Правополушарное убеждение 19 03 15_tm_trainings_Т.Мучник

13
HRM Expo 19 марта 2015 г. 24 марта 2015 г. Татьяна МУЧНИК

Upload: elena-ryuse

Post on 14-Apr-2017

243 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

HRM Expo 19 марта 2015 г.

24 марта 2015 г.

Татьяна МУЧНИК

Page 2: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Татьяна МУЧНИК

• Генеральный директор компании «ТМ Тренинги»

• Образование – СПбГУ (филологический ф-т) и SSE Russia

• Опыт проведения тренингов личной эффективности – 15 лет

• Проводит тренинги на русском и английском языке

• Тренер ораторского мастерства

25 марта 2015 г. Курсы ораторского мастерства в Санкт-Петербурге 2

Page 3: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Убеждать можно с помощью…

• Рациональных аргументов:

– Цифр

– Фактов

– Логических доводов

24 марта 2015 г. 3

• Эмоциональных аргументов: – Примеров

– Описаний

– Историй

Page 4: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Сторителлинг - это

Умение рассказывать истории

Психотерапевтическое средство

Метод эмоционального убеждения

24 марта 2015 г. 4 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 5: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Правда и История

Голую Правду не пускали на ночлег ни в один деревенский дом. Нагота отпугивала людей.

Притча нашла Правду дрожащей от холода и умиравшей с голоду. Притча сжалилась над Правдой, привела её к себе в дом, согрела, одела в историю и отправила дальше.

Облачённая в пристойную историю, Правда снова принялась стучать в дома жителей деревни, и теперь её охотно пускали, усаживали у очага и вкусно кормили.

Древняя притча

24 марта 2015 г. 5 Курсы ораторского мастерства в Санкт-Петербурге

Page 6: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Типы влияющих историй

• Вы должны показать, кто вы, а не сказать, тогда вам поверят скорее. «Кто я?»

• Обычно история на эту тему позволяет слушателям почувствовать разницу между здоровыми амбициями и бесчестным стремлением к манипуляции и эксплуатации.

«Зачем я здесь?»

• Слушателям непременно захочется понять, в чем смысл их участия в вашем проекте, какую выгоду они получат от того, что последуют за вами.

Истории о вкдении

• Не о том, что надо сделать, а о том, как это делается. Такие истории помогают объяснить, в чем смысл овладения новыми навыками.

Обучающие истории

• Лучший способ привить нравственную ценность - это личный пример. На втором месте стоит история о таком примере.

«Ценности в действии»

• Сигнал о том, что вам понятны опасения слушателей и вы тоже хотите их избежать. Тогда люди успокоятся и начнут вас слушать.

«Я знаю, о чём вы думаете»

24 марта 2015 г. 6 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 7: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Пример и история

• История – это повествование о событии или событиях, истинных или вымышленных.

• Разница между приведением примера и сторителлингом заключается в эмоциональной окраске рассказа и в его деталях.

• Устная история сплетает в единое целое детали, характеры и события, и это единое целое всегда больше, чем механическая сумма его частей.

24 марта 2015 г. 7 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 8: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Хорошая история

Динамизм

Детали

Юмор

Интрига, тайна

Эмоциональность

Релевантность

Ценности

24 марта 2015 г. 8 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 9: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Некоторые приёмы сторителлинга

• «Однажды, когда я шёл на работу, ко мне подошёл незнакомый человек спросил, который час».

• Интригующее название – «Как я стал звездой телеэкрана».

• Историческое настоящее – Выхожу я как-то из дома…

• Описание – Подходит ко мне мужик. Кожаная куртка-косуха, весь в татуировках,

и руку держит в кармане.

• Прямая речь – «Слышь, ты, котлы есть?»

• И многие другие…

24 марта 2015 г. 9 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 10: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Структура истории

Экспози-ция

Завязка конфлик-та

Развитие конфлик-та

Кульми-нация

РазвязкаВывод

24 марта 2015 г. 10 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 11: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

1 2 3

Пример хорошо структурированной истории

- Мы выстояли и ударили с фланга. Я повёл отряд драгун через трясину. Но мой конь оступился и мы стали тонуть. Положение было отчаянным. Нужно было выбирать одно из двух: погибнуть или как-то спастись.

- Ну, что же Вы выбрали? - Угадайте. Я решил спастись. Но как? Ни верёвки, ни шеста, ничего. И тут меня осенило. Голова! Голова-то всегда под рукой, господа. Я схватил себя рукой за волосы и рванул что есть силы. А рука-то у меня, слава богу, о-го, сильная, а голова, слава богу, мыслящая! Одним словом я рванул... И вытянул себя из болота. Вместе с конём.

- Вы утверждаете, что человек может поднять себя за волосы? - Обязательно. Мыслящий человек просто обязан время от времени это делать. - Чушь! Невозможно. А где доказательства? - Я жив? Вот так.

«Тот самый Мюнхгаузен», Мосфильм, 1979 г.

24 марта 2015 г. 11 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 12: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

Задачи тренингового модуля

1

• Побудить участников активно использовать рассказывание истории в качестве метода убеждения

2 • Научить участников структурировать истории,

делать их живыми и красочными

3 • Связывать рассказывание историй с задачами

бизнес-клммуникации

25 марта 2015 г. 12 ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30

Page 13: Правополушарное убеждение 19 03 15_TM_Trainings_Т.Мучник

TM Тренинги

+7 (812) 245 37 30

+7 (921) 330 19 39

[email protected]

www.tm-trainings.ru

https://vk.com/tm_trainings

24 марта 2015 г. 13

Открытые курсы и корпоративные программы

Конференц-зал в БЦ «Кристалл»

ул. Седова, д. 37А или по выбору клиента

ТМ Тренинги www.tm-trainings.ru +7 (812) 245-37-30