%

16%

28%

29%

34%

28%

11%

19%

20%

23%

2%

1%

2%

3%

61%

49%

35%

13%

20%

1%

2%

18%

7%

6%

9%

10%

14%

все ПО является лицензионными почти все ПО является лицензионным

в компании есть и лицензионное ПО, и нелицензионное почти всё имеющееся ПО является нелицензионным

затрудняюсь ответить

База

4193

160

223

294

1557

1856

Компьютерный парк

В целом

Более 500

От 101 до 500

От 51 до 100

От 6 до 50

До 5

Отношение лиц принимающих решения о закупке лицензионногопрограммного обеспечения в зависимости от размера компании

2007 год

39%

41%

35%

40%

22%

31%

32%

25%

24%

27%

23%

23%

20%

17%

27%

21%

2%

3%

4%

4%

3%

33%

34%

36%

21%

19%

2%

3%

12%

6%

15%

14%

10%

10%

20%

все ПО является лицензионными почти все ПО является лицензионнымв компании есть и лицензионное ПО, и нелицензионное почти всё имеющееся ПО является нелицензионнымзатрудняюсь ответить

Должность

Отношение к покупке лицензионного программного обеспечения в зависимости от должности респондента

В целом

Директор

Зам. директора

Руководитель отдела

Зам. рук-ля отдела

Системный администратор

Программист / ИТ Инженер

19%

10%

12%

18%

25%

27%

28%

15%

11%

25%

15%

15%

40%

27%

48%

40%

10%

12%

7%

12%

23%

41%

33%

29%

30%

37%

1%

3%

4%

3%

45%

13%

8%

7%

7%

Все имеющееся ПО является лицензионными Почти все ПО является лицензионнымВ компании есть и лицензионное ПО, и нелицензионное Почти всё имеющееся ПО является нелицензионнымЗатрудняюсь ответить

В целом

Директор

Зам. директора

Руководитель отдела

Зам. рук-ля отдела

Системный администратор

Программист / ИТ Инженер

2005 год

2007 год

Политика компаний по отношению к лицензионному ПО. Top 5 отраслей

Все имеющееся программное обеспечение должно быть лицензионными

1. Информационные технологии

2. Производство, не связанное с вычислительной техникой

3. Торговля товарами, не связанными с информационными технологиями

4. Связь и телекоммуникации

5. Банковская сфера

1. Банковская

2. Связь и телекоммуникации

3. Финансы (кроме банков)

4. Информационные технологии

5. Энергетика

Все имеющееся программное обеспечение должно быть лицензионными

2005 год2007 год

3.3.6. Ключевые результаты

Сфера деятельности Политика компаний. Top 5

Почти все программное обеспечение должно быть лицензионным

1. Информационные технологии

2. Производство, не связанное с вычислительной техникой

3. Торговля товарами, не связанными с информационными технологиями

4. Архитектура и/или строительство

5. Оптовая торговля

Почти все программное обеспечение должно быть лицензионным

1. Финансы (кроме банков)

2. Информационные

технологии

3. Банковская

4. Услуги

5. Энергетика

2005 год2007 год

3.3.7. Ключевые результаты

Сфера деятельности Политика компаний. Top 5

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное программное обеспечение

1. Торговля товарами, не связанными с информационными технологиями

2. Производство, не связанное с вычислительной техникой

3. Информационные технологии

4. Архитектура и/или строительство

5. Оптовая торговля

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное программное обеспечение

1. Архитектура / Строительство

2. НИИ, НИОКР

3. Образование

4. Торговля не связанная с ИТ

5. Маркетинг и Реклама

2005 год2007 год

3.3.7. Ключевые результаты

Сфера деятельности Политика компаний. Top 5

Почти всё программное обеспечение на моём ПК должно быть нелицензионным

1. Торговля товарами, не связанными с информационными технологиями

2. Производство, не связанное с вычислительной техникой

3. Информационные технологии

4. Медицина

5. Государственно-административные структуры

Почти всё программное обеспечение на моём ПК должно быть нелицензионным

2005 год2007 год

1. Издательская деятельность и/или Полиграфия

2. Государственно-административные структуры

3. Образование

4. Торговля не связанная с ИТ

5. НИИ, НИОКР

Спасибо за внимание!