Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе...

149
Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси» Александр Безбородов, 1С

Upload: others

Post on 07-Jul-2020

23 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Новый 1С:Документооборот 2.0

в интерфейсе «Такси»

Александр Безбородов, 1С

Page 2: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Что такое 1С:Документооборот

Наступает момент когда вы решаете документировать свои

бизнес процедуры

По разным причинам, например

навести элементарный порядок

устранить кадровые риски

повысить качество работы

повысить скорость

Для этого нужен будет инструмент и методика его

использования.

Вот это и есть 1С:Документооборот

2

Page 3: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

В двух словах

3

СЭД/ECM

+BPM, Collaboration,Email management, Time

management, Performance management, DMS, RMS,

CMS, АСКИД, ERM, BPM, ACM, CRM, ERP, Архивное

дело, Управление проектами, СМК, Процессное

управление, Knowledge management, Управление

изменениями, PLM, PDM, Social software, Time

management, TQM, BI…

Для людей, не для документов

Page 4: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

ТОП результатов

4

1. Повышение скорости работы 80%

2. Улучшение исполнительской дисциплины 53%

3. Исключение утери документов 50%

4. Наведение порядка в процессах 47%

5. Централизованное хранение 30%

6. Четкое соблюдение графиков платежей и

исполнения договорных обязательств 18%

7. Получили возможность проанализировать и

оптимизировать деятельность компании 12%

Page 5: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Примеры

Средние сроки согласования внутренней документации сократились

в 2-2,5 раза. Геотек холдинг (Нефтегаз, 800 пользователей)

Затраты на работу с документами сократились на 20%.

Метробанк (банк, 200 пользователей)

Сотрудники стали быстрее справляться с текущими задачами,

тратя на них меньше сил.

ВНИПИЭТ (НИИ и производство, 500 пользователей)

Сокращено время работы с документами у руководства,

высвобождено время на принятие управленческих решений.

Завод имени Я.М.Свердлова (400 пользователей)

Для всех сотрудников ощутимо упростился процесс исполнения и

контроля задач, взаимодействие между подразделениями стало

происходить более оперативно.

СК Альянс-Энерджи (энергетика, 100 пользователей)

5

Page 6: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

В деньгах

Стоимость 1 часа 304 руб. (50 т.р. в месяц)

50-60% времени сотрудники тратят на документы

Раньше на работу с документами уходило 965 часов:

304 руб. х 985 час. х 180 чел. = 54 897 300 руб.

Теперь 772 (-20%):

304 руб. х 772 час. х 180 чел. = 42 243 840 руб.

За год

70 тыс. руб. на сотрудника

13 млн. руб. на предприятие из 180 чел6

Page 7: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Еще пара примеров

7

Экспоцентр

500+ рабочих мест, 5000 поручений в месяц

Сильно сократилось время согласований, прекратилась беготня курьеров

Реально стало возможным проверить исполнительскую дисциплину

ГЕОТЕК холдинг (ECM проект 2013 года)

1000+ рабочих мест, раньше Директора иногда было не видно за бумагами, которые пришли ему на подпись

Перестали теряться документы

Согласование стало быстрее на 10-20%

Заказываем на 300 коробок бумаги в месяц меньше

Служба снабжения стала заниматься не бумаготворчеством, а своей работой

Page 8: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Для разных клиентов

8

Холдинг

Титан-2

Служба государственного

строительного надзора и

экспертизы Санкт-

Петербурга

Комитет экономического

развития промышленной

политики и торговли

Санкт-Петербурга

ПАО "Киевгаз“

2500 сотрудников

300 рабочих мест

1000 сотрудников

120 рабочих мест

150 рабочих мест

ООО "Страховая группа "АСКО"

200 рабочих мест

ООО ТД "Шервуд"

300 рабочих мест

1000 сотрудников

300 рабочих мест

ООО "Комацу СНГ"

300 рабочих мест

ООО ПКФ "Атлантис-ПАК"

500 рабочих мест

ЗАО «Тандер»

1500 рабочих мест

АЭМ Технологии

2800 рабочих мест

ФКП Завод им

Я.М.Свердлова

400 рабочих мест

ОАО «МРСК Сибири»

1300 рабочих мест

и еще 1200+ опубликованных внедрений на v8.1c.ru/doc8

Геотек холдинг

800 рабочих мест

Башкирэнерго

3000 рабочих мест

ООО «Юг-Авто Холдинг»

600 рабочих мест

Page 9: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Наши преимущества

9

Развивающаяся платформа

1С:Предприятие

Много функций

Интересная

стоимость

Хорошее

качество

Дружелюбная

поддержка

Page 10: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

225 преимуществ

10

Очень удачный документ. Особенно

раздел с замерами производительностиОтзыв заказчика

Page 11: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

11

Корреспонденция Внутренний документооборот

Договорные документы Файлы

Процессы Проекты

Мероприятия Форум

Почта

Отсутствие

сотрудников

Бронирование

переговорныхКалендари Рабочее время

Page 12: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Учет документов и файлов

12

Входящиедокументы

Исходящиедокументы

Рабочие файлы

Внутренниедокументы

Page 13: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Карточка документа

13

Хранит все

важные

сведения о

документе

Page 14: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Откуда приходят документы

14

Почта России факс, курьер Со сканера

По e-mail Из личных или сетевых папок Создаются по

шаблонам

Из других систем

Page 15: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Шаблоны документов и файлов

15

Программа

заполняет

сама все,

что может

Скорость

Порядок

Качество

Page 16: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Папки – простая структура

16

Поиск

Контроль

Анализ

Page 17: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Контроль доступа к документам

17

Папка

Организация

Вид документа Гриф доступа

Вопрос

деятельности

Корреспондент

Page 18: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Права на документ

18

Для всех

безопасно и ясно

Page 19: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Точный поиск по реквизитам

19

Page 20: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Поиск по реквизитам

20

Контроль

Подбор документов

Разбор полетов

Page 21: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Полнотекстовый поиск

21

Очень быстрый!

Ищет всё!

Page 22: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Поиск бумажных документов

22

Быстро

Аккуратно

Порядок

Page 23: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

23

Совместная работа

Папки файлов Процессы

Проекты

Мероприятия

Форум

Почта

Отсутствие

сотрудников

Бронирование

переговорныхКалендари

Page 24: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Журнал передачи

24

Page 25: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Задачи

25

Учет

Контроль

Планирование

Page 26: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Бизнес-процессы

26

10типовых

процессов

Page 27: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Согласование (простое)

27

Page 28: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Согласование (посложнее)

28

Page 29: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Автоматический запуск процессов

29

Скорость

Порядок

Контроль

Page 30: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Комплексные процессы

30

Простые действия

складываются в

сложные

процедуры

Page 31: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Проектный учет

Учет всех данных в разрезе проектов (документы, файлы,

процессы, задачи, почта, мероприятия и проч.)

Задавать иерархическую структуру проекта

Автоматизировать исполнение проекта, контролировать

исполнение проектных задач и проекта в целом

Вести учет трудозатрат в разрезе проектов

Получать отчетность по проектам

Загружать данные о проектах из Microsoft Project

31

Page 32: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Учет документов по проектам

32

Page 33: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

План проекта

33

Page 34: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Диаграмма Ганта

34

Page 35: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Мероприятия

Совещания, собрания, обсуждения, заседания, корпоративные мероприятия и проч.

Учет и контроль от подготовки, до анализа

В результате

Сокращается время на подготовку и проведение

Упрощается согласование

Мероприятия проводятся в соответствии с планом

Обеспечивается принятие решений и их своевременное выполнение

35

Page 36: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Мероприятия

36

Хранит все данные о мероприятии:

время, место, участники, программа, файлы,

протокол, приглашения.

Page 37: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Бронирование переговорных

37

Page 38: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Встроенная почта

Почта - популярная технология совместной работы

Письма - такие же единицы учета как входящие и исходящие

документы

На основании писем можно создавать процессы, проекты,

мероприятия, входящие, исходящие и внутренние документы,

вести учет времени и проч.

И наоборот – переписку можно начать с документа, файла, по

мероприятию, по проекту и проч.

Почта – часть информационной системы и интегрирована со

всеми данными

38

Page 39: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Встроенная почта

39

Простой, привычный,

функциональный

почтовый клиент

Page 40: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Карточка письма

40

Page 41: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

История переписки

41

Ведется

автоматически

Открывается в

один клик

Page 42: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Карточка письма

42

Page 43: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Форум

Сотрудники обсуждают рабочие документы

Сотрудники-эксперты отвечают на вопросы коллег

Это бывает

Устно, по почте

Лучше всего использовать Форум

Это постоянно обновляемый источник знаний для всех

Типичная структура форума

Новости компании

Объявления

Обсуждение проектов документов

Вопросы по программам

43

Page 44: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Форум

44

Еще один способ коммуникации

Кладезь коллективного разума

Page 45: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Отсутствие сотрудников

45

Page 46: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Отсутствие сотрудников

46

Page 47: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Календарь

47

Page 48: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Календарь

48

В календарь

можно занести

ВСЁ

Page 49: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Контроль

49

На контроль тоже

можно поставить

ВСЁ

Page 50: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Контроль

50

Page 51: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Жесткие процессы

51

Page 52: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Карточка договора

52

Хранит сам договор и все, что с ним связано

Page 53: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Учет договоров

53

Все, что можно,

программа делает сама

Подготовка

проекта

Согласование

Передача на

подпись

Контроль

документовИсполнение

Расторжение

7

процессовПродление

Page 54: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Контроль и анализ договоров

54

Page 55: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

1С:Документооборот

55

70ответов

на вопросы!

Page 56: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Анализ процессов

56

?

Page 57: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Анализ процессов

57

?

Page 58: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

На что тратят время сотрудники?

58

?

Page 59: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Кто задерживает исполнение?

59

?

?

Page 60: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Как исполняются задачи в группе компаний?

60

Page 61: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Какие документы зависли

61

Page 62: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Кто плохо согласует

62

Page 63: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Какие шаблоны процессов буксуют

63

Page 64: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Сколько живут документы

64

?

Page 65: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Процессы по документам

65

?

Page 66: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Интеграция с программами 1С

66

Page 67: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

67

1С:Документооборот «внутри» 1С:Бухгалтерии

В карточке документа «Поступление

товаров и услуг»:

• История переписки

• Процессы и задачи

• Связанные документы

• Файлы (в т.ч. скан копии)

Page 68: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

68

10механизмов

интеграции с другими

программами

Web-сервисы, RESTful API, HTTP, COM, ODBC,

XML, Email, FTP, правила обмена, БИД

Page 69: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Под капотом

69

XML

Веб-сервисыЭЦП

E-mail

Полнотекстовый

поиск

ГОСТ Р 6.30-2003

152-ФЗ

ГОСТ Р 51141-98

149-ФЗ

ГОСТ Р ИСО/МЭК 26300-2010

ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007

59-ФЗ

ПП РФ № 477

ГСДОУ

ГОСТ Р 52294–2004

RFC 2315

RFC 2311

ГОСТ Р 53898-2010

ПП РФ № 754

ГОСТ ИСО/МЭК 15420-2001

TIFF

OCR CuneiForm

Интеграция

Шифрование

Бизнес-процессы

Таксономия

Номенклатура дел

Версионирование

Права доступа

Page 70: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Рабочий стол

70

Как я

справляюсь

с делами?

Что у меня

на сегодня?

Что требует

моего

участия?

Page 71: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Документооборот, который всегда с тобой

71

Page 72: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Распознавание

сканов

Распознавание

штрихкодов

Учет бумажного

документооборота

МЭДО/ЭДО

Обращения

граждан

ЭЦП

шифрование

Штрихкодирование

Потоковое

сканирование

АРМ

руководителя

Работа через

Интернет

Никаких опций

72

Page 73: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»

Спасибо за внимание!

Александр Безбородов, 1С

Page 74: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Конференция-выставка DOCFLOW 2015 Москва

Как влияет кризис на цели

внедрения электронного

документооборота

Ульянцева Софья

К.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией

Page 75: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

2

2015 год – курс на снижение затрат

Статистика *

каждая пятая российская компания сократила штат

сотрудников

14,5% предприятий решили оставить прежний штат

сотрудников, но урезали их зарплаты, некоторые из них

перешли на неполную рабочую неделю

10% от общего числа руководителей признались, что,

сократив штат, компания перестала справляться с

прежним объемом работы

треть компаний сократили административные расходы

* по данным исследования компании Work Service

Page 76: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

3

Количественные показатели

времени поиска документа

количества этапов согласования

среднего срока просрочки документов (повышение исполнительской

дисциплины)

сроков согласования документов

сроков передачи документов между подразделениями

сроков подбора комплекта документов для контрагентов или

проверяющих органов

времени на адаптацию нового сотрудника

на расходные материалы (бумага, картриджи)

трудозатрат на обработку документов (средняя стоимость подготовки

документа в человеко-часах и рублях)

Сокращение….

Page 77: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

4

Качественные показатели

Снижение риска…

утраты документов

утраты информации из-за увольнения/болезни сотрудника… перехода

сотрудника в другое подразделение… поломки компьютера

утечки информации

потери юридической силы документа из-за ошибок при его подготовке

потери рабочего времени на излишние процедуры обработки документов

фальсификации документов

неисполнения договорных обязательств

ухода клиента из-за долгого реагирования на его потребности

потери контракта из-за долгой подготовки договорной документации

Page 78: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

5

Ставим правильно цель

выберите наиболее критичные и значимые

показатели именно для вашего предприятия

оцените ситуацию на сегодняшний день и

сформулируйте цель

Page 79: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

6

Пример постановки цели

Сократить срок согласования договора в 2 раза

до старта проекта было: 8 дней

желаемый результат: 4 дня

Page 80: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

7

Как достигается поставленная цель

Отследить проблемные места в процессе поможет отчет «План-

фактный анализ согласования»

Использование

автостарта заранее

настроенного

процесса

согласования по

каждому договору

Page 81: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

8

Пример постановки цели

Исключить риск неисполнения договорных обязательств

до старта проекта вероятность

наступления риска оценивалась в 50 %

желаемый результат: 1 %

Page 82: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

9

Как достигается поставленная цель

Формирование поручений ответственным исполнителям договора

Page 83: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

10

Пример постановки цели

Сократить расходы на подготовку бумажных документов

предыдущий год: потрачено 500 000 р.

на бумагу, канцтовары, оргтехнику,

картриджи + ручные операции

обработки документов

желаемый результат: сократить

расходы на бумажный

документооборот в 5 раз

Page 84: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

11

Как достигается поставленная цель

Оперативная работа с электронными документами

Перевод части документации в электронный формат

оригиналы документов на бумажном носителе НЕ

используются в оперативной работе

отказ от создания бумажных версий

отдельных видов документов

Page 85: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

12

Выгода использования СЭД

Экономия 4,5 млн руб. в год за счет сокращения ручных

операций обработки документов

Экономия 22,5 млн руб. в год за счет сокращения

ручных операций обработки документов на 20%

http://buh.ru/articles/documents/14858/

доклад на Docflow 2014

*

* *

** *

Page 86: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

13

В итоге…

Правильно поставленная цель – половина успеха проекта

Цель должна вдохновлять и воодушевлять

Цель формулируется очень конкретно, с определенным сроком

достижения и с видимым явным конечным результатом, который

можно будет измерить

Page 87: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Конференция-выставка DOCFLOW 2015 Москва

Ульянцева Софья

К.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией

[email protected]

http://v8.1c.ru/doc8/

(495) 688-99-38

Спасибо за внимание!

Page 88: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Использование 1С:Документооборот для решения задач бизнеса

Меркурьева Надежда, «1С»

Page 89: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

• Растет потребность приближать результаты работы СЭД/ECM-

систем к потребностям бизнеса и задачам конкретных

подразделений

• К принятию решений о внедрении функционала все чаще

привлекаются не только ИТ или топ-менеджмент, но и руководители

служб по каждой функциональной области (юридическая служба,

договорной отдел, проектный офис и т.д.)

• Сотрудники все чаще вовлекаются в создание ИС, становятся

заказчиками в каждой функциональной области

• Решения должны отвечать не только требованиям ИТ, но специфике

работы и задачам конкретных сотрудников

• СЭД становятся еще ближе к ECM-системам

Page 90: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!ООО «Башкирэнерго» – крупнейшая региональная энергетическая компания

России.

В компании работает 10 тысяч человек, из них 3 000 офисных сотрудников,

которым ежедневно приходится обрабатывать более 500 документов.

Классическое делопроизводство, подготовка и согласование договоров, протоколы заседаний Советов и Комитетов

Электронный документооборот ранее велся в СЭД другого вендора, в двух

разных БД и был доступен только руководству (300 пользователей).

В филиалах также были и другие локальные СЭД.

Проблемы:

• Финансовые и временные затраты на печать, рассылку, согласование и обработку бумажных документов;

• Утеря бумажных документов;

• Сложный контроль исполнительской дисциплины;

• Отсутствие интеграции с системой ERP на платформе «1С:Предприятие 8».

Page 91: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!Разделение на 3 бизнес-направления со стороны Заказчика

• Входящие, исходящие, ОРД и служебная переписка

• Подготовка и согласование договоров

• Контроль исполнения поручений высшего руководства

Каждое направление представляло собой отдельный проект, но все проекты

имели общий срок ввода в эксплуатацию

ООО «Башкирэнерго»

Всего 3000 пользователей. Одновременно работает до 1000 активных

пользователей.

В среднем, в день: вводится около 500 документов, запускается около 1 000

процессов, выполняется около 5 000 задач

Интеграция с подсистемами:

• «1С:МТО» - получение проектов договоров на закупку

• «1С:MDM» - нормативно-справочная информация

• Внешнее хранилище отсканированных документов КИС

• Управление учётными записями пользователей 1С

Page 92: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!Экономический эффект от внедрения:

Снизились эксплуатационные расходы на СЭД по сравнению с ранее используемой системой:

• за счёт избавления от нескольких разрозненных систем и перехода на единую ИС;

• за счёт смены вендора (лицензионной политики).

Увеличилась доля использования труда своих специалистов:

• вместо оплаты труда внешних специалистов (разработчиков системы);

• создание и настройка бизнес-процессов, шаблонов теперь не требует больших затрат, т.к. все настройки доступны собственным администраторам системы

ООО «Башкирэнерго»

Page 93: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!ЗАО «ЭКСПОЦЕНТР» – всемирно известная российская выставочная

компания. Ежегодно в Экспоцентре проводится около 100 международных

выставок, которые посещают свыше двух миллионов специалистов,

проводится более 800 конгрессов, симпозиумов, конференций.

• Экспоцентр отмечает юбилей – 55 лет

СЭД как интегрированная часть единой информационной системы

Понимание, что для автоматизации предприятия такого масштаба надо глубокое

знание бизнес-процессов, внутренней политики и течений. Учитывая, что

«Экспоцентр» имеет высококлассную команду разработчиков, и планировал

поддерживать документооборот силами собственных служб, в команду 1С нельзя

пускать «чужих». Внешние исполнители никогда не будут иметь такого влияния на

сотрудников.

Очень интенсивный и непрерывный бизнес

30 подразделений с большим документооборотом

Более 500 пользователей

Page 94: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

ЗАО «Экспоцентр»

Основные цели создания и внедрения СЭД:

• Обеспечение управленческого, договорного документооборота

• Контроль исполнительской дисциплины

• Автоматизация процессов организации выставочных и вневыставочных

(конгрессы, презентации и другие) мероприятий:

• Мероприятия зарубежных внутренних и внешних выставок

• Мероприятия внутренних выставок

• Собственные мероприятия

• Интеграция СЭД с кадровой подсистемой «1С:Зарплата и управление

персоналом» в части информации о подразделениях и сотрудниках ЗАО

«ЭКСПОЦЕНТР» и подсистемой «1С:Управление договорами» (контрагенты)

Page 95: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!Заместитель руководителя службы

телекоммуникаций:

«Вижу загрузку сотрудников, могу

эффективнее распределять задачи

между ними…это подстегивает

сотрудников работать лучше»

«Появилась уверенность, если это в

1С:Документооборот - это никуда не

пропадет»

«Договоры раньше

согласовывались неделю,

теперь 2 дня»

ЗАО «Экспоцентр»

Page 96: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

Автоматизация бизнес-процессов ОТ, промышленной безопасности и охраны окружающей среды

ЗАО «ГЕОТЕК Холдинг» - крупнейшая в России и один из мировых лидеров

среди геологоразведочных компаний

Особенностью компании является наличие не только стационарных офисов, но и

множества удаленных подразделений (геологических партий) работающих «в

поле» на территории Российской Федерации и за рубежом

В системе более 1000 пользователей

В систему введены более 45 000 внутренних документов

Ежедневно в системе появляется около 1200 новых задач

Средние сроки согласования внутренней документации

сократились в 2-2,5 раза

Page 97: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!Реализованы типовые процедуры документооборота компании:

• Юридический блок (договоры, доп. соглашения, и т.д.)

• Финансовый блок (счета, платежи)

• Кадровый блок (регламентированные кадровые документы, штатные расписания)

Реализованы процедуры обеспечения производственного процесса:

• Документация материально-технического обеспечения

• Документация охраны труда

• Документация производственных департаментов

ЗАО «ГЕОТЕК Холдинг»

Обеспечение бесперебойной работы пользователей с любого типа

оборудования, имеющего подключение к сети Интернет

(не только ПК, но и мобильные устройства на базе iOS)

Page 98: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

Автоматизированы процессы (с минимальными доработками):

• Согласования внутренней документации

• Контроль выполнения приказов, поручений и распоряжений

• Архив договоров, доп. соглашений и прочей юридической документации

• Архив судебных дел

• Тендерные процедуры (выбор поставщиков, контроль закупки, заявочные

компании)

• Архив кадровых документов

• Цифровое хранилище проектной документации

• Входящая\исходящая корреспонденция

ЗАО «ГЕОТЕК Холдинг»

Page 99: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

Автоматизация закупочной деятельности

S7 AIRLINES - бренд авиакомпаний «Сибирь» и «Глобус»

2 крупных транспортных узла: в Москве (Домодедово) и Новосибирске

(Толмачёво)

Флот - 60 воздушных судов

Более 9 млн. пассажиров за 2013 год

Основная цель проекта:

• создание подсистемы автоматизации бизнес-процессов закупочной

деятельности на базе имеющейся у заказчика системы

«1С:Документооборот 8 КОРП»

• Решение задач управления документами с максимальным сохранением

типового функционала «1С:Документооборот»

Длительность проекта 5 месяцев

Page 100: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

1С:Документооборот в «Группе компаний С7» (Зал «Толстой», 13:30-14:00)

Лахтин Виталий, Руководитель проектов, ООО «С7 Информационные технологии»

Бондарев Антон, Руководитель проектного офиса, ООО «1С-КПД»

«Группа компаний C7»

Page 101: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

• Партнеры фирмы «1С» создают решения под любые требования

бизнеса.

• Фирма «1С» помогает партнерам:

• Даем рекомендации по корректной модернизации системы;

• Консультируем в сложных случаях;

• Осуществляем курирование и авторский надзор за проектами.

Решения партнеров

Page 102: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

Английская версия (English Pack для 1С:Документооборот КОРП)

• Англоязычный интерфейс

• Перевод справки и сообщений пользователей

• Возможность переключения интерфейса

Page 103: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

iPad- клиент Корп. портал на 1С «Битрикс24»

1С-КПД iDecide: Рабочее место

руководителя на iPad»

Работа с документами в системе электронного

документооборота «1С:Документооборот»

непосредственно с планшетного

компьютера Apple iPad.

Модуль интеграции «1С:Документооборот»

и «1С-Битрикс24»

Отображение документов из

«1С:Документооборот» пользователям

компании либо внешним пользователям

портала «1С-Битрикс 24».

Page 104: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

• Оцените чего же хочется Вам, чего требует Ваш бизнес

• Выберите систему исходя из Ваших потребностей

• Встраивайте ее в концепцию развития ИТ

• Интегрируйте с другими системами

• Используйте ...

Выбор СЭД\ECM для решения задач бизнеса

Page 105: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Это место

оставлять

пустым!

Спасибо за внимание!

Page 106: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Организация электронного архива финансовых документов в 1С:Документооборот

Наталия Бурцева, Директор 1С-КПД

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Page 107: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93 www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Бухгалтер по мнению Google

Page 108: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93 www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Учет финансовых документов

акты товарные накладные счета-фактур

счета на оплату дополнительные соглашения

договоры акт-сверки КС-2

поступление товаров и услуг акт на передачу прав

Page 109: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Обработка исходящих документов

Формирование документа в учетной системе. Формирование штрих-кода.

Автоматическое создание аналога документа в 1С:Документооборот.

Подписание документа у контрагента. Получение подписанного документа.

Сканирование полученного документа. 1С:Документооборот сам распознает штрих-код и прикрепляет изображение к соответствующей карточке.

Page 110: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Штрих-код формируется автоматически на печатную форму, или вводится вручную с ленты или генератора шрих-кодов.

Формирование документа в 1С:УПП

Page 111: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Происходит автоматически

Формирование документа в 1С:ДО

Page 112: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

При сканировании система распознает

штрих-код и автоматически

прикрепляет скан

Сканирование оригинала документа

Page 113: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Сохраняет связи документов

Page 114: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93 www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Обработка входящих документов

• Получение входящего документа от контрагента.

• Дополнительная обработка распознает все реквизиты документов и формирует документ в учетной системе 1С.

• Автоматически создается карточка документа в 1С:Документооборот, для хранения сканированной копии оригинала.

• Изображение документа прикрепляется в карточку документа в 1С:Документооборот

Page 115: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Распознавание документа в Учетной системе 1С

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Page 116: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Формирование документа в 1С:УПП

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Page 117: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Формирование документа в 1С:ДО

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Происходит автоматически

Page 118: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Page 119: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

1С:Документооборот – создает порядок!

• Сохраняет документы.

• Сокращает время обработки документов.

• Просмотр напрямую из учетной системы 1С.

• Быстрый поиск документов.

• Оперативный доступ к документам.

• Обеспечивает надежность и долговечность.

• Поточное (массовое) сканирование.

• Распознавание реквизитов документов.

Page 120: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

1С-КПД: сплошные плюсы!

1С-КПД – дочернее предприятие Фирмы «1С»

1 место в рейтинге ЦКД

Авторский курс «Возможности прикладного решения «1С:Документооборот 8» для организации электронного документооборота»

Авторский курс «Технология внедрения "1С:Документооборот»

Электронный курс «Возможности прикладного решения «1С:Документооборот 8»

iPad клиент для «1С:Документооборот»

Разрабатываем полезные приложения для 1С:Документооборот Docstore

Более 100 обучающих видеороликов на YouTube (более 100 000 просмотров)

Более 5000 автоматизированных рабочих мест c положительными отзывами клиентов

Служба технической поддержки

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Page 121: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru+7 (495) 640-00-93

Комфортной работы с 1С:Документооборот!

Наталия Бурцева

[email protected]

+7 (495) 640-00-93

Page 122: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

1С:Документооборотдля «шефа»

Арсен Чичикин,

Управляющий ООО «Софт Райз»

Page 123: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Содержание

1. ООО «Софт Райз» - новый партнер компании 1С

2. Электронный документооборот в АО

«АтомЭнрегоСбыт» - требования к рабочему

месту Генерального директора

3. Заключение

2

Page 124: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

ООО «Софт Райз»

Команда экспертов в документообороте

o Создание и реализация методологии для

заказчиков;

o Внедрение автоматизированных систем

электронного документооборота на платформе

1С Документооборот;

o Обучение пользователей и администраторов

работе и поддержке СЭД.

3

Page 125: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

АО «АтомЭнергоСбыт»

Энергосбытовая компания предприятий

Государственной корпорации по атомной энергии

«Росатом», входящая в состав ОАО «Концерн

Росэнергоатом».

АО «АтомЭнергоСбыт» ежегодно реализует более

16 млрд. кВт·ч электрической энергии для 38,3 тыс.

юридических и 1,6 млн. физических лиц, а также

обеспечивает теплоснабжение и управление жилым

фондом в городах-спутниках атомных станций.

4

Page 126: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

АО «АтомЭнергоСбыт»

Контур документооборота АО «АтомЭнергоСбыт».

Центральный аппарат (г. Москва), территориальные

обособленные структурные подразделения в

городах: Курск, Тверь, Смоленск, Мурманск.

Количество пользователей в СЭД: 2850

Среднее количество новых документов в день: 600

5

Page 127: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Требования к рабочему местуГенерального директора

Количество документов на имя Генерального

директора - до 100 в день.

Цель этапа проекта: снизить трудозатраты

руководителя, обеспечить максимальную

эффективность при обработке интенсивного потока

документов, предоставить простоту и доступность

интерфейса.

6

Page 128: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Требования к рабочему местуГенерального директора

Реализация поставленной задачи:

АРМ «Табло задач Генерального директора»

На одном экране собрать информацию о:

поступающих руководителю документах;

состоянии поставленных задач, с разными

уровнями классификации.

Обеспечить обработку документов без

дополнительных действий пользователя –

сократить количество кликов и интерфейс-форм.

7

Page 129: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Требования к рабочему местуГенерального директора

Рубрикатор документов:

8

Page 130: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Требования к рабочему местуГенерального директора

Табло задач:

9

Page 131: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Заключение

Предложение разработчикам типовой конфигурации

Создать инструмент (трансформер) для настройки

рабочего места руководителя.

10

Page 132: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Спасибо за внимание

ООО «Софт Райз»

http://softrise.pro

http://софтрайз.рф

+7 495 125 28 18

11

Page 133: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Документооборот в муниципальных образованиях средствами 1С.

Преодолевая препятствия.

Информационный центр «Логос-К»

ДОКУМЕНТООБОРОТ

Соловьев А.О.

Заместитель руководителя отдела разработки и проектов

Page 134: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

2

Информационный центр «Логос-К»

Основные проблемы муниципальных образований

1. Контролирующие органы(Федеральная антимонопольная служба, прокуратура);

2. Вышестоящие инстанции (Администрации Президента, Администрация Московской области, Администрация Губернатора);

3. Сокращение личного состава;

4. Преодоление принципа: «Документ должен отлежаться»;

5. Организация совместной работы по оказанию муниципальных услуг с МФЦ;

6. Необходимость работы во МСЭД;

7. Контроль работы управляющих компаний.

Page 135: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

3

Информационный центр «Логос-К»

Каким образом и какими средствами «1С:ДГУ» решает все эти проблемы:

Механизм ролевой адресации

контроля и исполнения

документов по различному

признаку;

Автоматическое создание бизнес-

процессов при возникновении

заданного условия;

Механизм напоминаний и

оповещений (SMS);

Синхронизация с почтовыми

клиентами;

Система отчетов для сотрудников

и ответственных лиц;

Предупреждение истекающего

срока по документу;

Механизмы проекта ответа и

продления сроков задач;

Разграничение прав доступа;

Синхронизация с электронной

приемной Главы;

Обмен электронными

документами с другими

муниципальными

образованиями;

Использование ЭЦП.

Page 136: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

4

Информационный центр «Логос-К»

МЫТИЩИ1. Северо-восток Подмосковья (24 нп – д.с.п,) – 15 110 га

2. Население – 182 042 человека.

3. Живет в г. Мытищи – 174 824 человека ( 96%).

4. Уровень доступа населения к интернету – 93,8%.

5. В городе бесплатный Wi-Fi в парке и на центральной площади

6. В шаговой доступности (в библиотеках) организованы бесплатные точки доступа к интернету (ОМСУ).

7. г. Мытищи – постоянный лауреат и призер всероссийских и региональных смотров-конкурсов по уровню благоустройства и комфортности проживания.

Page 137: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

5

Информационный центр «Логос-К»

ДОКУМЕНТООБОРОТ

1. Документооборот Администрации городского поселения Мытищи основан на инструкции по делопроизводству (составленной с учетом 59-ФЗ).

2. Документооборот оказания муниципальных услуг основывается на регламентах оказания муниципальных услуг органами Администрации (210-ФЗ).

3. Для каждого из этих видов документооборота организована отдельная база данных (конфигурация).

Page 138: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

6

Информационный центр «Логос-К»

Page 139: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

7

Информационный центр «Логос-К»

Полнота использования возможностей СЭД «1С:ДГУ 8»:

• Мероприятия;

• Отчеты;

• Разграничение прав и полномочий пользователей;

• Интеграция с официальным сайтом ОМСУ;

• Оповещения (SMS);

• Использование ЭЦП;

• Хранение файлов;

• Сканирование и распознавание изображений;

• Использование встроенного почтового клиента;

• Полнотекстовый поиск данных;

• Межмуниципальный документооборот (МЭДО) - СВД.

Page 140: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

8

ДОКУМЕНТООБОРОТ

Результат:

1. Администрация ГП Мытищи перешла на СЭД«1С:Документооборот государственного учреждения 8» с 2011 года.

2. Подготовительные работы и внедрение в эксплуатацию СЭД заняло 3 месяца (4 квартал 2010).

3. Типовая конфигурация «1С:ДГУ 8» была доработана по требованию заказчика:

• Автоматическое назначение исполнителей (процесс «рассмотрение»);

• Карточки входящих-исходящих документов;

• Работа с почтой – автоматизированная загрузка в карточку;

• Интеграция с официальным сайтом.

Page 141: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

9

Информационный центр «Логос-К»

0

50

100

150

200

250

300

2012 2013 2014

20

188

287

Сотрудники

0

5

10

15

20

25

30

35

2012 2013 2014

0

16

34

Управляющие компании

Охват СЭД 1С в разрезе пользователей

Page 142: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

10

Информационный центр «Логос-К»

Общий объём документооборота

34800 35839

4029642317 41481

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

2010 2011 2012 2013 2014

Объём документоборота

За период 2014 года документооборот в Управлении по делопроизводству администрации городского поселения

Мытищи составил 41481 единицу (2013 год - 42317 единиц) – уменьшение на 2%

Page 143: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

11

Информационный центр «Логос-К»

Топ 10 исполнителей

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

6 000

7 000

8 000

9 000

8 922

7 183

3 781

1 158 1 115990

483 482 363 298 158 19

Бирюков Николай Кузьмич 8922Сапожников Николай Иванович 7183Казаков Александр Михайлович 3781Карандашов Дмитрий Рифатович 1158Сойников Евгений Владимирович 1115Железняков Виктор Алексеевич 990Лысенко Светлана Ивановна 483Копылов Игорь Александрович 482Вихляева Наталья Егоровна 363Авдеева Раиса Александровна 298

Page 144: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

Подразделение РуководительДней

наложения резолюции

Дней прохождения документов

Глава Казаков Александр Михайлович 0,29Первый заместитель главы администрации

Бирюков Николай Кузьмич 0,36

Заместитель главы администрации Сапожников Николай Иванович 0,4

Начальник управления потребительского рынка и услуг

Морозова Галина Михайловна 0,82 11,39

Начальник управления по экономике Вихляева Наталья Егоровна 0,85 11,8

Заместитель главы администрации Лысенко Светлана Ивановна 1,24

Начальник управления строительства Яськив Иван Васильевич 1,25 15,42

Начальник управления транспорта и связи Копылов Игорь Александрович 1,31 13,43

Начальник управления земельно-имущественных отношений

Савкин Артур Геннадьевич 1,55 14,82

Заместитель главы администрации Сойников Евгений Владимирович 2,67

Начальник управления по физической культуре, спорту и работе с молодежью

Астафьев Дмитрий Александрович 3,56 4,67

Начальник управления ЖКХ Железняков Виктор Алексеевич 4,55 13,95

Начальник финансового управления Авдеева Раиса Александровна 4,6 7,68Начальник управления по социальной политике

Лисицына Татьяна Ивановна 5,43 14,05

среднее 1,96 12,6 12

Информационный центр «Логос-К»

Сроки прохождения документов

Page 145: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

13

Информационный центр «Логос-К»

Эффект использования СЭД :

1. Средний срок прохождения документов – 14,6 дня;

2. Сокращение личного состава – 19%;

3. Объем закупок бумаги уменьшился в 2 раза.

Page 146: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

14

Информационный центр «Логос-К»

СЭД МУ ГП Мытищи

1. Документооборот муниципальных услуг органами Администрации ведется самостоятельно и не входит в структуру общего документооборота

2. В настоящее время в СЭД предусмотрено оказание 35 услуг.

Page 147: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

15

1С: Документооборот «МУ ГП Мытищи»

1. Конфигурация "МУ ГП Мытищи" развернута на платформе "1С:Документооборот"

как новая система электронного документооборота для оказания муниципальных

услуг.

2. Для каждого подразделения Администрации, на которое возложена функция

оказания муниципальных услуг, в конфигурации открывается собственный раздел, где

ведется документооборот по муниципальным услугам. Данный раздел доступен только

сотрудникам этого подразделения управлению по делопроизводству, а также Главе

поселения, Первому заместителю Главы Администрации и заместителям Главы

Администрации по направлениям.

3. При этом каждый орган Администрации в этой конфигурации может вести свой

собственный, т.н. «ведомственный» документооборот.

4. Данный механизм документооборота подходит для использования любыми

структурами Администрации, независимо от их особенностей: для Управлений,

отделов, или бюджетных учреждений (напр. УЗИО, Управление капитального

строительства и инвестиций и т.п.).

5. Контроль за исполнением муниципальных услуг подразделения осуществляют

должностные лица Администрации.

Page 148: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

16

1С: Документооборот «МУ ГП Мытищи»

Взаимодействие с МФЦ

1. Взаимодействие с МФЦ каждое подразделение производит

самостоятельно, независимо от других подразделений, в

соответствии с действующим регламентом оказания услуг.

2. Электронное взаимодействие с МФЦ организуется напрямую через

встроенный сервис электронной почты документооборота в каждом

разделе.

Контроль

Контроль за оказанием муниципальных услуг осуществляют:

1. Глава поселения

2. Первый заместитель Главы Администрации

3. Заместитель Главы Администрации

Page 149: Новый 1С:Документооборот 2.0 в интерфейсе «Такси»str.docflow.ru/DF2015/presentations/pushkin/12_00... · В деньгах Стоимость

17

Спасибо за внимание!

Информационный центр «Логос-К»

ДОКУМЕНТООБОРОТ

Соловьев А.О., ООО «ИЦ «Логос-К»

Тел. +7 (495) 583-8888, e-mail: [email protected]

Тел. +7 (967) 115-9765, e-mail: [email protected]