Отктырая платформа_МКС - Презентация к...

ОТКРЫТАЯ ПЛАТФОРМА ГОСУСЛУГ/

Алексей Козырев

Москва 2014

Ministry of Telecom and Mass Communica4ons of the Russian Federa4on 2 ГОСУСЛУГИ: ИТОГИ 2014/

Двукратный рост пользователей Единого портала госуслуг/

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ зарегистрировалось в ЕСИА

ПОСЕЩЕНИЙ совершили пользователи ЕПГУ

ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ (федеральные + региональные + муниципальные)

СМС–СООБЩЕНИЙ отправлено пользователям

13,1МЛН

67,8 МЛН

6,9 МЛН

8,4МЛН

14,8 МЛН

80 МЛН.

12,0 МЛН

10 МЛН

* – экстраполяция на конец года

Ministry of Communica4ons and Mass Media of the Russian Federa4on 3 СЛОЖНОЕ СДЕЛАТЬ ПРОСТЫМ/

/

СОВРЕМЕННЫЙ СРЕДНИЙ /КЛАСС/

ГРАЖДАНЕ: МЫ ХОТИМ ЧТОБЫ ГОСУСЛУГИ БЫЛИ ДОСТУПНЕЕ И ПРОЩЕ/

ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ ИНТЕРНЕТ АУДИТОРИЯ/

АКТИВНАЯ ИНТЕРНЕТ АУДИТОРИЯ/

600 ФЕДЕРАЛЬНЫХ + 400 ВИДОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ/

Ministry of Telecom and Mass Communica4ons of the Russian Federa4on

4 ГОСУСЛУГИ СЕЙЧАС//1.  Граждане обращаются за

госуслугами на разные гос.сайты, не понимая разницу между фед.и рег.услугами/

2.  Услуги подаются по принципу организации страны, а не интересов граждан./

3.  На привычных к посещению сайтах не предлагаются в полной мере востребованные госуслуги./

4.  Сайты ведомств и регионов обладают потенциалом большего сотрудничества в интересах граждан. /

ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ

ПОРТАЛЫ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ВЕДОМСТВ

САЙТЫ РЕГИОНОВ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ

САЙТЫ КОММЕРЧЕСКИХ

КОМПАНИЙ

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И СЕРВИСЫ

ГРАЖДАНЕ

ГОСУ

ДАРС

ТВЕН

НЫЕ

САЙТ

Ы


5 КОНЦЕПЦИЯ РЕШЕНИЯ

Минкомсвязь, в рамках развития электронных Госуслуг, выпускает сервис «Открытая платформа Госуслуг» для роста числа каналов к ним доступа и удобства их предоставления./

1.  Возможность предоставления федеральных госуслуг на порталах ведомств, регионов и партнеров./

2.  Возможность предоставления сервисов ведомств и регионов по портале Госуслуг./

3.  Удобство для Граждан за счет единства логики и качества госуслуг на любых площадках их предоставления./

4.  Удобство для Ведомств и Регионов за счет представления услуг в визуальной стилистике их сайтов и приложений/


6 Универсальная библиотека гос.сервисов для предоставления ГражданамУСЛУГИ «ОТКРЫТОЙ ПЛАТФОРМЫ»

1. Проверка судебных исков и задолженностей

2. Проверка штрафов ГИБДД

4. Проверка налоговых задолженностей

4. Запись в детские сады, к врачу, на прием в ведомства

6. Госрегистрация прав на имущество

7. Оформление, выдача, замена паспортов

8. Сведения о пенсионном страховании

9. Управление материнским капиталлом

11. Предоставление Выписки из ГосРеестра

12. Выдача/замена прав на управление трансп.средством

… 14. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ в части контроля за

госуслугами, сопутствующими напоминаниями и календарем мероприятий

5. Предоставление сведений из Госреестра

10. Подача налоговых деклараций


7 Сервисные виджеты в применении на портале города МосквыПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Проверить налоговые задолженности

Будьте уверены, что с любыми налогами у вас все в порядке

МинКомС

вязь

, ДРЭ

П 2

014.

Конфиденциально

Проверить налоговые задолженности


8 Сервисные виджеты на в применении на портале ТатарстанаПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Сервис федерального уровня для проверки любых исков и задолженностей перез законом РФ.

Проверить судебные иски и задолженности

МинКомС

вязь

, ДРЭ

П 2

014.

Конфиденциально


9 Уиверсальный каталог сервисов для применения на любых сайтах, порталах, приложенияхБИБЛИОТЕКА ВИДЖЕТОВ


ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ СУДЕБНЫХ ИСКОВ И ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ ПРОВЕРИТЬ

НЕОПЛАЧЕННЫЕ НАЛОГИ

Будьте уверены, что с любыми налогами у вас все в порядке


ПРОВЕРИТЬ СУДЕБНЫЕ ИСКИ И ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Сервис федерального уровня для проверки любых исков и задолженностей перед законом РФ.

ЗАКРЫТЬ ИСКИ БЕЗ ЛИШНЕЙ БЕГОТНИ

А ТЫ ЗАПЛАТИЛ НАЛОГИ ЗА 2014?


10 МОДЕЛЬ РЕШЕНИЯ

ЕСИА (Единая авторизация для пользователей ГосУслуг)

ИЭП (Инфраструктура Электронного Правительства)

ГОСБАР (Единая система кросс – навигации для не(авторизованных пользователей))

Рег.сервисы Партн.сервисы

РЕГ.ПОРТАЛЫ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ (ЕГПУ) ПАРТНЕРСКИЕ САЙТЫ

ВЕДОМСТВА

ГРАЖДАНЕ

ВИДЖЕТНАЯ ПЛАТФОРМА

Разрешенный виджет Разрешенный виджет

Гео-‐зависимые кросс-‐ссылки Гео-‐зависимые кросс-‐ссылки

11 Ключевой технологический фактор построения сервисов на ГосФраншизеИНФОРМ.БЕЗОПАСНОСТЬ

Задача: необходимо обеспечить использование виджетных технологий, обеспечивающих сохранностьперсональных данных. /

Решение: соблюдение требований мжнр.стандартов WEB-безопасности по организации открытых платформ. /

Требования ГосФраншизы: /•  Использование технологии IFRAME для реализации сервисных

виджетов федеральных услуг на внешних порталах/•  Применение требований Same origin policy (W3C, Same origin

policy http://www.w3.org/Security/wiki/Same_Origin_Policy)/•  Аутентификация пользователей средствами сайта оператора

услуг путем выводв pop-up окон на сайте доверенного партнера/

12 Точки контакта с гражданами в развитие целевой концепцииКАНАЛЫ «ГОСФРАНШИЗЫ»

WEB MOBILE Портал ЕПГУ Моб.приложения

ЕПГУ

Банки, Партнеры*

Порталы РПГУ

Портал партнеров

LIVE

Telco, Партнеры* Социальные сети

Точки регистрации

Интеракт.e-Mail

* - общий целевой набор каналов доступа к Госуслугам должегн быть определен исходя из наибольшего их удобства и доступности для Граждан.

Многофункц.центры Моб.приложения партнеров Сайты Выдомств


13 ТРЕБОВАНИЯ «ОТКРЫТОЙ ПЛАТФОРМЫ»

ЕДИНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ ЧЕРЕЗ ЕСИА

1. ЕДИНАЯ ГОС.НАВИГАЦИЯ ГОСБАР

2. ЕДИНАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ И НОРМАТИВНАЯ БАЗА

3.

ЕДИНЫЙ SLA ОКАЗАНИЯ И ПОДДЕРЖКИ УСЛУГ

4. ДРУГИЕ ПРАВИЛА СОВМЕСТНОГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5. ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРС.ДАННЫХ

6.

ЕДИНСТВО КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

+ УПРОЩЕНИЕ ДОСТУПА И СЕРВИСА ДЛЯ ГРАЖДАН

МинКомС

вязь

, ДРЭ

П 2

014.

Конфиденциально Доступ к предоставлению многообразия Госуслуг станет возможен

при выполнении участниками программы ряда правил /

14 Ответственность сторон за организацию и качество сервисаГРАНИЦЫ ПОЛНОМОЧИЙ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ ЕГПУ

РЕГУОНАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ РГПУ

ДОВЕРЕННЫЙ ПАРТНЕР

1.  Состав и правила оказания услуг 2.  Дизайн и развитие 3.  Межвед. взаимодействие 4.  Ведение общей статистики и

отчетности

СЕРВИС И УСЛУГИ

ТЕХНИКА И ИНТЕРГАЦИЯ

ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ

1.  Предоставление технологических интерфейсов подключения

2.  Качество и бесперебойность предоставляемых интерфейсов

1.  Общая промо политика 2.  Контент политики 3.  Brandbook & Styleguide 4.  Встречное продвижение

партнеров

1.  Предоставление услуг на своих порталах

2.  Рекомендации по пакетированию услуг

3.  Ведение локальной статистики оказания услуг

1.  Подключение к предоставленным API

2.  Качество и бесперебойность использования предоставленных API

1.  Локальное продвижение сервисов совместно с промо собственных услуг

2.  Поддержка общего федеральгого продвижения

1.  Подключение к предоставленным API

2.  Качество и бесперебойность использования предоставленных API

1.  Предоставление услуг на своих порталах

2.  Ведение локальной статистики оказания услуг

1.  Локальное продвижение сервисов совместно с промо собственных услуг

2.  Поддержка общего федеральгого продвижения

15 СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ

1.  Утверждение проекта на Подкомиссии/2.  Разработка детальной модели сервиса/3.  Разработка технологической базы сервиса/4.  Внедрить нормативную базу сервиса/5.  Организовать и провести пилот/6.  Тиражировать отлаженное по итогам пилота решение/

Q4 2014Q1 2015Q1 2015Q2 2015Q2 2015Q3 2015

Предполагаемые сроки развития сервиса

Спасибо

Отктырая платформа_МКС - Презентация к...

Government & Nonprofit