Как запомнить 100500 клиентов, если каждый из них...

62
Как запомнить 100500 клиентов, если каждый из них особенный? Антон Чернышов

Upload: -

Post on 11-Apr-2017

308 views

Category:

Marketing


3 download

TRANSCRIPT

100500 , ?

, , , , , ,

, , .

?

?

?

CRM 24CRM , , CRM CRM ! 1 CRM ! !

- CRM 24 , . CRM . , . - CRM CRM. CRM CRM CRM. .

! , , , , , CRM. CRM. . . , , . - . CRM. . , ( ). CRM!

, , . ! . , , , .- . . , ( ), . -

,

: , , , -,

: -

24 CRM Outlook, ., Gmail, Mail.ru - CRM !

CRM

. , .

14

69% , 50% .

: http://ibusiness.ru/blog/upravlyeniye_markyetingom_i_prodazhami/39056

, ?

, .

(, , , , ..)

NPS CRM

: http://ibusiness.ru/blog/upravlyeniye_markyetingom_i_prodazhami/39056

? :

, , etc : - ,

24 :

.

.

: , , , .

20

24 .

21

CRM

, , - ( , , )

24 : , . . : . CRM: , , .

? .

27

?????? , , ,

24

CRM - 24. (VoIP) ! : 24 , iOS Android, 24

24:CRM + CRM + + CRM

32

,

24 CRM ! , e-mail

!

24 CRM email 1 1 CRM : !

1

44

, ( )

24 /

? ,

Excel ,

24 CRM !

, , !

CRM !

CRM

.

53

?

CRM 24 !

CRM , , , .

: 24.- 24 - iOS Android -

CRM: !

CRM: !

CRM - CRM - CRM CRM CRM - - (, )

CRM

58

- + CRM + 1C -

CRM

59

. 12 130+ CRM!600 000 24.

RM 24

www.bitrix24.ru

. ?

62