2013

Київ, 17 червня 2014 р.

Інформаційна та консультаційна діяльність, яка реалізується в рамках Національної системи послуг – пропозиція для МСП

Ева ПланутiсДепартамент розвитку органiзацій бізнес-середовищаПольське агентство розвитку підприємництва

Польське агентство розвитку підприємництва

є урядовою установою, покликаною законом з метою реалізації програм розвитку економіки, зокрема таких, які підтримують мікро, малі та середні підприємства (закон від 9 листопада 2000 р. про створення ПАРП);

підпорядковується відповідному міністру економіки;

підтримує підприємців у реалізації їх сподiвань;

координує Національну систему послуг – мережу органiзацій, які співпрацюють з собою та надають послуги бізнес-консалтингу у різних сферах (суттєвий, технічний, економічний, організаційний потенціал).

Чим є Національна система послуг?

Місія: розвиток підприємств шляхом забезпечення послуг найвищої якості у ключових сферах, які вимагають підтримки

Система груп постачальників послуг, які спеціалізуються на наданні послуг для підприємств та осіб, які займаються

економічною діяльністю (понад 200 організацій / майже 3000 компетентних консультантів).

Мета: розвиток підприємництва шляхом забезпечення бізнес-послуг на встановленому якісному рівні, втручаючись у сфери, в

яких ринкові механізми ще недостатньо розвинені.

Діє приблизно 20 років.У 2013 р. - 38 тис. клієнтів, у тому числі бiля 24 тис.

початківців.

* Види ситемних послуг, які вимагають підтримки держави

Стратегічні цілі системи,згідно Стратегії розвиткуНСП

** Ідентифікація нових системних послуг для охоплення підтримкою

* Забезпечення повної інформації про істотні аспекти економічної діяльності

* Забезпечення підприємцям доступу до комплексних консультаційних послуг у сферах, які вимагають підтримки держави

** Створення ринку консультаційних послуг, важливих з точки зору розвитку підприємництва

Заставніфонди

Інші послуги з регіонів

НСІ НСП: проінноваційний

консалтинг

Позичковіфонди

Послуги з розвитку для фірм та початківців – пропозиція НСП

Стандартизація та тестування послуг

КП НСП:- інформація

- консалтинг-супровід- опіка -

спеціалізованапропозиція

Загальний консалтинг:- доступ до зовн.

фінансування- управління середовищем

- оптималізація коштів

Загальний консалтинг – пілот:

- інформатика в управлінні- управління енергією

- агро-маркетинг

Дiюча до сих пiр схема реалiзацiї нових послуг

Карта послуг НСП

Охоронасередовища

Поворотне фiнансуванн

я

КП НСП

НСІ НСП

Позиковіфонди

Гарантiйнiфонди

Енергетичний консалтинг

АГРО

Оптималiзацiя коштiв

IT консалтинг

Пілотні послуги

• Послуги недоступні або важко доступні для мікро та малих підприємств, які відповідають на ринкову прогалину та вимагають підтримки держави, тестуються з метою як найкращого пристосування до потреб підприємств та запровадження до системних послуг НСП

• Фінансування на 100% із публічних коштів (допомога de minimis) – в рамках системних проектів ПАРПв рамках Піддії 2.2.1 Oперацiйної програми Людський капiтал

• Впровадження в життя принципу Small Business Act – „Think Small First”

Пілотні послуги

Послуги, які тестуються на даний момент:

• ЕНЕРГІЯ – управління енергетичною ефективністю підприємств;

•ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ – використання інформаційних технологій в управлінні підприємством.

•ПЛАНУВАННЯ ТА ФIНАНСУВАННЯ ЕКОНОМIЧНИХ ЗАХОДIВ У МСП

Нещодавно завершені:

•ЗВОРОТНЕ ФІНАНСУВАННЯ – допомога у виборі пропозиції та отриманні зворотного фінансування – протягом року з послуг, наданих 15 постачальниками послуг, скористалося близько 650 підприємців.

•АГРО – маркетiнг та продаж продуктiв для мiкро та малих пiдприємств з галузi переробки агро-продовольчої продукцiї

Системні послуги НСП

• Послуги, які реалізуються в рамках НСП, містяться на постійній

основі в пропозиції НСП та осередків, зареєстрованих у системі.

Пілотні послуги, після закінчення періоду тестування та позитивних

результатів досліджень, можуть також бути включеними до

пропозиції системних послуг НСП.

• Системні послуги можуть бути безкоштовні, частково або повністю

платні.

• Джерело фінансування обраних послуг: Піддія 2.2.1 Oперацiйної

програми Людський капiтал та Дія 5.2 Oперацiйної програми

Iнновацiйна економiка.

Послуги КП НСП

Сфера I:Інформаційна

послуга

В сферах початку та ведення економічної

діяльності

Сфера I:Інформаційна

послуга

В сферах початку та ведення економічної

діяльності

Сфера II:Консультаційна

послуга

•Супровід на початку економічної діяльності

•Супровід підчас ведення економічної діяльності

Сфера II:Консультаційна

послуга

•Супровід на початку економічної діяльності

•Супровід підчас ведення економічної діяльності

Сфера III:Опіка над клієнтом

Брокерська послуга у сфері

знаходження спеціалізованого постачальника послуг та допомога у використанні послуг:

• Інформація про принципи використання послуги,

• Допомога у контакті з постачальником спеціалізованої послуги,

• Моніторинг процесів використання спеціалізованих послуг.

Сфера III:Опіка над клієнтом

Брокерська послуга у сфері

знаходження спеціалізованого постачальника послуг та допомога у використанні послуг:

• Інформація про принципи використання послуги,

• Допомога у контакті з постачальником спеціалізованої послуги,

• Моніторинг процесів використання спеціалізованих послуг.

БІЗНЕС-ДІАГНОСТИКА ПОТРЕБ КЛІЄНТА: ПРОБЛЕМА + ПРОПОЗИЦІЯ ВИРІШЕННЯ

БІЗНЕС-ДІАГНОСТИКА ПОТРЕБ КЛІЄНТА: ПРОБЛЕМА + ПРОПОЗИЦІЯ ВИРІШЕННЯ

Новi послуги КП НСП

ДIАГНОЗ БIЗНЕС-ПОТРЕБ КЛIЄНТА: ПРОБЛЕМА + ПРОПОЗИЦIЯ ВИРIШЕННЯ

ДIАГНОЗ БIЗНЕС-ПОТРЕБ КЛIЄНТА: ПРОБЛЕМА + ПРОПОЗИЦIЯ ВИРIШЕННЯ

КОНСАЛТИНГ- допомога у започаткуваннi та веденнi господарської дiяльностi

КОНСАЛТИНГ- допомога у започаткуваннi та веденнi господарської дiяльностi

ЗМIНИ: 1.Oб’єднання двох послуг в одну2.Збiльшення максимального часу тривання консалтингу

3.Збiльшення з 4 до 5 модулiв послуги

ЗМIНИ: 1.Oб’єднання двох послуг в одну2.Збiльшення максимального часу тривання консалтингу

3.Збiльшення з 4 до 5 модулiв послуги

Проінноваційні послуги Національної мережі інновацій в рамках проекту „Консалтинг НСП для інноваційних”

Обсяг послуги:

Етап I – аудит інноваційності – ідентифікація можливості розвитку та потреб підприємця у сфері інновацій:: продуктових, процесних, маркетингових та організаційних;

Етап II – консалтинг при впровадженні інновацій – комплексний консалтинг, який має призвести до впровадження на підприємстві інноваційних рішень, які є відповіддю на ідентифіковані потреби на Етапі I послуги.

Етап I – аудит інноваційності

Етап II – консалтинг при впровадженні інновацій

Комплексність

Послуга, яку надають консультанти НСІ НСП, а також експерти мережі

Послуга кожноразового пристосування до потреб

клієнта

Проінноваційні послуги Національної мережі інновацій в рамках проекту „Консалтинг НСП для інноваційних”

Характеристика фондів

Позикові фонди

•ФКГ: Фонд з окремим обліком, призначений для надання застав МСП та старт-апам

Фонди Кредитних гарантiй

ПФ: Фонд з окремим обліком, призначений для надання позичок МСП та старт-апам

Походження капіталу ФКГ:дотації органів самоврядування, кошти допомогивласні кошти, які походять від інституції, яка веде ФКГ, або отримані доходи від гарантiйної діяльності.

Походження капіталу ПФ:дотації органів самоврядування, кошти допомогивласні кошти, які походять від інституції, яка веде ПФ, або отримані доходи від позичкової діяльності.

ПФ та ФКГ працюють згідно зі встановленими стандартами та правилами надання позичок / гарантiй

Характеристика фондiв 2013 р.

Позикові фонди

45 гарантiйних фондiв

Фонди Кредитних гарантiй

44 позиковi фонди з позиковим капiталом на загальну суму бiльше 1 580 млн зл.

4243 позики на загальну вартiсть 494 млн зл.

5207 гарантiї на загальну вартiсть 745 млн зл.

Дякую за увагу

Польське агентство розвитку підприємництваДепартамент розвитку інституцій бізнес-середовища

www.parp.gov.pl www.ksu.parp.gov.pl

ksu@parp.gov.pl