© 2004 prof. dr. daan rijsenbrij - all rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld...

33
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverke er informatie systemen (applicaties + data) technology Infrastructuur bedrijfsgebeuren specifiek generiek

Upload: esther-hendrickx

Post on 04-Jun-2015

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

dimensie van onze beschouwingswereld

informatieverkeer

informatie systemen (applicaties + data)

technology Infrastructuur

bedrijfsgebeuren

specifiek generiek

Page 2: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

vier werelden

bedrijfsgebeurenbedrijfsgebeuren

informatieverkeer informatieverkeer

informatiesystemeninformatiesystemen

technologietechnologieinfrastructuurinfrastructuur

voorschrijvend

enabling

Page 3: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

informatie systemeninformatie systemensamenwerking vanSW componenten

technologie Infrastructuurtechnologie Infrastructuursamenwerking van

SW&HW componenten

bedrijfsprocessenbedrijfsprocessen samenwerkingtussen mensen

IS services

TI services

C a r e l S a n d e r s

C a r l S a n d e r s 1 4 : 5 0 : 2 2F i l e E d i t F o n t S i z e S t y l e F o r m a t S p e l l

D e c i s i o n

I n t e r v i e wR e j e c tH o l d u n t i l

: Y e s: N o:

( y / n ) ( y / n ) ( d a t e )

A p p l . n o N a m e D a t e o f b i r t h

: 3 3 5 6 : J . H e n d e r s o n : 2 3 - 0 5 - 1 9 4 8

A p p l i c a n t

G . B a k e r

A r c h i v e

F i r s t S e l e c t i o n P r o c e d u r e

L e t t e r o f A p p l i c a t i o n

P . O . B o x 2 3 5 01 0 2 0 A B A m s t e r d a m

D e a r S i r ,

M r . H e n d e r s o n h a s t h e r i g h t q u a l

E x p l a n a t i o nE x p l a n a t i on

C a r e l S a n d e r s

C a r l S a n d e r s 1 4 : 5 0 : 2 2F i l e E d i t F o n t S i z e S t y l e F o r m a t S p e l l

D e c i s i o n

I n t e r v i e wR e j e c tH o l d u n t i l

: Y e s: N o:

( y / n ) ( y / n ) ( d a t e )

A p p l . n o N a m e D a t e o f b i r t h

: 3 3 5 6 : J . H e n d e r s o n : 2 3 - 0 5 - 1 9 4 8

A p p l i c a n t

G . B a k e r

A r c h i v e

F i r s t S e l e c t i o n P r o c e d u r e

L e t t e r o f A p p l i c a t i o n

P . O . B o x 2 3 5 01 0 2 0 A B A m s t e r d a m

D e a r S i r ,

M r . H e n d e r s o n h a s t h e r i g h t q u a l

E x p l a n a t i o nE x p l a n a t i on

C a r e l S a n d e r s

C a r l S a n d e r s 1 4 : 5 0 : 2 2F i l e E d i t F o n t S i z e S t y l e F o r m a t S p e l l

D e c i s i o n

I n t e r v i e wR e j e c tH o l d u n t i l

: Y e s: N o:

( y / n ) ( y / n ) ( d a t e )

A p p l . n o N a m e D a t e o f b i r t h

: 3 3 5 6 : J . H e n d e r s o n : 2 3 - 0 5 - 1 9 4 8

A p p l i c a n t

G . B a k e r

A r c h i v e

F i r s t S e l e c t i o n P r o c e d u r e

L e t t e r o f A p p l i c a t i o n

P . O . B o x 2 3 5 01 0 2 0 A B A m s t e r d a m

D e a r S i r ,

M r . H e n d e r s o n h a s t h e r i g h t q u a l

E x p l a n a t i o nE x p l a n a t i on

externerelaties

informatie voorzieninginformatie voorzieningcommunicatie

tussen mensen

bedrijfs- bedrijfs- systeemsysteem

IT IT systeemsysteem

informatie services

businessproducten,diensten

informatieservices

externeIT systemen

de netwerk onderneming

Page 4: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Architectuur Gezichtspunten Architectuur Gezichtspunten

Architectuur gebiedenArchitectuur gebieden

BusinessBusiness Informatie Informatie Informatie Informatie SystemenSystemen

TechnologieTechnologieInfrastructuurInfrastructuur

Beveiliging / BeheerBeveiliging / Beheer

ordeningsraamwerk: vier werelden

Page 5: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Architectural Approach

There are four distinct areas for discovering and specifying the enterprise in terms of architecture.

Business Architecture views from the point of view of business functions, business locations, events / business behavior, business role-players, business resources, business outcome, business commitments.

Information Architecture views from the point of view of information-on-the-move.

Information System Architecture views from the point of view of the systems to support the business.

Technology Infrastructure Architecture views from the point of view of the technology foundation to support information systems and therefore the business.

Page 6: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Business

Main Questions: What is this Business all about ?

What has to be done to achieve this ?

Who does What ?

Which tasks are to be carried out and in which order?

Which tasks deliver which outcomes/products?

How are jobs arranged within the organization ?

Structure answers: Tasks which are elementary for this business

Relations between these tasks (business behaviour)

Task arrangements (focusing organization and process)

Mandatory (inter)relations

Page 7: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Information

Main Questions: What do we talk about?

What do we communicate?

Who communicates with whom ?

About What? When? (Amounts and Frequencies!)

Structure answers: Which tasks have a strong cohesion focusing their communication

Which information contents interrelate.

Mandatory communication (inter)relations

Page 8: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Information systems

Main questions: Which automated services are needed?

To what specifications and requirements?

What are the required interactions?

How do services have to behave in order to meet the objectives?

Which technical requirements are needed?

Which technology enablers are available?

Structure answers: Clusters of functionality, data and technology

Cluster specifications and quality of service

Mandatory (inter)relations

Page 9: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Technical infrastructure

Main questions: Which types of infrastructure are required to support the information

systems? What is the required quality of services?

Structure answers: Coherent sets of Infrastructure (hardware, systems software and

communication) Requirements, quality of service.

Page 10: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

WaaromWaarom(Contextueel)(Contextueel)

WatWat(Conceptueel)(Conceptueel)

HoeHoe (Logisch)(Logisch)

WaarmeeWaarmee (Fysiek)(Fysiek)

WanneerWanneer(Transformatie)(Transformatie)

Abstractie Niveau’sAbstractie Niveau’s

Architectuur Gezichtspunten Architectuur Gezichtspunten

Architectuur gebiedenArchitectuur gebieden

BusinessBusiness Informatie Informatie Informatie Informatie SystemenSystemen

TechnologieTechnologieInfrastructuurInfrastructuur

Beveiliging / BeheerBeveiliging / Beheer

..... en 5 abstractieniveaus

Page 11: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Integrated Architecture Framework

de idee achter de opbouw van IAF:

- scheidt de ‘strategy’ van de ‘requirements’- scheidt de ‘requirements’ van de oplossing(en)- scheidt de oplossing van de implementatie- scheidt de implementatie van de transformatie(s)

Page 12: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Integrated Architecture Framework

uitgangspunten bij het invullen van het raamwerk:

- Business Benefits zijn leidend- Business based keuzes- Business centric thinking in plaats van technology centric thinking- Business Principes zijn ‘mandatory’- Business Scenario benadering- Technology enabling t.b.v. business benefits

Page 13: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Business Technology

Information

and

communication

Strategy

Structure

Operations

PrimaVera Framework UvA

Page 14: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

vier wereldenen twee cruciale viewpoints extra

Security Security is een business issue

Security kan alleen adequaat worden geborgd als dit verankerd is in de enterprise architectuur.

Security is een end-to-end aangelegenheid!

Governance Een holistische beschouwing van business tot en met infrastructuren.

Transformaties worden concurrent uitgevoerd. Er zijn nauwelijks meer pure IT projecten!

Page 15: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Go

verna

nce

Go

verna

nce

Se

curity

Se

curity

ordeningsraamwerk: vier werelden

bedrijfsgebeurenbedrijfsgebeuren

informatieverkeer informatieverkeer

informatiesystemeninformatiesystemen

technologietechnologieinfrastructuurinfrastructuur

voorschrijvend

enabling

Page 16: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

stakeholders

de eigenaar / bestuurder

klanten, leveranciers en partners

interne gebruikers en eindgebruikers

indirecte gebruikers ???

het toekomstige onderhoudspersoneel

het toekomstige exploitatiepersoneel

P.S. De ontwikkelaars zijn wel betrokkenen, maar geen stakeholders!

Page 17: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

betrokkenen, belangen en gezichtspunten

geschiktheid ?bruikbaarheid?

duurzaam?performance?

maakbaar?onderhoudbaar?

klant, gebruikersbouwers,

onderhoudspersoneelengineers

betrokkenen

belangen

gezichtspunten

Page 18: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

belangrijke stakeholders aan de klantkant

(top) Management

free format visualisaties, in hun taal

communiceer de business impact

korte PowerPoint presentaties

‘lift zinnen’

gebruikers

visualisaties begrijpbaar voor gebruikers

communiceer de impact & benefits voor de gebruikers

Informatie manager

technisch meer gedetailleerde visualisaties

korte PowerPoint presentaties

communiceer high level IT impact

onderhiudsafdeling

technisch en gedetailleerde beschrijvingen, bij voorkeur weergegeven in hun standaarden

Page 19: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

1. Atlas voor het topmanagement

2. Beheersing van de complexiteit

3. Kaderzetting voor realisatie

4. Communicatiemiddel

doel van een enterprise architectuur

Page 20: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Atlas for Top Management

Page 21: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Complexity Control

Page 22: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Roadmap for Realisation

Page 23: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Means of Communication

Page 24: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

gebruik van architectuur

Architectuur is een hulpmiddel (en geeft de rationale) bij:

1. de besluitvorming;

2. het ontwerp;

3. de realisatie;

4. de deployment.

architectuur beperkt de ontwerpruimte!architectuur beperkt de ontwerpruimte!

Voorts biedt architectuur inzicht en overzicht m.b.t. de onderhavige problematiek

Page 25: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

HuidigeBusiness

Integrated Architecture Framework

Onderneming

ondersteunddoor ICT

HuidigeICT

Business

en

ICT

TransformatieICT Visie

Business Visie

Visie, Strategie

Architectureel Ontwerp

Ontwikkeling,Verandering

Operatie, Onderhoud

IAF als borgingsinstrumentbij concurrent transformation

Page 26: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

de rol van architectuur

schrijft voor

architectuurprincipes, richtlijnen, regels, standaarden

voor ontwerp en constructie

schrijft voor

ontwerp proces

constructieprocesontwerp constructie

impact impacts

Page 27: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

Snelle enkosten-efficiëntedochbetrouwbaresoftwareontwikkeling

kloof tussenbusiness eninformatievoorziening

kloof tusseninformatievoorziening eninformatietechnologie

informatievoorziening

hergebruik

op

alle

niveaus

modellering&

architectuur

business

technologie

verantwoorde integratieis het antwoord op alignment

Page 28: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

1. Meer inzicht en overzicht m.b.t. mogelijkheden en beperkingen van business transformaties. Voorts kan met architectuur op soepele wijze het continue transformatieproces in het gareel worden gehouden.

2. Meer adaptief (o.a. ruimte voor nieuwe relatievormen met klanten / lezers, partners en medewerkers).

3. Soepeler informatieverkeer ter vergroting van de bestuurbaarheid.

4. Rationalisatie van de geautomatiseerde informatiesystemen, databases, de outsourcing en hun onderling verband.

5. Efficiëntere systeemontwikkeling (programma’s en projecten).Meer optimale supervisie bij outsourcing.

6. Uniformering van de (technische) infrastructuur.

7. Meer ruimte om nieuwe technologische mogelijkheden te kunnen incorporeren.

nut van architectuur

Page 29: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

RadboudUniversiteit

leveranciers

medewerkers

studenten

bedrijfsleven

overheid / maatschappij

(architectuur binnen het ecosysteem)

de Waarde ligt in de Relaties

Page 30: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

1. Richtinggevende business & architectuur principes

2. Bruikbare services (incl. SLA)(business services, informatie services,applicatie services,technische services)

3. Gepersonaliseerde portals

4. Eenvoudige ‘aanpasbare’ dashboards

5. Wereldwijde connectiviteit

6. Security verankert in de enterprise architectuur

7. Daadwerkelijke ondersteuning(discipline versus ontplooiingsruimte)

sleutelwoorden moderne architectuur

Page 31: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

1. Kanteling van de informatievoorziening naar student / docent / onderzoeker georiënteerd. De onderneming wordt transparanter voor de student / kenniszoeker.

2. De gebruiker staat centraal.(de gebruiker is de klant, de onderneming biedt de services via een personalised portal om zijn werk efficiënt , effectief en met veel plezier te kunnen doen).

3. De architectuur van het informatieverkeer is de sleutel voor werkelijk alignment.

4. Elke gebruiker heeft eenvoudige hulpmiddelen om de vloedgolf aan informatie te beteugelen op zijn eigen wijze.

enkele karakteristieken van een moderne architectuur -1

Page 32: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

5. Architectuur borgt de aansluiting op de ‘connected economy’(binnen en buiten vloeien in elkaar over).

6. Maximale zichtbaarheid van het gedrag van de informatievoorziening (de gebruiker weet wat hij / zij doet).

7. Levendige visualisaties van de mogelijkheden van de informatievoorziening ter illustratie wat in de architectuur precies wordt geregeld.

8. Speciale aandacht aan het belevingsaspect. Juiste architectuur verleidt tot ontplooiing in het werk(master of your own destiny).

enkele karakteristieken van een moderne architectuur -2

Page 33: © 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved dimensie van onze beschouwingswereld informatieverkeer informatie systemen (applicaties + data)

© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved

architectuur is een teken van beschaving

Architectuur cultiveert de belevingswereld van de gebruikers.

Gebruikers, HRM directeuren en ondernemingsraden, participeer daadwerkelijk in de beoordeling van architectuurvoorstellen.

Help mee aan de totstandkoming van een leefbare digitale werkomgeving.